24小时有效投诉16143
累计有效投诉18642239
快递延误,28 号的件,显示 2 号才能到
我在闲鱼app上购买了一个哈曼卡顿音响,从卖家手中了解了很多,发货前拍了视频录了音,拍了照片各方面都没有问题,等我收到货后就有破音的问题。我就去找了顺丰客服,顺丰客服打电话过来说是音箱本身的问题,不理赔,卖家要求多加防护,顺丰没有按要求加,只垫了一层泡沫。要我自行承担
不需要短信验证码或输入手机密码,孩子遥控器误操作就能订购电视点播——移动高清黄金会员,要求减免不合理费用
我在拼多多上买的化妆品,取件码发到别人手机短信里面,我去取的快递的时候显示已签收,调了监控得知她已经把快递拆开用了,我要求赔偿我的损失。
寄的四个罐头酱,汤汁全撒了,撒的外包装全都是,家里的人不懂就去拿了,两天后我才看见,发现都不能申请理赔了!!!!东西也没法吃,还白白花了我三十多块寄件!!!!
4月26号从广东清远装了一车货到湖南岳阳,运费5000元,协议是货到付款,最晚一天付,现在十来天了,电话也不接,货车帮客服也是没办法,说等,等一天两天没事,现在都十来天了还是等
朋友帮我买的东西,5月四号商家发的货,5月6号了一直不来取件,快递也没办法发出去
快递到货后里面的物品损坏无法进行销售,找德邦客服处理刚开始说我们提供的东西数量不对,没有货物价格单,我们二次提供资料,后来给我们赔100多 我们三分之一的成本都不到 然后就一直推脱 我们诉求很简单赔偿我们420块钱
我于2024.4.26日预定5.1-3号房间并预定成功,4.26日客服告知因房间满房无法入住,仅赔偿单日房费145,时间已经晚了无法预定其他合适酒店,既然满房为什么要预定成功,目前也无法升级房型,所有均售空
暴力催收,恐吓,威胁,骂街都是他们干的,收着高额的利息你们不违心吗?还有没有说理的地方
前期在同程旅行购买的5.6的昆明—成都的火车票,今早在12306APP进行改签,因动车改签为绿皮车,产生145元退款,12306已第一时间把款项打给同程旅行招商银行账户中,但是同程一直未将退款原路退给我,联系了多次客服都没用,看到小红书上很多人也有类似情况,并且持续数年同程都未改进,一直让消费者承担未知数与焦急等待。
流量为什么超了这么多,才提醒,不是生气权益免费吗?
该笔罚单是因发货人未出货,我14:58分的时候到的她那里,15:10分才取到的货,在她那里足足等了11分钟,出货延迟导致配送时间缩短,送达超时4分钟。
我在桔多多借了款逾期了,不是故意不接电话,是因为骚扰电话太多了,希望平台能减少一下催收电话,不要给我的亲朋好友打电话,别人欠了我货款不还,我也很着急我也在想办法
5.5号由于当时没注意电量,直接把人民出行的车开走,开到一半的时候还不到20分钟的路程直接停电了,后面只能把这辆车停在能停的地方,结果那辆车不在停车点内,距离停车点都还有200米,车子停电也过不去,所以后面就只能临时锁车,但是忘记处理了,后面才想起来,打电话给客服,客服直接扣了7块钱。但是那只骑了不到20分...
本人于2024年4月2日订购成都飞深圳的往返机票,合计:3037元。而后临近起飞日期官网机票价格大跳水,同一时间同一航班所有费用价格加起来官网已经跌至1810元,而后联系购票平台以及航空公司官方客服提出退补差价,双方均以“机票价格浮动”为由拒绝我的诉求。 众所周知,越临近航班起飞时间越贵,是符合经济学常识的。我提...
4.27号晚上11点多定的酒店,早上八点多取消订单,不给取消,说是人家酒店不同意。后面我打电话问了酒店,人家酒店说的订单钱在同城旅行里面。没在他们哪儿他们只要人没入住都可以取消,是同城旅行一直卡着不让取消。然后这两天一直打电话沟通一直给我踢皮球说是人家酒店一直不给退,我亲自打电话问了人家同意取消,就是...
由于担心五一出游高峰没有酒店,提前预订了舟山东极岛的酒店,被告知上岛的船票需要提前一周抢票,但是发售后仅半分钟便显示所有票均已售磬,同时也没有其他途径可以上岛,现联系酒店退订,被告知无法取消订单。 作为一名普通的消费者,没有享受到服务为什么还要付钱,且酒店应考虑到遇见不可抗力因素等实际情况,而非强...
没有任何法院通知,直接给微信给冻结了!也没有收到任何起诉书和传票!打电话协商直接一句全额还款,不接受分期,不接受其他协商
我四月十六号在同程旅行上候补车票,没候补成功,我就在四月十七号取消候补了,但在四月二十九号,发车的前一天这软件又让我候补成功了,但我已经不需要这张票了,想退票,又要扣我手续费,我早就取消候补了,不应该让我候补成功,退票还要手续费!!!!
