24小时有效投诉15001
累计有效投诉18495561
2024年4月14在得物买了纪梵希的项链到货后产品没有达到预期一点都不喜欢 当天收货当天就想退了 我申请退款后得物客服前后给我打了三次电话一直没有得到处理 说是过了海关绑定到了我的身份信息的没办法退的当时我买的时候都没提供我的身份信息怎么就绑定了我的身份信息 这三次电话第一通电话说给我补偿20元的购物卷我并不...
在同程旅行上购买了车票又退了各个平台都显示退票成功 同程一直不给退钱
订了五一的酒店 因为有事临时去不了 昨天要求退款 但是平台标注了不可取消的霸王条款 在我的强烈要求下 平台表示退款要收取50%违约金 我又跟平台强烈要求全额退款 平台表示会免费退款 会24小时内给我答复 今天到了约定的24小时 平台仍然没有任何表示 还是我主动去联系平台 这时平台又搬出了要收取50%违约金 但是我距离入...
借前看利率是18%,到账后借款12000需还款16000
在同程上买到了5月3日的火车票,4月19日下午在12306平台上退票成功后,返回同程平台上查看发现显示“退票完成”,总共七百多的票钱,今天退票应该全额退款给我的,目前只退了一百多,且多次联系线上客服和打电话都是机器人接听,没有人工客服联系我解决!!!
好分期昨天逾期 今天接到他们10多个电话 最开始我说现在没钱暂时处理不了 后来就对我进行语言侮辱 恐吓我联系我家里人 我说我家里人都知道 又恐吓曝光我通讯录 接电话故意纠缠我曲解我的意思 说我拒绝还款 一个电话没接说我拒接 因为接他们的电话 导致我分散注意力一下没看住我崽 导致我崽从床上摔下去摔倒头 我静音了电...
同城和12306重复扣钱,同城退款,商家一直扯皮,什么15个工作日给爷死
我有钱花昨天到期 因为资金周转有点紧张 向客服解释三天内还上,但是今天他们催收的打电话说如果今天不结清当天欠款 明天就要求我停止分期必须提前结清剩下所有的费用、我又不是不还,只是资金遇到点问题 希望解决下不要让我明天必须结清剩下的欠款在规定的时候我肯定可以还上欠款
在得物上购买了两双同尺码同货号的dunk SB鞋子,然后收到货后页面显示有收到货评价有无门槛券的提示,然后我两个订单的鞋子,全部是自己实拍图,评价自己写的,然后有一个一直显示内容重复,我一直修改了几次也不行,一直就说显示疑似内容重复,但是是我自己买了两个相同的商品,图片的背景图有相似的地方很正常,因为一...
对方今天打啦几个电话,告知我被放心借起诉,并被告知说是要前往我的户籍地,还有我的村委会了解,也会面见我的父母,本人在电话已告知我本人未再户籍地,也不要打扰我年迈父母,对方不为所动,说是他们走的正常程序,我本人也在逾期时积极与抖音官方联系协商还款问题,但是放心借直接把我联系方式告知第三方进行协商,...
我在2024年3月17日,申请取回18件商品,到货后录像验货,其中几双鞋盒破损严重,影响二销。反馈得物客服后,客服一直推脱责任,延迟售后时间,最后以物流售后时间太长,拒不赔偿。
4月18日3点多在同城订的酒店,4点多去酒店找不到地址,酒店关灯了 想的没人开酒店,多次打前台电话无人接听,第二天打了同城客服也没有解决 第三天打了也没人解决
直接打电话威胁让我父母 亲戚 朋友帮我还钱 短信轰炸
今天早上凌晨订的火车和酒店,火车晚点六个多小时,不能赶上明天的考试,退票了,但是酒店不给退,酒店要求收取全部金额作为违约金
乘坐顺风车时,由于司机一开始不把事情讲清楚,以及高速费这些商量好,导致发生一下情况,首先车上有两个人,一个是我应该是另外的一个乘客,由于先送那位乘客就导致送我的路线也偏了一点,然后那位乘客到了之后司机要我把高速费和他一人一半,后面再去送我就不走高速,所以我觉得不仅浪费了我的时间和没有和我说好这些...
我是车主接了单子,但是高速费一直未收到,过去两个月了
暴力催收 短信轰炸 打电话骚扰我家人
我给客服到电话从航班起飞10天前,让他们退票,可客服说已经提交,一直到航班起飞还没有退票。给我造成了损失。
买了机票乘坐之后点返现要求二十四小时,二十四小时后一直打不开提现页面
我于3月19日在同程旅行app上购买了5月3和5月四号俩晚的酒店 应个人行程原因我5月4日不能入住 所以我在4月17日申请退款5月4日那天晚上 但晚上同程发信息说没有受理成功 但上面明明显示的当天晚上18:00之前可以免费申请退款 于是我进行了二次申诉又被发信息告知没受理成功 于是我打电话问商家是什么原因商家问我的入住信息...
2024年4月14在得物买了纪梵希的项链到货后产品没有达到预期一点都不喜欢 当天收货当天就想退了 我申请退款后得物客服前后给我打了三次电话一直没有得到处理 说是过了海关绑定到了我的身份信息的没办法退的当时我买的时候都没提供我的身份信息怎么就绑定了我的身份信息 这三次电话第一通电话说给我补偿20元的购物卷我并不...
