24小时有效投诉14497
累计有效投诉18659477
在23年八月的时候就突然多了一个业务,我并没有订,从八月开始就一直扣费,还不能取消订购,给客服打电话也没有解决问题,这钱就一直扣着,每月多扣十几块钱
10086客服工号(OP286***)在四月初的时候打电话过去想续租之前的套餐被告知之前的套餐活动已经结束了不能用了(实则还能正常续费使用)然后其诱导欺骗我,让我办理其他的业务(应该是办这个套餐他有提成)我以为我之前的套餐活动没有了,所以就顺着客服人员的套路办理了他推荐的套餐。再4月中旬的时候打电话给客服工号(OP91...
这套餐是之前上学时候办的,每月保底消费28,现在用不着校园宽带了,找线上客服说线上取消不了,去营业厅又说要去原先办的校园营业厅取消,但现在已经不在学校了,弄不了
2024.4.30号我在哈啰平台上下单送货服务(宠物猫)约定时间3点前接,司机4点半到达。5点出发 400公里的路程 导航显示5个多小时路程 出发前我多次和司机确认是否12点前能到达 司机肯定可以。到晚上1点还没有到达 我给司机打电话 得知他还在路途 需要晚上5点才到。我再三要求 说送的是活体 路程时间太长了 强制要求他4点到...
和包支付在我不知道情况下不知道怎么就自己冲了五百话费?也找不到关闭自动充值路口。要求移动公司退多充的话费。
买完之后买错了想退说发送0000可以退但是又退不了
半年前办理了移动流量包50G的5G网络专属流量包,当时问客服是否有一年的,因为半年太短害怕忘记了会多扣费。客服告知此流量包最高只有半年!我询问半年后到期是否联系客服就可以再次办理,客服承诺到期后联系可继续办理此流量包,现在到期了客服告知不予办理,用已下架敷衍,10086且10080服务监督热线的客服,完全不予理...
中国移动代理商以套餐优惠到期,续约为由,索要验证码续约,然后将我39元套餐修改为59元套餐,但在电话中将59元套餐中多的流量以星级用户赠送名义添加,使我以为套餐还是原套餐,电话中表达意思是继续续约我原套餐优惠,但却将我欺骗并将套餐修改,我要求改回原套餐!
移动客服于2023年8月左右打电话给我欺骗我开通了一个“好礼多多3GB”套餐,让我在我原始套餐上额外多出钱,我起初还不明白原因,直到我看到了我学校的帖子才意识到发生的问题。本来我每月不需要再交话费,现在每月还需补交10元,已连续补交了10月,我非常愤怒,需要立即把这个套餐给取消然后赔偿这几个月的损失
我从浙江义乌苏溪打顺风车到浙江台州路桥。司机中途要到义乌高铁站接一个人。 但是不知道什么理由,他们没坐车。相当于就我一个人要坐车。本来约定3:20接到我出发。结果司机4:10才接到我。然后把我带到义乌高铁站。他们不走他就告诉我他不去台州 当时已经是下午5:30左右 我就让他把订单取消给我退款 因为我上车的时候点...
不通知客户 快递员私自把包装打开 导致客户收到货打开看是拆封货物不接受货物 单子已经取消 造成损失 标签包装货物损坏的货已经不好卖了 估计要亏好多 联系官方换包装和标签要花2700以下 顺丰不处理 说要给20元优惠券
新卡卡号198********,套餐29块钱无限流量卡,刚激活半个月没有通话话费消费只是上网,用了半个月就停机欠费了,2024年4月15号办理的卡,当月就停机了
家里有事用车一天需要提前回家还车没有退钱
首先我一订购就直接扣除我的钱,然后原本是20元20g我却实际只能使用10G.我要求退款,全额退款,而且我也没有使用这个套餐内的流量 ,其次套餐内第三题内容明确表示如果是月末取消套餐,套餐内流量可以延期转第二个月月底使用也并没有,然后显示下半个月16号之后购买套餐月费并没有减半,我实际付款是20元,我要求退我20...
2024年4月30日向移动10086反应家里网速不达标移动客服让我等待 原本2小时后会有人上门检测 没有人上门检测 移动也不回复上门原因导致网速只有60到80兆
入网五年,没一分积分,为什么,解释一下,
行程未完成,系统就自动判定完成。不管乘客是否已到达目的地,无法实时分享行程信息,出行安全得不到保障
移动有赠送流量活动,一次一两个G流量,我也没怎么用,也没提示我流量用超,就收取流量超支费
本人最近没工作,失业, 导致经济困难,家里人身体不好,催收总是骚扰三方,家里,希望停止骚扰
我都不知道哪里扣款了 只有扣款提示我一看 人都傻了
在23年八月的时候就突然多了一个业务,我并没有订,从八月开始就一直扣费,还不能取消订购,给客服打电话也没有解决问题,这钱就一直扣着,每月多扣十几块钱
10086客服工号(OP286***)在四月初的时候打电话过去想续租之前的套餐被告知之前的套餐活动已经结束了不能用了(实则还能正常续费使用)然后其诱导欺骗我,让我办理其他的业务(应该是办这个套餐他有提成)我以为我之前的套餐活动没有了,所以就顺着客服人员的套路办理了他推荐的套餐。再4月中旬的时候打电话给客服工号(OP91...
