24小时有效投诉16578
累计有效投诉19091398
半年前在得物购买一款蔻驰腰带送给朋友,经过半年的时候并没有使用几次,出现掉皮甚至想要断裂的现象、严重影响美观。给客服打电话,以超过七天无理由的理由拒绝我退换货,或者退款的请求。让客户自己去想办法解决,自费解决,严重损坏我个人利益,质量不好不是客户的问题,为何别的平台可以提供一年内免费退换货的服务...
平台随意鉴别吗?鞋底污渍这个选项去哪里了?天天就说是使用痕迹?
送餐送到了扣钱,几辈子没见过钱一样,投诉到底
*月2*号22点半左右,接了一张广州跨城订单平台没报跨城订单,打电话给平台,平台让我与乘客协商,乘客不同意可以取消。我与乘客协商返程高速费用,我主动打电话与乘客协商,辱骂我并且让我取消,我取消后,平台判定我责任,并扣我服务分
就是当时我退货退款成功了 然后淘宝客服极速退款又扣我10*0块钱 然后现在让我提交扣款截图 我不知道去哪找已经一年了
恶劣天气,没有补贴,关键是商家出餐慢才导致我超时,这种恶劣天气下超时还扣钱,你们的良心被狗吃了吗?
前几日我在中免日上小程序上购买了雅诗兰黛的粉底液,收到货后发现跟以前买的有差异,这是我第一次在中免日上买东西,有以下问题:1.包装没有塑封2.包装边边角角有破损*.打开粉底液有使用过的痕迹(之前我买的打开都是很干净的,这次打开的瓶口有很多溢出的粉底液)。在我得空联系客服要求退货退款时,客服规避问题,始...
顾客修改地址,顾客实际位置于地图不符,结果扣我*0元钱,说我提前点送达,不合理,
处于对京东平台的认可和信任,在京东平台购买两台小米空调,今天发现和其他平台价格差距大,两台相差*百多元,反馈给京东,客服店大欺客,只给补偿*0元,我说空调未开封,未安装,我退货!京东也不给退!难道消费者就活该被你们骗吗?
买了小米门铃,才一年,续航时间下降到一星期一充,正常门铃一两个月一充,而且拆不下来充电,卖家踢皮球,诉求要求退货退款
在联想商城买的电脑,到货当天检查有质量问题不给退货,反映给客服客服说没问题听不出来,拒绝退货,当天申请退货被驳回,电脑在玩游戏时有明显的电流音,电脑的风扇在低速下有明显的风哨声已经影响到身体产生耳鸣
这几天有个自称简小知的app一直打电话骚扰我,说什么开课了叫我去听课,我说了没有注册过,还疯狂打电话,还加到我微信,加我家里人微信,请问他们平台是哪来的我资料?就这样的平台,还不下架吗?换着号码打,睡觉时间,上班时间,一直骚扰,我是欠你们钱吗?必须给我精神赔偿
只是欠微粒贷的钱,没有欠微粒贷的命,第*方催收人员威胁上门找年迈的父母
我原本叫了一辆顺风车,并且已经上车了,然后看到平台有砍价活动,就参与了,并且叫了二十多个人帮忙点下,有砍了有2*元,结果中途司机自行取消订单,要求我线下交易,所以砍价活动全部失效了。后面跟顺风车客服反馈,顺风车客服说已经惩罚司机了,然后说给我优惠券20,但是就7天!谁天天做顺风车啊,后面就又给我送一张...
申请退款,商家拒绝,申请客服介入,提供材料,找平台解决问题,平台包庇商家,一直向着商家说话
202*.*月在美团上定了*间名宿,现*月*号提前通知要求退宿不让退,还收取违约金
在平台品牌官方店购买到二手提前出库影响质保的产品,不管不顾,用没几天下边的胶条就掉了
本人在桔多多借款,最近发现利息过高,到达百分之**,还捆绑消费会员担保费,的分别合作资金方有长银消费金融,中原消费金融,北银消费金融,而且联系客服查,故意把会员记录隐藏,为了维护自身权益要求处理把我的会员,担保费,大于百分之2*的利率退回,国家要求才百分之1*点几,**完全就是踩踏国家红线,要求长银消费...
在**0浏览器中搜索订机票。特价机票。然后点开进去是华中航空旅行网,订票后虚假交易,致电官方提供订票人信息,没有预定信息,此时联系在线qq客服,回复说身份证号码输入错误 ,申请退款,说是账户冻结,7个工作日退回,随后重新订购.网页上面提示已出票,但是乘机人去机场,机场说无此订单,随后立马联系QQ客服,客服...
