24小时有效投诉12013
累计有效投诉18737503
短信内容完全看心情发送成功的吗?每次10发9个不能发送成功,什么情况啊,玩不起是吗
超出套餐流量未经过客户同意自动扣费,只发短信通知,没有客户确认短信。连续扣费,小孩用流量不会看短信,超了也不知道!
材质差要求退货退款,客服形同虚设,机器人客服跟你滚刀肉,人工客服不接待!这样欺骗消费者坚决要求平台处理,以免给消费者落下心理阴影,再也不敢相信任何平台了!
我多次向中国移动通信集团客服反应:我的网速特别慢并且卡顿现象平凡,多次移动公司工作人员为给予处理,但是网络客服都显示,已完成处理,并且来了后就给客服回报已处理完成,到中国移动通信集团网速确实特别慢并且卡顿,经常显示光猫掉线,我给中国移动通信集团多次反应至今都未得到解决!
事情是这样的,我是一名网约车司机,当时接到一个订单,系统导航路线严重拥堵,我就和乘客商量走别的路线,因为堵下来的价格比另一条路线多走几公里都贵,乘客也同意,结果跑完以后被系统识别到绕路,并且乱扣钱
本人在分期乐因资金链断导致逾期,表示有还款意愿,主动联系客服,一直推三阻四!在线客服一直转接不成功,而且分期乐还在给我推送开绿色通道让我借款!打电话沟通却说没有任何方案!我问如果我有电话接不到怎么办,客服说会联系我的通讯录!联系我的通讯录是不合规的!我强烈要求禁止联系我的通讯录!
预订了5.1—5.3两晚香港悦品酒店,支付房费2973.59,5.1号到店后发现平台同款房价变为1056一晚 两晚差价相差861.59,当时就向平台提出诉求退差价,没解决,今天5.5号再次申请退差价,平台不能给出满意的解决方案,反复强调房价预订后会变动,声称按照预订价格支付给酒店了,我提出质疑,入住当天我就提出可以先取消再预订...
增值业务费不通过手机账号验证直接扣费,并且不通知机主,直到在手机上面查流量剩余时无意间看到增值业务扣除,同时网络很慢,
在得物4月初寄存了一双鞋子,4月底在别的出售因此把寄存的那双鞋子召回,但是买家收到手后发现鞋子上有一道划痕,找得物平台反馈,他们拒不处理也不给赔偿,我也提供了鞋子到仓的开仓视频,得物一直用仓库模糊的查验视频逃避问题。
5月4日在高德地图上订了一家川妞民宿交了100元押金,退房后回家房东以床单脏了为由拒绝退还押金,期间协商赔偿商家不回信息,也不退还押金, 订房时简介并没有说明要交押金,是商家当面要的押金,我们相信就交了,结果不退,一直以各种理由推脱,甚至不予回应
5月12日收到京东购买的两箱徐福记沙琪玛,一箱百草味山楂收到包装简陋的很,礼盒破损,买了送人的还怎么送人
已经好多次了,都是晚上8点多给我打电话催收,已经严重影响我的正常生活了,已经是多次了
上午12:07交话费,晚上9点11还没到账
五月四日在福州平潭西航路KFC买了一份辣翅桶,回合肥后吃的时候在辣翅的内部吃到了一个毛发,是和外表的酥皮在一起的,联系了餐厅,要求按照退款和五倍的一个订单金额赔付,后没有给到回复,联系餐厅无果,现要求按照食安法第148条所规定要求进行十倍赔付
本人于2024年3月在得物平台购买斐乐鞋子一双,于3月5日签收,截止到5月5日总计穿的时间大概15天左右,即出现左右脚鞋面都断裂的情况并且无法维修,与得物平台联系后,得物平台表示我买的鞋子确实有质量问题并已经无法使用和修复,根据购买时公示的规则以及客服电话录音(本人有录音为证,需要可以提供)以及“三包”规定:...