快递延误,28 号的件,显示 2 号才能到
我在闲鱼app上购买了一个哈曼卡顿音响,从卖家手中了解了很多,发货前拍了视频录了音,拍了照片各方面都没有问题,等我收到货后就有破音的问题。我就去找了顺丰客服,顺丰客服打电话过来说是音箱本身的问题,不理赔,卖家要求多加防护,顺丰没有按要求加,只垫了一层泡沫。要我自行承担
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寄的四个罐头酱,汤汁全撒了,撒的外包装全都是,家里的人不懂就去拿了,两天后我才看见,发现都不能申请理赔了!!!!东西也没法吃,还白白花了我三十多块寄件!!!!
快递到货后里面的物品损坏无法进行销售,找德邦客服处理刚开始说我们提供的东西数量不对,没有货物价格单,我们二次提供资料,后来给我们赔100多 我们三分之一的成本都不到 然后就一直推脱 我们诉求很简单赔偿我们420块钱
我于2024.4.26日预定5.1-3号房间并预定成功,4.26日客服告知因房间满房无法入住,仅赔偿单日房费145,时间已经晚了无法预定其他合适酒店,既然满房为什么要预定成功,目前也无法升级房型,所有均售空
暴力催收,恐吓,威胁,骂街都是他们干的,收着高额的利息你们不违心吗?还有没有说理的地方
前期在同程旅行购买的5.6的昆明—成都的火车票,今早在12306APP进行改签,因动车改签为绿皮车,产生145元退款,12306已第一时间把款项打给同程旅行招商银行账户中,但是同程一直未将退款原路退给我,联系了多次客服都没用,看到小红书上很多人也有类似情况,并且持续数年同程都未改进,一直让消费者承担未知数与焦急等待。
流量为什么超了这么多,才提醒,不是生气权益免费吗?
我于2024年5月5日购买了京东商城一家家政保洁服务,双方约定好当天下午14:30保洁上门服务,结果保洁到时间就因为个人原因不来了,我是特意空出时间请假从五十多公里赶回来等保洁上门服务的,我联系商家,商家说继续帮我找新的保洁或者改明天时间,我不同意改明天时间,让商家继续给我找新的保洁服务,但是目前过了二十四...
我于2024年5月5日购买了京东商城一家家政保洁服务,双方约定好当天下午14:30保洁上门服务,结果保洁到时间就因为个人原因不来了,我是特意空出时间请假从五十多公里赶回来等保洁上门服务的,我联系商家,商家说继续帮我找新的保洁或者改明天时间,我不同意改明天时间,让商家继续给我找新的保洁服务,但是目前过了二十四...
我晚上租借你们充电宝,用了一个多小时,没电,当时在高速上,我找你们搜电里面有没有暂停计费,没有找到,早上联系你们客服,叫我还进去再协商,我还进去还有协商的余地??强迫消费?
上海德力威尔嵌入式硬件学校,大部分课程没有对照开发板,
4.26从智行火车票上购买车票,但后来取消,只退了29.5元,不管是购买前还是购买后都不知晓原因。智行火车票收费不明确,没有履行应尽义务。似乎如果消费者不查,就没事。
5.5日抢票,抢两段行程。223元,只退了175.5元首先未经我同意,直接将第二段行程出票(当时第一段还为抢到),后来第一段行程一直抢不到,对其没信心了,就取消订单。但是第二段行程的手续费,个人不太接受。同时智行火车票的相关规章并不那么透明,方便查询。损害消费者知情权。
5月6日凌晨2.30分左右,在游戏内买入游戏道具,进行装备合成,由于没有任何提示把身上时装装备放入其内进行熔炼,立即合成,造成鸣金服饰徽记丢失,通过对客服反馈,客服不予恢复,但是同样有氪金玩家也是同样操作,客服对其进行恢复操作,这是在搞歧视,最后一张图片是氪金玩家误操作后对其进行恢复的图片。
5.4日我父亲在大连周水子机场乘坐飞机,机场出现人员让扫码说能抵扣飞机票,结果扣款1998,还一次只能抵消50元,欺负我父亲不懂!要求全额退款!
我把餐送到指定地点,客人不接电话不回信息,等十几分钟,打快十个电话,然后客户申请退款扣了我的餐损。
在4.20号我通过抖音平台了解了他家理发店,并加上了子寒老师总监预约号的微信,我在问价格的时候,他只说了抖音新人体验价118+设计,这就让我误解以为就是118元设计一次头发。2024年5月3号我去了理发店,我在进店的时候,他给我说了怎么设计以后,并未给我讲清楚到底怎么算钱,上来就先给我剪了头发,头发被剪了以后才给...
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