24小时有效投诉14977
累计有效投诉18869043
我相机刚买一个月,用的不到4次,在寄送中,相机损坏。 我寄件时明确告知是电子产品相机和衣物,快递有挤压,没有给我做到安全保护措施,顺丰快递也没有给我安全送达。 根据我国合同法三十九条、五十三条、三百十一条、三百一十二条规定:因快递公司自己的损失、过失,造成对方财产受到损失的,即使不是故意损失、损毁或...
我在4月29号下午四点多补卡,工作人员说需要交60补卡费,后来我弄完以后账单无缘无故多了三十上网扣费,刚刚发现过后在平台找工作人员处理,他说处理不了
5月8日我扫了个怪兽充电 结果没弹出来我去找客服也是没回我 我觉得不应该给我扣99块钱啊 一个充电宝有99块吗而且充电宝没弹出来是我的问题吗 不应该他们有责任吗反而来扣我99 作为一个普通人 99块挺难挣的 然后今天我联系了一下客服 客服说要扣我49.5 我不满意 因为我没使用我为什么要交那钱 后面客服说不重视我的问题...
本人2024年5月1日15点在携程上预定了郴州金皇酒店10间大床房,5月2日入住5月4日退房,计划有变,就在5月1日18点45分取消订单,预定下单的时候,取消政策是入住当天18点前免费取消, 但是我的订单(见附件截图)取消后扣了4002元损失,我昨天查看信用卡账单,才发现这个扣款, 我联系携程平台,平台反馈是因为我下单数量...
订单号348*********账号186********,街电在附近无归还柜台,客服要求邮寄归还后退款差价77元,实际收费3元。不认可。告知晚点可以去市里面找到归还柜机。现在已经归还,要求退差价。
5月13号有一笔到期账单603元需要还款,由于父母生病家庭原因,本期无法按时还款,我对比也感到抱歉。今天逾期一天,我本想协商最迟25号之前还款,因为25号发工资,但是催收人员拒绝,并威胁恐吓,发送威胁短信,拨打紧急联系人,以对我的生活造成影响。他们也是使用虚拟的号码导致被拦截,以此造成了我无法取得联系的假...
哈尔滨到双鸭山市送了一天半没人解决一直拖客服没有任何作用
因为充电宝落自家车上 出去玩了 想暂停计费 返回归还而且我之前也操作过一次可以暂停24小时 我朋友也这样弄过 现在说不可以 什么意思 公司在干什么能不能统一?一个可以一个不可以 消费者那么好玩吗?
官宣阵容和实际参赛阵容不相符,但不允许退票。
我在2024年5月7号买了一张西安到攀枝花的航班票,到机场的时候工作人员给我说飞机起飞不了要我自己退票然后我就选择坐高铁回去就申请退款到现在也不给退,打同城旅行人工客服说只能选退自愿退票203元,凭什么也不是我自愿退的是他们机场工作人员说的飞机起飞不了打机场那边的客服说是那个工作人员说的我当时着急回家也没...
2024年5月13日借款3000元,你我贷借款不能提前还款。我想提前还款,利息太高了。
因为最早申诉了,客户没有通过微信,电话,短信提醒。导致恶意扣费99,我这边只想申诉正常处理退款,归还,双方没有损失。
乒越体育作为重庆WTT冠军赛的票务方,5.10日开始售卖赛事门票,购买须知中提及“门票售卖环节,您已经可以清晰明确比赛时间、地点、内容、参赛选手等内容,不会存在认知偏差或出现实际情况与认知不符的现象”并以马龙参赛作为宣传,然而在5.19日关闭退票通道后,于5.20发出马龙退赛的通知。此举严重侵害了消费者的知情权,...
领导,您好。我4.17日11点,家里小孩用我手机买了两张任贤齐5.18演唱会门票,我发现后,一分钟,一分钟一分钟以内就发起了退款,然后就有20%手续费,压根没有影响他们二次销售。后面联系他们就让我们去走司法程序,群众,单个个人如何去走司法程序,损失更大,他们就是料定个人不会走司法程序。这样强买强卖违法手段如何...
2024年5月18日。在武汉联投丽笙酒店餐厅借的充电宝,回到房间给手机充上电以后就下楼归还充电宝,也就20多分钟左右。确定归还成功。
宣传上有马龙,最后却在停止退票后宣布马龙退赛,球迷还不能退票
1.附加服务(高速VIP券36元)误点了一下,没有确认键直接扣款,根本没法退(按键误导人点扣费的东西,很容易一不小心就扣费) 2.当天买的票,就过了一会儿退了,收高额手续费
券用不上………………………………………….
逾期一天,12分钟内打两次电话,态度差,威胁我上传资料到哪哪哪。威胁恐吓,软暴力。拨打频率快,已经还款还拨打,不核实清楚就威胁。发短信威胁我联系通讯录家人,泄露个人自信
该手机号一直是家里的未成年使用电话手表是配备的,于去年1月起,莫名就自动开通了一个随心看会员服务(收费19.9元/月),从该月起直到2024年5月,每个月孩子的话费是莫名增加,家长一直不清楚原因,直到今天把电话卡换到手机上通过中国移动app才查询到这个扣费项目。请问在不经过记住本人或监护人知晓并同意的情况下,...
我相机刚买一个月,用的不到4次,在寄送中,相机损坏。 我寄件时明确告知是电子产品相机和衣物,快递有挤压,没有给我做到安全保护措施,顺丰快递也没有给我安全送达。 根据我国合同法三十九条、五十三条、三百十一条、三百一十二条规定:因快递公司自己的损失、过失,造成对方财产受到损失的,即使不是故意损失、损毁或...
