24小时有效投诉15666
累计有效投诉18756198
本人于2024年4月14日在goat微信小程序购买了一双球鞋 到今天5月13日已经快一个月了,还显示在清关处理 速度太慢 平台描述25天可到货实际严重不符合
虚假宣传产品,产品太垃圾了,要求退货不给退,服务态度恶劣,
本人于2024年5月12日在太原美特好连锁超市印象城店购买芒果干,购买后发现里面有一个类似眼睫毛的东西,找到服务中心等了大约3个小时,出来个管理人员跟我说眼睫毛这么小吃了也没事,说这个没问题。
北京星链无限科技有限公司未经本人同意无故3次扣款49.9,扣款总金额149.7元。我和北京星链无限科技有限公司没有任何关系,这属于盗窃私人财产,我要求退回无故被扣的款149.7元
本人于2024年4月30日在微信经由河南艺学设计服务有限公司工作人员诱导,在介绍兼职的诱导下被引导课程分期付款,并在艺学图文设计专营店下单价值3880人民币的设计教学课程,先前并没有履行解释课时费服务的义务,课程对本人是已在学校学过的知识,且在e签宝订立合同。在通过14天的了解后,本人觉得这是一个骗局,要求河...
我使用的手机号136********用了好几年,无缘无故给我封了,禁止使用了,连接宽带也用不了了,刚充的130元话费,也不给退。一直不给解释,也不说什么时间能解封
人工私自改我的套餐,打电话来画饼说下个月可以弄回来,结果现在需要我升级套餐才允许,有通话记录
移动号码不用了,继续每月扣费,注销不了也解封不了,诉求:注销号码,停止扣费。
刚充了50才两天,开了5G叠加包,不知道怎么扣费的,用了一天还倒欠20,太黑了,我上个月剩一半流量这个月加剧,超出流量扣了不知道多少,是不是故意调快流量速度
50 元,由于运营商系统的延迟,导致本人在流量已经用尽的情况下,仍然继续使用上网服务,随即在本人不知情的情况下产生巨额套餐外流量上网费用。 本人认为,运营商应该在流量将要用尽的情况下,通过相应手段提醒用户,包括但不限于短信通知、APP推送等,或者可以暂停本人所使用号码的上网功能,但运营商并未尽到以上义务,...
5月4日早上寄出的包包,快递员来收件前包包还是完整无损,本来我雨衣打包好,快递员说不用雨衣回去都是会扔走,把我雨衣放开就挽着我的包包揽件走了~结果5月6号买家收了件拒收发现包包破损拒收~寄出时候我拍了包包无损图片~买家也圈出我包包开箱后的破损对比~顺丰一直没有理赔保价~我也有顺丰当天收件监控~在本来...
在得物平台(企业名称 上海识装信息科技有限公司)网购皮带不到五小时不想要,在还没发货的情况下不支持七天无理由退款,客服一直拖,拖到现在发货了,客服专员处理,也一直没用回复
钱都还完多久了,还隔几个月查一下我的征信,是不是有毛病?
暴力催收,曝光私人号码,影响私人生活,停止暴力催收
首先我通过号易流量卡 app 卖出手机卡,佣金 123 元,首充 50 元为基础,然后我等了两个月,他们却说此手机号以停机,可我朋友一直在正常使用这手机号,可我因为停机这个说法,我佣金却一分钱拿不到?这问题到底出在哪里?手机号是正常在使用的,显示没有停机的,希望早日帮我解决这个问题
开通月卡提额度500……却借不出!又诱导开通卡
成都近未来美术馆旅社春熙路ifs店,无原因收取退房手续费30元,事前没有任何说明,找他们解决说是高德平台的问题,我们找前台解决,等了很久,最后也没有给出合理的解决方案,只会一个劲的说,我们也不知道哪里出了问题?我问一下别人,到现在为止已过去两天,没有给出任何方案
在本人不知情的情况下,未经本人同意,自动开启了爱家尊享会员,而且已经是第2次发生。第1次我已经确定关掉了,前两天又自动开了会员。我希望能够尽快退款。
2024年4月14日,我委托顺丰速运快递生鲜食品(价值6000元)从山东省烟台市发往辽宁省丹东市,发货方式选择空运,并标注“生鲜食品”,4月14日上午10时,顺丰收件,并由顺丰工作人员进行货物外包装。4月15日16时,官方APP后台显示快递已由收件方本人签收。随后收件方联系到我,货物在运输途中已解冻损坏,货品外包装及所有...
