24小时有效投诉13588
累计有效投诉18622375
客户打电话让我参加活动 不说清楚 给我加保底消费 现在不让取消
寄出前是完好无损,顺丰小哥是有拍照留底的。收件方收到诉 以后内部的盒子湿损严重还带一股臭味。我联系顺丰官网客说 服,等了2天跟我说赔付50元,我这个是盲盒没有盒子整个掉明价等于出售不出去。我不接受他们赔付的50,我要求赔付全款,东西可以给他们,在家投诉他们理赔客服小陈,态度极其恶劣,我申请的报价金额写明...
大人手机不知道怎么消费 流量都乱扣 每个月扣那么多 退钱啊
取消合约霸王条款取消快速取消快速取消加急处理
2024年4月9日,在哈啰出行APP上租用三天电动车,店家让我在APP上下单,到店取车。后来因为出行安全,只用了一天,到店退车,店家没告知后面两天钱不退,就直接给完成订单了,之后多次要求退还两天的钱,店家态度强硬且不退,而且说合同上写了多余的钱不予以退还,但他所说的合同属于格式合同,并不属于正规的合同。之后...
以前都没有超流量的情况 用了两年 昨天到今天都扣了三十了 一次性 退费
中通快递在4月29号揽收快递后,物流异常至今,联系网点5月3号告知丢件去调监控帮我查找,5月4号告诉我快递是寄件方没寄出,在我询问快递是否和寄件方确认时他们表示确认联系上了情况属实,在我和寄件方沟通时,寄件方确认快递已被快递员接收到网点,有欺骗隐瞒消费者行为。5月5号投诉后说再调监控查找并在5点前给我答复...
发货人在发货前已发过打包图片,确认打包盒子和商品完好无损,拿到快递后打包盒被压裂,里面物品损坏,明显是重物压之后造成的破坏,但是快递拒不赔偿
我上个月月底最后一天办的卡快递小哥要求我充值¥50的话费,然后我这边充值了话费之后在5月4号就已经封了卡,电信也太坑了,然后我这边进行10000客服热线智能助手告诉我不能转接人工客服,我要求投诉也没有办法帮我进入热线,我现在就想知道这个事情怎么解决,难道我们消费者就没有任何的权益吗,你不帮我解封卡就算了还...
这个月4月4号在得物买了双运动鞋,4月6号签收的,签收后几天才开封试穿发现鞋子掉跟、重、超级挤脚,我尝试联系得物客服解决退货退款问题,他们态度很坚定不能退货退款,要求我自留或转卖!请问鞋子我都保存完好无损,连吊牌包装袋都还在,难道不合适的鞋也要用户硬穿吗?要求平台给我退款!
面单地址明确标注不要送驿站!快递员已没时间为由私自送驿站、加快递员微信快递员不加!联系客服后快递员说我投诉他!告诉我没时间给我找件!我说那好我退一步、只要驿站不入库就可。快递员又变本加厉说送货到面单地址丢了不管!我说十年没丢过件!快递员又要求必须我签字!我说其他人的快递要是都签字我就签!为什么送...
4.30日快递点送快递,不打电话告知我,导致我没有及时看到快递信息,快递在快递柜放了5天,收费6元。不仅没有电话通知,甚至连短信通知都没有,打电话投诉,没人接,打到快递员那里,快递员理直气壮,说放到快递柜的快递,都不打电话。明明是快递点自己偷懒不给客户打电话,还说的冠冕堂皇,语气恶劣,让我不要取了,之...
我在抖音放心借借了一笔钱,昨天的还款日,跟平台协商了我不失联不要联系我的身边人,平台也答应了,我没有失联的情况下,法律法规也不允许联系身边人,今天刚逾期一天,放心借的工作人员就威胁恐吓我,说十点之前再不还进去就要联系我身边人,告知他们我的债务情况,这不是黑涩会是什么呢,没有王法了是吗
一个快递单号中两个包裹。邮寄到只剩一半,监控可以看到明显破损 且二次包装,衣物价值5418.81,极兔快递不处理不负责 不赔偿,快递客服两次挂电话,且为值班主管,态度相当恶劣 都已经录音!!!
本人在转转平台购买的iPad Pro2017 购买时显示全原装无拆修,到手使用验机软件显示换过后置摄像头。涉嫌构成欺诈消费者,应该假一赔三。 图1为转转官方验机结果,图二为本人到手验机结果。图3~图5为转转客服的说辞,表达不认可消费者的验机结果。这是否代表转转说自己是苹果官方,而并非第三方?霸王条款加上欺诈
公司要求开通京东白条以支付买苹果手机的费用,然后让我每月在白条还509.38元,现在我已经交了两个月了,共6112.56元,诱导消费求申冤!本人还是学生,机构以兼职赚钱诱导本人分期,请求退钱解除合约,学生没零花钱,无偿还能力,机构向本人索要昂贵的违约金, 请求有关部门帮本人协商联系,机构退款不予处理。因此提出退...
在2024年5月5号下午我在贺州二高益禾堂点了3杯奶茶,在我等候奶茶的过程中,我是4203号,但是在这个过程中,4209号和4210号都完成订单并且我亲眼看到客人已经取走,而我的一直没有取到,我询问了店员,店员说还没有做,整个过程我等待了30分钟左右
四月底在京东自营店购买了牛角包,原价为99元,凑单了满减券后50元,过了不到十天再看此商品,降价为不用凑单35元,京东杀熟,要求赔偿
我在百度地图上领取了两张7-8元的打车优惠券,于17:32分打车当时百度地图app上面显示万顺打车只需要用优惠券后支付0 01元就能打车,而且要求我必须开通小额免密支付才能用,等我打车结束才知道自己受骗了被支付宝小额免密在我不知道情况下被扣款7.86元
我是尾号6609主卡的机主,之前主卡绑定2个副卡,因为消费降级,就想把之前的59套餐降到8元套餐,打移动客服得知得先把副卡独立才能降主卡套餐。投诉10086客服以欺骗的方式误导我去营业厅独立尾号0889的副卡,使得我还听营业厅的工作人员往里充了100元给孩子的卡。这几天查看孩子的余额,才发现实际上这种独立的副卡,功...
