24小时有效投诉14301
累计有效投诉18479303
用户变更套餐运营商私自取消用户流量保障服务将1元1g/日流量保障取消变更为10元1g/日流量保障;电话办理其他流量套餐业务时运营商私自变更用户其他服务,当时变更流量套餐时运营商客服电话中明确表示办理变更其他流量套餐不会影响到此服务
在未知情况下自动办理业务,自动扣费,要求退款,投诉中国移动
7号晚上的时候我拿到手机,打开一看屏幕花屏了,我还问过寄件方,寄来的时候是不是好的,她说寄来的时候是好的
移动手机号157********在17号领取了B站大会员权益但是超过24小时未到账
使用该公司的小哈换电业务,但是已经没用该业务已经两年以上了,今天无意间发现我的支付宝账号一直显示并没有关闭,一直是在业务使用中,要求该公司给出解释和恢复账号正常
购买定向流量,使用不了,扣我通用流量,对我的生活造成了很大的影响
骑行松果电单车 单车停在停车点,上面显示没停在停车点乱收费 后安全帽在车篮里 锁了车自己有问题没做成功乱扣费 停车后车锁了还在扣费 五公里骑出58块 合理吗
哈啰单车取消自动续费却提前3天自动续费扣款,且电话/在线客服联系不上,操作方面不能退款。而且自动续费还比自己点击续费价格更高
购买加速包页面并未提醒有,不可取消加速包服务,并且流量包标题只写9元/次,自动叠加收费实属乱来。更加并未写有超过3G后按照9元收费,本账号剩余大流量,流量用完自动叠加不应
即分期逾期第二天后开始打电话态度十分凶,威胁不还就要联系家人和单位。第四天开始骚扰家里人,发短信打电话。发给家人朋友的短信内容包含借款总经额逾期金额和个人信息。目前还款意愿,但是最近确实没有还款能力,想协商延期停催。严重影响个人正常工作生活,而且泄漏了我的隐私。
北京星链科技有限公司未经允许恶意扣费880元
4月24日上午10:08分本人在华为商城抢购到了一部华为p70ultra,由于这款手机需要抢购,我爱人也帮我在同一时间抢购了手机,我们俩人同时抢到了手机,但是我只付款了一部,华为管理员未经核实信息,单方面取消了我的订单,侵犯了消费者的合法权益,华为应该恢复我的订单,正常发货!
客服强迫你同意他的方案否则就不管,真的是霸王条款,一百多块钱退二十多块钱过分吗,没骑那么久要收那么多费用
通过美团外卖在库迪咖啡重庆巴南高职城店点了杯饮品,里面没有提供纸巾和杯套,杯子外面全是冰水,都把袋子给湿破了,体验感极差,饮品还超级难喝
学生于7.31入学,在校期间发现与个人规划相差较大,学习进程缓慢且学不到实际的东西,同时学费与生活费也非常昂贵,学费与学到的知识不成正比。所以在12.25决定退学,与父母商量后,12.26与班主任沟通,沟通后决定先回家休息几天考虑一下再做决定,在家考虑后还是坚持之前的决定,1.11与老师联系,老师不回话,从2.15推...
2024年4月4日下单办理湖南银行卡,快递员私自拒绝配送,为点联告知拒绝配送,机快件退回,私自上报异常,及快递服务不满,导致延误投递,联系寄件局揽收部,未给予修改地址及时配送,邮政快递服务太差,特此反馈投诉
我于4月22日上午10点32分于湖北城市建设职业技术学院1栋教学楼租赁小电充电宝并于当日中午12点20左右归还充电宝于原处,但4月26日上午3点35分给我发消息说未归还充电宝扣除我99元押金
4月份的话费多扣了42.43块,未收到流量用尽的提醒短信,
在顺丰同城送了一单外卖。明明已经送到地方 客户投诉没收到。平台就扣了我48.5的费用。我明明已经向平台提交了证据 可平台还是扣费了。外卖小哥本来就是争的辛苦钱。平台还恶意扣款让小哥担责 希望好好处理
真的是无语了,收费之前没说到这个所谓的关怀费,扣款中就来给我显示这个所谓的关怀费,这是坐地起价乱收费了是吧,莫名其妙的扣钱想钱想疯了?
