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热点追踪

曝光台明星同款撕拉片，为何能炒到三四百一张？

澎湃新闻 2025.05.10 09:53
曝光台百度地图导航路面植入东鹏特饮广告遭吐槽，东鹏特饮回应：将尽快核实和处理

新浪科技 2025.05.10 09:54
曝光台心相印回应官方旗舰店客服辱骂消费者：正排查

新黄河 2025.05.10 09:55

集体投诉大梦文创198商品超发
集体投诉微店天然小雨开娃提确跑路

最热投诉最新投诉已回复已完成

已回复

洞察喵2025-05-10 于黑猫投诉平台发起

平台只认不符，商家销毁证据，不退货退款

我于2025年4月18日在拼多多平台购买的名为长城官方内存卡256G和512G共计花188.1元行车记录仪专用储存卡收到货之后发现售卖的是假冒伪劣产品自己找过拼多多平台平台只认为是与实际商品不符并不承认售假商家已把所有相关商品链接图片下架销毁证据我只希望还消费者老百姓一个说法没发现的话就继续有人上当发现的话就给退货...

[投诉对象]拼多多客户服务
[投诉要求]赔偿,作出处罚

已回复

机灵喵2025-05-10 于黑猫投诉平台发起

百度地图第三方绿橙旅行社，客服电话无法接通，不能退订

2025年5月8日在百度地图上下单订5月15日-16日酒店的住宿1单，价格423.5元，因行程变化取消，沟通酒店客服说可以退订，但需要第三方绿橙旅行社退单，打电话给绿橙退订绿橙，但客服电话一直接不通，完不成退款！订单号：lc_355*****。三方订单号：355*****。

[投诉对象]百度地图客服中心
[投诉要求]退款

洞察喵2025-05-10 于黑猫投诉平台发起

上海哈啰普惠科技有限公司给乘客的支付优惠强行由车主承担，违反计价规则侵害车主利益

2025年4月25日16时10分，接到一个订单为邵阳市至洞口县的，订单里程为80.7公里，按照计价规则应该收到的车费是72.63元，但实际到账51.8元，要求平台返还20.83元，平台不应该给乘客的支付优惠，从司机应得的车费里扣除，该优惠应该有平台承担。

[投诉对象]哈啰出行客服
[投诉要求]优惠不应该由司机承担,改善服务

处理中

机灵喵2025-05-09 于黑猫投诉平台发起

淘宝网店嘟嘟潮玩店铺售卖labubu假货，并拒绝退款。

我于2025年5月6日在淘宝网站，嘟嘟潮玩店铺购买了labubu第三代搪胶产品。盲盒内部的人物卡和玩偶完全不一致，而且玩偶身上的二维码扫描后为假货。商家还以我没有录制开箱视频为由拒绝退款，拒绝道歉。

[投诉对象]阿里客服
[投诉要求]赔偿,道歉,退货退款

处理中

勇敢喵2025-05-09 于黑猫投诉平台发起

淘宝88vip纵容商家虚假卖货虚假发货不作为

最近在淘宝买了几单都遇到了商家虚假发货的问题等了大半个月商家发出空包我跟88vip进行投诉对不良商家加以监管 88vip不管不顾一直在重复性回答消气理解但我提出需要人工客服处理需要处理也找不到人工客服入口以前有问题人工客服会直接跟进处理很积极现在客服找不到找到了也不处理也不回电会跟紧对于不良商家虚假...

[投诉对象]阿里客服
[投诉要求]积极处理,对不良商家处罚,对损害权益索赔

处理中

友爱喵2025-05-08 于黑猫投诉平台发起

质疑闲鱼小法庭的判决合理性和专业性

本人是卖家，在闲鱼出售一款机械键盘，出售商品前已经向买家表明售出概不退换，发货前也测试商品并录制视频给对方。然后于25年5月5日到7日期间，买家以商品不符的理由申请退货，然后双方转移到闲鱼小法庭处理。我向闲鱼小法庭提供了以下证据：一、买家的开箱视频与本人的发货视频，商品包装内部不一致。 1、买家的开箱...

[投诉对象]闲鱼
[投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务,解释,撤销买家退货退款

处理中

勇敢喵2025-05-09 于黑猫投诉平台发起

5月7日和8日遭恐吓威胁

于 2025 年 5 月 7 日和 2025 年 5 月 8 日，两天之内对本人手机联系人多人进行恐吓骚扰，威胁等手段，但是没有实质电话号码以及网址。催收恶意威胁，还骚扰我联系人，根据《人民个人信息保护法》的规定，借款人有权撤回其对处理个人信息的同意。具体来说：个人信息保护法第55条规定，即使借款人在借款合同上签字同意了...

[投诉对象]利信金融
[投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚

处理中

洞察喵2025-05-09 于黑猫投诉平台发起

改签行程扣取超高手续费

我于2025年5月8号00：47分在飞猪平台购买机票，因有事需要改签行程，平台、航空公司扣取超高手续费，我的诉求是全额退款

[投诉对象]首都航空
[投诉要求]退款,全额退款

处理中

友爱喵2025-05-08 于黑猫投诉平台发起

还态度恶劣说话气人，收到货了拒绝退款，

货已经退回去了卖家也收到了，但是卖家拒绝退款，而且态度极其恶劣，说话特别气人，

[投诉对象]阿里客服
[投诉要求]退货退款

处理中

勇敢喵2025-05-08 于黑猫投诉平台发起

淘宝百亿补贴虚假发货

我于2025年5月6日00:05分在淘宝购物app百亿补贴频道内下单一台Apple watch ultra2手表，当我收到快递拆开后发现商品外包装序列号和型号与我在平台购买的商品不一致，后反馈到淘宝平台客服商家“虚假发货”，客服帮我发起“虚假发货”的投诉却迟迟没有回应，期间多次与平台客服沟通要求商家给我换货和赔偿一事，至今都未得到...