24小时有效投诉15694
累计有效投诉18558305
用了三个小时就还了还继续计费 还的左上角格子真的沉默每次都搞这种无语下次都不敢借
2024年2月春节前通过顺丰快递给内蒙某公司邮寄过年礼盒,物流原因到货后多数礼盒包装破损,导致对方公司拒收,我方又自费联系货拉拉重新送货。由于顺丰物流的原因,致使过年礼盒破损并无法及时送至客户,事后一直打客服电话处理解决,至今超过两个月未解决,一直推脱,请问顺丰快递解决客诉的时效性在哪?顺丰的服务又在...
顺丰弄坏了我的模型武器价值1020代工费500对面不肯承认错误赔偿并且是在保单的情况下把责任推给我说我故意弄坏的。
我的相机寄出去前有我的快递员拍了照片镜头干干净净没有刮痕,然后顺丰客服给我打电话,让我先召回我的快递,然后让我拍视频拆箱,当我录制茶香的视频过程中,发现我的相机有刮痕第一时间内提交给顺丰客服,他们提交给理赔员,理赔员前前后后换了四五个,话术前后都不一致。一直不给我解决问题,态度特别差!顺丰的理赔...
去门店办理无线,询问说办理电话卡,赠送两张副卡是可以免费使用的,两张是收费的,(因为我是需要三张副卡的)结果后来去营业厅说只能办理两张副卡,后办理无线的门店说让我办理两张副卡,他给我一张他的副卡让我用并且一个月补贴我十几块钱副卡的话费,现在快一年了,他给的副卡停掉了并且也从未补过我话费,现在请把...
在本人未失联的情况下,连续几天骚扰通讯录联系人,泄露用户个人信息,拍拍贷泄露个人信息给第三方催收。要求追责。
中国移动号码:138********。此号码由于本人更改8元套餐,只包含通话时间无包含流量,本人深知这点,几个月都没开通手机设置里的流量网络,但是还无端端多出费用,请问是什么原因
放心借多次暴力催收,对我们一家人造成了恐吓,威胁,在父母住院期间也是多次恐吓
4月3号晚上在得物平台购买了一双耐克af1,4月10号出现了磨脚情况,当时磨脚情况去医院花费了369.8把这个情况反馈了得物平台,至到今天,我给客服协商不了赔偿,人家说非质量问题,然后我这边解答质量问题,人家说借鉴耐克厂家的三包法,意思是三包法来告知我,但是那条款没办法说明出现磨脚情况,这边我反驳了然后又说个...
24号物流就已经停滞了,到今天也没有更新,期间联系过物流客服,回复说丢失,让我找菜鸟客服申请赔付,联系菜鸟客服又说进一步跟进,然后就渺无音信了,今天又联系了菜鸟客服,给我的回复是 不是菜鸟快递 是丹鸟快递 让我联系丹鸟客服,这是在这踢皮球玩呢是吗,到现在为止也没有人给我打电话说明情况
办理的时候没看是必须开半年,流量包退订交了违约金这个合理吗
请求商家退款,因为这个话费它的充值通道有问题,导致我帮我那个朋友充值的时候跳转另外一个链接以显示充值成功是充值另外一个手机号了,充值失败,请求客服退款
平台工作人员多次打电话给我以及家人,同事对我生活造成了影响,希望可以友好协商
投诉长春市中海国际社区F区菜鸟驿站。原因如下:1.中午已到驿站,到了晚上九点也不派送,况且是派送到小区门口丰巢快递柜都不是小区里面,距离他们驿站不足800米。2.多次拨打驿站电话均不接听,无法联系。3.晚上八点钟联系菜鸟官方客服,告知我一个小时内给答复,没有得到任何答复。4.惯犯,仗着附近他们一家菜鸟驿...
不回消息 拒不处理,玩消失,没担当,没责任
182********是我本人号码,之前有投诉过,现在都过去一个多月了,中国移动也没给我反馈,我之前就有说过我本人是跑外卖需要打电话,无缘无故就封停我的手机号。我很无奈,导致我现在无法工作,工作人员说让我交费注销手机卡,我的卡用了很久,绑了很多东西,凭什么无缘无故就封停呢,工作人员也不予理睬,多次沟通无果,...
在得物出售一款防晒霜套装 得物收到后说我的商品是免税品不可销售 在外面大盒子上写明了是免税品 商品退回后发现里面的物品封口都被拆了 找得物客服 他们说这不影响二次销售不予赔偿 到底影不影响 不是他们说了算
我于2024年4月19日使用顺丰快递向95分平台寄了两个戒指商品,运单号SF167**********,由于顺丰快递员填充不足,导致戒指整体变形,发货前我再三强调使用纸盒包装,顺丰快递仍仅使用纸袋包装且无任何填充,并且拒绝赔偿否认是他们的责任,态度极其恶劣,理直气壮
10086打电话说 宽带到期了 需要免费续费来骗取验证码 给我乱开通了套餐
本人在小赢卡贷平台的借款被平台收取了高额的担保费和服务费 结果平台把借款合同信息全部隐藏 用户本人的账号居然看不了自己的合同信息 这么恶意的平台 有意隐瞒其收取担保费服务费及会员费的事实 麻烦平台跟用户详细说清楚 联系在线客服和电话客服都是打哈哈问为什么要查看合同 我本人的借款订单还要你来问为什么?
