24小时有效投诉11989
累计有效投诉18737941
商品购买于2024年4月14号,买来的时候总搜索不到耳机蓝牙,于是问商家,商家发了一些视频给我学,然而也没用,一开始我以为是我自己不会弄,又关我的手机又开机,搞了链接了,就用,用了半个月吧,又开始断连,时好时坏,而且搜不到耳机蓝牙,有时候弄半个小时才弄好,实在受不了,然后申请退货退款,快递打发过去,商家...
2022年用德邦快递邮寄一个台湾天亮生化分析仪 物流费40多保价5000 机器给我弄坏了 不赔钱只赔我200块钱 两年了 一直没有答复
我今天充了话费,余额还剩十多元的现在。已经欠费了,我又没开流量什么的,直接给我搞停机了
本人于2022年8月1日在得物平台购买一双耐克鞋子,前段时间穿该鞋子踢足球,导致脱胶,脱胶后发现该鞋子缝线为虚假缝线,怀疑是假鞋,购买时承诺假一赔三。恳请黑猫警长明查。商家id及,订单编号见图。
本人于2024年4月29日在得物平台以80元价格 购买一件polo衫 于5月3日签收 买的新衣服肯定要洗一下 洗以后严重掉色 并伴有黑色绒丝 因此询问客服想退货 客服说可以给50补偿 心想可能新衣服都会掉色 有补偿也就算了 但是等晾干 穿着以后身上过敏 衣服根本没法穿 然而向得物客服反应情况 以吊牌拆掉为由说不能处理退货退款 ...
本人的套餐在2023年12月份到期 当时移动客服10086打电话给我说我的套餐到期了 要变更套餐 本人在电话里咨询客服有没有更优惠的套餐,因为本人的套餐流量和通话更本用不完,而且移动宽带我也不使用 客服说给我办理的套餐就是最优惠最低的套餐,于是本人在被欺骗的情况下办理了新套餐。本人现在咨询到有更优惠的套餐,所以...
在闲鱼上下单了菜鸟快递,昨天下单,预约今天上门揽件,等了一天没有等到揽件,然后就收到了一个短信,给我改到了明天,根本没有和我沟通,答应了收件人今天揽件,可是一天了也不说一声,到晚上自己改了时间,再下单其他快递也来不及了,没法和收件人解释了,联系了菜鸟客服两次,就一直搪塞说交给人处理了,但是都晚上...
我不用得物,有人加我,认识了,她说她闺蜜的姑姑是做团购,在商城内上班,想让我帮其团购一下,说不花钱的,我想不花钱那就帮一下了,第一次后,又帮了几次,团购后有退税的,说有新人五单让我做,我做到一半才发现不对,我想及时止损,就想把自己的钱提现出来,可以提不出来,我问客服,客服说要完五单才让提现。然后...
看了很多人投诉来电,来电都没有工作人员回复,估计,再等几天应该也不会退。留个底吧。
2021年10月20日天猫商城华为旗舰店购买make book14S一台 售价6999元。电脑周末办公使用。2024年5月3日正常使用,5月5日打开电脑发现屏幕开裂。联系天猫商家,表示已过保。该电脑屏幕存在质量员问题,不予认可。
我下载了分转商城,里面的分期购物和小额贷款必须开通先项后付功能才能使用,开通后贷款一直审核中, 并未下款,商城积分也并为使用,莫名出来269元账单。 我问客服客服说开通先享后付功能次月扣款269。她们没告诉我要扣12个月。据我在网上查看这个269要连续扣12个月。这个平台就是以分期和贷款诱导开通会员,而且开通之...
此单为货拉拉所谓的议价单,我刚刚加入一个月多几天不是很了解。平台判定我违规收费55元。搬运费是单上就有的,客户自己添加这个没问题吧!这是第一点,第二,高速费一共29元我和客户沟通大家各一半,上午在东莞非常塞车,经过客户同意才跑的高速,这个录音平台才能查。订单完成后也是和客户沟通好了客户自己才能添加的...
