24小时有效投诉15240
累计有效投诉18495561
2024年4月3日晚,我用OPPO Find X6 Pro手机系统自带的云服务中的数据备份恢复功能,恢复我此前备份至OPPO云盘上的微信数据,导致我所有的微信重要数据丢失。经与OPPO官方半个多月的时间反复沟通后,截止2024年4月19日,OPPO方并未妥善解决给本人造成的资产损失问题,并用态度恶劣蛮横的方式向本人提出以OPPO为准的强迫本...
自从开通月付以来一直都保持着良好信誉还有每个月准时还款的习惯,当初选择抖音月付来消费就是因为有最低还款跟分期还款两个选项,现突然毫无征兆的情况下突然没了最低还款跟分期还款这两个选项也没有提前通知就要求一次性还款,严重影响本人收支计划,通过人工客服协商也被告知无法干预系统规定!抖音月付已经涉及了对...
购买前得物平台并没有发消息提醒我不能退换货,如果我知道的情况下肯定不会选择购买的,电商平台消费者没有试过和眼睛看到过东西的实物就不允许退换,这不是摆明欺骗消费者强买强卖吗?请贵投诉平台为我们消费者主持正义万分感谢!
下单到取消订单不到两小时,扣我1400手续费,定的5月17的飞机。也不符合扣手续费的要求
使用安逸花六年,一直被强制捆绑销售会员制费用,每笔借款滥收担保费保险费,要求退还一切不合理费用,若协商无果希望走司法程序,直接上报银监局审核备案,必须严惩
这张手机卡是我爸爸在用,2018年办的,我爸是之前一直都是一个月39元的固定套餐费用。然后今天我爸突然给我说最近好多个月充话费都要69元了,然后我问我爸之前中国移动有没有人打电话给你说改套餐,我爸说之前中国移动打过电话,说什么不够用,要不要改套餐,我爸当时拒绝了说"我只要这39元的套餐,不要给我加什么其他的...
在桔多多平台借了5000元,因为家中出现了一些事情,想与平台协商下延期还款,但是一直没打通,随后今天有自称桔多多平台客服加了我微信,说上我还钱,如果不还就交给第三方或者贷后处理部门进行催收,第三方催收就对我进行了威胁和恐吓,
于4.18在得物app上购买一块天梭手表,于4.19日发货,4.19日申请退货退款,得物客服给出不支持七天无理由退货退款的回答
浙江嘉兴海宁市长安镇经营分部德邦网点,快递派送货物私吞代收货款,要求及时处理签收,一直不能及时给与签收返款处理,要求赔偿道歉。
在桔多多贷款分期12个月,每个月服务费担保费利息加起来六百多,已经还了几个月,诉求是退还不合理的收费
本来想买个电动冲牙器,一直认为苏宁易购里的品质都不错,我在苏宁易购首页看到了一个屈臣氏品牌的冲牙器,当时宣传海报首页就是屈臣氏这个牌子清清楚楚,但拿到手之后发现并不是这个牌子,而且产品质量很差,这是个杂牌,但他们拿着屈臣氏的牌子卖这款东西,就是虚假宣传,欺骗消费者,我要投诉苏宁易购!!
宜享花引导高利息贷款,直接放款4000贷款后我才反应过来,想把钱一次性还回去,但是不可以,说要还三个月后,而且利率也太高了,国家规定贷款利息不得超过lpr的四倍,这是不合法的,我想联系客服取消利息,直接一次性退还本金,也联系不上客服!!!
2024.4.19 11:06 购买青岛飞成都的飞机票 现在尚未出票 客服不解决任何问题
在得物平台上面购买一双耐克板鞋,试穿后,不合脚,穿着不舒服,就申请退货退款了,结果客服联系我说鞋底是脏的,不给退款,请问鞋子购买后不需要试穿的吗?
是因为货原因 1.码大了2.收到有开胶溢胶。当天收了当天我就退回去了,得物那边收到了,但是还提醒我说是因为有磨损鞋子有灰,要是鞋子真被我有整磨损我也不会退了,咋的,你家鞋子试都不能试对吧?要是那包装给你弄灰了估计你也得给我整回来吧。盒子东西都在我是一点没动,完整打包给你退回去,结果得物那边和我说不符合...
收到货之后,在两小时之内试穿了,感觉不合脚,之后便退货,商家收到货之后拒绝退款,说是影响二次销售,并发来图片,图片与现实不符,像是故意损坏后发过来。联系商家之后,商家态度恶劣,不作为。要求商家尽快退款
2023年12月22日 下午,乐信分期乐(信用代码:914*****MA5DJHAF4W) 公司业务员上门到本人商铺推销贷款业务,以一年免息、无抵押、只需微信和支付宝账单流水、个人营业执照即可办理由正规银行放贷的备用金为诱饵,告知此操作只是查询可用额度,业务员拿我的手机一步步误导诱导本人操作,录制视频,下载了分期乐软件,直...
魅族手机屏幕有残影,官方售后和授权服务多次拒绝保修,授权服务店以边框有磕碰为由拒
本人3月13日寄送大件包裹选择了德邦,并在小程序直接下单。因是寄送大件,不能精准预估包裹的重量,故直接在重量栏填写了“50kg”的选项,随后跳出来的寄送选项是“大件快递3.60”及“航空大件隔日达”的服务,本人最终选择了以“航空大件隔日达”形式寄送。待快递员收件回站点称重后,包裹实际重量为“72kg”,这样本人的包裹实际...
