24小时有效投诉12708
累计有效投诉18565948
3月底在得物上买的裤子,3月29发货的,当时本人在出差,东西到了放在快递站,快递与我通过电话,我说在出差,回去时候我在去拿(快递员也同意),4月11日下午我去取,说早上被取走了,我打电话与快递员沟通,说物品被退回去了,4月13就退货入库了,一直到今天为止,也不退款,我打电话问了,说商家退货太多,没入库,退...
请停止暴力催收 打电话给我家人 朋友 等我工作赚到钱我会主动联系 还款
1.中国移动在15:23告知我的流量包用完,并在同一时刻短信告知已开启1G流量扣费30元,用完流量包到开启新的流量没有提醒,没有强制关闭流量,却强制扣费30元1G。2.流量多用了325.34MB,未到1G却提前性强制性直接扣30元非常的不合理。 我的诉求:希望退费和收回未使用流量,使用多少扣多少元并且完善流量用完后或到期后短...
乘客已到达,显示行程异常,平台显示24小时到账,结果没有到账
之前是位女士在提醒还款,还可以沟通也说明了情况,但是最近又来了些私人的催收,全是威胁恐吓,动不动就要去走访,去通知家人
移动外呼公司给我办理的套餐在我不知情的情况下承诺宽带用两年而且我还没有用身份证办理现在我无法更改套餐打电话给移动公司然后就是踢皮球
2024年4月20日在闲鱼平台卖出一个佳能70-200镜头 价值3300元 给的空运路费 然后改成了陆运运输 4月22号快递送达 客户现场开箱查收 发现镜头侧边的镜片破损严重 维修费用需要600元 甚至没有合适的配件可以更换 打电话给顺丰客服申请理赔 说一到两天会给我回电 目前到现在没有收到任何回电 就一直让我等 我投诉顺丰客户拖...
移动客服服务差还说办不了解决不了问题服务态度差
我在闲鱼购买了JND studio的湄拉雕像,雕像全新未拆过,可保证发出前完好无损,并且保价了3000元,要求贴上易碎品的标识,收到后发现雕像多处掉漆,属于快递运输途中大力摔放导致的,我当即与顺丰取得联系,联系过程中多次推卸责任,让我一直等待处理结果并不给出解决方案,今天给我来电说因为外包装没有损坏不给予赔偿...
2024-3-21日在抖音文珊个体店直播时购买了一张移动卡.主播声称最低套套餐为40G每月3元,通话和短信 0.1.无其他费用.购买后直接充值100(好像最低只能充值100),发现无法用于开通套餐,咨询客服后客服说充100得600每月自动抵扣,这时候我发现上当受骗要求退款,客服不予退款,我嫌麻烦就再充了60,购买了3元/月这个套餐. 套餐到月...
包裹原本是5月1号能送达,一直不用装影响使用,耽误时间
当时申请取消宽带,工作人员告知需要将相关资料通过邮箱发送过去,我方将资料提供后,没有回复,数月之后,我名下的另一个号码,被暂停服务,被告知需要补齐这几个月的费用之后才能使用,被暂停服务的号码是我家人在使用,目前已造成很大影响。
恶意引导消费者提前进行续费,续费套餐未生效前拒不退费
暴力催收 服务态度极差 还私自加我微信留言 还向我手机号发送短信 多次向我第三方打电话恐吓
借款11000 收取担保费将近三千元 现我要求退还多余担保费
本人2023年4月25日在豆豆钱申请了50000元贷款,分12期还,我一直按时还款,现在已经完成10期还款,每期还款4726.67元,剩余两期未还,发现还款项中除去利息还有担保费用,想于其平台协商,该平台拒绝协商,催收人员打电话语言威胁,望黑猫给予解决。
2018年6月8借3万共计还31799,2018.6月8日借7000还7629这两笔是借了3个月,2018.8月22日借2000还2179 2018年10月20日借10000还10899, 2018年12月6日借20000还21199, 2019年3月8日15000还17699 2019年12月18日借6000还6915 2020年7月23日借6000还8158 后面两期一样的借款日期,利息高出很多,简直高利贷
我登陆分期乐账号查看合同根本无法查看,联系客服一直推诿,一直在威胁骚扰说联系我家里人。
该机构虚假宣传,诱导本人消费,承诺效果与实际不符合。在快手看到的宣传信息,到货后有老师拿单号加微信来指导怎么使用,我就加了,她就说喝这个没什么用就推荐我用俏美韵。各种的介绍公司,产品的效果有多好。说用了之后一定能得到我想要的效果。购买并使用后反馈了没有效果,又让我买其他产品一起使用。用完了之后还...
