小赢卡贷涉嫌高利贷要求退还多收的利息和服务费
发布于 2023年10月31日 08:17
- 17369514679
- 小赢卡贷
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,还款未销账
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,销账,提供结清证明
- 138000元
- 已回复
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11-30 10:52:37
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我司是合法合规经营，利率均在国家标准范围内，并确保在法律法规及协议允许的范围内收费。账户出现逾期欠款的情况，故按服务协议会有还款提示，请谅解。同样我司对还款提示的频次严格管控，本次投诉的最终解决方案是：为您匹配专人客服，沟通满足部分诉求。另建议您正常履约还款，如仍有疑问请致电官方热线核实。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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11-01 17:09:23
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10-31 08:32:04
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发起投诉
10-31 08:17:08
本人于2021年7月13日在贵平台借款30000元，每月还款3013.56，总计支付12个月共36162.72元 于2021年7月31日在贵平台借款20000元，并且下款收取了一笔不合理的会员费948元，每月还2009.04元，总计支付12个月，共还款24108.48元 于2021年10月15日下款50000元，借款9个月，每个月归还6420.6元，共计9个月总共还款57797元，于2021年11月11日下款15000元，并且以下款为由同时扣取会员费558元，每月归还1837.73元共计12个月支付了22052.76元 于2022年1月22日下款11000元，并且以下款为由扣除会员费948元、每月归还1104.97元，共计支付12个月。总共归还13259.64元，于2022年1月15日下款10000元，每月还945元，共计支付12个月，总共归还11340元， 于2023年1月16日下款2000元，每月还200.9，12期，目前逾期状态，支付了两个月401.8元，本金未归还1598.2元 自使用该平台起，本人已结清借款6笔，未结清1笔，已经结清的本金136***元，实际归还164***.6元（不含不合理会员费2454元），总金额168***.6元，利息已经支付31174.6元，未结清借款1笔，本金2000元，支付了401.8元，还差1598.2元本金未还 本人目前控诉该平台有以下几点： 1:按照规定，平台以贷款为由扣取的会员费要全部退还 2已经结清的贷款和合同，本人半年里多次要求开具结清证明提供含利息本金的发票与贷款合同，该平台回复都是结清的款项没问题不需要再提供了为由拒绝提供，属于违规行为，全程电话有录音，可对峙 3该平台按照规定在我要求撤销第三方委外催收的情况下，半年多里多次骚扰我家属联系我通讯录和友人，暴力催收，泄漏我负债隐私导致亲友老人住院和名誉受损造成我经济损失总计26000元，本人多次拿凭证和平台理论，均没有收到道歉和赔偿 4按照新规返还自2019年8月高于基准利率四倍的借款利息 5该平台发信息多次说终本处理最后一期，然而在听到我前期结清多笔，利息早已经超出剩余本金后反毁，属于双标行为，同样逾期，没结清的客户就可以优惠终本，已经付了那么多利息的老客户就没有优惠，本人要求时候最后一笔没有结清的借款按照本金结算处理，从已经结清的利息里抵消，并开具结清证明
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