投诉编号:17334416704
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去哪儿网未经允许私自消费客户银行金额

黑猫消费者服务平台 商家处理中

2018-02-14 15:22:21

已分配商家 携程机票客服

黑猫消费者服务平台 商家处理中

2018-02-14 15:21:59

已分配商家 去哪儿网

黑猫消费者服务平台 审核通过

2018-02-14 15:21:59

昊林生命研究院 发起投诉

2018-02-14 15:10:11

本人于2018年1月31日收到中信信用卡在去哪儿网消费信息(详见附件第一个)其后个人查询自己的去哪儿网订单,未发现本人有任何在去哪儿网消费订单,随后让中信银行查询结果(详见附件第二张截图),去哪儿网的客服电话如何联系,其他渠道人工服务找不到咨询人工的入口,所以在此提起投诉。请去哪儿网务必查询这笔交易详单发送自本人邮箱leihaosen1982@qq.com 中信银行查询结果及信息( 【中信信用卡】中信信用卡温馨提示:您查询2018年1月31日消费人民币735.24元的交易商户名称是:商户URL:http(s):/UPOPPAY18013119280849057564;商户名称:去哪儿网;)请去哪儿网把查询结果务必发送本人邮箱,谢谢。