24小时有效投诉15894
累计有效投诉18675358
二月九日由顺丰快递派送至城南路朗诗寓,快递员派送时来电我建议放丰巢柜,快递员明知是高价值的快递还是选择放在货架上导致丢件,已多次投诉顺丰官网,客服回复拒绝理赔。
快递员私自更改地址,导致五一假期前无法收货,客户拒绝成交并严重影响公司信誉,快递员和客服表示寄件方要求改地址,这就是满口谎言,寄件方都不知道我其他地址。就这样随意改地址?要搞什么?
提前10个月购了买宽带通提供的100M续费增加到200M的5年2600元服务后,一次无聊的网速测试发现自家带宽只有30M.在通过维修人员确认小区无法增容,无法提升速率的情况下,其负责人电话通知统一退款的情况下,半年内多次拨打宽带通投诉电话,退费未果。
2022年1月在联通办理了三个套餐,当时承诺2年优惠到期后续约套餐不变 价格不变。2024年1月开始到现在4个月,在套餐续约后每个月都无理由、无规则话费增长。 移动和电信均无遇到这种不讲理现象! 要求联通改回套餐,退回不当得利。 对于这种问题联通应该假一罚十 三个多扣费的手机号为 155********(每个月67变75又变84)...
快递员未按要求送货上门放置保安室。派件前后并未通知收件人。经投诉后,打电话辱骂收件人,并表示要弄死收件人。暴露收件人地址及危害收件人人生安全。
快递从5月1号开始停运,停了三天才更新,然后又从五号停了三天,物流一直不更新。客服也不回信息,整整十天了快递还没送到……
哈啰出行 正常账号不推单 一个城市只能看到一俩个订单 把订单所有都隐藏 欺骗手段账号也没违规什么的一切正常 哈啰出行后台乱操作
我都不知道自己什么时候订了这个套餐的,四月份的时候就自动给我扣了30元,说什么级别的特惠30元10GB,我家是有网的,这个流量套餐对我来说是没用的,找了退订按钮,根本就没有,找了客服,说不知道
安装宽带说有100元费用,2024年4月27日2024年4月27日,我打电话预约移动宽带时让我预存100说是宽带费用,当天已经扣除,结果2024年5月1日师傅上门安装完宽带以后又扣除我100,重复扣费,当初客服明明给我说的只有100块钱的费用,现在扣除了我200元,请把多扣除的100元费用退还给我。
订购自由选套餐后在我不知情的情况下,给我了绑定蜀香好货购物券B业务,每月15元
导航过去要81公里,订单给我算69公里,少的太离谱了,每个订单都少算,不是这一个,用了内置导航过去,申请里程差额的时候,系统显示没有行驶轨迹,没有行驶轨迹,我飞过去的,你们平台最好少坑人了,坑人坑多了要遭报应的
超过4天未更新物流信息,正常快递这两个站点之间最慢也就一天,现在已超过4天,其中打过几次电话跟申通客服联系,承诺尽快派送,到现在还没任何消息
韵达快递433************显示下午2点多签收,但是我在快递柜这里找了好久没有找到!我的地址没有任何问题,清清楚楚的写明是后门六楼!随后我联系韵达快递,韵达推脱责任说我的地址问题,说1楼的超市和我有同名同姓?简直可笑! 我要求韵达今晚必须送到,但是韵达表示超市关门了要明天,我不能接受。表示我要投诉,这本...
货拉拉侵犯司机权益,乱扣司机行为分,给司机提现接单造成很大的问题,接了个订单用户下的及时订单打通电话要晚上十一点多过去,用户要取消订单,我还说不用取消订单修改一下时间算了或者重新下个11点的预约单,谁知道说的好好的我一挂电话用户就直接取消了给我弄的很懵逼,现在平台说我跳单,我去哪里跳单了,走平台不...
没有及时发送短信告知,也没有发送取件码,柜体必须用取件码开启,完全不知道怎么开,联系快递员联系不上,联系圆通,客服也没有回音,一直在忙,快递还是我自己主动查询单号才得知他的物流进度
同时寄出3个快递,实际到货仅有1件,另外两张单均显示签收,联系圆通无人处理,无人联系,快递为药品,必须安排配送。
我在2024年4月30日中午去位于陕西省西安市雁塔区熙悦都小区北门十亩田超市内的邮政EMS快递站点寄快递(此快递为退货给商家的快递,是两件裙子),快递单号为940**********,当日下午18:39分显示快递已被揽收,并在昆明路揽收部分拣完成发往下一处理网点,但截止到5月6号,物流一直未再更新。 发现物流问题后,多次联系...
车辆停在还车点后找客服远程还车,客服说调度费会退还,停好后产生了费用无法退还,且其他客服不解决问题
我爸从来没有开通过兔喜生活,兔喜生活每个月扣费29.8,已经连续扣了2个月,扣了59.8,这种无理由乱扣费行为我们投诉,并要求退还所扣的59.8元
不退200元押金 说的当时app交的押金可随时退款 现在却退不了
二月九日由顺丰快递派送至城南路朗诗寓,快递员派送时来电我建议放丰巢柜,快递员明知是高价值的快递还是选择放在货架上导致丢件,已多次投诉顺丰官网,客服回复拒绝理赔。
快递员私自更改地址,导致五一假期前无法收货,客户拒绝成交并严重影响公司信誉,快递员和客服表示寄件方要求改地址,这就是满口谎言,寄件方都不知道我其他地址。就这样随意改地址?要搞什么?