这套餐是之前上学时候办的,每月保底消费28,现在用不着校园宽带了,找线上客服说线上取消不了,去营业厅又说要去原先办的校园营业厅取消,但现在已经不在学校了,弄不了
2024.4.30号我在哈啰平台上下单送货服务(宠物猫)约定时间3点前接,司机4点半到达。5点出发 400公里的路程 导航显示5个多小时路程 出发前我多次和司机确认是否12点前能到达 司机肯定可以。到晚上1点还没有到达 我给司机打电话 得知他还在路途 需要晚上5点才到。我再三要求 说送的是活体 路程时间太长了 强制要求他4点到...
和包支付在我不知道情况下不知道怎么就自己冲了五百话费?也找不到关闭自动充值路口。要求移动公司退多充的话费。
买完之后买错了想退说发送0000可以退但是又退不了
半年前办理了移动流量包50G的5G网络专属流量包,当时问客服是否有一年的,因为半年太短害怕忘记了会多扣费。客服告知此流量包最高只有半年!我询问半年后到期是否联系客服就可以再次办理,客服承诺到期后联系可继续办理此流量包,现在到期了客服告知不予办理,用已下架敷衍,10086且10080服务监督热线的客服,完全不予理...
中国移动代理商以套餐优惠到期,续约为由,索要验证码续约,然后将我39元套餐修改为59元套餐,但在电话中将59元套餐中多的流量以星级用户赠送名义添加,使我以为套餐还是原套餐,电话中表达意思是继续续约我原套餐优惠,但却将我欺骗并将套餐修改,我要求改回原套餐!
移动客服于2023年8月左右打电话给我欺骗我开通了一个“好礼多多3GB”套餐,让我在我原始套餐上额外多出钱,我起初还不明白原因,直到我看到了我学校的帖子才意识到发生的问题。本来我每月不需要再交话费,现在每月还需补交10元,已连续补交了10月,我非常愤怒,需要立即把这个套餐给取消然后赔偿这几个月的损失
我从浙江义乌苏溪打顺风车到浙江台州路桥。司机中途要到义乌高铁站接一个人。 但是不知道什么理由,他们没坐车。相当于就我一个人要坐车。本来约定3:20接到我出发。结果司机4:10才接到我。然后把我带到义乌高铁站。他们不走他就告诉我他不去台州 当时已经是下午5:30左右 我就让他把订单取消给我退款 因为我上车的时候点...
5月6日晚上退了四张票,但是只退给我了一张票的钱,但我当天又买了次票,5月7日下午我再次退票,退款金额极速到账,但5月6日的票钱依然没有退过了
4月28日,我进入一个名叫“楽楽(带 货实操)”抖音直播间,正在讲抖音图文带货内容,直播过程一直强调“免费分享制作软件等”目的是为了找到更多合伙人,播了一会,就借机把观众引诱到微信链接观看后续直播,我也紧随点进链接观看了一个小时直播,直播宣称:有名为该公司自己开发的黑科技软件“抖音宝贝”和“飞猫伴侣”可以免费快...
同程金融随心购,2158,就到帐1500购物卡,其他的全部没用,就一个小音响,某平台才20块
本人于2024年3月20日在西宁曹家堡机场遭遇机场人员推销安程优选,说充值1998就赠送3000积分,结果今天我想买机票的时候发现无法使用积分购买机票,完全是虚假宣传,必须退款。
在我近五个月未使用芒果tv的情况下,芒果tv每个月都在扣除我银行卡中的自动续费。后来发现这个自动续费后,去支付宝取消,取消之后又被扣除了98元,显示是任务未完成,才发现这是个叫芒果tv芝麻go的霸王条款,要求退还98元。
携程火车票强行出票,无法取消相关订单,不知情的情况下代扣服务直接扣款,导致买票有误,退票扣了相关手续费100元。
爱奇艺云包场明明已经看了,一直显示零。看了三遍都不管用。直至都领完,才开始记时间,一直显示有,晚上比较闲 快要领到,就一直显示账号风险......登录设备只有一台手机,一台平板 都在我旁边 请问为什么会有风险。请问凭什么判断有风险?以及为什么会无故把人看的记录直接消失掉?我浪费的时间如何解释 请补偿....
4.27买的机票使用了飞猪旅行66特价机票卡两张,退掉机票后机票卡不予退款,客服声称机票卡已作废,从未见过如此霸王条款,打电话给了航空公司客服,除了应该扣掉的手续费,飞猪应还我机票卡的钱,我看了机票卡使用详情,退款说明在很下面,且字体不突出,对高度近视消费者具有极大的误导性
没有抢到直接收票和手续费,太黑了,还不设置客服,不退款!
取消订单取消订单取消订单取消订单取消订单
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