24小时有效投诉14488
累计有效投诉18725380
用户下单多个地址,自己没有规划好卸货顺序,导致费用增多,然后打电话投诉说司机乱收费,这是用户自己造成的费用增多,后面客服经理也有打电话过来说让我退还多出来的费用,我也同意了,但为什么后面还是扣除了我的行为分?二次申诉也没有用,还是扣除了五分行为分。
之前买了滴滴青桔电单车月卡,现在用不完去退卡,结果显示退款0元,顾客买的时候是花钱买的,退的时候却一分钱不退,这就是滴滴的霸王条款,强迫消费,我一定会向12315打电话投诉的!而且滴滴青桔完全没有人工客服,完全找不到人工客服入口,只有机器人!
客服还不理人!!!显示系统错误!!!里面是钥匙!打不开柜口客服还不在线!
有一个人让我给他发我的手机号,我就给他发过去,结果短信上显示的是花我30块钱买成福豆
我在拼多多买的摩托车防摔球 个人原因退货给了商家但是商家拒收 拒收原因不是少了零件而是有划痕了 拒收回来快递是破损的 里面零件丢失了我整个防摔球无法使用 反馈一直说在处理 处理两天一直没消息 处理速度太慢
120元开通了惠生活12580的会员,领了劵但是兑换不了,一直提示活动太火爆
本人非自愿充值话费到他人账户,金额为100元,与广东移动客服沟通,拒绝不理,敷衍了事,
拍拍贷暴利催收 打扰正常生活因暴利催收工作已被辞退 没有正常的经济来源
司机压货恶意加价 给我们工厂打电话骚扰 平台说我不给他结算运费
借款年化率接近36%,联系平台无人处理。阴阳合同
本人在融360借的易得花欠款,平台工作人员打电话来我本人没有失联,每个电话我这边都接听了跟工作人员说了在周转,周转到了会还进去,最近资金比较困难,工作人员不听直接去我抖音下面评论我欠款信息,这个是我自己的欠款平台停止这种行为!
在线下购买平板后,等预售是时间、用了3天出现闪屏花屏(这里不能上传视频)拿去售后,售后寄南京,南京客服回复慢,取快递时发现单发一个保鲜膜包着的钢化膜,上面写着“故障描述:用户不喜欢”,很讽刺,索性不想要小米产品了,后带着全套产品去线下,线下建议打小米官方400,400还要等待专员;这时线下说让我二手原价出...
桔多多催收一天之内打了几十个电话骚扰我,已经严重影响到我的工作生活,打电话给客服也拒绝处理。希望平台能帮忙处理一下
我一直信用比较良好,直到这几个月公司这边发不出工资以及项目款未能到账导致我在支付宝的借呗逾期了3天,我有去协商相关还款方案,但是原借款方发短信以及添加我父母的微信进行恶意恐吓行为让我父母担心等!明知道是我父母的微信和电话号码变相催收对象以及发送相关催收信息!!
本人于2024年4月30号在贵阳室内打车,目的地贵阳北站。行程为1h车程。在上车之前询问司机晚上7:00之前能否到达目的地(贵阳北站)司机说可以。上车后发现司机还带有两名男性乘客,但是本人的订单为未拼成状态(非拼车单),司机没有经过我的允许先送其中一名乘客前往贵阳龙洞堡机场,6:30到机场,接着前往贵阳北站,7:20...
圆通物流非常慢工作人员不作为推诿责任扯皮
司机霸王条款,上车之前到乘客报尾号之后都没说要乘客支付(来回)高速费,而是等车开出去之后才说平台有个返程高速费,称司机车回来没客,要乘客出这个返程费用。(快到目的地的时候平台给他派了一张单)乘客要求用平台支付费用时候称平台不能收取高速费,要求用微信支付。 反应给平台之后,无任何作为,工单上称收到反...
本人在我来数科平台借款25000元,还了一部分后,因疫情影响暂时没还上款项导致逾期,该平台给我天天打催收电话,我告知周转到就及时还进平台,该平台不听诉求,拨打他们客服电话,客服态度散漫不处理事情。直接爆通讯录,给非紧急联系人拨打电话散布我个人隐私欠款明细,已经严重影响我的生活和声誉。我已经咨询律师该平...
名下多了个号码,早就注销了,还欠费100多,现在新开卡不给开了,把我们加入黑名单了。不能办理新号码了。
原本的手机套餐费用是每月39元,最近两个月也就是4、5月份升至44元。查看发现增加了一些业务支出,查询历史业务办理只能看到一个免费折扣优惠,根据时间发现是4月18号联通客服告知的回馈老用户免费升级的业务,当时我明确拒绝,但客服反复说明是完全免费的福利,我也没放在心上,然后今天发现所谓的免费福利,每个月都在...
