24小时有效投诉15588
累计有效投诉18657123
移动在我不知情的情况下每个月宽带多扣我5元钱 并且在我不知情的情况下办理了三年合约 。我现在取消要收我违约金 移动公司限制并且损害用户知情权和选择权 没有告知我的详细情况下夸大优惠事项、模糊业务内容、隐瞒淡化限制条件、虚假宣传、强制消费,要求赔偿违约金。根据民法典条例“移动营业商合约期内不可关闭不可取...
预约车司机没来接我,客服把我的订单取消,放假下雨没有打不到车,只能坐学校门口的出租车,到达目的地,原本56元的订单,我最后200元才能到目的地,费用增长了四倍
企业账号昨天充值1000元还未使用,公司不需要了,昨天打客服电话申请退款,高德地图一直推脱,说24小时给答复,等了两天没有解决问题,我的诉求就是充值退款,第一,没有显示充值金额,第二,也没有退款流程,现在就是想要退款,还请帮助我早点解决!
当时办理宽带业务时未和我说明有两年的合同 也未说明退宽带需要赔付违约金 只告诉我想退随时可以退 现在我要退就说要赔付违约金 要么这个号码不用 扔在哪里随他扣让他积累余额 叫我重新办理 这属于涉嫌欺骗消费者 我得不到自己的保障告诉我一年后随时可以更改 结果变成霸王条款为了推出业务增加业绩强制让我消费也没有告...
扣费延迟,关网了,还扣费用,没有及时提醒,之后再发消息
快递到站却不进行配送,明明和快递员打电话沟通过约定时间配送,但在约定日期自然没有配送,快递停滞在快递站已经几天了,现在什么时候配送,快递在哪里都不知道
11月我打电话说更改套餐 客服也说已经改好套餐 结果并为更改 陆陆续续让我多交几百块话费 而去这两个月我并为使用该卡 还扣我两百多
1.我于理赔当天就将所有证据资料提交给顺丰客服2.客服亲口承认是他们运输问题所导致的后果跟进理赔(因为包的两段运输都是由顺丰负责)3.理赔专员态度消极,声称二奢侈品包不能进行赔付,让我自行承担损失!凭什么!拖了一个月无丝毫进展,并于27日私自确认理赔方案实则并未给予赔付,已经违反了消费者权益法以及民法典8...
因为刚换新工作,实习期工资太低暂时资金周转不上,还款困难。拍拍贷第三方催收工司不停发短信威胁要上门
本人于2024年4月14号在该平台购买了一款价值39199元的香奈儿双肩包,在2024年4月15号收到了该商品、作为一个老客户出于对该平台的信任、当时并未对该商品进行检查,2024年4月25号在其他平台的鉴定师鉴定该商品属于瑕疵商品,并非全新商品,也指出来瑕疵的部位,因此本人也因该瑕疵商品导致本人损失6000元人民币,事后立...
2024年4月27日在小象优品的贷款逾期,28号给平台打打电话告知平台我的困难,想和平台协商还款,平台回复3个工作日有专业客服人员协商。30日,在我没有失联的情况下给我的爱人和孩子分别用私人号码打电话进行催收!导致孩子收到惊吓。
武夷山4.30号公布了雷雨大风橙色预警信号,因不可抗力严重影响出行,携程订购酒店用霸王条款阻止客户订购酒店,要求离店时不可扣除费用,向酒店申诉两次均未同意,严重损害了客户的自由选择权。
本人2023.12.29在榕树贷款里全民钱包借了5000块钱,利息率36%,第一期没有逾期,正常还款,1月29号收到信息电话轰炸恐吓,每个月还款天都收到电话骚扰,不停电话骚扰,合同写利息百分之8,实际还款百分之36,高利贷,电话骚扰,信息骚扰,投诉榕树贷款!每个月扣502,每次信息都是显示一个扣472.79一个扣29.52,莫名其...