客户打电话让我参加活动 不说清楚 给我加保底消费 现在不让取消
寄出前是完好无损,顺丰小哥是有拍照留底的。收件方收到诉 以后内部的盒子湿损严重还带一股臭味。我联系顺丰官网客说 服,等了2天跟我说赔付50元,我这个是盲盒没有盒子整个掉明价等于出售不出去。我不接受他们赔付的50,我要求赔付全款,东西可以给他们,在家投诉他们理赔客服小陈,态度极其恶劣,我申请的报价金额写明...
大人手机不知道怎么消费 流量都乱扣 每个月扣那么多 退钱啊
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2024年4月9日,在哈啰出行APP上租用三天电动车,店家让我在APP上下单,到店取车。后来因为出行安全,只用了一天,到店退车,店家没告知后面两天钱不退,就直接给完成订单了,之后多次要求退还两天的钱,店家态度强硬且不退,而且说合同上写了多余的钱不予以退还,但他所说的合同属于格式合同,并不属于正规的合同。之后...
以前都没有超流量的情况 用了两年 昨天到今天都扣了三十了 一次性 退费
这个月4月4号在得物买了双运动鞋,4月6号签收的,签收后几天才开封试穿发现鞋子掉跟、重、超级挤脚,我尝试联系得物客服解决退货退款问题,他们态度很坚定不能退货退款,要求我自留或转卖!请问鞋子我都保存完好无损,连吊牌包装袋都还在,难道不合适的鞋也要用户硬穿吗?要求平台给我退款!
我是尾号6609主卡的机主,之前主卡绑定2个副卡,因为消费降级,就想把之前的59套餐降到8元套餐,打移动客服得知得先把副卡独立才能降主卡套餐。投诉10086客服以欺骗的方式误导我去营业厅独立尾号0889的副卡,使得我还听营业厅的工作人员往里充了100元给孩子的卡。这几天查看孩子的余额,才发现实际上这种独立的副卡,功...
我没有拿餐客服恶意扣我餐损 客服态度不好 商家出餐慢不是我的原因跟我说10多分钟才出餐 上面取消显示骑手无责客服恶意扣钱
4:30的时候。我接了八个订单都是在环球中心。期间美团的定位出现了故障。而且不是只有我一个骑手发现这个问题。连客户都发现。 其中我有四个订单只能上报异常来点送达。其中有一张美团还是给了我虚假点送达的罚款。 完全订单后。我有联系美团客服。客服说只有我们上报异常才能处理。后面我又增加了上报异常 5月2号的...
在其宣传的视频中根本就没有告知购买者表演人员的名单,使我误认为这场演出是自己想看的那一场,而且不能退票,根本就是不合理的要求。
5月2日在宾馆使用携小电的手机充电设备,要求订购云闪付服务,5月5日被扣费99元,很多消费者也遇到同样的问题,希望市场部门取缔该违法商家!
我从淘宝上下的单,是车钥匙挂件,商家用的圆通速递发货的,我收到货后发现圆通速递故意损坏我的包裹,于是联系商家让补发一个,现在包裹到了又故意不派送说找不到地址 1.圆通速递故意损坏客户包裹不解决 2.圆通速递故意不派送说找不到详细地址无法派送导致物流停滞
退货退款太慢 要求快点退款 怕被坑 因为说要寄快回去他们拆开看看 那没有问题也说有问题 那不是很冤
2024年5月3日上午9时10分左右,本人在珠海金湾机场自助柜员机办理登机手续时,机场服务人员告诉我充值1698元可以送2000元现金,这些钱一直是我的,在卡里买机票时可以抵扣,于是用微信支付了1698元至航行神州账户。后来发现只是能每次抵扣几十元的费用。按本人出行频率,需抵扣十年以上。工作人员的说法使我误认为卡里的...
昨天买的小红书课程说1对124小时陪跑 诱导很多人下单 包括我 实际课程内容就是手机录屏的两三句大白话 跟课程严重不符在抖音私自引流到微信用过话术 诱导我观看30分钟 后不予退款 已构成违法 说好对接的人 迟迟未出现 我们集体十几个人上当受骗.
本人在钱小乐有一笔欠款逾期,他们的催收人员一直骚扰我的家人,跟平台也反馈过,我那原号码打不通,他说必须要打原号码。后来打不通,还一直在骚扰我的家人还有我的朋友,还有短信骚扰,现在已经严重影响了我的正常生活,导致我没办法在公司待下去,希望对我停催永久屏蔽我的联系人
目前因为工作和其他原因导致资金链断裂,目前经济压力比较大,实在无力偿还欠款 希望平台帮我协商一下
消息者购买的美团神券会员不退款不补偿,坚持说不给退,可明明能退,就是不退
订单编号103*********平台名称 去哪儿 我于2024年4月19日通过去哪儿网订了河南省洛阳市怡居酒店(南昌路王府井店)2024年5月3日至4日的三人间一晚,花费479元。但在我5月3日到店后发现房费已被店家私自降至230元。我向酒店提出要求退差价和取消订单,得到回答是“您可以取消,但是取消房费不退。”无论是在线预订平台还是酒...
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