24小时有效投诉13289
累计有效投诉18394475
本人于2024年4月20号晚上预定了一张5月2号从上海虹桥到响水站的火车票,智行火车票提供了 15元快速预定,并且将字弄的很小,付完款才发现原本204元的票价变成了219元,本人当时立马退款,但退款金额只有票价的204元。我重新预定,选择了免登录12306账号购票,花费204元,发现智行火车票提供的两种购票方案速度无任何区别...
本人于四月十三号购买两张门票 门票售卖合约中有列明如因个人原因没办法观看可提供退款 现如今个人因肠胃病反复复发 还有包括家庭因素 现如今辞职在家休养 因为迫不得已的原因没有能力到演唱会现场 需申请退款 跟大麦平台联系无果 对方客服态度敷衍 不予退款 根据法律条约也应该给我退款 现如今申请投诉 需要给予消费者...
在闲鱼卖的个人一手手机。自己用的没有任何毛病,无划痕去闲鱼检测说是有一大片划痕,而且他们把别的手机的图片给了我让我看我怀疑涉嫌调包了,因为图片上的手机压根就不是我的。我的手机基本就没有划痕,嗯,他给我的图片是别人的手机。
首先我接了一个单,发件人地址写的是四区,定位到了三区,电话美团有录音的可以查得到,收件人说经常定位错,然后是申请出餐慢申请了不通过,等我找到发件人拿到货只剩十分钟不到的配送时间,雨天我又不敢开太快,超时几分钟的时候我就到收件人定位那了,但是点不了送达,送不上去,等收件人下来才能点送达花了十多分钟...
本人已经承诺一有流动资金马上还款而且也有还款意愿 逾期了确实是有原因 美团催收员不听解释暴力催收 一直电话骚扰
2月10号购买川崎极光7羽毛球拍,一个多月断线,与客服联系后寄回拉线。客服承诺15天内发货。现在已经超出承诺范围。而客服却一直以售后下班来搪塞客户。要求店铺给一个合理说法,并且尽快拉线寄回
我在闲鱼平台出售闲置二手耐克运动鞋,但买方以开胶为由拒绝收货,但鞋头处的瑕疵显然病不起开胶,买方对二手鞋的质量要求如此苛刻十分不合理,很明显是其不想要的借口。因此我认为买方应承担来回邮费,至少承担单程邮费。但奇怪的是,闲鱼客服介入后,以我销售假鞋为由拒绝了我的诉求(见图3),图4显示在我还没收到退...
买的新衣服 吊牌已拆 今天洗好发现衣服有油笔字体应该是标记货物的写在衣服上面了现在衣服洗不干净觉得欺骗消费者
买的新衣服 吊牌已拆 今天洗好发现衣服有油笔字体应该是标记货物的写在衣服上面了现在衣服洗不干净觉得欺骗消费者
广州百田信息旗下游戏食物语恶意使游戏下架。在2023年能正常经营的情况下。故意缩减产能,长期不关注玩家群体感受。在未与玩家群体充分沟通的情况下于2023年12月28日擅自关闭部分氪金点。游戏不发公告下架消费礼包,严重侵犯玩家的知情权。异且于2024年4月17号晚九点突然发布公各宣告该游戏即将于六月下架停服,同时删除...
我自己要出门。不小心把我爸爸的也点上去了,等了半个小时。出票了,信息发过来我才知道,然后我马上就退。少了208只退了一部分。
无缘无故扣我150块钱,我都不知道这是什么软件,把钱退回
在支付小程序慢鸟旧衣服回收里回收的衣服显示签收,提现金额一直不到账,有欺诈的嫌疑,联系不上客服,要求还给我钱。
百奥家庭互动 (广 州百田)运营的食物语手游在没有任何形式的通知公告的情况下,于2023年12月28日至2024年1月1日私自下架多项常驻充值服务,取消充值双倍福利,导致玩家游戏体验下降,受损严重。运营方始终对于消费者的合理诉求置之不理。 广州百田信息科技有限公司的行为违反了《消费者权益保护法》第八条,侵犯了消费者...
客服推广电话打过来说我的随行付到期,可以免费更换,然后邮寄了两台机器过来,结果需要收99元! 防止收到机器不激活,我付了! 然后激活机器,其中一个还需要299元!我问客服这个怎么还要收费!她说会退还的,激活就会退还,不存在扣费!然后我也付了! 但是激活后,又变成了是一点点退还,每次一二十,刷一次退一点!...
该商户有好评返现,令大量消费者进行好评,对其他消费者造成购买时对物品的误解
该商户有好评返现,令大量消费者进行好评,对其他消费者造成购买时对物品的误解
借贷平台信用飞在借款不显著的位置强制勾选了小补贴特权权益费用。在还款发现后找客服要求退掉该特权,但是客服一口咬定是自行勾选无法退款。捆绑销售有理了?那高额的利息还有担保费我就不说了,首期还要额外扣除小补贴权益266元,小补贴权益实则为各种优惠券,且本人尚未使用。信用飞强制客户消费,并且没有清楚告知,...
