24小时有效投诉11302
累计有效投诉18732401
2024年5月3日19:00多在高德地图平台上临时订购的西安7天连锁酒店历史博物馆店(小寨东路97号),定完后不到半小时因为行程原因,不能入住,当时就打电话联系酒店方给说的是让找平台退款,酒店解决不了,打平台电话让找酒店,一来二去,我打了12315投诉,第二天5月4日早上说是雁塔区工商管理局的,说调查了酒店方没有过错...
担保费 会员费 违规 不合法 !!!!!!!!!!!退款
自2020年使用此软件以来,必须开会员才能下款。前期299,后来变成399,陆陆续续开了二十几次会员,且均被扣费。详情见图,要求退还!
因为家里出状况导致逾期确实有一段时间 但是也在偿还 我一直都是有多的钱就多还没有钱就少还 然后这个月客服对我进行打电话 说让我把逾期的金额全部还上要不然就起诉我 然后今天又打电话说他是诉讼科的 要对我进行诉讼 并且打得我另一个卡号 我不知道他是怎么得到我第二个号码的 我要求省呗对我长期缓催 本人不会失联
本人在国美易卡app借钱10000,分期12个月,目前已还4期,包括本金3241,利息236,担保费528,综合利率已经高于国家规定利率,目前要求退还担保费并提前结清剩余本金
购买了北京西到石家庄的换乘车票,页面一直显示有票,但是第二乘车票一直不出票,找客服退第一乘车票,客服不处理,是同程旅行的操作失误系统失误,为啥要我承担第一乘车票退票手续费?
中国移动在宽带到期的情况下,又通过电销的形式强制续约了两年的宽带,使用人是老年人,根本不懂什么是续约,导致宽带业务续约一年,直到2024年4月份,去把宽带取消掉以后,中国移动又以赠送的流量分钟数业务为由,将账单拖到五月份才可以注销,导致又会产生239月租,老年人根本不会用,移动公司通过在用户不知情的情况...
我用了好久的卡。今天才发现有个虚拟网月费5元。月月扣,我都不知道是啥东西,一问是专号什么的,专门跟公司六位数电话通话的,我一个平民老百姓,不开公司,我要这玩意干啥,还有一个3块钱的语音提醒,我从来不用,啥时候给我开通我都不晓得,我要这个干啥,我严重怀疑移动公司为了冲自己业绩。恶意扣费,希望给出公平...
1月2号寄了一份快递。在他们app写了商品金额。由快递员出单后推送到消费者顺丰小程序上进行付款。但是收到件后,物品损坏,打电话给顺丰反馈,但是他们态度低恶劣,说不知道我们的操作界面是什么,是我们自己不会操作的问题,而且试图对我们进行洗脑,说是我们自己的错,不是他们的责任。不给进行任何赔偿,打了顺丰投诉...
我在闲鱼准备卖一个s7手表 买家已付款1100元,等待快递员上门取件,那一天我主动联系快递员说下午要出门,问他几点可以过来,他说直接放门口就行,我说不行,放门口不安全,容易丢,他说,没事我就在隔壁楼,马上就过去取了,我就说好吧,然后放门口走了,结果他来了没有快递,后来查监控也没有结果,快递员本身也联系...
在得物出售一条裤子,第一次出售因缺少吊牌信息页查验不通过,致电客服专员核实仓库质检人员,回复吊牌信息页缺少不影响鉴别,让我再次寄出,第二次出售成功,寄过去还是同样的原因吊牌信息页缺少,查验不通过,致电专员回复让我下次再寄出。一前一后两次订单同一原因被取消,专员明确告诉我不会影响鉴定,让我放心寄出...
中国移动后台自动发送短信并扣费,甚至连短信内容都看不到。
本人因为工资被拖欠了,导致逾期,被桔多多催收说是恶意骗贷!要求更换催收!换一个催收!
投诉五月四日从济南遥墙机场到潍坊市西南戈庄村的哈啰顺风车订单 1,司机绕路严重,原本三小时的车程开到九个半小时,严重耽误我的时间与计划,很重要的事情被取消 2,司机全程车内吸烟,驾车时一直看手机及拨打电话,吃东西,严重影响乘客出行安全 3,上车前等待司机一个小时,且未上车司机确认了出发时间13:35,但事实...
高德上买的恒山悬空寺团票,付钱后告知需要另买票,付款的只是路费,套餐里介绍说门票全包,最后我们都没去,想退款各种推脱
他刚开始跟我说这个注册金是可以退的,其他费用是退不了,现在找他退注册金就跟我说不能退,
租借了街电的共享充电宝在归还了以后的情况下持续扣费直至扣满了99元,客服不处理
在怪兽充电宝界面的广告诱导客户点击订阅按钮导致误消费19.9办理随心看会员,而后立刻打客服电话取消,却被告知本月费用已经无法退还
华为WACTH GT3主板非人为损坏,质量缺陷。正常充电一次使用七天左右,突然放电异常,只能待机一天,售后检测,主板损坏,没有进水,非人为损坏,需要自费维修,。查询发现多人反馈同样问题,为此产品质量缺陷,申请免费售后更换维修。
本人多次签收广东顺丰快递出现破损问题,从去年11月至今持续反馈广东物流打包暴力 运输暴力问题给顺丰总部,于5.4号再次签收广东快递,当面验收依然出现问题,反馈问题后广东云浮顺丰网点指责恶意理赔,恶心客户打包不严谨不整改,不听取客户分箱打包意见,并且每一个快递都是网点自行打包加固全程录像的,如今快递依然...
