24小时有效投诉10696
累计有效投诉18841883
该快递寄出前支付有打包包装费用,并且进行了保价,但寄件点快递人员并未使用标准打包,而是用气泡膜对手机进行了不封口的简单包裹,甚至包装盒都是用的蓝月亮品牌使用过废弃打包盒,导致手机在运输过程中从气泡膜里掉出,直接和充电器进行剐蹭,屏幕多处明显刮伤。 出于同顺丰的多次合作以及品牌信任,寄件和收件都并...
我在该平台有欠款 刚逾期就遭遇到了平台的暴力催收 频繁的骚扰我 威胁我 已经严重影响到了我的正常工作和生活 我要求立刻停止骚扰 对我本人及联系人停催
我是卖家寄出快递录了视频是完美无瑕疵的,运输途中倒是娃严重受损(娃有开箱视频)我需要按照娃的价格全额赔偿(运费和娃本身钱!)这已经严重影响到娃的二次销售(娃面部严重受损)
此件5-7从江苏发山东,5-9收件人收到有开箱商品,发现箱子有问题,打开发现内件商品破一个大洞。仔细发现外包装一个大洞和内件商品洞是一起穿透的。我们快递是当着揽件员的面打包的,外包装全新箱子完好,内件商品是全新的。收件人收到快递破一个大洞用顺丰的红酒易损标签盖住,迷惑大家签收逃避责任。5-12顺丰客服工号4...
用超额流量不帮关机,恶意扣费。等用完流量后才发短信,电话也不打一个。客服态度差,没解决完问题就挂断。
之前投诉的问题并没有给我解决,顺丰私自显示处理已完结
23年双十一天猫购买三星watch6 退货退款选择的是顺丰上门取件(这之前没有任何问题)快递员上门取件拍了照片 但是物品到了退货地址后 卖家拒收 拒收原因是其中一块手表运输途中磕碰 导致两块手表都退不了货 顺丰售后理赔专员因保价1000为由不予全额理赔 到现在6个月了 两块手表加起来价值4000 这两块手表我要着也没用想...
我22年办的卡,24年卡坏了补办要收我费用,说我不是三星以上客户,我新卡怎么成为
中国移动客服打电话说更换套餐不需要任何费用,更换后每月多扣十几块钱
中国移动说只要升级为199套餐,就可领取手机一部。手机领取后上网非常慢卡顿,就没用它了,谁知道移动要扣人机分离费每月100,霸王条款
京东只赔付我运费,剩下我损坏的任何东西都不赔,那我保价干嘛呢,我还保价1000,有什么用呢
3月31号我购买了该公司的语文英语课,课程分为直播课和录播课,4月1号他们给我发了英语的录播课,之后的19天什么课都没有发过,我找我当时买的负责人询问,答应下午发我,到了下午也没有发,第二天我要求退款,他说帮我问问,过两天再回我,到了两天后,他们以太久了,不给我退,我就跟他们商量除了英语的,其余的我没上...
5月4日在拼多多入驻商家“贝森赫家具专营店”购买了价值1162.68元的实木床。5月9日收到货,实木床不仅发霉,发霉了什么概念,这不仅会影响身体健康甚至会导致严重的皮肤病,床板木板也是破损劣质的,商家居心何在?拿这样的东西拿来售卖赚消费者的钱,这样东西怎么会放在平台上售卖!!!商品与实物完全不符合,发现这系列...
5.16日本人从九江印快递站寄过去给商家维修的电脑(本人看见快递员包裹完好无损,并且我们可以提供照片)但是5.18日中午到商家手里商家拒绝维修,拒绝签收要拒收,原因是磕坏一个电脑角,但是具体不明,无提供清晰的照片给我,说我保价了可以赔偿叫快递,肯定是运输问题!此处我并不知道到底谁的问题,广东深圳那边的京...
在同程旅行开了黑鲸会员,5.22过期,里面的高铁座次升级券无法领取,经常各种付费服务无法正常使用。三番两次找客服解决都无果。同程旅行肆意妄为,践踏消费者权益,已经严重侵犯本人消费者权益,耽误多次买票的时间,耗费巨大的精力和时间。
本人在拼多多,麒麟堂大药房。购买辅仁牌非诺贝特片两瓶。商家竟然发来假包裹里面装着棉签。并没有我用于治疗的药品。要求依法赔偿,惩罚违法商家。《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服...
哪怕不能挨家挨户,至少放保安室吧! 之前投诉过,后续不仅没处理,驿站工作人员还打电话骚扰,要求配送到保安室,自行可以取。
我5月7日在得物平台迪奥品牌里通过支付宝支付 3114元购买了一个迪奥墨镜,5月9日收到货后发现镜腿字母 DIOR logo 印花是歪的,CHRISTIAN DIOR 整个处于上沿,正品是在中间,联系迪奥官方后我确定这个墨镜是假货。 而且得物客服态度极差,答非所问,不解决问题。 我要求退货退款,并赔偿我的损失。
取回后鞋盒破损,一双三个脚破,一双破了一个角,寄过去质检都好好的,取回来就稀碎
快递昨天下午就在派送中,今天还未送到。联系快递客服,给的解释是合作的站点要进行更换。那就是中通快递内部合作问题,不应该影响客户的快递派送
该快递寄出前支付有打包包装费用,并且进行了保价,但寄件点快递人员并未使用标准打包,而是用气泡膜对手机进行了不封口的简单包裹,甚至包装盒都是用的蓝月亮品牌使用过废弃打包盒,导致手机在运输过程中从气泡膜里掉出,直接和充电器进行剐蹭,屏幕多处明显刮伤。 出于同顺丰的多次合作以及品牌信任,寄件和收件都并...
