24小时有效投诉15232
累计有效投诉18541146
收取不合规服务费,未提供任何服务,借款时没有明确告知有这项费用。
暴力催收,骚扰朋友朋友同事。无法正常工作。2024年4月22日,刚刚和平台客服人员通电话协商,不到十分钟就打电话给同事,老板。
我在同程买的票,在12306退票,12306显示退票成功但是同程显示那张票还在,并且12306显示退票成功同程也没退款给我
得物强制卖家签约绑定收款账户协议,从中获得利益,收取提现手续费,不签约就不能进行交易,无视支付宝绑定,强制签约微信提现账户
还呗暴力催收,恐吓,因为本人身体原因,所以延期了几天,就遭到了暴力催收,恐吓我通讯录的人
2024年4月13日从闲鱼上购买汽车大灯总成一个,发出时商品是完好的,有销售聊天记录,而且保价2000,由于顺丰运输中暴力装卸,导致大灯内部零件损坏不能使用,申请保价理赔,多次跟顺丰客服沟通无果,顺丰客服互相推诿无理拒绝理赔
话费充错了号码,反馈到移动公司,移动公司却不处理
1,手機沒有欠任何費用的情況下,把我手机停机,收不到信息 接不到电话 用不了网络不知道那里来的0.01的需缴费,尽管需要缴费手机账户也是足够的,就是变形捆绑客户需要充值话题,这种霸王条款行为真噁心。
移动客服打电话过来说有活动,可以减免20块钱,原本59元的套餐,谁知次月扣月租的时候扣了79元,与打电话过来沟通的不同,现如今要求他们给我终止此套餐,竟然和我说签约了,要满6个月才能更改套餐,否则需要赔付20元的违约金,客服很理直气壮,随即把我电话挂了,我现在的诉求是更改套餐为最低套餐,把当前79元套餐取消
价值三千的潮玩手办 运输过程中破损 顺丰不给予处理。我要求是全额赔付。
2024年3月25日在携程下单的酒店订单,一共2间,价格476,由于某些原因,4.3日晚未完成入住,但是平台不予退款。需要商家全额退款
我要投诉工号26496的10010联通客服,我要求查询我本月的话费账单消费明细,但是客服答非所问,坚持称我账单只消费了6元,和我在app上查看到的账单内容完全不一致,我已经多次提醒该客服的查询金额不正确,客服服务态度极差,像个杠精一样的一直怼我,既然客服坚持称我本月在没有任何赠款抵扣下的消费只有6元,请把除了6...
1.充电宝借出没到30分钟就没电了。 2.还电宝时跟着街电微信小程序上地址去还,发现街电充电宝规格不一样,还不进去,导致时间被继续延长。 3.借用时间是2小时2分钟,收费标准是2元/0.5小时,却扣费10.2元,存在乱扣费的现象!
在当事人不知情的情况下,家庭其他成员也没有开通相关业务的情况下,IPTV开通增值业务:TV点播-戏曲会员VIP,并产生扣费
携程承诺同等入住条件其他平台优惠于携程,会退差价,本人于4月22日预订酒店,其他平台比携程价格低25元,反映给客服,客服让我先入住,结果入住之后客服说不能退差价!我预订的酒店价格70,我反映给客服的时候,其他平台价格45,客服故意拖延时间,19点12分反映的问题,20点37分让我在携程退了去其他平台订,此时这个酒...
暴力催收 恐吓我的家人和孩子 多个电话对我和老婆父母 朋友进行威胁
本来在得物购买一双鞋子有严重的质量问题还有破损,得物质检不合格,我说申请补偿他们不同意,说喊我申请退给我通过 我申请了又说通过不了,这个是让消费者当冤大头嘛 接近六百块的鞋子就这种质量 得物不知道怎么检查的很大的破损都看不到 商家还很狂不赔偿还不允许退 呵呵 这个就是得物大平台质检不合格
4.18晚上9点18分网上预定了5.8-5.9酒店,在9点30分左右发现自己预定错误第一时间想修改订单,但是又过了10分钟左右没有人联系我,我就打了客服电话要求处理。开始说半小时给我回复,然后说预订部下班了。然后说第二天给我联系。我也同时在11点半左右朋友让打了酒店电话,酒店前台说并没有我5.8入住的信息。最终联系客服...
高利息放贷 利率36%超出国家规定利率的四倍 违法放贷给大学生
之前包的是99元套餐还是129我忘记了,但是每个月都超额,我自己都没有仔细看过账单,后面登陆了看一下,真是够狠的电信,还有什么杂七杂八的服务费彩铃费,我就没有开通过怎么会有呢?我的流量用完了干嘛不停啊?自动给我扣高额流量费,话费停没有了直接停机,流量没了就直接停啊?你们自己看看我这一两年你们给我多扣了...
