24小时有效投诉15671
累计有效投诉18691413
货件说今天送达,早上说下午,下午又说明天,客服一拖再拖得不到实际性解决。
2023年6月购买后一个月出现故障,询问小米之家说更新系统,而后一直反复出现,多次询问都是更新系统,去线下刷机重装后还是出现问题,去年年底返厂更换了手机主板,今年四月底又出现摄像头拍照录视频均卡顿,不能正常打开摄像头等问题,线上售后让更新系统等方案,均没有解决问题,后去到线下服务点,工程师说没检测出问...
妈妈3月份在中国移动APP上,不小心点了一个弹出的页面,就点了那么一下,就成功开通了成员视频彩铃这个增值业务。后续打开已订业务界面想要退款发现没有退订这个选项。直到今天五一回家,我妈妈说她套餐费变贵了,让我看看。我就发现这个视频彩铃增值业务退订不了。找客服也是打不通电话。
之前电信的,前两天携号转网到移动,没两天就无缘无故停机没有任何征兆,29号第一次打电话10086不给复机要我带着身份证去营业厅办理,我就想知道谁会无缘无故一直带着身份证在身上,打三个了才给复机了,我当时以为没事,万万没想到1号节假日又给你停机,移动你难道就是硬着用户去营业厅吗,难道大家都不上班陪着你玩,...
本人于2024年3月6日在得物上花费954元购买的Air Jordan 1低帮复古篮球鞋男鞋40码,在购买后60天内出现鞋头开胶情况,5月1日在平台进行维权,却被告知过了质保期30天,只能进行149元的赔偿处理,协商未果,本人要求退货处理,平台表示无法退货,在此对平台售卖的商品质量进行投诉,要求商家进行退货处理
我想更改8元保号套餐,因为我两张卡,这个想做个8元保号套餐,联系客服,就各种理由推脱,各种踢皮球,一直拖拖拉拉。客服说话不一致,这个说8元保号套餐下架,没有了,那个说有,但是都是老年人,残疾人,才可以办理,还有客服说没有这个套餐了,只有29的套餐,我都服了,这不是欺诈消费者权益吗,把我们消费者当小孩耍...
点到这个移动增值业务爱奇艺流量会员加月合约包的时候,并没有提示要订几个月,简直是霸王条款,退订还要我赔钱。而且,要不是我无意间发现我的爱奇艺订单,我都不知道扣钱了,还有爱奇艺APP上自动扣费服务特权里明明写了扣费前5天提醒,我刚刚发现,更过分的是爱奇艺APP上显示我没有自动扣费服务,简直是偷钱一样。不合...
本人2024.5.2傍晚临时使用该号的移动流量进行线上付款,用完马上关了,在不知情的情况下被中国移动以使用超额流量为由一下子扣了10元流量费,并赠送65MB流量,后续经过查询,发现只使用了7MB,短信提醒也只时用超5MB,收费标准为10MB流量以内0.29元/MB,却被中国移动恶意扣费,多次咨询客服无果,甚至客服无凭无据说我使...
莫名套餐金额暴涨,打了一遍人工服务立马接了,店里有事临时挂了,忙完之后人工服务再也打不通了
于5月2日接到拍拍贷公司催收打来电话 说没两句话 就威胁说已收集到本人的相关材料啥啥啥的,还说已派人上门核实情况。
度小满泄露个人隐私给外包催收公司,第三方外包公司在我没有失联的情况下恶意给我公司打电话骚扰,催收号码176********,公司电话:153********存在暴力催收,骚扰,对我本人的工作和生活造成了严重的一下请度小满严肃处理,我借的钱,肯定要还如果催收在恐吓我,或者爆通讯录,我会立马报警处理。
本人已经多次表明愿意还款,只是现在资金困难,希望平台能够延期一段时间,个人债务属于隐私,切勿联系第三方,联系单位,爆通讯录,若联系第三方一定追究责任到底,在报警。希望平台能协商延期一段时间。
我是5月7号的早上10点57接到这个订单 我打电话给用户,问他拉什么货?他说拉的是衣服用户备注了货物吨位和方位两吨多货15到18个方,但是没有备注要卸货我说我的平板车好不好装他就说好装我说大概多少个方他也不确定我也没有回应然后他就要跟我说需要卸货卸到二楼,给我加150块钱,我没同意,他就取消了订单,然后货拉拉...
