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热点追踪

曝光台饮用水界的“劳斯莱斯”一瓶售价988元，内含3颗水晶，经销商：水晶可以拿来做项链

九派新闻 2025.04.23 09:38
曝光台1元养生？兴趣岛营销套路调查：低价引流、渲染健康危机、投诉数千条……

中国报道 2025.04.23 09:45
曝光台小龙虾身价暴跌，商家叫苦！“炮头”从100元跌至55元，“小青”一斤只需14元

时代财经 2025.04.23 09:36

集体投诉命运之约团货期长质量差，拼团呀审核不严
集体投诉玩家权益受损，投诉网易雷火科技

最热投诉最新投诉已回复已完成

处理中

机灵喵2025-04-23 于黑猫投诉平台发起

航司踢皮球拒不退款

我于2025年4月13日22:30在去哪儿平台购买了北京-昆明往返机票（2025年4月25日10:30北京大兴-14:10昆明长水，2025年5月3日15:40昆明长水-19:15北京大兴），2025年4月14日被学校通知4月25日13:00-14:30需参加考试，4.18日晚开始和航司电话沟通，航司一直拖延且表示“群消息通知不够正式只能退一半手续费”，4.21本人向12326...

[投诉对象]首都航空
[投诉要求]快速处理,道歉,退款

处理中

机灵喵2025-04-23 于黑猫投诉平台发起

416元莫名被扣，Apple退款路径难寻！

之前已经订阅过1年的服务，今天自动扣款，并且还是两笔！一共有416元需要退回，找不到退回路径！

[投诉对象]Apple支持
[投诉要求]退货退款

处理中

正义喵2025-04-23 于黑猫投诉平台发起

未通知未经同意

我在2025年4月23号11点，看到腾讯视频会员扣款，我对这笔扣款不认同，同时没有通知我没有经过我的同意扣款，客服没有给我明确的答复，请尽快退款

[投诉对象]腾讯视频小助手
[投诉要求]退款,改善服务

处理中

正义喵2025-04-23 于黑猫投诉平台发起

淘宝万豪精品家具要挟删除差评，不给退款

我于2024年3月15日在淘宝平台万豪精品家具下单买的入户换鞋凳，收到货后质量差，我要求退款退货，商家跟我协商不让退款退货，给予150元补偿及给补发两个门，我在评价当中给商品差评后商家不给补发门，必须要我删除差评，否则不给补发门，在用了几天后商品散发的刺鼻性气味太大没法使用，我找淘宝平台要求退款和商家要挟...

[投诉对象]阿里客服
[投诉要求]赔偿,退款,道歉

处理中

正义喵2025-04-22 于黑猫投诉平台发起

闲鱼平台不作为，纵容商家卖伪劣产品

25年1月15号在闲鱼购买功放，商家承诺质保3个月，结果2月份开始功放出现问题，噪音很大，而且底噪声越来越严重，3月1号至3月16一直联系商家，一直没得到回应，后来联系闲鱼平台，闲鱼平台只对商家作出商品下架7天的处罚，其它再无办法，本人认为闲鱼平台不作为，像这样的无良商家还能继续在闲鱼上卖货，这就是纵容商家继...

[投诉对象]闲鱼
[投诉要求]退款

处理中

勇敢喵2025-04-22 于黑猫投诉平台发起

订错机票想改或退遭首都航空拒绝！

我预定机票的时候，本来是想定25号，订成27号同一时间同一航班，购买的时候没有发现，现在想全额退款机票，或者免费改签至正确时间，离起飞时间还有一周，我不是前几天或者临时改签，并不会对航空公司和后续乘客造成影响，申请全额退款，但是首都航空拒绝我的诉求。凭什么航空公司晚点就可以，同时还耽误了我们顾客的出...

[投诉对象]首都航空
[投诉要求]快速处理,公平给出解释,退款,改签

已回复

洞察喵2025-04-22 于黑猫投诉平台发起

浙江长龙航空单方面无故提前起飞时间

我于该航空公司订购的机票被单方面提早起飞，信息如下【浙江长龙航空】尊敬的旅客，您好!抱歉通知:您预订 2025-05-04 银川-常州 GJ8134航班,因公司计划原因预计调整至 2025-05-04 15:35起飞/ 2025-05-04 18:15抵达，我诉求如下1改签到6点后回南京，2一人赔偿2000元3退团体费用61万

[投诉对象]浙江长龙航空
[投诉要求]快速处理,依法追究责任

处理中

洞察喵2025-04-22 于黑猫投诉平台发起

深圳市柏旺智科技有限公司，扣费前没有进行及时的通知

之前我下了artworkout，进入软件弹出免费试用七天高级会员，但并未注意到到期后自动续费一年273元，而后几天都没有使用过。苹果在4月14号未经我指纹扫脸密码支付的情况下自动续费，没有提醒我，4月14号当天我没发现扣款，16号才在支付宝支付记录中看到扣款，我在官网中请求退款，苹果以不符合退款要求驳回，第二次我电联...

[投诉对象]Apple支持
[投诉要求]退款

处理中

正义喵2025-04-22 于黑猫投诉平台发起

引导未成年人操作，免费指引，后续靠订阅一直扣费

从2024年初，我7岁的妹妹玩ipad不经意下载了免费的三个软件，后续玩了几天没玩过了，然后就每周都扣一笔钱，因为买平板的时候绑定的我父亲的手机，我父亲平时忙没怎么看过手机，前几天的时候我父亲无意间看到有扣款金额，不知什么情况，我打开一看，已经陆陆续续的扣了好几千了，我们这工薪阶层一年都存不了一万块钱，这...

[投诉对象]Apple支持
[投诉要求]退货退款,赔偿

处理中

勇敢喵2025-04-23 于黑猫投诉平台发起

华韵礼品定制企业店欺诈消费者诱导消费不发货

4月17日在淘宝平台购买50套手机套装，当即就打款下单完成后和卖家确认了设计图，当时卖家承诺是当天会制作并且承诺在4月20日发货，截止到今天我收到了快递，但是并不是发的50套，而是发的一个样本件，我就第一时间跟卖家联系，卖家居然说这是工厂需要我确定的样本件，但是事先发货的时候并没有告知我是发的样本也没有事...

[投诉对象]阿里客服
[投诉要求]赔偿,作出处罚,退货退款

处理中

正义喵2025-04-23 于黑猫投诉平台发起

闲鱼一直拖延不处理。

我是买家，买了一张显卡录了开箱录像，发现有瑕疵，进行售后维权，提交了各种凭证。客服一直提示卖家缺少关键证据，但是一直给对方延期，第一次提示3~5天解决然后倒计时24小时剩余6个小时的时候又给对方延期了7天，现在又倒计时两天。曾多次给咸鱼客服打电话客服说会通过内部渠道联系维权专员，让他24小时给我回电，但是...

[投诉对象]闲鱼
[投诉要求]退款

已回复

正义喵2025-04-22 于黑猫投诉平台发起

商家拖延退款还污蔑我故意弄坏车子

我于2025年3月22日从拼多多平台店铺名称永久FOREVER官方旗舰店购买了一辆实付金额1947元电动车一辆，因存在异响问题，找商家和平台退货退款，一开始商家扯皮，在我拿出视频证据证明车子存在质量问题后还是不给我解决问题并且拒绝我的退货退款申请，后平台介入因为我信誉良好退货，车子4月8日到达站点，平台说商家可以...