在21年办理移机时候明确表示不使用机顶盒,但还是一直扣费,家里一直也没有电视,光猫和路由器都是移动提供,营业厅每个月都扣十块钱的费用, 现要求取消机顶盒业务,并且退还之前扣除的费用
我使用的手机号136********用了好几年,无缘无故给我封了,禁止使用了,连接宽带也用不了了,刚充的130元话费,也不给退。一直不给解释,也不说什么时间能解封
人工私自改我的套餐,打电话来画饼说下个月可以弄回来,结果现在需要我升级套餐才允许,有通话记录
移动号码不用了,继续每月扣费,注销不了也解封不了,诉求:注销号码,停止扣费。
刚充了50才两天,开了5G叠加包,不知道怎么扣费的,用了一天还倒欠20,太黑了,我上个月剩一半流量这个月加剧,超出流量扣了不知道多少,是不是故意调快流量速度
50 元,由于运营商系统的延迟,导致本人在流量已经用尽的情况下,仍然继续使用上网服务,随即在本人不知情的情况下产生巨额套餐外流量上网费用。 本人认为,运营商应该在流量将要用尽的情况下,通过相应手段提醒用户,包括但不限于短信通知、APP推送等,或者可以暂停本人所使用号码的上网功能,但运营商并未尽到以上义务,...
5月4日早上寄出的包包,快递员来收件前包包还是完整无损,本来我雨衣打包好,快递员说不用雨衣回去都是会扔走,把我雨衣放开就挽着我的包包揽件走了~结果5月6号买家收了件拒收发现包包破损拒收~寄出时候我拍了包包无损图片~买家也圈出我包包开箱后的破损对比~顺丰一直没有理赔保价~我也有顺丰当天收件监控~在本来...
在得物平台(企业名称 上海识装信息科技有限公司)网购皮带不到五小时不想要,在还没发货的情况下不支持七天无理由退款,客服一直拖,拖到现在发货了,客服专员处理,也一直没用回复
钱都还完多久了,还隔几个月查一下我的征信,是不是有毛病?
暴力催收,曝光私人号码,影响私人生活,停止暴力催收
首先我通过号易流量卡 app 卖出手机卡,佣金 123 元,首充 50 元为基础,然后我等了两个月,他们却说此手机号以停机,可我朋友一直在正常使用这手机号,可我因为停机这个说法,我佣金却一分钱拿不到?这问题到底出在哪里?手机号是正常在使用的,显示没有停机的,希望早日帮我解决这个问题
商家没发货,我要求退款,商家要求我先交违约金,违约金显示42,要我给72
2024年4月28日给概念游泳健身缴纳2000元课时费,当时与教练沟通200元一节课,一对二。缴费三天后又要求再次缴费,说一对二一个人200百,两个人一节课得400元。协商后决定不上课,当时商家同意退费,但一直拖着不给退,2024年5月13日,再次沟通,说不给退费了。
办理电工证,说好12天内下证,从三月份拖到五月份也没给办,也没给退费。
在美团上看见了她家店,是离我想送花的地址最近的一家,于美团上与老板沟通,老板让我加她的vx给我发图片,加了微信我说了我的想法和需求,并给她转了134元的定金,当时我让她给我发送一点搭配图片看看,老板以很忙为由没有给我发,并说明她搭配好我们会满意的,我还是提出让老板配好花或者送之前给我们看一眼,老板并没...
美团大爆雨骗我出去跑外卖。大路全淹了。然后说后面会给我多派单。然后雨一停就一直没派单。然后找客服得到的答案是一直升级处理。然后也没解决。也没回复
顾客地址写错,在我送达定点位置后说地址与定点位置不一致,并且取消订单,返餐后商家退款,平台已经扣骑手钱
尊敬的工作人员你好,本人在2024年5月9日在拼多多平台购买了价值2元的小玩具到货后发现无3c认证和质量合格证,就是个三无产品,且此店铺销售2000 受害群众广泛,联系拼多多客服一直没有人工打电话也是,希望平台按照《消费者权益保护法》第55条进行合理赔偿以保障我的合法权益,为人民做主,希望平台严查,以减少对其他...
分期乐暴力催收,骚扰威胁,泄露个人信息给第三方。骚扰威胁,爆我通讯录,电话短信威胁不断,严重影响正常生活
5月11日在美团平台购买了母亲节花束,收到的花都是干瘪,花瓣周边全是泛黄的颜色,与图片不符,和商家协商换货,商家已读不回,联系美团平台处理,表达退款诉求,客服承诺去申请后五分钟不回,后续又换客服处理,备注5.13号四点前联系我,也并未联系,我多次进线联系客服处理,一直推脱不处理
今天是还款日,平台的催收人员发了好多短信也打电话催我还款,我担心被暴力催收,现在经济困难,暂时没钱偿还,希望能与平台协商停止催收,屏蔽联系人,延期还款。
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