24小时有效投诉10775
累计有效投诉18603027
不知道怎么就收取11.37元国际点对点短信通信费
三月份手机号换了一个8块钱的套餐,四月发现套餐多了个咕咪聚力高级游戏会员,扣了我十五块钱,移动这样偷偷给人增值业务也太不道德了,还好我发现的早,要不然岂不是每个月都要多扣我钱
我一上车 我说可以关空调吗 我感冒了 然后司机就说你下车 换一辆车,你做个服务行业 叫你关个空调还委屈你了?开个车也是 哪里堵车往哪里开 笑死我了 哈罗的司机都那么牛的吗?要不是我赶时间谁愿意受这个气?还搞的我迟到了 恶心死了
2024年4月20日因快递货品到付,充值新速运通卡有赠额和优惠,所以充值394元,先前有赠送金5元+充值赠送金24.7元合计423.7元,但是到货后显示无法使用新速运通卡,使用微信零钱支付时显示使用了一张5元券,打顺丰客服电话,工号8080 8084两名客服均表示需要在本金内扣除5元后退款,我并不认可,因为本次订单无法使用新速...
这个月我的套餐到期,我不知情,继续使用流量。短信提醒我流量费超10元时,我已停止使用。但是后续陆陆续续给我发超过50元的流量费。我打电话跟客服联系,他们说帮我申请。从17号一直说申请到27号。仍旧没有结果
充值未到账,给客服打电话没有解决问题,需要退款
因个人身体突发原因,五一出行取消,当天中午订的酒店,晚上申请取消,结果酒店强制不能取消。距离五一出行还有7天时间,况且我已提交就诊记录,假条,又百般刁难说必须有入院申请才可以退款。
之前买的一个快递一直联系不上快递员 外加跟申通联系很多次 都给予回复
你们催款打来 已经苦口婆心跟他讲半天 说了我这边确实疫情左右装修店面 搞得后面没法一直就是利息很多 现在没有还上确实是因为没钱了 就希望平台的催款人员 能友好一点 催收少一点 能不能不要一直拼命疯狂打
提前订购的酒店西双版纳的 有事去不了啦 提前告知取消说需要支付违约金 问题是我是提前取消 并且我没有入住为什么要出钱
代金券作为预付式消费的一种,根据《单用途商业预付卡管理办法》相关规定:记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年,对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。活动中涉及的条款是不合理、不公平的。场监管总局《合同违法行为监督处理办法》中对经营者利用格式条款侵害消费者权益的行为作...
客服态度非常恶劣,新鞋只穿过一天,始终就是不解决问题,就说寄回去补胶
我在桔多多名下平台甜橙借钱有一笔借款暂时因为经济原因导致暂时无法还款,跟平台沟通需要一点时间处理,但是平台还是不管不顾一直疯狂打电话催收,我希望平台给我一段时间缓冲期,停止骚扰
好分期,利息高,简直就是高利贷,要求所以借款按国家规定24算,高出退回来
借15000每期还了1506一共6期了还一万多。费用相当离谱。超过国家规定。要求他们提供之前结清的合同各种推
本人因生病住院,目前工作失业导致洋钱罐平台逾期,洋钱罐暴力催收威胁,每天通过微信骚扰恐吓我,和我的家人,非法买卖我的个人隐私,希望平台能停止这种行为
用完充电宝后已经归还,然后也显示已经扣了该有的费用,过了一个星期显示欠费99,说没有还,但是如果没有还为什么扣我两块钱的费用,还让交99,说是充电宝的购买费用,我都还上了我买什么?
没告知的情况下,包裹被签收,导致包裹丢失。
2024.3.30,我和朋友在同程旅行app上购买宁波-深圳往返机票,后发现票价下跌,于2024.4.26退票后重新购买。2024.4.27早上七点多,南航提示我有一张票号为784**********的北京-深圳机票,但该张机票非我本人购买,我的朋友也出现了相同情况。我发现后立刻与同程客服联系,联系过后该张机票就被退票了。本人近期仅在同程旅...