在高德订的酒店,5.1入住,后来想取消,不想住了,联系商家,商家同意按照平台规则取消,但是平台已经无法取消,联系高德客服,客服说商家不愿意退款,两边互相推卸责任,存在强买强卖行为,严重损害消费者的权益。(ps本人没有入住,但是截图时间是5.2号,平台截图显示已入住)
我要直接投诉京东物流公司长时间不更新物流信息主要原因是京东物流公司物流信息只更新了今天上午10:21分-今天中午12:36分之后就再也没有更新物流信息(京东物流公司快递单号为:JD014**********)商品名称是北京同仁堂木瓜丸请你们黑猫投诉平台直接给我介入处理此事我的诉求是第一让京东物流公司客服直接给我提交投诉...
快递已经延迟五六天还不送到 着急使用 要求快速处理并且送达
我在众安贷欠款现在逾期,平台一直骚扰我你年迈的父母,导致他们现在寝食难安,我现在只是遇到一点困难,暂时还不上,平台一直暴力催收,无法无天,如果继续下去我就往银监会和监管部门投诉
本人在去年在时光分期公司贷了一笔7000的款,分12期,每期还款703.2元,今年3月份已经全部还清,但是你们收取的利率是35.99%,已经超过了国家规定24%,不合法不合规,我现在要求你们退还多给的利息,超过24%的部分总共为490块钱。
利息过高,不合法,要求退还部利息,请及时处理。
他们说手机是原装正牌的的。先付18的运费,到货到付为1930,但是到付完了过后,手机已经打开过的,里面全是灰尘,里面只有一部高仿手机,一部充电器。手机也是高仿的,不是真正的手机,联系客服,客服不回复。发消息也不回复。
货件说今天送达,早上说下午,下午又说明天,客服一拖再拖得不到实际性解决。
2023年6月购买后一个月出现故障,询问小米之家说更新系统,而后一直反复出现,多次询问都是更新系统,去线下刷机重装后还是出现问题,去年年底返厂更换了手机主板,今年四月底又出现摄像头拍照录视频均卡顿,不能正常打开摄像头等问题,线上售后让更新系统等方案,均没有解决问题,后去到线下服务点,工程师说没检测出问...
妈妈3月份在中国移动APP上,不小心点了一个弹出的页面,就点了那么一下,就成功开通了成员视频彩铃这个增值业务。后续打开已订业务界面想要退款发现没有退订这个选项。直到今天五一回家,我妈妈说她套餐费变贵了,让我看看。我就发现这个视频彩铃增值业务退订不了。找客服也是打不通电话。
之前电信的,前两天携号转网到移动,没两天就无缘无故停机没有任何征兆,29号第一次打电话10086不给复机要我带着身份证去营业厅办理,我就想知道谁会无缘无故一直带着身份证在身上,打三个了才给复机了,我当时以为没事,万万没想到1号节假日又给你停机,移动你难道就是硬着用户去营业厅吗,难道大家都不上班陪着你玩,...
本人于2024年3月6日在得物上花费954元购买的Air Jordan 1低帮复古篮球鞋男鞋40码,在购买后60天内出现鞋头开胶情况,5月1日在平台进行维权,却被告知过了质保期30天,只能进行149元的赔偿处理,协商未果,本人要求退货处理,平台表示无法退货,在此对平台售卖的商品质量进行投诉,要求商家进行退货处理
点到这个移动增值业务爱奇艺流量会员加月合约包的时候,并没有提示要订几个月,简直是霸王条款,退订还要我赔钱。而且,要不是我无意间发现我的爱奇艺订单,我都不知道扣钱了,还有爱奇艺APP上自动扣费服务特权里明明写了扣费前5天提醒,我刚刚发现,更过分的是爱奇艺APP上显示我没有自动扣费服务,简直是偷钱一样。不合...
