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热点追踪

曝光台网购避孕套被骑手骚扰,女子质疑:电话加密他怎么知道号码!

映象网 2025.04.27 09:54
曝光台大数据杀熟？同款瑞幸咖啡竟差了6元，开了会员仍比别人贵！客服回应

市场资讯 2025.04.27 09:42
曝光台泰康人寿：欺骗消费者频频被罚，TOP3退保金超百亿

正经社 2025.04.27 09:44

集体投诉大梦文创198商品超发
集体投诉微店天然小雨开娃提确跑路

最热投诉最新投诉已回复已完成

处理中

勇敢喵2025-04-27 于黑猫投诉平台发起

中国联合航空霸王条款虚假营销虚假售后

我于2025年1月26日购买的随机飞产品，在2025年5月25日23点59被作废（未兑换机票），并于2025年5月26日0点30分被自动虚假售后，显示售后完成（仅退款），实际我没有操作申请售后，系统也不支持我申请售后，实际退款是0元，没有退款。后联系客服申请售后，中国联合航空客服以条款规定兑换期为90天为由，告知目前已过期，...

[投诉对象]中国联合航空有限公司
[投诉要求]快速处理,退款,退费

处理中

洞察喵2025-04-26 于黑猫投诉平台发起

三福衬衫礼金问题，购买时未被告知不能退

我于2025年4月26日购买三福的一件衬衫，但是由于尺码拍错，退款重拍，其礼金并没有退还给我，而是直接失效，并且在使用礼金之前也并未说明礼金不能退回的情况

[投诉对象]三福百货
[投诉要求]赔偿

处理中

勇敢喵2025-04-27 于黑猫投诉平台发起

小孩误操作消费118元

在2025年4月24日18:36分，因为家里小孩拿我手机通过备忘录里的账号密码在王者营地消费118元购买专区卡，通过苹果客服退款两次申请都不成功，并不是我本人要购买，钱也不是小数目，真的不知道怎么办了，希望能够退款成功

[投诉对象]Apple支持
[投诉要求]退货退款

处理中

正义喵2025-04-26 于黑猫投诉平台发起

申请退款遭拒还拖延半月

2025年4月15日，8点41分在1688APP上买了俩手机壳，收到货只有一个，申请退款不给退，都已经半月过去，1688一直拖延时间，都要自动签收了，还没有退款。

[投诉对象]1688商人社区
[投诉要求]退钱

处理中

勇敢喵2025-04-26 于黑猫投诉平台发起

美团霸王条款，不顾骑手死活

4月25日，我在雅安市雨城区中午11.30送外卖时，下着大雨，在骑车的时候就摔了一跤，衣服裤子鞋子全部都弄脏了，身上也有一定的擦伤，在和顾客的商量下，也和顾客说明了一定的情况，今天是新手，然后骑车又摔了，我就先点了已送达，我已经和顾客商量好，他也愿意等，也没投诉我。但是平台还是要扣我50。我送了一整个下午...

[投诉对象]美团客服小美
[投诉要求]赔偿,退款

已回复

洞察喵2025-04-25 于黑猫投诉平台发起

机构终止协议后仍连本带息扣款，违背承诺不讲信用

我于2024-01-19在极力推销忽悠和蛊惑下与奋起职追(原名光阴学社/中职通)签订了合同，购买了Python全栈开发课程，课程总价6780元(分12期支付)，但后面发现课程与推销时所说的有所出入不符预期，于是联系了售后进行退款退课终止课程的服务，当时客服说答应退掉8-12期的分期费用(即终止分期协议)，在这之前我还继续交了四期...

[投诉对象]奋起职追
[投诉要求]退款,赔偿,道歉

已回复

正义喵2025-04-26 于黑猫投诉平台发起

套餐不符，客服撒谎，还错发归属地卡

我于2025年4月8号下午4:49下单拼多多平台店铺名 :驰之宸通讯专营店的电话卡。专营店能在正规平台上线，那足以说明是没有问题的，我信赖于拼多多平台，下单此电话卡，却无法想象能给自己带来这么多问题。如下:①这个19元每个月的电信卡，共有235GB的流量，100min免费通话，首月免费，且客服说“首次充值100元送30元”。然而...

[投诉对象]拼多多客户服务
[投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,不要害别人

处理中

洞察喵2025-04-26 于黑猫投诉平台发起

京东7天无理由退货被拒且划痕造假

2025.04.21网购荣耀京东自营旗舰店手机X60 Pro，手机到手后一直没用，因为给家里老人买的我还买了手机壳和手机膜等快递，等到货后才开始使用，4.24晚上十点多，因手机曲面屏设计有问题根本贴不了手机膜，发起七天无理由退货，使用几个小时内手机未掉落，都是带壳使用，直到晚上退货放回包装盒中才拿下手机壳。4月26日下...

[投诉对象]京东客服
[投诉要求]退货退款

待分配

正义喵2025-04-25 于黑猫投诉平台发起

攒钱花借款（高利贷）

我于2025年2月24日在360借条申请一笔25000的贷款，匹配到攒钱花，总共12期，现已还2期，共计5161.38元，平台显示还剩24850.92元需要还，根据相关法律规定，民间借贷利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）四倍的，算高利贷。2025年3月20日一年期LPR为3.10%，其四倍为12.4%。我借款的年化利率为25.2%，属于高利...