用了三个小时就还了还继续计费 还的左上角格子真的沉默每次都搞这种无语下次都不敢借
2024年2月春节前通过顺丰快递给内蒙某公司邮寄过年礼盒,物流原因到货后多数礼盒包装破损,导致对方公司拒收,我方又自费联系货拉拉重新送货。由于顺丰物流的原因,致使过年礼盒破损并无法及时送至客户,事后一直打客服电话处理解决,至今超过两个月未解决,一直推脱,请问顺丰快递解决客诉的时效性在哪?顺丰的服务又在...
顺丰弄坏了我的模型武器价值1020代工费500对面不肯承认错误赔偿并且是在保单的情况下把责任推给我说我故意弄坏的。
我的相机寄出去前有我的快递员拍了照片镜头干干净净没有刮痕,然后顺丰客服给我打电话,让我先召回我的快递,然后让我拍视频拆箱,当我录制茶香的视频过程中,发现我的相机有刮痕第一时间内提交给顺丰客服,他们提交给理赔员,理赔员前前后后换了四五个,话术前后都不一致。一直不给我解决问题,态度特别差!顺丰的理赔...
去门店办理无线,询问说办理电话卡,赠送两张副卡是可以免费使用的,两张是收费的,(因为我是需要三张副卡的)结果后来去营业厅说只能办理两张副卡,后办理无线的门店说让我办理两张副卡,他给我一张他的副卡让我用并且一个月补贴我十几块钱副卡的话费,现在快一年了,他给的副卡停掉了并且也从未补过我话费,现在请把...
在本人未失联的情况下,连续几天骚扰通讯录联系人,泄露用户个人信息,拍拍贷泄露个人信息给第三方催收。要求追责。
中国移动号码:138********。此号码由于本人更改8元套餐,只包含通话时间无包含流量,本人深知这点,几个月都没开通手机设置里的流量网络,但是还无端端多出费用,请问是什么原因
放心借多次暴力催收,对我们一家人造成了恐吓,威胁,在父母住院期间也是多次恐吓
4月3号晚上在得物平台购买了一双耐克af1,4月10号出现了磨脚情况,当时磨脚情况去医院花费了369.8把这个情况反馈了得物平台,至到今天,我给客服协商不了赔偿,人家说非质量问题,然后我这边解答质量问题,人家说借鉴耐克厂家的三包法,意思是三包法来告知我,但是那条款没办法说明出现磨脚情况,这边我反驳了然后又说个...
平台工作人员多次打电话给我以及家人,同事对我生活造成了影响,希望可以友好协商
我今天早上买的次日达,京东系统也显示晚上9点之前送到,现在九点之后没一点消息,问京东客服也说不归他们管……
本来是打算去入住的 谁知道刚要出发就下起暴雨 为了安全就打电话给酒店说能不能退款 酒店说请示上级 回复是无法退款 找美团客服 回答也是无法退款 还是以超出退款时间为理由 我又没住为甚不退款 淘宝还七天无理由退款呢
定的5月3号和4号晚上的酒店,现在由于暴雨 天气原因,出于对安全的考虑,去不了目的地,向商家申请退款,商家第一遍说要退就早点退,退完别人还能定。转过头来就说叫我联系客服退,联系客服后客服回应要商家同意,结果又变成商家不愿意退,这是把消费者当成皮球踢来踢去吗?多次协商后房东还是不愿意退款,而客服也说协商...
因抖音直播平台刷到大娇减肥视频后,加入粉丝群,在粉丝群中让我们加其私人微信,在加完微信很长一段时间内,经常给我推送一些他们减肥成功的案例,于是2024年3月6日在其推销下购买了说是3个月量的套餐,价值2588,宣称3个月左右能减下去40到50斤!然后就付款买了该套餐,付完款后,说是添加一下另外一个她的私人号,方...
平台私自采用线下购票方式,用户退票后要求用户去车站退钱,我认为应该平台自动退款,这种不通过消费者擅自决定购买方式行为是违法的。要求商家立即主动退款!
酒店没有入住不给退款 投诉给我退款 麻烦尽快退款
五一假期旅游出行提前以优惠价预订民宿,临近五一出行被民宿老板告知现因电力故障维修已取消提供住宿服务。实际美团上5月1号、5月2号均为满房预定状态,且店家提出建议往后一天住宿,实则以更高价格提供给其他游客住宿。 民宿老板单方面违约,平台监管不力,无任何处罚措施,且对我方出行造成损失无任何赔偿。请求退款并...
我骑手到店取餐,商家跟我说餐被别的骑手拿错拿走了,取消订单之后,我申诉了两次都没通过,客服打电话给商家,商家不接就能直接判定是我的错吗?
还没到入住时间因天气原因不能过去,说的条例都没有不给退款
酒店订单无法取消,且离入住时间还有两天。
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