去年五月,我妈妈在营业厅诱导改套餐,改成39块钱,包月,内涵通话和少许流量,但是套餐外流量10块钱一个g导致我妈妈在不知情的情况下,从去年五月到今年套餐外流量高达¥650。10086存在诱导改套餐,恶意增项等行为。电话沟通,无果。只同意退还今年一到五月份的额外流量费用。我表示不同意。本身10086就存在恶意诱导改套...
想注销账号注销不了,一直显示有未完成的客服工单,找了客服一直在踢皮球,说帮我登记了结果七八天了还没解决,找了好几个客服都是这样
1. 平台违反《消费者保护法》,设置酒店不可取消条款 2. 根据合同法规定,因为不可抗力造成的合同不能履约,我可以单方面无责任要求合同终止。因为气候灾害,2024年4月30号马来西亚斗湖飞吉隆坡航班全部取消,导致无法入住酒店。在酒店规定可免费退房时间前联系平台进行取消,因为平台处理延迟,导致订单无法取消,平台...
本人已支付结清欠款本金及利息,但是对于额外收取的借款会员费用认为不合理现要求返还已支付的十笔钻石会员费用
1.承诺课程会有老师1:1亲自指导,结果并没有履行该项责任。 2.承诺素材已经加工,拿来即可以用,结果只有单个平台才能用,并且素材内容非常少,其他都要自己加工。 3.课程质量差,完全是鸡肋内容,对于学员来说实际难以操作,根本不是主播说的1个小时能完成的事情。 4.课程售价变化大,价格并没统一收费。 5.直播...
本人于2024年5月4日购买了小哈“租电”套餐,当时套餐界面有退款选项,本人觉得靠谱,用了一天后通过同事了解应该购买小哈“换电”套餐,于是本人购买了小哈“换电”套餐,当本人去小哈套餐界面点退款时要求先归还电池,本人照要求归还电池后,又显示套餐已生效不予退款,这难道不是在欺诈消费者吗 目前本人希望通过黑...
大晚上还狂打电话催收严重影响了生活,现在失业没有收入需要一段时间来周转,不是不还款,今晚仅有的几百块也还进去了。不要联系我的家人第三方联系人!
在4月19号,在哈啰顺风车上预约订单5月5号去义乌的订单,在4月19号到5月5号之间,多次问司机5月5号确定吗?司机说确定,预约5月5号,司机说19点来接,我们到了司机说的指定地点,司机也说快到了,最后司机无缘无故取消订单,我还带的小孩,还有行李。哪怕你5月5号说你来不了,也行。5月5号19点左右你都说快到了,最后就...
商品购买于2024年4月14号,买来的时候总搜索不到耳机蓝牙,于是问商家,商家发了一些视频给我学,然而也没用,一开始我以为是我自己不会弄,又关我的手机又开机,搞了链接了,就用,用了半个月吧,又开始断连,时好时坏,而且搜不到耳机蓝牙,有时候弄半个小时才弄好,实在受不了,然后申请退货退款,快递打发过去,商家...
2022年用德邦快递邮寄一个台湾天亮生化分析仪 物流费40多保价5000 机器给我弄坏了 不赔钱只赔我200块钱 两年了 一直没有答复
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本人于2022年8月1日在得物平台购买一双耐克鞋子,前段时间穿该鞋子踢足球,导致脱胶,脱胶后发现该鞋子缝线为虚假缝线,怀疑是假鞋,购买时承诺假一赔三。恳请黑猫警长明查。商家id及,订单编号见图。
本人于2024年4月29日在得物平台以80元价格 购买一件polo衫 于5月3日签收 买的新衣服肯定要洗一下 洗以后严重掉色 并伴有黑色绒丝 因此询问客服想退货 客服说可以给50补偿 心想可能新衣服都会掉色 有补偿也就算了 但是等晾干 穿着以后身上过敏 衣服根本没法穿 然而向得物客服反应情况 以吊牌拆掉为由说不能处理退货退款 ...