正常是在微信同程购买的银川到广州机票CZ3254,同一个手机其他订单都为南航,只有这三名顾客是厦航,导致我们无法即使改签,重新购买,同程不积极协调解决,最后没办法买票的时候输入错误人员信息后又退票重新购买的。现在要求他全额退款,
2024年4月3日晚,我用OPPO Find X6 Pro手机系统自带的云服务中的数据备份恢复功能,恢复我此前备份至OPPO云盘上的微信数据,导致我所有的微信重要数据丢失。经与OPPO官方半个多月的时间反复沟通后,截止2024年4月19日,OPPO方并未妥善解决给本人造成的资产损失问题,并用态度恶劣蛮横的方式向本人提出以OPPO为准的强迫本...
自从开通月付以来一直都保持着良好信誉还有每个月准时还款的习惯,当初选择抖音月付来消费就是因为有最低还款跟分期还款两个选项,现突然毫无征兆的情况下突然没了最低还款跟分期还款这两个选项也没有提前通知就要求一次性还款,严重影响本人收支计划,通过人工客服协商也被告知无法干预系统规定!抖音月付已经涉及了对...
购买前得物平台并没有发消息提醒我不能退换货,如果我知道的情况下肯定不会选择购买的,电商平台消费者没有试过和眼睛看到过东西的实物就不允许退换,这不是摆明欺骗消费者强买强卖吗?请贵投诉平台为我们消费者主持正义万分感谢!
下单到取消订单不到两小时,扣我1400手续费,定的5月17的飞机。也不符合扣手续费的要求
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这张手机卡是我爸爸在用,2018年办的,我爸是之前一直都是一个月39元的固定套餐费用。然后今天我爸突然给我说最近好多个月充话费都要69元了,然后我问我爸之前中国移动有没有人打电话给你说改套餐,我爸说之前中国移动打过电话,说什么不够用,要不要改套餐,我爸当时拒绝了说"我只要这39元的套餐,不要给我加什么其他的...
在桔多多平台借了5000元,因为家中出现了一些事情,想与平台协商下延期还款,但是一直没打通,随后今天有自称桔多多平台客服加了我微信,说上我还钱,如果不还就交给第三方或者贷后处理部门进行催收,第三方催收就对我进行了威胁和恐吓,
于4.18在得物app上购买一块天梭手表,于4.19日发货,4.19日申请退货退款,得物客服给出不支持七天无理由退货退款的回答
浙江嘉兴海宁市长安镇经营分部德邦网点,快递派送货物私吞代收货款,要求及时处理签收,一直不能及时给与签收返款处理,要求赔偿道歉。
在桔多多贷款分期12个月,每个月服务费担保费利息加起来六百多,已经还了几个月,诉求是退还不合理的收费
购票失败,正常是不应该扣费,直接扣费,退款之后,一直未退款,打了好多人工,线上客服,说自己本人上12306去看,如果没有这个车票,等7个工作日再看,在没退。再找。又说我这个是直接给铁路了,没给他们。打客服询问,是否所有款项都是打给智行。他说是的,钱找到他们这,再到铁路,然后看到我这个说法又变了。现在就...
今天在携程上面选了一个代抢车票两张664元合计734元,选择了一个70元的加速包还是什么代抢的钱,上面写着免费从二等座升级为一等座,我才去购买 ,结果抢到手还是二等座,觉得不值选择了退款最后发现只退了664元的车票钱另外70元没有退,我就很纳闷我也没享受你的什么服务你为什么要吞了我这70块钱,我觉得十分不合理要...
候补退单后 12306上已经没有订单 智行未退款 没有收到退款
在智行上买了4月29号的车票,今天改签到5月2号,12306显示已退款但我并没有收到退款,而是被智行扣下了,之前的票不予退款
4月20号9:12:32 在京东买了一款香水,价格是117.81, 9:12:44,支付完成。用的是微信支付,支付完没有查看微信支付的消息(平心而论,我一直在都没有看过,从来不觉得会出问题)。 昨天(4月25),我突然兴起,想记一下账,于是开始翻自己的扣款记录,以及这个记录是买了什么东西。结果竟然发现,一条来自京东的扣款216...
抖音买了两份套餐 用不上了就申请退款 结果只退了一份的钱 问客服也不回答
被诱导加了工会,说有底薪,还诱导消费者冲钱,贷款,有聊天记录。从来没开过工资,不干了还不给退工会,拉黑删除
4月27日下午7点 有人冒充银行人员办理信用卡 说免费送pos机办完手续以后需要交299押金 现在押金不予退还
在携程上购买火车票,后改签,其中的差价费一直不退,开始和客服协商说退款差价,客服沟通说12306改签,他们作为第三方看不到,说信息不互通,要我跟着12306来,可是12306一切显示都正常,退款已经退回支付账号,那就是退款已经到达第三方携程,客服又开始和我说是由他们审核,接着又说是由其他人审核,要我继续等,我在...
在4.21日晚上23点左右,下这大雨,正好那会儿我在跑外卖,然后在取餐的途中不幸摔倒,腿部受伤,膝盖淤青,腿部流血,至今伤还未好,那天回去之后我就申请保险了,到现在没有通过,然后平台打电话给我非要什么医疗费用账单,我说没有,他说那就无法报销,我去医院了,挂号然后检查了,需要用药,但是我没有钱,然后我告...
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