本人名下有两个大灵通号码,分别分02*********和02*********。在202*年*月之前均能正常使用联通公司提供的*G网络进行通话。*月,联通相继拆除*G基站,目前两个号码均显示无信号,无法正常使用,给生活带来极大不便,漏接许多电话。联通公司继续收取月租,虽多次反映并不真正解决问题。
半年前在得物购买一款蔻驰腰带送给朋友,经过半年的时候并没有使用几次,出现掉皮甚至想要断裂的现象、严重影响美观。给客服打电话,以超过七天无理由的理由拒绝我退换货,或者退款的请求。让客户自己去想办法解决,自费解决,严重损坏我个人利益,质量不好不是客户的问题,为何别的平台可以提供一年内免费退换货的服务...
平台随意鉴别吗?鞋底污渍这个选项去哪里了?天天就说是使用痕迹?
送餐送到了扣钱,几辈子没见过钱一样,投诉到底
恶劣天气,没有补贴,关键是商家出餐慢才导致我超时,这种恶劣天气下超时还扣钱,你们的良心被狗吃了吗?
202*.*月在美团上定了*间名宿,现*月*号提前通知要求退宿不让退,还收取违约金
退换已付的担保费以及免除未偿还的担保费,诱导客户开省钱礼包,已完成放款的目的,
本来协商好了减掉罚息我再自己还款进去,然后卡里的钱就被自动扣去了!套路啊
*月2日在美团外卖点鸭得堡的鸭血粉丝汤,在里面吃到了一条黑色的烂棉花絮状异物,跟商家反馈后商家先是让我退款,后又拒绝退款并不承认异物是他家的。给差评后污蔑我想讹钱。
美团借钱平台催收行为恶劣,严重影响我无法正常生活与工作,每日多个电话、短信骚扰,采用私人账号在小红书、微信上对我个人进行恐吓、威胁,并且未经本人同意下,擅自打电话对我身边朋友进行骚扰,这种违规催收行为希望得以制止。
套餐往上升分分钟安排,往下调整就是不行!*元的保号套餐就是不给办理!工信部早就说过不能阻止客户更改套餐,为什么浙江移动就是不给改!
*月2*号下午用美团打车,不知道司机是不是找不到地址,在我小区门口转了一圈,然后司机在没有给我打电话而且我没有上车的情况下,直接点击上车出发,产生打车费用,我刚开始找美团在线客服,但是排队一直**➕,后来打客服电话,又说排队人太多,让我找在线客服,后来打电话一直排队等,铃声响了十几分钟才有人接,然后客...
优酷双周卡 显示0.01 今天注册的京东金融实际付款1*.*1不说 还根本使用不了 官方不予退款
该公司诱导人们进行签约,先交了*0为1**0的学费抵消金,然后诱导我开通了支付宝的先用后付,总金额为***0分为12个月付清,随后签约,在合同并没有签署的情况且并没有开始学习的情况下,对方却要求我按照合同的内容来进行违约金赔偿总金额的12%。该机构诱导消费,诱虚假宣传,诱导分期,对方机构承诺可以边学边赚钱,并以...
根本不行,学的内容,看了一会,感觉真的不一样,必须退款
202*年*️2*日购买依依文化发展(广州)有限公司服务,因工作及老师的沟通方式等原因要求,对方退款。沟通后对方仅仅退款合同金额10%。且合同里面并未说明甲方退款只能退10%。
*月2号凌晨一点多接到俩个双胞胎订单,按照要求送到顾客手里,因为俩个订单都是同一个地址同一个房间号,就只打了其中一个订单号码,顾客也出来拿餐了,我就特地问了顾客俩个订单是一起的吗,顾客回到是。就一起交给一个顾客手里,然后第二天就一个没打电话订单申请退款被罚了*0快
202*年10月*日在芸豆分的借款平台借款11000元,除利息外额外收取担保费2*7*.1*元,为你公司放款,被收取高额担保费,并且平台沟通意愿极差,客服态度也不好,现希望沟通平台退回担保费用及超出国家规定以外的利息。
我明天就要出行你和我说你抢错了?你的错误我来为你买单吗请问?你第*方平台作为客服态度说我们不管?哪来的信心?你的错误导致我出行成为了问题?现在你们必须给我处理
订单是顾客明确说了不要了拒收,我上报了拒收,客服那边非要说要上报地址无法进入,胡乱扣款
订单按照客人要求送到有通话记录。过了10几分钟之后商家打电话过来说送错餐品,当时订单已全部完成。现在美团说我虚假点送达扣了我*0。扣款不合理。回头返回客人处发现餐品 已打开,无法调换。理应按照餐损流程处理。有客人通话记录有商家通话记录美团直接什么都不看就说你虚假点送达,我按照全部正常流程做反而扣我*0元...
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