本人的套餐在2023年12月份到期 当时移动客服10086打电话给我说我的套餐到期了 要变更套餐 本人在电话里咨询客服有没有更优惠的套餐,因为本人的套餐流量和通话更本用不完,而且移动宽带我也不使用 客服说给我办理的套餐就是最优惠最低的套餐,于是本人在被欺骗的情况下办理了新套餐。本人现在咨询到有更优惠的套餐,所以...
我不用得物,有人加我,认识了,她说她闺蜜的姑姑是做团购,在商城内上班,想让我帮其团购一下,说不花钱的,我想不花钱那就帮一下了,第一次后,又帮了几次,团购后有退税的,说有新人五单让我做,我做到一半才发现不对,我想及时止损,就想把自己的钱提现出来,可以提不出来,我问客服,客服说要完五单才让提现。然后...
2021年10月20日天猫商城华为旗舰店购买make book14S一台 售价6999元。电脑周末办公使用。2024年5月3日正常使用,5月5日打开电脑发现屏幕开裂。联系天猫商家,表示已过保。该电脑屏幕存在质量员问题,不予认可。
我下载了分转商城,里面的分期购物和小额贷款必须开通先项后付功能才能使用,开通后贷款一直审核中, 并未下款,商城积分也并为使用,莫名出来269元账单。 我问客服客服说开通先享后付功能次月扣款269。她们没告诉我要扣12个月。据我在网上查看这个269要连续扣12个月。这个平台就是以分期和贷款诱导开通会员,而且开通之...
去年五月,我妈妈在营业厅诱导改套餐,改成39块钱,包月,内涵通话和少许流量,但是套餐外流量10块钱一个g导致我妈妈在不知情的情况下,从去年五月到今年套餐外流量高达¥650。10086存在诱导改套餐,恶意增项等行为。电话沟通,无果。只同意退还今年一到五月份的额外流量费用。我表示不同意。本身10086就存在恶意诱导改套...
商家辱骂消费者儿子,还不道歉!。。。。。
商家辱骂消费者儿子,还不道歉!。。。。。
送餐途中遇到被偷餐,平台恶意扣费,要求退款赔礼道歉
24年5月6日,我在微信柔造小程序下单了三个亚克力立牌定制,全程自助。 24年5月12日,收到快递,检查商品时发现应刷有严重问题,随即向客服发送了我上传印刷图和收到的实物图申请补发。 客服看到消息后向工厂反馈,工厂说是因为线条原因导致的,线条过细是无法打印或者打印瑕疵的,无法售后。 随即我提供了在小程序上收...
没有解决我的问题。我要申请大额补贴。他们还是解决不了。
由于去厦门活动取消订的酒店为15号我11号进行沟通说只扣一天房钱后面4天进行退款后面由美团进行沟通后商家要扣除我总额度的百分之五十 意思是我没有去住他们的酒店我就要给他们500块钱 美团不作为包庇商家一直冷处理此事
酒店没入住不给退款,也没有发信息打电话提醒入住,只有今天发来一条退房信息。找酒店协商,服务态度不好
送餐到顾客小区,顾客那栋楼有门禁进不去,顾客不下来,让我跟着别人一起进,当时下大雨没人进出我已经等了很久了,只能根据美团规则上报顾客处无法进入取消订单,美团扣我14元,申诉不给通过,客服说我没有返餐给商家,没有返餐你可以扣我餐损,但是这个取消订单的钱跟数据跟配送费美团应当返还给我
你好,在抖音团购订购一杯奶茶,未去店取餐,订单已经核销完成,给门店致电,一位小伙子接电话后可能有点情绪不好,服务态度欠佳,请问为什么没有取餐直接核销订单,请问服务态度在哪里?
京东金融逾期8天找的第三方催债天天恐吓我并且还有恐吓家里人。
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