120元开通了惠生活12580的会员,领了劵但是兑换不了,一直提示活动太火爆
本人非自愿充值话费到他人账户,金额为100元,与广东移动客服沟通,拒绝不理,敷衍了事,
拍拍贷暴利催收 打扰正常生活因暴利催收工作已被辞退 没有正常的经济来源
借款年化率接近36%,联系平台无人处理。阴阳合同
本人在融360借的易得花欠款,平台工作人员打电话来我本人没有失联,每个电话我这边都接听了跟工作人员说了在周转,周转到了会还进去,最近资金比较困难,工作人员不听直接去我抖音下面评论我欠款信息,这个是我自己的欠款平台停止这种行为!
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桔多多催收一天之内打了几十个电话骚扰我,已经严重影响到我的工作生活,打电话给客服也拒绝处理。希望平台能帮忙处理一下
我一直信用比较良好,直到这几个月公司这边发不出工资以及项目款未能到账导致我在支付宝的借呗逾期了3天,我有去协商相关还款方案,但是原借款方发短信以及添加我父母的微信进行恶意恐吓行为让我父母担心等!明知道是我父母的微信和电话号码变相催收对象以及发送相关催收信息!!
本人于2024年4月30号在贵阳室内打车,目的地贵阳北站。行程为1h车程。在上车之前询问司机晚上7:00之前能否到达目的地(贵阳北站)司机说可以。上车后发现司机还带有两名男性乘客,但是本人的订单为未拼成状态(非拼车单),司机没有经过我的允许先送其中一名乘客前往贵阳龙洞堡机场,6:30到机场,接着前往贵阳北站,7:20...
司机霸王条款,上车之前到乘客报尾号之后都没说要乘客支付(来回)高速费,而是等车开出去之后才说平台有个返程高速费,称司机车回来没客,要乘客出这个返程费用。(快到目的地的时候平台给他派了一张单)乘客要求用平台支付费用时候称平台不能收取高速费,要求用微信支付。 反应给平台之后,无任何作为,工单上称收到反...
我想退货退款(没收到货),要我退税费,而且还不支持七天无理由,消费者权益保护法是支持无理由的,卡西欧海外比消费者权益保护法还牛吗,而且我说帮我拦截,他们试都不试直接说拦截不了?服了啊
我在美团app上定了一家民宿因为房东需要提供信息我无法提供房东让我取消订单,取消之后只退了50元,剩余178元暂未退款联系客服客服说因为我单方面提前点击入住而入住是需要房东那边点击让我联系房东房东这边也表示没办法平台有规定让我找客服,双方一直在推卸责任。多次沟通后房东表示可以再退100,我未接受,然后联系客...
手机主板存在问题,烧wifi 更换过一次还会出现这种问题,说白了就是设计存在问题
原价199的商品 9.9卖出 随意降价 导致有些黄牛9.9一单的价格买了几十单 上百单 在闲鱼小红书上 低收高出 扰乱市场 让正价购买的客户怎么想 有些人还是一个群里一起薅 要求要不都不发货 要不都9.9买 已经发货了 要求补发一份
网上订的,过来发现距离太远了,没有入住酒店不能取消订单
美团跑腿,物品为一个文件,跑腿员送过去不肯送上楼,说要退回取件的地方,联系让放到大堂自己去拿,跑腿又说自己超市拿不到钱,说等自己有空再送回去,中间联系平台催跑腿,跑腿既不肯归取件处,也不送到目的地,持续扣着物品
丫的,想钱想疯啊。明知道我干夜班的,你还搞明天的出来。你叫我怎么干?你转单搞限制,你叫我们怎么送?
外卖一直未送达,第一位骑手联系不到,取餐了外卖后超时且取消了配送,商家拒绝退款且回复已出餐两个小时,后续骑手接单商家也以此为由,客服介入后一直不能得到有效诉求,需要等待。由于平台的失误导致我的商品一直未能达成公平交易,特此需求处罚平台和骑手并退款补偿损失。
门店销售介绍模糊误导办会员卡,刚开始说付35块钱就可以了,但是没有说这是办会员卡的钱,买东西还要另外继续付钱,我要求把办会员卡的钱给退了
在顾客楼下点送达,打了电话给顾客同意的平台系统派单的,希望美团客服这边能尽快处理一下。下次我知道这个规则了,也不会轻易去触犯这个原规则。我找了几次美团客服都处理不了这个问题。那我也就是在客户楼下点送达的,也不是很远的距离,然后客户也是同意了。
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