24小时有效投诉13445
累计有效投诉18510340
银行卡余额充足,恒小花扣款失败,客服电话无法联系人工服务,不能解决实质问题
本人去年被中国移动电话推销套餐优惠升级活动,在办理活动时未告知我套餐保底两年及变更套餐需要交违约金及违约金如何产生的、如何计费,本人完全不知情。现需更改套餐,却告诉我需要交所谓的违约金,中国移动此举完全是霸王条款,欺诈消费者,完全不符合工信部规定的禁止通讯公司限制客户更改套餐的调理,而且根据民法...
退款少,乱收费,强制性收费,找客服客服也不在,说退款结果只有10元凭什么
订了两晚的酒店,最后因为买不到车票,无奈取消订单,但是是提前了一周多取消订单的,平台居然要收30%的手续费,而在平台上写了的是免费取消,最后要收手续费,简直不合理
2024年4月17号22点购票两张,后全部退票,两张票显示全退了,但是退款只退了其中一张票的款
平台催债的暴力催收我,一天多个电话,简直影响生活和心情,本人与其解释现状和困难,不理解我,就知道逼我还钱,还威胁恐吓我,希望平台停止暴力行为,并与我回复协商解决
行程有变更,无法住店。商家不予退款,态度很差,客服态度敷衍,没有做出实质性的处理。
用华为原装充电器无法充电,用oppo的充电器可以。打华为客服却让我换主板。欺诈消费者
中国移动之前告知免费升级宽带,免费使用,现在准备离开上海,不需要宽带,去营业厅退宽带,被告知升级宽带是有合约,而且宽带并不好用,这就是欺骗消费者,办理之前并没有告知,现在要求取消合约,并把宽带取消掉,不认可违约金,并投诉五莲路中国移动营业厅,服务态度很差,
我在平台借款六笔,43685还剩25671未还这几天天天短信轰炸家人朋友,
放心借在能联系到本人的情况下 依然还是委托第三方催收平台爆打我通讯录联系人 已经对本人家属的身心造成了影响 请求停止暴力催收
本人发现我来数科违规收取除合同利息外的不合理费用,借款真实利率高达36%,平台故意隐藏账单合同。现在要求平台提供所有合同、账单、发票。
4月11日携程定5.3-5.5的南京伐木里精品酒店房间,预定房间未入住,离入住还有2个多星期。4.18日因不可抗原因行程取消,需退订房间,酒店拒绝❌竟要扣除第一晚全部房费!593元! 欺骗消费者,霸王条款! 我总结了一下我是如何被坑的!原来我看中的房间是一个家庭房,后发现行政房更合适,最终定了行政房!重点来了!原来酒...
4月20号接了哈罗顺风车的一个送货单,需要交保证金200元,宣传说随时可退,交了后按时送达无违规,当晚点击退回保证金确无法退回,大公司怎么可能如此无信,我也是妹妹重病,每一分钱我都很珍惜,希望平台能给我退回来,谢谢了
本人预定4月20晚上海市泷渠民宿男生六人间一位,因行程有变申请取消订单,同程客服告知无法取消
本人2024年3月20号使用手机桔多多平台申请贷款,审批金额为16000元整,贷方为恒小花,贷款之前提供的每期还款额为1377.06元,2024年4月21日为还款日,却是每期还款金额为1607.35元,若当初告知我也不会申请贷款,明显是套路贷,贷前贷后不一致,所以我要投诉恒小花平台,要求调整利率,直至符合国家规定利率。
我们宿舍舍友一起团购说要找一个小米的台,然后我就在苏宁易购里面挑选了一个小米的台灯,结果收到货却是其他牌子的,这不是明摆着欺诈消费者吗?虚假宣传
我充话费我从来没有充过这一个手机号,也不可能会有这一个手机号,我用的是心情充值,我填的是我自己的。183********,为这一个手机号码充值,等充值完之后他给我提示是183********,而且这个手机号码我拨过去是空号。我看了交易是失败的,充值是失败的,但是为什么这个钱不退?
本人于2024年3月8号升级flyme10系统,导致屏幕烧屏,于是2024年3月14号去售后检测,说是因为系统问题,降级可以解决,当时降级了屏幕烧屏现象没有好转,在2024年3月16号发现烧屏依旧,于2024年3月17号去售后再去检测确定为系统烧屏无法恢复,我想问下,因为魅族更新系统导致的烧屏,为什么官方不给出一个合理的服务,魅...