卡内余额充足,一直发短信说资金不足扣款失败,不能主动还就算了也不能提前还,全靠公司系统自动划扣,划扣不成功就逾期,客服也打不通。
因为最近广东雷爆雨,还下冰雹,出发目标地路途遥远,出于人生安全问题,申请退房退款,但是遇到平台拒绝。
4.28通过携程预订了澳门葡京人酒店,因家中急事,不得不取消行程,又加上港澳地区连续多日雷暴雨,涉及生命,安全综合考虑决定不予前往,但平台和酒店不予受理
商家不给退钱 说是买家的问题为什么商家写30天无理由 还写7天无理由 商家想用代金劵解决 我不同意 因为有问题的是鞋子
高德与商家踢皮球。在高德订了旅馆,因行程改变所以退房。商家叫联系平台。平台叫联系商家。互相踢皮球
本人手机号151********。。原套餐今天到期。实际每月扣费222元 左右。(此套餐己使用超24个月)。本人要求下月(5月1日)起更改为129元的家庭套餐。客服以各种理由不给办理。消费者有权依据消费情况进行套餐更改,请给予主持公道和还消费者应有的权利。
现在是4月30号最后一天,要求降低资费,目前为止 没有任何回应。今天没有办理完成的话,明天月初面临扣费,这费用怎么解决。
移动在我不知情的情况下每个月宽带多扣我5元钱 并且在我不知情的情况下办理了三年合约 。我现在取消要收我违约金 移动公司限制并且损害用户知情权和选择权 没有告知我的详细情况下夸大优惠事项、模糊业务内容、隐瞒淡化限制条件、虚假宣传、强制消费,要求赔偿违约金。根据民法典条例“移动营业商合约期内不可关闭不可取...
预约车司机没来接我,客服把我的订单取消,放假下雨没有打不到车,只能坐学校门口的出租车,到达目的地,原本56元的订单,我最后200元才能到目的地,费用增长了四倍
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当时办理宽带业务时未和我说明有两年的合同 也未说明退宽带需要赔付违约金 只告诉我想退随时可以退 现在我要退就说要赔付违约金 要么这个号码不用 扔在哪里随他扣让他积累余额 叫我重新办理 这属于涉嫌欺骗消费者 我得不到自己的保障告诉我一年后随时可以更改 结果变成霸王条款为了推出业务增加业绩强制让我消费也没有告...
扣费延迟,关网了,还扣费用,没有及时提醒,之后再发消息
11月我打电话说更改套餐 客服也说已经改好套餐 结果并为更改 陆陆续续让我多交几百块话费 而去这两个月我并为使用该卡 还扣我两百多
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本人于2024年4月14号在该平台购买了一款价值39199元的香奈儿双肩包,在2024年4月15号收到了该商品、作为一个老客户出于对该平台的信任、当时并未对该商品进行检查,2024年4月25号在其他平台的鉴定师鉴定该商品属于瑕疵商品,并非全新商品,也指出来瑕疵的部位,因此本人也因该瑕疵商品导致本人损失6000元人民币,事后立...
2024年4月27日在小象优品的贷款逾期,28号给平台打打电话告知平台我的困难,想和平台协商还款,平台回复3个工作日有专业客服人员协商。30日,在我没有失联的情况下给我的爱人和孩子分别用私人号码打电话进行催收!导致孩子收到惊吓。
货物送到站点不派送,签收被菜鸟签收了,我购买的是送货到家的现在要我取货,怎么大个货物怎么去,????都好几天还一直不处理
商家虚假发货 商家拒绝退款 京东平台客服介入也没反应
定制手镯退货后 还没收到货就退货了 我请求退款 他说要收取折损费
购买时标注的配送时间与实际配送时间不符合,诱导消费者,与客服进行沟通,可唯独不能解决问题,联系站点及快递公司,电话非常难接通!现要求尽快配送!因物流时速对我造成非常大的影响!
订单号 22081*********000*******。 京东金融严重骚扰我朋友,经常打电话到我亲朋好友的那里骚扰催收,告知他人我欠款12万。本人手机一直都是能打的进来,他们不打我电话,非要打我亲朋好友的电话。以及严重影响到我朋友的生活。
该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,承诺有开单,有兼职保底。但是到目前为止半个月没有一单销售,而且很费时费力,老师不专业,所以选择退费,分期平台为支付宝的云知教育。诱导本人分期,签署协议,现无法支付高额的违约金。希望有关部门帮忙协商
4月28选择德邦快递寄物品,德邦显示4月30日18:00前送达,4月29德邦客服联系我货物会在4月30号18:00前送达,叫我等待,到4月30号全天未收到任何通知查看app显示会在5月1日送达,反馈给官方客服没有任何反馈,货物已经到达本市没有任何不可抗力不可配送,现在一直处于等待状态未收到任何反馈,货物为搬家用品,也提前请假...
参与时未告知需要先扫码领券,购买后发现不能送一不支持退款
4.30在抖音平台购买杭州桐庐omg心跳乐园2大1小889元套票,套票涉及5个收费项目,及若干免费项目。购买页面显示未使用可退款,免费项目未使用不可退款。 5.3前往omg心跳乐园游玩,共5个收费项目,当天游玩4个(已游玩项目均已核销二维码),剩余一个未游玩项目凌空漂越,当时该项目排队时长超3小时,人流量巨大,且乐园不...
外卖超时一小时都没有送到骑手电话不接消息不回复美团商家也不处理说和她们没有关系需求道歉退款
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