5.1号下午14:41分借的充电宝 我记得是下午16:00多还的充电宝 具体不知道哪一分钟了 但是很清楚就是还了充电宝 但是当时没有留意有归还成功扣费的信息 一直到今天5.4号早上6点扣了我99元
不知道怎么就收取11.37元国际点对点短信通信费
三月份手机号换了一个8块钱的套餐,四月发现套餐多了个咕咪聚力高级游戏会员,扣了我十五块钱,移动这样偷偷给人增值业务也太不道德了,还好我发现的早,要不然岂不是每个月都要多扣我钱
我一上车 我说可以关空调吗 我感冒了 然后司机就说你下车 换一辆车,你做个服务行业 叫你关个空调还委屈你了?开个车也是 哪里堵车往哪里开 笑死我了 哈罗的司机都那么牛的吗?要不是我赶时间谁愿意受这个气?还搞的我迟到了 恶心死了
2024年4月20日因快递货品到付,充值新速运通卡有赠额和优惠,所以充值394元,先前有赠送金5元+充值赠送金24.7元合计423.7元,但是到货后显示无法使用新速运通卡,使用微信零钱支付时显示使用了一张5元券,打顺丰客服电话,工号8080 8084两名客服均表示需要在本金内扣除5元后退款,我并不认可,因为本次订单无法使用新速...
这个月我的套餐到期,我不知情,继续使用流量。短信提醒我流量费超10元时,我已停止使用。但是后续陆陆续续给我发超过50元的流量费。我打电话跟客服联系,他们说帮我申请。从17号一直说申请到27号。仍旧没有结果
因个人身体突发原因,五一出行取消,当天中午订的酒店,晚上申请取消,结果酒店强制不能取消。距离五一出行还有7天时间,况且我已提交就诊记录,假条,又百般刁难说必须有入院申请才可以退款。
你们催款打来 已经苦口婆心跟他讲半天 说了我这边确实疫情左右装修店面 搞得后面没法一直就是利息很多 现在没有还上确实是因为没钱了 就希望平台的催款人员 能友好一点 催收少一点 能不能不要一直拼命疯狂打
提前订购的酒店西双版纳的 有事去不了啦 提前告知取消说需要支付违约金 问题是我是提前取消 并且我没有入住为什么要出钱
代金券作为预付式消费的一种,根据《单用途商业预付卡管理办法》相关规定:记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年,对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。活动中涉及的条款是不合理、不公平的。场监管总局《合同违法行为监督处理办法》中对经营者利用格式条款侵害消费者权益的行为作...
客服态度非常恶劣,新鞋只穿过一天,始终就是不解决问题,就说寄回去补胶
一开始是说499元的产品50天可以瘦20斤,然后服用产品后没啥效果,又引导说得改变体质,然后推荐了2760元的产品,当时是出了760的定金,剩下的2000是货到付款,后来我想的不对,怕被骗,就没收货,直接退回去了,当时说的是产品退回去以后把定金760退给我,半个月过去了,迟迟不退款!
5.3闲鱼有人伪装退费成功者推荐第三方机构退费引流,然后第三方机构加了以后要求支付500成本费,并签霸王协议,让我给资料,5.4我要求终止退费,并退还我的500元成本费,机构拿霸王协议说不退费,期间退费成功者发其他人聊天记录诱导我委托
今天订的酒店,五月四号的。结果显示的五月三号入住 。酒店自动办理入住,并拒绝退款
凌晨我在美团搜索钟点房,然后就看到了这个酒店的价格挺实惠的,然后他上面并没有标出只能早上8点到12点使用,我下单后他立刻就预约成功了,我想取消但取消不了,打酒店客服值班的是一大爷,态度恶劣说这么点钱就算了,说自己不会搞就是个看门的,美团联系客服当时也晚了联系不到,申诉也迟迟得不到回应,这明显就是霸王...
租车订单4月15日-5月16日,5月4日提前还车,多余天数的租车费用被当成违约金不予退还。因租车时商家并未告知五一假期特殊规定,对商家的假期规定可以理解。本人诉求:同意可以将五一假期的费用当成违约金,但5月6日-5月16日的租金费用要退还。
我在桔多多欠款逾期了,现在没有能力还款,催收人员一直骚扰我的家人朋友,一直威胁恐吓我,导致我现在重度焦虑症,每天失眠睡不着,严重影响我的生活了
该公司刻意弱化商品的盲盒字样,用抽奖的形式,诱骗消费者可以以低价购买高端手机,联系所谓“客服”根本没有人处理问题。
5月2号进去游玩,一票通,但是排队人超级多,主要项目,出钱的项目都没有玩,其实就是一个基础门票60块钱,收了我那么多钱,不肯退,本来应该是没有核销,我申请退款之后,抖音客服一直不处理,后来商家就直接给我确认收货!
在去哪网订购的5.4的酒店,由于突发情况,不能入住,结果不能退款,去哪网表示退款时效只在半小时内有效,这是什么霸王条款!最后沟通说是只能退50%,这是什么霸王条款!
寄了一个手机,小程序上明明是20.8,顺丰和邮政都是20.8的保价,线下实际39,超出将近一半了,是小程序低价虚报揽客?
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