用户变更套餐运营商私自取消用户流量保障服务将1元1g/日流量保障取消变更为10元1g/日流量保障;电话办理其他流量套餐业务时运营商私自变更用户其他服务,当时变更流量套餐时运营商客服电话中明确表示办理变更其他流量套餐不会影响到此服务
在未知情况下自动办理业务,自动扣费,要求退款,投诉中国移动
7号晚上的时候我拿到手机,打开一看屏幕花屏了,我还问过寄件方,寄来的时候是不是好的,她说寄来的时候是好的
移动手机号157********在17号领取了B站大会员权益但是超过24小时未到账
使用该公司的小哈换电业务,但是已经没用该业务已经两年以上了,今天无意间发现我的支付宝账号一直显示并没有关闭,一直是在业务使用中,要求该公司给出解释和恢复账号正常
购买定向流量,使用不了,扣我通用流量,对我的生活造成了很大的影响
骑行松果电单车 单车停在停车点,上面显示没停在停车点乱收费 后安全帽在车篮里 锁了车自己有问题没做成功乱扣费 停车后车锁了还在扣费 五公里骑出58块 合理吗
哈啰单车取消自动续费却提前3天自动续费扣款,且电话/在线客服联系不上,操作方面不能退款。而且自动续费还比自己点击续费价格更高
购买加速包页面并未提醒有,不可取消加速包服务,并且流量包标题只写9元/次,自动叠加收费实属乱来。更加并未写有超过3G后按照9元收费,本账号剩余大流量,流量用完自动叠加不应
4月24日上午10:08分本人在华为商城抢购到了一部华为p70ultra,由于这款手机需要抢购,我爱人也帮我在同一时间抢购了手机,我们俩人同时抢到了手机,但是我只付款了一部,华为管理员未经核实信息,单方面取消了我的订单,侵犯了消费者的合法权益,华为应该恢复我的订单,正常发货!
买了CBA门票 不给退票,客服找不到,明明说可手续费退款,但却不退款,霸王条款
此会员虚假宣传诱导顾客下单,界面里边写着只换不修以此诱导顾客开通会员,且开通前并未展示只换不修质保时间,一般电子产品电池问题质保两年,充完后点击进去为一年,单次界面和订购产品界面显示不一致为虚假宣传诱导顾客下单,此会员也无法退回,要求退款
诱导充值刷单,分别给两个手机号码充话费,153********冲话费200元整,153********充值话费300元整
本人于2024年04月25日,查询账单发现(中国银行手机银行APP),在时间2月15日13:58:18,地点:深圳。提示我POS消费10005.3元,2月18日10:38:00,提示消费1760.68元,4月14日,提示PoS消费1747.99元,4月15日提示P0S消费1790.29元,对方账户(特约)通华财富(货币基金)。扣款后,我查询常用支付宝 微信均无扣款记录...
还没有出行的订单自动删除,想改签退款,找客服一个都弄不了,打电话给客服以手机号来查询订单也查询不到 需要极速处理
我是司机,接到一单到付单,然后打几个电话过去说马上付,刚忙忘了,说马上付又不付,打过去就是一句话马上付我。就是不付一直拖
他那个设备有问题 连不上网 连上了自动断 还卡 我按照客服的操作试了 根本不管用 我把套餐退了 他那个钱是退到钱包 但是钱包钱不能自己操作退回微信 我给客服说退回微信 他们就一直找借口 客服说催财务退款 拖了一个星期 不给退 联系他们 就说正在催
去哪儿飞机退手续费可以少收一点手续费,或者全额退款
提前8天要求退款不让退,商家说 下单半小时后才让退,完全属于霸王条款!一直推卸责任给平台,平台找了四五次,每次都不解决,一直非常抱歉,并且推卸责任给商家!
我于2024年3月28日通过微信,在盛世木业,购买了一批价值¥18000的家具,商家当时承诺在4月20日左右发货,可是他们没有按时发货,并且在4月24日联系我要求我额外付¥2000,我不同意并要求全额退款,他们只同意退一半,我不同意并强烈要求退全款或者按时发货,他们至今不回复,微信语音找他们也不回复
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