本人2024.5.2傍晚临时使用该号的移动流量进行线上付款,用完马上关了,在不知情的情况下被中国移动以使用超额流量为由一下子扣了10元流量费,并赠送65MB流量,后续经过查询,发现只使用了7MB,短信提醒也只时用超5MB,收费标准为10MB流量以内0.29元/MB,却被中国移动恶意扣费,多次咨询客服无果,甚至客服无凭无据说我使...
莫名套餐金额暴涨,打了一遍人工服务立马接了,店里有事临时挂了,忙完之后人工服务再也打不通了
于5月2日接到拍拍贷公司催收打来电话 说没两句话 就威胁说已收集到本人的相关材料啥啥啥的,还说已派人上门核实情况。
度小满泄露个人隐私给外包催收公司,第三方外包公司在我没有失联的情况下恶意给我公司打电话骚扰,催收号码176********,公司电话:153********存在暴力催收,骚扰,对我本人的工作和生活造成了严重的一下请度小满严肃处理,我借的钱,肯定要还如果催收在恐吓我,或者爆通讯录,我会立马报警处理。
我与2024年5月7日通过货拉拉平台接单后,顾客要求搬运,装车给10元,卸车给10元,共计20元搬运费,我添加到平台后货拉拉平台说我违规收费,扣我20分行为分
在绝对大咖定了1388的套餐,去之前说48小时到店,报销30车费和多加两张精修,但是去了之后说1388的套餐是折扣后的不能报销车费不也不能多少精修,而且一直联系不上店内工作人员,一直说十分钟十五分钟给我回电话,都未等到
4月20号在京东自营4280购买佳明手表,到手试戴可一下嫌大就申请退货,准备换款式,售后打电话说7-15日检测,我到能接受。但是15个工作日过了,仍然没有退款,我是白条买的,不退款也不敢重新下单。售后来回打电话说我要原返,我都申请退货了检测没问题就赶紧退不就得了,这是打算强买强卖吗
一共两次,在我睡觉的时候扣费,并且没有消息提示,一次29,一共扣了我58快钱,打客服电话是人工,说不给我退
2024.4.7号晚在抖音上看到了欣冉健康管理中心的广告,点进去后被拉进一个群里面群主发了一张企业二维码加微信,通过之后又一个健康顾问问了一些我身体的问题,花了598买了她们的产品,喝了两天之后打电话过来问我的情况,她说我的情况比较难搞,她也没有办法,把我介绍给她公司说是很厉害的健康管理师姓岳,他也问了我一...
早上起来弹窗出现会员页面,点x错点到付款,自动扣费,客服不给处理
逾期第二天美团催收人员暴力催收,每隔一小时催收一次!我都明确和他们表明了因工资推迟发放,只能明天下午5点前还款,还是不停的给我打电话
本人不知在开通会员之后不予退还会员费 也没看到不予退会员费字样 要求人品贷退78元会员费
本人在羊小咩平台欠款2万多元,因为生病原因,债务逾期,无力偿还,前期已多次与平台客服报备逾期情况,待后续资金周转开,马上来处理,平台也委托了南阳官庄人民调解委员会调解,我也跟该委员会打了电话,加了微信说明了情况,也同意了停催,说可以慢慢处理,有钱就存到卡里划扣,后来又突然又收到了短信,说还有三天时...
本人于4月27日在省呗上借款两万元,钱款刚到本人银行卡上,然后就收到转帐299.5元给上海茗步科技有限公司的信息,可本人从未与上海茗步科技有限公司有过任何一条交易,现要求上海茗步科技有限公司退还无故扣除的299.5元。
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