收取不合规服务费,未提供任何服务,借款时没有明确告知有这项费用。
暴力催收,骚扰朋友朋友同事。无法正常工作。2024年4月22日,刚刚和平台客服人员通电话协商,不到十分钟就打电话给同事,老板。
我在同程买的票,在12306退票,12306显示退票成功但是同程显示那张票还在,并且12306显示退票成功同程也没退款给我
得物强制卖家签约绑定收款账户协议,从中获得利益,收取提现手续费,不签约就不能进行交易,无视支付宝绑定,强制签约微信提现账户
还呗暴力催收,恐吓,因为本人身体原因,所以延期了几天,就遭到了暴力催收,恐吓我通讯录的人
2024年4月13日从闲鱼上购买汽车大灯总成一个,发出时商品是完好的,有销售聊天记录,而且保价2000,由于顺丰运输中暴力装卸,导致大灯内部零件损坏不能使用,申请保价理赔,多次跟顺丰客服沟通无果,顺丰客服互相推诿无理拒绝理赔
话费充错了号码,反馈到移动公司,移动公司却不处理
1,手機沒有欠任何費用的情況下,把我手机停机,收不到信息 接不到电话 用不了网络不知道那里来的0.01的需缴费,尽管需要缴费手机账户也是足够的,就是变形捆绑客户需要充值话题,这种霸王条款行为真噁心。
移动客服打电话过来说有活动,可以减免20块钱,原本59元的套餐,谁知次月扣月租的时候扣了79元,与打电话过来沟通的不同,现如今要求他们给我终止此套餐,竟然和我说签约了,要满6个月才能更改套餐,否则需要赔付20元的违约金,客服很理直气壮,随即把我电话挂了,我现在的诉求是更改套餐为最低套餐,把当前79元套餐取消
价值三千的潮玩手办 运输过程中破损 顺丰不给予处理。我要求是全额赔付。
我在苏宁易购官方旗舰店买了一个小米风扇,收到的却不是小米的,没想到在官方旗舰店也能被骗,这不是欺诈消费者,请平台给我一个合理的解释和处理方案
买家发起求购,我去匹配了,但是我不记得我到底有没有操作成功,然后又去匹配了一次,后来找到了一共匹配了两个订单,但是买家还没有响应,也没付款匹配成功,在这种条件下,我联系了客服,让他取消一笔误操作的订单,遭到拒绝,我没有损害任何人的利益,在买家没有成功匹配前,得物为什么要拒绝?并且我认为卖家有资格...
商家虚假宣传,在苏宁易购购买了一个戴森除螨仪到货后不是戴森的除螨仪商家虚假宣传,
本人在2024年4月26日20点58分在拼多多翰林精品下单了5个翻跟斗爬墙蜘蛛人,收到货打开发现是三无产品没有生产地产和生产厂名称和国家3c认证,我把收到的货发给商家商家发给了我产品检验报告。 1. 《产品质量法》:根据该法第五十四条规定,对三无产品的处罚之一为没收违法所得(有违法所得的)。如果还没有违法所得或者...
本人在2024年4月26日20点58分在拼多多翰林精品下单了5个翻跟斗爬墙蜘蛛人,收到货打开发现是三无产品没有生产地产和生产厂名称和国家3c认证,我把收到的货发给商家商家发给了我产品检验报告。 1. 《产品质量法》:根据该法第五十四条规定,对三无产品的处罚之一为没收违法所得(有违法所得的)。如果还没有违法所得或者...
改签成功后,利用买票开通的免密支付直接扣款所谓智能改签服务费,根本不需要消费者的允许!!!这也太坑人了,我开通免密支付是为了买火车票更方便,不是为了让你扣款更方便。
侵犯消费者知情权 霸王条款 房主表明,在5月1号之前是免费退款的,但是现在告诉我要收100元的违约金,平台说,这100元是房主收的,房主又说这100元是平台收的,互相踢皮球,给房主发信息都是机器人回复,收违约金,他没有表明,侵犯了消费者的知情权,消费者权益法第四条表明,消费者与商家应该遵循公平,自愿,诚信的原...
国家的法律有规定,汽车票在开车前两小时退票的话,退票手续费是扣10%,智行火车票app严重违反国家法律法规,自己制定收30%的手续费,手续费奇高,严重损害消费者的利益,不把国家法律放在眼里,希望能尽快把多收的手续费退给我,不然以后绝对不会再使用这样的黑心app。
第一次在得物平台购买了鞋子,因码数不合适,不给退款
在得物上买的蔻驰的包包,还选择的品牌专供,结果送来的包包扣子都是凸的,无法按扣,这不是一眼假吗
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