我在该平台有欠款 刚逾期就遭遇到了平台的暴力催收 频繁的骚扰我 威胁我 已经严重影响到了我的正常工作和生活 我要求立刻停止骚扰 对我本人及联系人停催
我是卖家寄出快递录了视频是完美无瑕疵的,运输途中倒是娃严重受损(娃有开箱视频)我需要按照娃的价格全额赔偿(运费和娃本身钱!)这已经严重影响到娃的二次销售(娃面部严重受损)
此件5-7从江苏发山东,5-9收件人收到有开箱商品,发现箱子有问题,打开发现内件商品破一个大洞。仔细发现外包装一个大洞和内件商品洞是一起穿透的。我们快递是当着揽件员的面打包的,外包装全新箱子完好,内件商品是全新的。收件人收到快递破一个大洞用顺丰的红酒易损标签盖住,迷惑大家签收逃避责任。5-12顺丰客服工号4...
用超额流量不帮关机,恶意扣费。等用完流量后才发短信,电话也不打一个。客服态度差,没解决完问题就挂断。
之前投诉的问题并没有给我解决,顺丰私自显示处理已完结
23年双十一天猫购买三星watch6 退货退款选择的是顺丰上门取件(这之前没有任何问题)快递员上门取件拍了照片 但是物品到了退货地址后 卖家拒收 拒收原因是其中一块手表运输途中磕碰 导致两块手表都退不了货 顺丰售后理赔专员因保价1000为由不予全额理赔 到现在6个月了 两块手表加起来价值4000 这两块手表我要着也没用想...
我22年办的卡,24年卡坏了补办要收我费用,说我不是三星以上客户,我新卡怎么成为
中国移动客服打电话说更换套餐不需要任何费用,更换后每月多扣十几块钱
中国移动说只要升级为199套餐,就可领取手机一部。手机领取后上网非常慢卡顿,就没用它了,谁知道移动要扣人机分离费每月100,霸王条款
170的东西丢了,问了公司现在也没有回应,快递员态度太差也不解决
火锅拼盘不新鲜,黄喉明显泡了很久,手一摸就产生白沫,有异味,有食品安全风险;投诉客服只想让东西退回去才能退款,但回收的食品怎么处理没有明确,很可能再次流入市场,因此要求退款并明确回收处理方式
每次买的麦旋风量都只有一半,很少。正常应该是第三张图片那么多的
5月18号晚接到美团众包派单,在领取外卖时,客户打电话要更改配送地址,我让客户在APP上修改地址。客户在APP里面发信息给我,说她用了红包不能更改地址,并告诉了我新地址,我按客户新地址配送,并向平台反馈客户地址与定位不匹配。但系统还是按虚假点送达扣了我50元。我在APP上反馈和打美团客服电话反馈多次,仍没人联...
本人在哈啰顺风车的账号在5月11号被他人使用后扣款,请问哈啰顺风车在我没提供验证码的情况下如何让他人使用我的账号叫车并且扣款,晚上23点期间,我收到一条哈啰的验证码,我以为是其他人输错手机号码没有理会,也没有提供给任何人,随后凌晨一点多回家后发现被扣款
一直在打电话给我的紧急联系人,还发短信已经严重影响了我的生活,希望停止这种行为
买物品时说的京东快递发出来的是韵达快递,而且我明确问过是什么物流,这属于欺诈
我购买了芒果京东联合会员,填错号码,充值没到我卡上,跟店铺客服沟通了,他说找平台客服申请直赔,平台客服开始说没办法申请售后,需要转接相关部门处理,让她转接又说无法直赔,我朋友也是虚拟订单申请直赔,她就赔了,怎么到我这变成无法开启?
京东快递JD014**********,5.16日下单,原预计5.17日送及,未竟,拖延到5.18日,期间超过24小时(5.17日17.29——5.18日18.18)没有物流信息更新,现5.19日仍未见快递到达,逾期甚久,岂有此理。
又花了168买了一个榴莲,也根据榴莲成熟度打开,吃着却是水水的,榴莲味也没有,简直是难以下咽,每一块都是成熟的,与卖家描述的什么软糯香甜极其不符!!!我要求全额退款,想着168的榴莲不会差,没想到抖音又再一次让我失望了,客服只赔偿我50元,我接受不了,因为剩下的我压根吃不了,让我把榴莲肉寄回或者扔了都没...
24小时有效投诉10696
累计有效投诉18841883
Copyright©1996-2021 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有
隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007
违法和不良信息举报电话:4000520066 举报邮箱:jubao@vip.sina.com
京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号
广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号