24小时有效投诉13611
累计有效投诉18622465
我没有走私下交易,那一天我从机场直接放空回家了,他平台录的音是其他平台的
5.5凌晨租的充电宝 在一家酒馆,用了不到一个小时,我们要换地方去别处继续玩,我就把充电宝还上去了,开始我安了一次 充电宝还是弹出来,我又多按了几次确定没弹出来了我才走的,今天就莫名奇妙扣我40块钱 说我没归还 我找客服,客服还只愿意退我三十,难道产品质量有问题需要客户来承担责任吗?会有充电宝能用18个小时?
接单后装了40箱500mlx8的白酒送收货地,到了以后没人卸车,收货方说不要了让拉回去,后给平台发货方打电话打了3个电话才联系上,发货方说出20搬运费, 最后商议40搬运费加到了平台,本就是运费到付,后发货方说他付,从车上搬下来再搬到屋里!订单结束后,当天晚上货拉拉平台客服打电话问多出来的费用是怎么回事,跟客服...
4.26晚订了酒店 订的时候显示4.30前免费并全额退款 4.27突然行程有变 晚上申请退款 酒店不同意 4.38申请客服介入 给酒店打了很多次电话 商量无果 一分钱都不给退款 我也打了电话 前台说他做不了决定 让平台介入 我本人确实是去不了了才退款的 我不去住酒店也没有任何损失 退了房也会有别人入住 没有损失 酒店占着钱不退...
异地销户需要异地的手机号,没有手机号不给销户。
得物平台购买的兰蔻口红,没有中文标识,也没有生产日期等信息,为三无产品。
还没入住不给退款,跟平台联系平台说酒店不给退,给酒店联系酒店说没接到平台电话
接到了两次不说平台的催收电话,态度都很不好,问是哪个平台也不说,还有这种短信,后来核对了一下金额以及根据实际情况(因为我是多平台逾期,很多都和客服沟通减少催收次数或停催了),确定就是这家,要求正规合法催收,再有这种流氓催收肯定会其他途径举报投诉!
催收人员恶劣催收,态度恶劣,言语侮辱,本人与其多次协商无果,直接威胁恐吓要联系我预留联系人,以及通知户籍地村委会,要让我名誉扫地。已经严重影响到了我的工作生活,希望平台能与我协商解决,给到我一个协商方案
本人在抖音放心借平台借款逾期,放心借平台纵容第三方催收人员暴力催收,在沟通中我本想友好的协商,可催收人员根本不理会,对我进行言语侮辱。恐吓,恶意诽谤。欠债还钱,天经地义。我并没有逃避,我想友好的跟平台协商还款问题。为什么一点说话协商的机会都不给。我们之间的关系是什么?我是你们得客户。你们就是这么对...
我在放心借有一笔欠款 现在遇到困难了无法按时还款,现在压力很大,希望平台能够处理催收的问题,不要联系除我之外的任何人,如果联系任何人我就去消保和监管部门投诉
放心借委托方,威胁联系紧急联系人和通讯好友,甚至恐吓上门催收。在来电号码是骚扰电话的时候,我向他们确认身份,竟然说我没有权利知道,我就想知道,我到底有没有权利知道?录音我有保留,已经反馈客服好几次了,没有答案,我就一直投诉下去。
同程上购买的火车票,显示退票成功但是退款迟迟不到账,都是工作日至于这么长时间吗,找客服就开始扯皮,大学生真的需要钱啊
航班因天气原因取消,平台不予退款,平台客服一直说3到7个工作日,但我需要急需退款好重新买票
在杭州东地铁站借的充电宝,去杭州萧山机场赶行程,但是机场没有还充电宝的地方,无奈只能下飞机在山东烟台还,但是到达之后也一直未能找到还充电宝的地点,旅行结束,回到深圳,又专门寻找还的地点,和之前也有,也找不到,地图上提醒的借还地点都是假的,导航过去根本没有,至今扣款已经高达接近100元,仍未能归还,且...