2024年5月3日19:00多在高德地图平台上临时订购的西安7天连锁酒店历史博物馆店(小寨东路97号),定完后不到半小时因为行程原因,不能入住,当时就打电话联系酒店方给说的是让找平台退款,酒店解决不了,打平台电话让找酒店,一来二去,我打了12315投诉,第二天5月4日早上说是雁塔区工商管理局的,说调查了酒店方没有过错...
担保费 会员费 违规 不合法 !!!!!!!!!!!退款
自2020年使用此软件以来,必须开会员才能下款。前期299,后来变成399,陆陆续续开了二十几次会员,且均被扣费。详情见图,要求退还!
因为家里出状况导致逾期确实有一段时间 但是也在偿还 我一直都是有多的钱就多还没有钱就少还 然后这个月客服对我进行打电话 说让我把逾期的金额全部还上要不然就起诉我 然后今天又打电话说他是诉讼科的 要对我进行诉讼 并且打得我另一个卡号 我不知道他是怎么得到我第二个号码的 我要求省呗对我长期缓催 本人不会失联
本人在国美易卡app借钱10000,分期12个月,目前已还4期,包括本金3241,利息236,担保费528,综合利率已经高于国家规定利率,目前要求退还担保费并提前结清剩余本金
购买了北京西到石家庄的换乘车票,页面一直显示有票,但是第二乘车票一直不出票,找客服退第一乘车票,客服不处理,是同程旅行的操作失误系统失误,为啥要我承担第一乘车票退票手续费?
中国移动在宽带到期的情况下,又通过电销的形式强制续约了两年的宽带,使用人是老年人,根本不懂什么是续约,导致宽带业务续约一年,直到2024年4月份,去把宽带取消掉以后,中国移动又以赠送的流量分钟数业务为由,将账单拖到五月份才可以注销,导致又会产生239月租,老年人根本不会用,移动公司通过在用户不知情的情况...
我用了好久的卡。今天才发现有个虚拟网月费5元。月月扣,我都不知道是啥东西,一问是专号什么的,专门跟公司六位数电话通话的,我一个平民老百姓,不开公司,我要这玩意干啥,还有一个3块钱的语音提醒,我从来不用,啥时候给我开通我都不晓得,我要这个干啥,我严重怀疑移动公司为了冲自己业绩。恶意扣费,希望给出公平...
1月2号寄了一份快递。在他们app写了商品金额。由快递员出单后推送到消费者顺丰小程序上进行付款。但是收到件后,物品损坏,打电话给顺丰反馈,但是他们态度低恶劣,说不知道我们的操作界面是什么,是我们自己不会操作的问题,而且试图对我们进行洗脑,说是我们自己的错,不是他们的责任。不给进行任何赔偿,打了顺丰投诉...
我在闲鱼准备卖一个s7手表 买家已付款1100元,等待快递员上门取件,那一天我主动联系快递员说下午要出门,问他几点可以过来,他说直接放门口就行,我说不行,放门口不安全,容易丢,他说,没事我就在隔壁楼,马上就过去取了,我就说好吧,然后放门口走了,结果他来了没有快递,后来查监控也没有结果,快递员本身也联系...
美团充电宝,6元每小时,多扣费后无法退回,且无客服沟通处理
2024.5.5日在安逸花申请借款45000元,安逸花审批1000元,我点击取消,平台app二次弹窗提示先提现1 000元,余下继续继续申请,然后平台放款1000元,我建议平台要求退回这1000元,平台表示要收取利息,我不认同,平台工作人员用半威胁的语气说如果不认可,以后会收的更多,本身的问题在平台,诱导消费者二次申请,此外该平...
在此酒店订的房间,因为考试地点不在那儿,要改变行程。刚定,然后发现考试地点不对,直接退款,根本就不影响酒店销售。客服各种理由推脱,不给全额退款,各种理由!
羊小咩频繁打电话,严重影响了我和家人的正常工作生活,我快要崩溃了
该公司违法催收,爆我通讯录,给我几十个亲戚朋友打电话一个个说我欠钱,还骂他们,这个公司竟然还读取我的通话详单。我会维护我的权益,等假过后我就去银监会维护我自己权益。
本人在不知情的情况下被江苏盛启数字科技有限公司恶意扣款269元,我都不知道这个公司是干嘛的就扣我钱,完全没有任何通知,要求上述公司赶紧退款解除协议
要求适当赔偿 和图片严重不符 完全不一样 客服也不回复
5月8日购买的餐箱,11号0点到达长春,快递连续两天一直在红旗揽投部和南四环包件车间兜圈子,
商家自己登记错误,伪造金额和日期,就住一晚 当天走说处理,不处理,好几个渠道死不承
我于5月10号在美团平台瑞幸咖啡商家处购买咖啡,共花费207.5元,由第三方外卖员配送。但是在等待过程中,没有收到电话,没有拿到咖啡。后发起退款,商家以出餐为由拒绝,我又申请客服介入。随后收到外卖员短信称:没有联系上我,结果就把咖啡送回去了,并且可以再次配送。我联系上小哥说可以再次配送,随后客服给我来电...
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