充值号码为183********的手机号码为空号。APP上面显示充值失败。现在他们中国移动不给予退款,虽然说10块钱不多,但是这样真的让人很恶心。投诉过一次,他们说是归四川那边管,那我现在就投诉四川移动。他们各种踢皮球,这么大的一个公司就缺这一点钱吗?真的很恶心中国移动。
银行卡余额充足,恒小花扣款失败,客服电话无法联系人工服务,不能解决实质问题
本人去年被中国移动电话推销套餐优惠升级活动,在办理活动时未告知我套餐保底两年及变更套餐需要交违约金及违约金如何产生的、如何计费,本人完全不知情。现需更改套餐,却告诉我需要交所谓的违约金,中国移动此举完全是霸王条款,欺诈消费者,完全不符合工信部规定的禁止通讯公司限制客户更改套餐的调理,而且根据民法...
退款少,乱收费,强制性收费,找客服客服也不在,说退款结果只有10元凭什么
订了两晚的酒店,最后因为买不到车票,无奈取消订单,但是是提前了一周多取消订单的,平台居然要收30%的手续费,而在平台上写了的是免费取消,最后要收手续费,简直不合理
2024年4月17号22点购票两张,后全部退票,两张票显示全退了,但是退款只退了其中一张票的款
行程有变更,无法住店。商家不予退款,态度很差,客服态度敷衍,没有做出实质性的处理。
用华为原装充电器无法充电,用oppo的充电器可以。打华为客服却让我换主板。欺诈消费者
中国移动之前告知免费升级宽带,免费使用,现在准备离开上海,不需要宽带,去营业厅退宽带,被告知升级宽带是有合约,而且宽带并不好用,这就是欺骗消费者,办理之前并没有告知,现在要求取消合约,并把宽带取消掉,不认可违约金,并投诉五莲路中国移动营业厅,服务态度很差,
放心借在能联系到本人的情况下 依然还是委托第三方催收平台爆打我通讯录联系人 已经对本人家属的身心造成了影响 请求停止暴力催收
本人发现我来数科违规收取除合同利息外的不合理费用,借款真实利率高达36%,平台故意隐藏账单合同。现在要求平台提供所有合同、账单、发票。
购买前已向商家说明没有效果就退款 现在使用后没有看到效果 向商家协商 商家要求对着喷药的地方录满48小时举证 我说我要12315进行投诉 商家就开始说距离我位置不是很远 调出我的收货位置 此言语表达威胁恐吓 拒绝协商解决问题
充值99元会员费后发现迅捷扫描软件根本不能用,一堆乱码,问客服百般推诿不予退款,还说授权绑定后非软件功能性问题不能退款,但这就是软件问题啊,最后说只能退一半款项,我现在强烈要求全额退款。虚假不实产品应该下架,维护消费者正常权益。
本人于4.16在12306上买了4.30号的候补订单,然后在4.26号分别在12306和携程上退了票,结果携程上的票款退到了原来账户里面,12306里面显示退到了招商银行里面
有疾病证明申请病退不给退款,一直找理由。
本人于4月13日才拼多多店铺名称为“牛味工坊”下单商家宣称无糖肉松商家宣传无糖肉松 其碳水化合物为40.3g/100g 且介绍赤藓糖醇为代糖 而赤藓糖醇的含量为40.1g/100g 误导消费者 无糖不应该其含量很低吗 而这个含量却接近二分之一 且食品添加剂国家标准 赤藓糖醇°作为一种食品添加剂,有着相应的国家标准。国家标准 GB2760...
我在苏宁易购官方旗舰店买了一个小米挂脖小风扇,到货不是小米的
付了钱,找不到订单,后面告诉我超过时间不能退,都没有去住
4.25号在美团定了5.1号顺德酒店房间。今天看新闻说广州出现极端天气,下冰雹雷暴雨,所以我们决定取消行程,但是酒店现在拒绝退款,联系酒店说要找美团那边处理,美团客服说是酒店不给退款,所以没有办法处理,(我们定的30号和2、3号的其他酒店都已经退了)我认为这是霸王条款,不符合消费者权益保护法,要求酒店两个房...
4月20日订了宾馆但是行程有变 无法入住 申请退款商家拒绝 电话联系态度恶劣 让介入平台联系平台 但是客服联系商家却不接电话
因个人问题去不了酒店.结果酒店不退款.现在我申请退款
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互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号