24小时有效投诉14037
累计有效投诉18508718
于23年6月开通亲情网 但后面取消了 于9月又开通了 但后面退订了 每天都扣话费打电话询问才知道每个月还要扣除10元亲情网 但是我已经退订了 我询问客服是否能帮我退 但是几个客服都让我自己去退 我已经把截图发送给在线客服了 已经让我自行去弄 10月取消至今已经有五六十了
客户要求无偿搬运,我没有搬,订单结束之后客户恶意投诉,货拉拉平台乱扣行为分,侵犯司机权益
圆通速递,快递员代收快递之后,需要关注多多买菜公众号才能领回快递
因为五一期间没有抢到车票,所以没办法入住酒店,但是酒店不予退款
2024年1月份,潍坊移动办理了全屋wifi,说是会提升家庭宽带网络质量。 实际使用,将原移动光猫替换为了兆能讯通子母路由,安装方式为在原光纤入户基础上,建立无线mesh。 结果是无线mesh经常断网掉线, 升级后的网络远没有之前好使,在当月内即反馈移动,上面多次调试,时好时坏。 后期投诉多次,至4月20日,仍然为上报...
从去年开始让我升级套餐开始,一直都没有与价格匹配的服务,说的是千兆网速,实测不到200兆,流量也跟其他运营商差距过大,期间无数次与该公司沟通,一直说不能取消合约,对服务质量则是满不关心
通过闲鱼的快速回收进行苹果手表回收,因最终回收价格不满意,所以选择退回,不进行交易。闲鱼表明寄出费用未超过25元包邮,退回费用包邮,但是因为闲鱼回收是合作单位金典回收承包,金典回收未按照规则进行包邮退回,而且通过到付退回物品,同客服沟通说仅退6元(金典客服说寄出退回共计承担25元),但是我看到的闲鱼客...
商家一直说是翡翠,收到的时候没有证书 复检是石英岩 然后商家拒不承认 证书刚开始承认后面申请退款后就不承认了 态度恶劣
2024年4月24日,我在拼多多买了一个遮阳窗帘,不满意退货,在拼多多平台发起了上门取件服务,系统派了邮政快递员刘云(手机号136********)上门取件,取件后我没收到快递单号,而是收到要求我支付8.5元运费,当时遮阳帘才9.9元,觉得这就没必要退货了,于是赶紧联系快递员,和他说了原因不退了,当时他也答应把货还给我...
找了很久找不到客服电话和公司电话,没有还款渠道,导致上了征信记录,需要协商还款及消除征信记录
2024年4月17日在捷达app上购买原厂精品隐藏式etc行车记录仪,后面不想要申请了3次退款,后面又取消退款申请。后来我联系4s店到店安装行车记录仪事宜4s店说没有安装过,最后我决定退款结果进去捷达APP就没有退款申请按钮了。我联系捷达app在线客服他们说向上面反馈,就会说耐心等待没有具体时间已经等了2天了,客服给的商...
收款商户异常,与发票不一致。项目卡条款问题咨询律师已向12315反应。更正商户评论里的信息,一年一般52周,半年也是26吧。次数的说法错误且未写入项目卡单。追问多次三者关系,无任何解释的情况下,态度恶劣说客户无知哦。另12315还在处理,税务回应找工商市场监督部门核实商户关系及项目卡条款问题。本人在正常查清楚...
手表手表以后,我申请发票,平台说提供不了,说联系卖家去专柜给开票,也就是说这块手表到我这里已经是3手了,并不是新表,发票也不能提供
2月4日我在闲鱼购买了一支圣罗兰小黑条口红,交流中卖家宣称该口红为正品,我收到该口红后便确认收货了,后续才发现卖家销售给我的口红是假货!于是我与卖家联系,要求退货退款,卖家拒不退款,将我拉黑。无助之下,我整理证据向闲鱼平台发起维权,客服致电我说必须要他们平台验货宝的实物鉴定报告才能作为假货证据,于...
退票金额于实际支付金额不符,差距较大,手续费乱收
乘客投诉捡到一物品拒不归还我这边什么东西都没有中间,我有接过一个电话,那个女乘客是丢了一把伞,我说我这边什么都没有,然后就结束了,中间还有短信发过来,我再联系高德客服和及时客服,高德客服可以打进去电话及时用车客服电话,我根本打不进去,我联系不到客服也联系不到乘客直接判我有责停封我三天
2024年4月16日在京东商城下单京东洗衣服务,单号292*********,线上支付完成后,京东快递员上门取件,验货完成快递员收走寄送。2024年4月22日京东快递员送回鞋子,当天打开快递包裹后发现鞋子被洗坏,鞋子变硬,表面有没洗干净的地方,翻毛皮全部变成胶质感,表层就想涂胶一般硬邦邦,鞋底挂有白色絮状物。就连鞋子的log...
我于4月24日在抖音平台购买面膜一张由于快递问题没有收到货联系商家处理售后商家客服不予处理到商家直播间询问找到商家主播诋毁侮辱商品给的差评也被平台删除要求处罚商家封号整改恢复我的差评 由于没有收到商品,无法提供商品图片,商家侮辱诋毁,我有视频为证
4月27日下午17时38分,接到一单华莱士送去某学校,由于暴雨导致道路积水严重无法通过,我就给客服致电问我实在没办法送过去给顾客,应该如何处理,客服叫我绕路送,问题路缺只有一条,而且前面水深大车小车都不敢轻易通过,何况我的是小电瓶,万一车坏了,美团是否会赔偿我修车费用还是顾客赔偿?然后客服叫我致电美团站...