五月11号下午五点左右,接到配送订单,订单显示是九公斤。我到取货地点后发现是五个大箱子。远远超过9公斤的重量,而且是五个箱子。我在达达公司验证的是电动车。这个明显不能配送。当时就上报了,也通过了。说可以无责取消。所以当时就取消了订单。今天下午又通知我,上报错了,要扣我50元。
高德地图酒旅会员订单莫名其妙扣款 要求退款
洋钱罐利息超过百分之24,一样该平台退息,减免结清
2024.5.3我发现话费突然被扣了50元,短信说是套餐外流量费用已达50元,后来我给客服打电话想要退回这50,因为我并没有看到流量用完的短信所以没能及时切换流量卡,客服一开始说已经发短信提醒了的,我问他为什么推销的时候一个接一个电话的打,扣话费这种事就不是打电话而是发短信了,发短信要如何确保用户收到了并且理...
物流信息一直未更新,联系客服未得到有效答复
超出套餐流量未经过客户同意自动扣费,只发短信通知,没有客户确认短信。连续扣费,小孩用流量不会看短信,超了也不知道!
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事情是这样的,我是一名网约车司机,当时接到一个订单,系统导航路线严重拥堵,我就和乘客商量走别的路线,因为堵下来的价格比另一条路线多走几公里都贵,乘客也同意,结果跑完以后被系统识别到绕路,并且乱扣钱
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在得物4月初寄存了一双鞋子,4月底在别的出售因此把寄存的那双鞋子召回,但是买家收到手后发现鞋子上有一道划痕,找得物平台反馈,他们拒不处理也不给赔偿,我也提供了鞋子到仓的开仓视频,得物一直用仓库模糊的查验视频逃避问题。
5月4日在高德地图上订了一家川妞民宿交了100元押金,退房后回家房东以床单脏了为由拒绝退还押金,期间协商赔偿商家不回信息,也不退还押金, 订房时简介并没有说明要交押金,是商家当面要的押金,我们相信就交了,结果不退,一直以各种理由推脱,甚至不予回应
已经好多次了,都是晚上8点多给我打电话催收,已经严重影响我的正常生活了,已经是多次了
五月四日在福州平潭西航路KFC买了一份辣翅桶,回合肥后吃的时候在辣翅的内部吃到了一个毛发,是和外表的酥皮在一起的,联系了餐厅,要求按照退款和五倍的一个订单金额赔付,后没有给到回复,联系餐厅无果,现要求按照食安法第148条所规定要求进行十倍赔付
24年5月6日,我在微信柔造小程序下单了三个亚克力立牌定制,全程自助。 24年5月12日,收到快递,检查商品时发现应刷有严重问题,随即向客服发送了我上传印刷图和收到的实物图申请补发。 客服看到消息后向工厂反馈,工厂说是因为线条原因导致的,线条过细是无法打印或者打印瑕疵的,无法售后。 随即我提供了在小程序上收...
由于去厦门活动取消订的酒店为15号我11号进行沟通说只扣一天房钱后面4天进行退款后面由美团进行沟通后商家要扣除我总额度的百分之五十 意思是我没有去住他们的酒店我就要给他们500块钱 美团不作为包庇商家一直冷处理此事
酒店没入住不给退款,也没有发信息打电话提醒入住,只有今天发来一条退房信息。找酒店协商,服务态度不好
送餐到顾客小区,顾客那栋楼有门禁进不去,顾客不下来,让我跟着别人一起进,当时下大雨没人进出我已经等了很久了,只能根据美团规则上报顾客处无法进入取消订单,美团扣我14元,申诉不给通过,客服说我没有返餐给商家,没有返餐你可以扣我餐损,但是这个取消订单的钱跟数据跟配送费美团应当返还给我
你好,在抖音团购订购一杯奶茶,未去店取餐,订单已经核销完成,给门店致电,一位小伙子接电话后可能有点情绪不好,服务态度欠佳,请问为什么没有取餐直接核销订单,请问服务态度在哪里?
京东金融逾期8天找的第三方催债天天恐吓我并且还有恐吓家里人。
在美团众包接了一个送鲜花的订单,客户实际位置和定位不符 报备成功以后取消订单单返回商品返回商品 客服不处理 还扣我的钱 配送费也没给
通过顺丰物流邮寄网上购买的香水,不知道什么原因,顺丰中途私自拆开了香水的包装,造成大量的漏液,不肯按照香水的价值赔付,也没有给合理的解释
一直发各种短信,打电话威胁,严重影响生活
在快手卖东西没有退款入囗,退不了款777*********
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