我在4月29号下午四点多补卡,工作人员说需要交60补卡费,后来我弄完以后账单无缘无故多了三十上网扣费,刚刚发现过后在平台找工作人员处理,他说处理不了
5月8日我扫了个怪兽充电 结果没弹出来我去找客服也是没回我 我觉得不应该给我扣99块钱啊 一个充电宝有99块吗而且充电宝没弹出来是我的问题吗 不应该他们有责任吗反而来扣我99 作为一个普通人 99块挺难挣的 然后今天我联系了一下客服 客服说要扣我49.5 我不满意 因为我没使用我为什么要交那钱 后面客服说不重视我的问题...
本人2024年5月1日15点在携程上预定了郴州金皇酒店10间大床房,5月2日入住5月4日退房,计划有变,就在5月1日18点45分取消订单,预定下单的时候,取消政策是入住当天18点前免费取消, 但是我的订单(见附件截图)取消后扣了4002元损失,我昨天查看信用卡账单,才发现这个扣款, 我联系携程平台,平台反馈是因为我下单数量...
5月13号有一笔到期账单603元需要还款,由于父母生病家庭原因,本期无法按时还款,我对比也感到抱歉。今天逾期一天,我本想协商最迟25号之前还款,因为25号发工资,但是催收人员拒绝,并威胁恐吓,发送威胁短信,拨打紧急联系人,以对我的生活造成影响。他们也是使用虚拟的号码导致被拦截,以此造成了我无法取得联系的假...
我在2024年5月7号买了一张西安到攀枝花的航班票,到机场的时候工作人员给我说飞机起飞不了要我自己退票然后我就选择坐高铁回去就申请退款到现在也不给退,打同城旅行人工客服说只能选退自愿退票203元,凭什么也不是我自愿退的是他们机场工作人员说的飞机起飞不了打机场那边的客服说是那个工作人员说的我当时着急回家也没...
2024年5月13日借款3000元,你我贷借款不能提前还款。我想提前还款,利息太高了。
逾期一天,12分钟内打两次电话,态度差,威胁我上传资料到哪哪哪。威胁恐吓,软暴力。拨打频率快,已经还款还拨打,不核实清楚就威胁。发短信威胁我联系通讯录家人,泄露个人自信
该手机号一直是家里的未成年使用电话手表是配备的,于去年1月起,莫名就自动开通了一个随心看会员服务(收费19.9元/月),从该月起直到2024年5月,每个月孩子的话费是莫名增加,家长一直不清楚原因,直到今天把电话卡换到手机上通过中国移动app才查询到这个扣费项目。请问在不经过记住本人或监护人知晓并同意的情况下,...
乱判责25公里派单叫我去接乘客吗,乱罚款,
云栖资产泄露本人信息,经常打电话骚扰及威胁我的家人朋友,已经严重影响我家庭及朋友正常生活。
之前在小赢卡贷借了一笔借款,刚开始每期都还,现在因为一些原因导致暂时无法还上想跟客服协商处理这个问题客服不但不处理还言语威胁说要联系我的联系人,不是不想还钱只是暂时还不上了。
一共两段车程只退其中一段然后12306显示全部退款成功,同程迟迟不退款
5月18日晚上在荣耀京东自营旗舰店下单荣耀x50gt 16+512手机,当时价格是2249,并有7天价格保护服务,5月20日晚手机价格是2099,首先我申请价保失败,然后我去找京东客服,告诉我因为商品无货,所以不能申请价保。不能理解。
24-4-24购入该店空气循环扇(遥控 智能app款),交易金额为408.4,交易成功为5/5,家人代为签收。 于5-18首次打开使用,发现电源插上未显示开机,向客服反映此情况,客服反馈情况,猜测是充电线问题给我重发电源,在5-20收到电源线依然无法打开。 此商品存在质量问题,向客服要求全额退款退货,如要退货只能折价。 。
2024.5.16在抖音平台购买的一箱红杏 当天收到就去快递站拿了 隔着箱子就有一股坏流汁的味道 打开一个坏到烂 五六个嗑到的,有四个比较严重 大的全坏了 结果联系商家说赔偿4块 一共11个小的包装位置比较好 坏的刚好是大的 不同意 结果商家一直说只能补6还说不能退 跟个复读机一样 现在的诉求不是要补偿 果子看起来也一般 ...
人工服务太差了 消费者一点购物欲望都没有
你好, 本人于: 5月10号在京东购买了一只女表作为母亲节礼物, 5月11号收到货后一直未打开,等到5月12号给我妈妈试戴后发现表盘太小不合适就重新打包好退掉了,仅试戴。(退回时小心翼翼的打包了手表,几乎是与收到时一模一样的打包寄回) 5月20日,等了8天卖家收到手表说检修有划痕,拒绝退款。 打电话给京东客服回复...
我骑车去吃烧烤.旁边有个青桔车是停在那的.我就在那还的车.头盔锁都提示我关了.我就以为是关上了.车没关上没给我任何提示.导致我都不知道.我要青桔还我调度费.
5.71日参加京东预售活动购买了352x63pet空气净化器,支付定金时显示定金为50元,尾款为2636.6元,总金额为2686.6元。 5.20日支付尾款时发现实际支付金额上涨50元,京东通过取消优惠券使用商品范围上调商品价格,无法申请价保,涉嫌虚假预售,(支付定金时显示预售到手价为2686.6元),实际到手价为2732.6元。 与京东客服...
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