2024年4月20日,我在小甜酒这里购 买了一批石膏娃娃,收到货以后全部 都是坏的,商家不给赔偿也不退款 也不当场补发,只说我下次再买他们 家的一起补发,试问你买过一次质量 差劲,还会再买一次吗,商家把问题 全部推给快递,说是快递暴力,可是 商家也没有好好包装,这种小石膏娃 娃通常都是独立包装的,可以说造成 这...
因为五一期间没有抢到车票,所以没办法入住酒店,但是酒店不予退款
2024年1月份,潍坊移动办理了全屋wifi,说是会提升家庭宽带网络质量。 实际使用,将原移动光猫替换为了兆能讯通子母路由,安装方式为在原光纤入户基础上,建立无线mesh。 结果是无线mesh经常断网掉线, 升级后的网络远没有之前好使,在当月内即反馈移动,上面多次调试,时好时坏。 后期投诉多次,至4月20日,仍然为上报...
从去年开始让我升级套餐开始,一直都没有与价格匹配的服务,说的是千兆网速,实测不到200兆,流量也跟其他运营商差距过大,期间无数次与该公司沟通,一直说不能取消合约,对服务质量则是满不关心
手表手表以后,我申请发票,平台说提供不了,说联系卖家去专柜给开票,也就是说这块手表到我这里已经是3手了,并不是新表,发票也不能提供
退票金额于实际支付金额不符,差距较大,手续费乱收
2024年4月16日在京东商城下单京东洗衣服务,单号292*********,线上支付完成后,京东快递员上门取件,验货完成快递员收走寄送。2024年4月22日京东快递员送回鞋子,当天打开快递包裹后发现鞋子被洗坏,鞋子变硬,表面有没洗干净的地方,翻毛皮全部变成胶质感,表层就想涂胶一般硬邦邦,鞋底挂有白色絮状物。就连鞋子的log...
我于4月24日在抖音平台购买面膜一张由于快递问题没有收到货联系商家处理售后商家客服不予处理到商家直播间询问找到商家主播诋毁侮辱商品给的差评也被平台删除要求处罚商家封号整改恢复我的差评 由于没有收到商品,无法提供商品图片,商家侮辱诋毁,我有视频为证
4月27日下午17时38分,接到一单华莱士送去某学校,由于暴雨导致道路积水严重无法通过,我就给客服致电问我实在没办法送过去给顾客,应该如何处理,客服叫我绕路送,问题路缺只有一条,而且前面水深大车小车都不敢轻易通过,何况我的是小电瓶,万一车坏了,美团是否会赔偿我修车费用还是顾客赔偿?然后客服叫我致电美团站...
在抖音团购预定了重庆屿涧江景民宿(解放碑十八梯店),因有事不能入住,便提前萨姆在他们规定的入住时间跟他们联系退房,并不影响他们二次销售,也联系了抖音客服,但抖音客服和商家联系商讨后,给出的结果是不退钱要扣百分之三十违约金,这是霸王条款在欺骗消费者
我们的飞机本来是6点35起飞的 下午就开始说延误到9点35了 到了机场又说延误到11点55 现在是延误到凌晨12点05了 并没有说明是什么原因 客服也没有帮我们解决问题 态度一般 让我们很不开心 体验感很差 希望能给我们一个赔付
在拼多多买的脱毛蜡纸过敏了,而且一根毛没掉,客服就赔偿我20块钱优惠券,过敏严重
违法收取担保费,涉嫌高利贷,还款金额和合同显示金额不一样,有好几笔看不了合同,客服主管跟我沟通说app再升级,看我自己的合同要等一周
度小满平台随意扣款 并且无法主动还款 而且第三方催债人员态度恶劣 威胁恐吓 侮辱
我在4月16号苏宁易购购买了松下冲牙器!!4月20号到货拆开变成杂牌冲牙器苏宁易购大品牌官网店欺骗消费者
2023年8月下旬购买ZDX莱柯特家的随身wifi,并购买流量套餐 1.质量问题: 未使用到半年,年前就出现各种小问题,充不满电,信号差。直到今年四月,彻底充不进去电,只能插电开机,无论充多久,只要拔下电源就会关机,换了各种充电器数据线和插座都无法解决。除此之外,同一时间我刚好在各个地区忙碌,发现该产品在任何地...
在本人能联系到的情况下,爆了通讯录,不止是给留的联系人打电话,还给通讯录里的其他好友发短信催收
这个拼多多商家,我穿他的鞋,之前他的鞋有开胶,只给我补偿了20块钱,然后这周我穿这个鞋崴了脚,然后去了医院花了200块钱,我找客服理赔,客服说崴脚跟这个鞋没有关系,然后我就找他退货退款,他们总是换客服我我说话他们也当做没听到一样,嗯,他们的回复跟我问的问题不搭配,客服就跟个机器人一样,跟我说的问题完全...
通过淘宝在乔安摄像头店铺购买七个摄像头,购买后一个月,两个月,三个月多次出问题,且商家可远程操控摄像头怀疑安全性。一年不到七个摄像头突然在某一天集体报废六个。商家最初承诺退货补贴运费且换新。商品寄回后一直不给快递费且用文字把换新还变成维修后寄回。
在美团吃喝玩乐板块看到有五一活动可以领取优惠券,我昨天点击领取,说我账号风险无法领取。联系客服后,并没有给出令人信服的答复。今天尝试领取,结果领取成功,但是下单无法使用优惠券!虽然我已在其他平台购买了团购,但是对美团这种做法十分不理解,十分失望!在你这消费可以,但是不能有优惠?根据我跟朋友对账号...
度小满为了催我还款无所不用其极,恨不得全世界都知道我欠款了。想把我逼死吗?
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