哈啰出行 正常账号不推单 一个城市只能看到一俩个订单 把订单所有都隐藏 欺骗手段账号也没违规什么的一切正常 哈啰出行后台乱操作
我都不知道自己什么时候订了这个套餐的,四月份的时候就自动给我扣了30元,说什么级别的特惠30元10GB,我家是有网的,这个流量套餐对我来说是没用的,找了退订按钮,根本就没有,找了客服,说不知道
安装宽带说有100元费用,2024年4月27日2024年4月27日,我打电话预约移动宽带时让我预存100说是宽带费用,当天已经扣除,结果2024年5月1日师傅上门安装完宽带以后又扣除我100,重复扣费,当初客服明明给我说的只有100块钱的费用,现在扣除了我200元,请把多扣除的100元费用退还给我。
订购自由选套餐后在我不知情的情况下,给我了绑定蜀香好货购物券B业务,每月15元
车辆停在还车点后找客服远程还车,客服说调度费会退还,停好后产生了费用无法退还,且其他客服不解决问题
上网流量乱扣费,不给解决,敷衍了事…………
在2023年11月11日在淘宝北京小米直营店信用代码为911*****MABXX1AE83店铺购买的小米吹风机型号h300在2024年4月28号烧坏,使用过程中出现浓烟,按键无法活动,4月30号申请电话说可以2年以换代修,在5月1号晚上7点30分电话通知说里面有头发不包修,故障原因没有,故障没有解释。
我于2024年5月1日在同程旅行上预订民宿一间,但因行程变更无法入住,随后找客服取消订单,但不予受理,且扣除我所有预付款,之后专员打电话避重就轻不予处理,质问是否合法,明知不合法不予回答,我要求全额退款。
4月26日在美团平台参与免单活动,5月7日告知中奖,5月8日15:00到店消费16:00完成服务,商家告知消费券无法核销,询问平台客服,客服敷衍了事不能提供解决方案,让重新下单
美团外卖柜外卖员显示已打开,但消费者无法打开,且消费者已扫码多次尝试,已尝试过信任取件功能,但无效。外卖员建议联系客服,但只有智能客服,无法联系到人工客服,且给出的解决方案没有效果。
宽带取消不了,我在外地,4月份专门回去解除宽带,说解除不了要我过几天再去,我人在外地,根本没有时间再去当地取消,强烈要求下工作人员登记了信息身份证说后续有人联系我,异地办理取消宽带,但是现在一个月过去了,没有人联系打移动客服也得不到解决!要再去回本地我的时间金钱成本都会很高!况且我已经回去登记过了...
本人在京东平台购买了奥伦福特家具旗舰店一个电竞椅,该电竞椅拆开是零件 还没有安装 打开发现与实物不符 存在质量问题 承载人体重量仅仅是一个铁片 根本不能承受200斤以内的人 发现质量并不过关 所以即刻申请了退货退款 商家一口咬定不承担运费 让本人承担85元运费 并且平台监管不力 在京东平台与客服沟通 并未得到有效...
本人在京东平台购买了奥伦福特家具旗舰店一个电竞椅,该电竞椅拆开是零件 还没有安装 打开发现与实物不符 存在质量问题 承载人体重量仅仅是一个铁片 根本不能承受200斤以内的人 发现质量并不过关 所以即刻申请了退货退款 商家一口咬定不承担运费 让本人承担85元运费 并且平台监管不力 在京东平台与客服沟通 并未得到有效...
充电宝还了还在计费,美团app反应了也没人管,非常敷衍。我要求马上把我这个问题解决的了。你们美团要是这样子的服务,让我以后怎么放心使用你们美团的产品
买了儿童摄影套餐,提前选衣服妆造,给的模版是有凳子坐的,给我拍没有拍,也没有跟我说,我选的那套 拍出来效果,跟宣传的很大差别
当时那个女的招手美女小妹妹喊得多亲热好听推广的时候说到有录音,听她介绍,说辞也是会员卡充值1980送1000,卡里会有2980后买机票可以抵扣,永久都可以使用,还可以买机票抵扣机建燃油费,说办理了就是会员可以贵宾厅休息,吃零食什么的福利,想着挺划算,而且当时赶着上飞机,又被那女的拉着,就扫码付款,电子合同签...
先是一个学姐推给我一个企业微信说的可以加老师领课,说的学会可以赚钱,后面那老师发个链接进去听了免费的一个小时的课,后面我一时兴起就向那老师预订了课程交了200,说的分期付款,我不想学了就喊她退钱他不给我退喊我说理由,我连他一节课都没听他凭什么不退钱,说的我把名额占了就不退,实际上不知道有好多学生被骗...
该公司推广一款名为“恐龙多多”赚钱游戏软件,推广宣传合成30级恐龙可全额提现,游戏页页面均有先关文字,待到用户合成30级恐龙,系统恶意说有作弊嫌疑不予提现,说广告看的没那么多,请问没看那么多广告我又怎么合成30级的恐龙。故而本人在无法联系上客服及该公司只能上黑猫官方平台进行投诉。
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