我本人积极配合接听电话说明逾期原因,从未失联、拒接,为什么要泄露我个人隐私给第三方然后强行给我父母打电话,用意何在,父母因此身体不适谁负责任?如果在私自泄露我本人信息,我将追究法律责任。请平台立刻停止催收,与我本人联系。
逾期不到24小时就开始暴力催收。爆我通讯录。骚扰我家人朋友同事。短信威胁。狂刷垃圾短信。严重造成我的声誉及生活工作。我目前已经将本期该还的还掉了
首先我接了一个单,发件人地址写的是四区,定位到了三区,电话美团有录音的可以查得到,收件人说经常定位错,然后是申请出餐慢申请了不通过,等我找到发件人拿到货只剩十分钟不到的配送时间,雨天我又不敢开太快,超时几分钟的时候我就到收件人定位那了,但是点不了送达,送不上去,等收件人下来才能点送达花了十多分钟...
本人已经承诺一有流动资金马上还款而且也有还款意愿 逾期了确实是有原因 美团催收员不听解释暴力催收 一直电话骚扰
借贷平台信用飞在借款不显著的位置强制勾选了小补贴特权权益费用。在还款发现后找客服要求退掉该特权,但是客服一口咬定是自行勾选无法退款。捆绑销售有理了?那高额的利息还有担保费我就不说了,首期还要额外扣除小补贴权益266元,小补贴权益实则为各种优惠券,且本人尚未使用。信用飞强制客户消费,并且没有清楚告知,...
我本人积极配合接听电话说明逾期原因,从未失联、拒接,为什么要泄露我个人隐私给第三方然后强行给我父母打电话,用意何在,父母因此身体不适谁负责任?如果在私自泄露我本人信息,我将追究法律责任。请平台立刻停止催收,与我本人联系。
逾期不到24小时就开始暴力催收。爆我通讯录。骚扰我家人朋友同事。短信威胁。狂刷垃圾短信。严重造成我的声誉及生活工作。我目前已经将本期该还的还掉了
逾期1日,早上电话命令我必须时限内完成还款,后续在要求的时限内并没有来得及凑够资金,在后续再次接到电话后,本人表明正在凑集资金,催收人员表示我虚假承诺,没有还款意愿,后续甚至短信声称我失联,并表示要直接收回所有款项,同时委托相关部门处理。实际情况本人也和对方沟通说明,并且全程未出现失联情况
本人在中国移动app上申请办理手机号 审核时候显示地址拦截 取消订单了 但是钱一直没有退回微信一直拖沓 本人要求立即退款!
本人借款6000。平台算上利息,总共归还10000。合理吗。客服投诉没有用,客服不搭理人,说时间太久了不给退。我的钱为什么不给退。平台强制注销账号。
之前曾在黑猫投诉平台上投诉时光分期收取多笔高额担保费用,客服致电反馈结清账单后能退还。我于4月2日致电客服表示提前结清所有账单,客服表示三到五个工作日后会有人联系。清明假期后再致电平台,平台表示会再等待联系,到目前平台没有人联系,一直拖延。已过了两笔账单的还款日,被迫支付本月多出的利息和高额担保费。
多次跟催收人员沟通无果,工作人员暴力催收一直给我家人打电话催收,现在严重影响到我家里正常生活了,我是因为之前做生意亏损导致负债比较高,现在也是一直在想办法周转资金
顾客不在家,我跟顾客协商好了,我把他的商品放在楼下了,美团他就说我没有拍照片,说我虚假送达,罚我50块钱,我叫他提供通话记录,他提供不了,客服说他没有那个权限,他说他同意不了我这个诉求,给不了答复,你不满意了,你就扣我钱,我不满意了,我找谁?你都答应不了我这个诉求,你找我要照片,我给不了你,但是我...
7岁未成年从去年10月份到今年2月份。背着家长。用蛋仔派对充值了4800多元。多次向。华为客服反映。退全款,可是华为客服坚持不退全款。这些游戏是坑害未成年的。是违法的。国家应该整治。
原订南方航空4月20日15:15分CZ3302航班因航班取消导致我改签20号当天晚上20:20分的机票一直在出票中但页面出票预计时间是30分钟我等了三四个小时依然未收到出票信息联系平台和航空公司人工客服未果后续中午将近下午短信告知改签失败因个人工作不可变动行程原因要当天飞,偿试继续改当天晚上20:20分的机票结果直接跳去了2...
不停打电话给我电话本联系人,严重影响了我生活,朋友在医院住院
本人于4月6日通过顺丰快递寄两瓶价值1776的五粮液,4月7日打开包装发现其中一瓶五粮液因为运输过程中封条断开导致漏液。7日联系顺丰理赔,到目前顺丰只同意赔偿17元平台优惠券。
商家卖的鞋子打脚踝,我穿了两小时,一只放家里,后面申请退货退款,商家先拒收,后面拒绝退货退款,拼多多客服介入无果
豆豆钱暴力催收,骚扰威胁泄露个人,骚扰威胁家人朋友,骚扰联系家人,
本人于南宁2024年4月10号,下午13:37打车(见图1),到达下车后发现周边是老小区,无任何酒店,和我搜索目的地差2公里左右(见图2,3),耽误我时间和行程。随后我不敢再打高德,只能打滴滴到目的地,前后打车费用共计13.51元(见图4)因你平台定位问题导致的费用需全额赔偿,并且需要道歉。
4.8日购买的小米14手机 电池壳掉漆,充电头用一次就烧焦。因为工作特殊,当地没有售后,找个休假时间去了小米售后,小米售后确认质量问题,符合退货条件,然后当时小米店员要换货,说给他一个地址,会有新的发给我,但是我不能一天没手机,小米售后说那你只能找京东了,我告诉京东能不能给我上门换新,他们说不行,让我...
美团乱扣骑手的钱,导致定单页面申诉不通过,客服打电话不接,导致定单乱扣钱。
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