在同程旅行上购买了车票又退了各个平台都显示退票成功 同程一直不给退钱
订了五一的酒店 因为有事临时去不了 昨天要求退款 但是平台标注了不可取消的霸王条款 在我的强烈要求下 平台表示退款要收取50%违约金 我又跟平台强烈要求全额退款 平台表示会免费退款 会24小时内给我答复 今天到了约定的24小时 平台仍然没有任何表示 还是我主动去联系平台 这时平台又搬出了要收取50%违约金 但是我距离入...
借前看利率是18%,到账后借款12000需还款16000
在同程上买到了5月3日的火车票,4月19日下午在12306平台上退票成功后,返回同程平台上查看发现显示“退票完成”,总共七百多的票钱,今天退票应该全额退款给我的,目前只退了一百多,且多次联系线上客服和打电话都是机器人接听,没有人工客服联系我解决!!!
好分期昨天逾期 今天接到他们10多个电话 最开始我说现在没钱暂时处理不了 后来就对我进行语言侮辱 恐吓我联系我家里人 我说我家里人都知道 又恐吓曝光我通讯录 接电话故意纠缠我曲解我的意思 说我拒绝还款 一个电话没接说我拒接 因为接他们的电话 导致我分散注意力一下没看住我崽 导致我崽从床上摔下去摔倒头 我静音了电...
同城和12306重复扣钱,同城退款,商家一直扯皮,什么15个工作日给爷死
我有钱花昨天到期 因为资金周转有点紧张 向客服解释三天内还上,但是今天他们催收的打电话说如果今天不结清当天欠款 明天就要求我停止分期必须提前结清剩下所有的费用、我又不是不还,只是资金遇到点问题 希望解决下不要让我明天必须结清剩下的欠款在规定的时候我肯定可以还上欠款
在得物上购买了两双同尺码同货号的dunk SB鞋子,然后收到货后页面显示有收到货评价有无门槛券的提示,然后我两个订单的鞋子,全部是自己实拍图,评价自己写的,然后有一个一直显示内容重复,我一直修改了几次也不行,一直就说显示疑似内容重复,但是是我自己买了两个相同的商品,图片的背景图有相似的地方很正常,因为一...
对方今天打啦几个电话,告知我被放心借起诉,并被告知说是要前往我的户籍地,还有我的村委会了解,也会面见我的父母,本人在电话已告知我本人未再户籍地,也不要打扰我年迈父母,对方不为所动,说是他们走的正常程序,我本人也在逾期时积极与抖音官方联系协商还款问题,但是放心借直接把我联系方式告知第三方进行协商,...
购票失败,正常是不应该扣费,直接扣费,退款之后,一直未退款,打了好多人工,线上客服,说自己本人上12306去看,如果没有这个车票,等7个工作日再看,在没退。再找。又说我这个是直接给铁路了,没给他们。打客服询问,是否所有款项都是打给智行。他说是的,钱找到他们这,再到铁路,然后看到我这个说法又变了。现在就...
今天在携程上面选了一个代抢车票两张664元合计734元,选择了一个70元的加速包还是什么代抢的钱,上面写着免费从二等座升级为一等座,我才去购买 ,结果抢到手还是二等座,觉得不值选择了退款最后发现只退了664元的车票钱另外70元没有退,我就很纳闷我也没享受你的什么服务你为什么要吞了我这70块钱,我觉得十分不合理要...
候补退单后 12306上已经没有订单 智行未退款 没有收到退款
在智行上买了4月29号的车票,今天改签到5月2号,12306显示已退款但我并没有收到退款,而是被智行扣下了,之前的票不予退款
4月20号9:12:32 在京东买了一款香水,价格是117.81, 9:12:44,支付完成。用的是微信支付,支付完没有查看微信支付的消息(平心而论,我一直在都没有看过,从来不觉得会出问题)。 昨天(4月25),我突然兴起,想记一下账,于是开始翻自己的扣款记录,以及这个记录是买了什么东西。结果竟然发现,一条来自京东的扣款216...
抖音买了两份套餐 用不上了就申请退款 结果只退了一份的钱 问客服也不回答
被诱导加了工会,说有底薪,还诱导消费者冲钱,贷款,有聊天记录。从来没开过工资,不干了还不给退工会,拉黑删除
4月27日下午7点 有人冒充银行人员办理信用卡 说免费送pos机办完手续以后需要交299押金 现在押金不予退还
在携程上购买火车票,后改签,其中的差价费一直不退,开始和客服协商说退款差价,客服沟通说12306改签,他们作为第三方看不到,说信息不互通,要我跟着12306来,可是12306一切显示都正常,退款已经退回支付账号,那就是退款已经到达第三方携程,客服又开始和我说是由他们审核,接着又说是由其他人审核,要我继续等,我在...
在4.21日晚上23点左右,下这大雨,正好那会儿我在跑外卖,然后在取餐的途中不幸摔倒,腿部受伤,膝盖淤青,腿部流血,至今伤还未好,那天回去之后我就申请保险了,到现在没有通过,然后平台打电话给我非要什么医疗费用账单,我说没有,他说那就无法报销,我去医院了,挂号然后检查了,需要用药,但是我没有钱,然后我告...
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