因失业没有资金还款,一天好几个催收骚扰电话而且态度恶劣,也给别人打电话说透露借款信息,也知不道是不是官方客服电话号码都是虚拟的
本人在这个平台造成逾期,一直在和催收人员积极协商处理。但是催收人员一直在骚扰家人和很多朋友,希望平台立即停止违法行为。不要再去骚扰家人朋友
买了一张谭咏麟武汉演唱会899的价位,后面想重新下单买两张,把单张的退了。在申请退款的流程中没有任何需要付手续费的相关提示。直到申请完才告知扣了720元手续费。目前退款还在审核中,我想撤销退款申请,但是客服说无法撤销。
买的无人机,说好的拒收后退款,现在拒收了又不退款,然后就已读不回
在2024.4.30买的这件衣服,签收了三天,在途中找过商家商家不赔偿运费,也不进行商品处理,一直拒绝不赔偿运费,让买家自己承担,平台实说谁的责任谁承担,而这个商家不承担运费,衣服色差十分明显,商家也一直找借口拒绝赔偿
我没有走私下交易,那一天我从机场直接放空回家了,他平台录的音是其他平台的
4.26晚订了酒店 订的时候显示4.30前免费并全额退款 4.27突然行程有变 晚上申请退款 酒店不同意 4.38申请客服介入 给酒店打了很多次电话 商量无果 一分钱都不给退款 我也打了电话 前台说他做不了决定 让平台介入 我本人确实是去不了了才退款的 我不去住酒店也没有任何损失 退了房也会有别人入住 没有损失 酒店占着钱不退...
异地销户需要异地的手机号,没有手机号不给销户。
得物平台购买的兰蔻口红,没有中文标识,也没有生产日期等信息,为三无产品。
还没入住不给退款,跟平台联系平台说酒店不给退,给酒店联系酒店说没接到平台电话
接到了两次不说平台的催收电话,态度都很不好,问是哪个平台也不说,还有这种短信,后来核对了一下金额以及根据实际情况(因为我是多平台逾期,很多都和客服沟通减少催收次数或停催了),确定就是这家,要求正规合法催收,再有这种流氓催收肯定会其他途径举报投诉!
同程上购买的火车票,显示退票成功但是退款迟迟不到账,都是工作日至于这么长时间吗,找客服就开始扯皮,大学生真的需要钱啊
航班因天气原因取消,平台不予退款,平台客服一直说3到7个工作日,但我需要急需退款好重新买票
因失业没有资金还款,一天好几个催收骚扰电话而且态度恶劣,也给别人打电话说透露借款信息,也知不道是不是官方客服电话号码都是虚拟的
买的无人机,说好的拒收后退款,现在拒收了又不退款,然后就已读不回
在其宣传的视频中根本就没有告知购买者表演人员的名单,使我误认为这场演出是自己想看的那一场,而且不能退票,根本就是不合理的要求。
5月2日在宾馆使用携小电的手机充电设备,要求订购云闪付服务,5月5日被扣费99元,很多消费者也遇到同样的问题,希望市场部门取缔该违法商家!
我从淘宝上下的单,是车钥匙挂件,商家用的圆通速递发货的,我收到货后发现圆通速递故意损坏我的包裹,于是联系商家让补发一个,现在包裹到了又故意不派送说找不到地址 1.圆通速递故意损坏客户包裹不解决 2.圆通速递故意不派送说找不到详细地址无法派送导致物流停滞
退货退款太慢 要求快点退款 怕被坑 因为说要寄快回去他们拆开看看 那没有问题也说有问题 那不是很冤
2024年5月3日上午9时10分左右,本人在珠海金湾机场自助柜员机办理登机手续时,机场服务人员告诉我充值1698元可以送2000元现金,这些钱一直是我的,在卡里买机票时可以抵扣,于是用微信支付了1698元至航行神州账户。后来发现只是能每次抵扣几十元的费用。按本人出行频率,需抵扣十年以上。工作人员的说法使我误认为卡里的...
昨天买的小红书课程说1对124小时陪跑 诱导很多人下单 包括我 实际课程内容就是手机录屏的两三句大白话 跟课程严重不符在抖音私自引流到微信用过话术 诱导我观看30分钟 后不予退款 已构成违法 说好对接的人 迟迟未出现 我们集体十几个人上当受骗.
本人在钱小乐有一笔欠款逾期,他们的催收人员一直骚扰我的家人,跟平台也反馈过,我那原号码打不通,他说必须要打原号码。后来打不通,还一直在骚扰我的家人还有我的朋友,还有短信骚扰,现在已经严重影响了我的正常生活,导致我没办法在公司待下去,希望对我停催永久屏蔽我的联系人
目前因为工作和其他原因导致资金链断裂,目前经济压力比较大,实在无力偿还欠款 希望平台帮我协商一下
消息者购买的美团神券会员不退款不补偿,坚持说不给退,可明明能退,就是不退
订单编号103*********平台名称 去哪儿 我于2024年4月19日通过去哪儿网订了河南省洛阳市怡居酒店(南昌路王府井店)2024年5月3日至4日的三人间一晚,花费479元。但在我5月3日到店后发现房费已被店家私自降至230元。我向酒店提出要求退差价和取消订单,得到回答是“您可以取消,但是取消房费不退。”无论是在线预订平台还是酒...
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