本人去年十月生病后无法正常工作,现在还款困难,但是有还款意愿且不会失联,希望和官方协商再分期,减少还款压力,另外催收只联系本人,不要打扰无关人员
3月底在得物上买的裤子,3月29发货的,当时本人在出差,东西到了放在快递站,快递与我通过电话,我说在出差,回去时候我在去拿(快递员也同意),4月11日下午我去取,说早上被取走了,我打电话与快递员沟通,说物品被退回去了,4月13就退货入库了,一直到今天为止,也不退款,我打电话问了,说商家退货太多,没入库,退...
请停止暴力催收 打电话给我家人 朋友 等我工作赚到钱我会主动联系 还款
1.中国移动在15:23告知我的流量包用完,并在同一时刻短信告知已开启1G流量扣费30元,用完流量包到开启新的流量没有提醒,没有强制关闭流量,却强制扣费30元1G。2.流量多用了325.34MB,未到1G却提前性强制性直接扣30元非常的不合理。 我的诉求:希望退费和收回未使用流量,使用多少扣多少元并且完善流量用完后或到期后短...
乘客已到达,显示行程异常,平台显示24小时到账,结果没有到账
之前是位女士在提醒还款,还可以沟通也说明了情况,但是最近又来了些私人的催收,全是威胁恐吓,动不动就要去走访,去通知家人
移动外呼公司给我办理的套餐在我不知情的情况下承诺宽带用两年而且我还没有用身份证办理现在我无法更改套餐打电话给移动公司然后就是踢皮球
2024年4月20日在闲鱼平台卖出一个佳能70-200镜头 价值3300元 给的空运路费 然后改成了陆运运输 4月22号快递送达 客户现场开箱查收 发现镜头侧边的镜片破损严重 维修费用需要600元 甚至没有合适的配件可以更换 打电话给顺丰客服申请理赔 说一到两天会给我回电 目前到现在没有收到任何回电 就一直让我等 我投诉顺丰客户拖...
移动客服服务差还说办不了解决不了问题服务态度差
我在闲鱼购买了JND studio的湄拉雕像,雕像全新未拆过,可保证发出前完好无损,并且保价了3000元,要求贴上易碎品的标识,收到后发现雕像多处掉漆,属于快递运输途中大力摔放导致的,我当即与顺丰取得联系,联系过程中多次推卸责任,让我一直等待处理结果并不给出解决方案,今天给我来电说因为外包装没有损坏不给予赔偿...
2024-3-21日在抖音文珊个体店直播时购买了一张移动卡.主播声称最低套套餐为40G每月3元,通话和短信 0.1.无其他费用.购买后直接充值100(好像最低只能充值100),发现无法用于开通套餐,咨询客服后客服说充100得600每月自动抵扣,这时候我发现上当受骗要求退款,客服不予退款,我嫌麻烦就再充了60,购买了3元/月这个套餐. 套餐到月...
下午才能2点办理入住,我1想退,上面显示不能退款,我申请改变日期,不同意,后面我申请平台协商退款,还是不同意,我自己打电话给酒店,没两句给我挂了,再打不接,直接不和我沟通
4月25日购买这里换电套餐 , 到4月30日还没有充值到帐,在商家申请退款,商家拒绝退款。
订的时候我看显示可以免费取消,就定了,后来家里有事就去不了就取消了,给我来一句去找不了,让我给80我都没有为啥白给80,既然你们取消不了最开始为啥要显示有百分之90几率免费取消呢,现在说什么只有30分钟之内才可以取消,这简直就是霸王条款。根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵...
开启抢票的是8点的车,也没点花钱抢票其他车次,结果给抢了其他车次,而且其他车次是有余票的,平白无故多扣了100元
因为家里出了意外,导致贷款逾期,没有及时还的上,一直在跟工作人员沟通,但还是被不停的打电话,给我家里人打电话,因为贷款是我本人的事情,希望你们不要这么一直打电话了,我在想办法周转处理
下午骑哈罗单车已经停在了指定地点还是还不上这个订单放着什么意思呢?自已的车有故障还一直不撤订单
之前失业,现在也是刚上班,然后导致这个欠款暂时还不上,现在也在努力上班挣钱还款,然后催收回来,催收态度非常恶劣,一直联系我家人进行骚扰,联系我本人经常一天十几个电话,这个没办法,正常工作生活了,希望平台这边帮忙降低这个催收频次,让我过上一个正常的生活,
我点的牛肉面,给我送过来的是素面,没有牛肉,申请退款不同意
我在4月17号预订了酒店,现在行程安排上有问题,去不了,想取消订单,但是平台拒绝取消,我与酒店前台沟通,酒店同意,但是平台不予取消,还说这是不可取消订单,我希望平台可以解决这个问题,同时退换我的付款
于2024-4-19下单杭州至西宁的飞机票,价格为2198元(图1)目前同程旅游平台售票降至为1798元(图2)航旅纵横售票为1830元(915一人,图3),多次联系平台客服处理,平台客服拒绝处理,需求按航旅纵横官方价格退还差价。
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