24小时有效投诉13248
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在我不知情的情况下,利用话术欺骗孩子消费,诱导消费
点到这个移动增值业务爱奇艺流量会员加月合约包的时候,并没有提示要订几个月,简直是霸王条款,退订还要我赔钱。而且,要不是我无意间发现我的爱奇艺订单,我都不知道扣钱了,还有爱奇艺APP上自动扣费服务特权里明明写了扣费前5天提醒,我刚刚发现,更过分的是爱奇艺APP上显示我没有自动扣费服务,简直是偷钱一样。不合...
我在哈罗里面的恒小花借款,借了25500元,分 12期还,利息和扣除费用总共要6000多元,现在已经还了,6期了,利息加费用都要2893.77元,利息不返还,费用总要还,哪有借款还利息了,还有费用
保价物品,破损不理赔,顺丰直接不与处理,推诿扯皮
2024年4月15日,我办理移动业务“数字生活随心选豪华福袋”业务,价格19.9元,包含移动云手机业务。订单页面和已订业务均显示办理成功,但是移动云手机一直没有下发。联系中国移动江西分公司,说明情况,问题迟迟不处理。目前业务费用已经扣除,但是业务却没有享受到。我要求,1,立即下发移动云手机业务。2,返还本月扣除...
广东移动来电以活动赠送话费为由,私自更改套餐,将19/月的宝藏卡更改为39/月的套餐,并以宝藏卡下架为由不允许更改回去
为什么不允许提前结清?客服也联系不上!这不合规吧
涉及该问题手机号:176******** 明明当时已经感知移动人员停掉宽带,现在却让我还需要补交盒子以及违约金,我不同意该条款,要求解除黑名单,谢谢
打电话要求免费送智能音箱,但仍然开通月报套餐服务,每月收取25元。这些电话中没有说明。私自开通服务包,也没有说过25一个月,两年还不能取消。音箱不要了,要求开通的所有音箱套餐解约。另外中国移动私自删除所有和订购相关的短信,甚至验证码信息,销毁证据,性质极其恶劣,强烈建议平台处理!
顺丰承运的订单号SF144**********快递,产品价格3.68万,未足额保价,到货后产品外观没问题就正常签收,使用后发现产品有损坏,联系顺丰拒绝理赔,态度还非常差,打电话也不回复,还说“不想与我废话”,员工素质有待提高,现要求尽快处理理赔
华为作为我国大品牌,未成年未经家长同意可在华为游戏中心下载蛋仔派对,导致未成年充值1528元,收款方为华为,这样谁还敢用华为手机
上网扣了我130块钱,在我不知情的情况下,也没有关掉网络,钱一直扣下去。乱扣费。把我的钱退回给我。
我把滴滴青桔停在一个停车点周围都是同样的滴滴青桔都可以停,而且别人都能停,就我的不能停,导致我被迫付了调度费。同时该车辆左刹不行,容易造成安全隐患。
买的泡泡染发剂没有上颜色用过之后出现过敏长红疙瘩而且大量掉发并且持续掉发
5月一日凌晨四点的时候,我家小孩拿我手机充值了258元,游戏公司不予退款
由于2月份停机,手机不能呼出产生了两个月的费用,现在要求注销,还需要缴清274.49元才能注销,我手机号都不能正常使用,为啥要缴清这个费用,还请帮忙解决这个问题
我在4月17买了一张5月1号的漫展门票,但是临近漫展开展时间,上级领导突然发通知说5月1号要上班不能请假,但是我在4月40号下午就不在广东了,我不得已只能去把票退了,但是客服说不可以退。我直接说了他这个条款设置显著不合理,属于无效的格式条款。我的要求就是退款。
买了24号的票,24号有事去不了,又买成了19号的,以为可以退票,结果没有退票入口
本人于4月30晚上接到美团订单,在配送过程中误点了一个单的送达,造成扣钱50元,还申诉不通过,我发现后马上将餐送去顾客手中,立即打电话给客服,告知了这一情况,客服讲,系统没有发现有围规,还说客人有没有意见,我说客人没有意见,因为他没有说什么,那知今天就封号了,还扣钱,这样是美团系统没做好,如果没到顾客...
我在4月27号在拼多多下单购买的短裤收到货之后看到有好评返现的字条然后去找商家核实了商家也承认是自己放的。并且产品质量上 也有问题 我去百度搜了一下 这种行为是属于商业贿赂 消费者,也属于欺诈消费者,《禁止网络不正当竞争行为规定》中就有明确规定:经营者不得采取以返现、红包、卡券等方式,诱导用户作出指定评...
在我不知情的情况下,利用话术欺骗孩子消费,诱导消费
点到这个移动增值业务爱奇艺流量会员加月合约包的时候,并没有提示要订几个月,简直是霸王条款,退订还要我赔钱。而且,要不是我无意间发现我的爱奇艺订单,我都不知道扣钱了,还有爱奇艺APP上自动扣费服务特权里明明写了扣费前5天提醒,我刚刚发现,更过分的是爱奇艺APP上显示我没有自动扣费服务,简直是偷钱一样。不合...
我在哈罗里面的恒小花借款,借了25500元,分 12期还,利息和扣除费用总共要6000多元,现在已经还了,6期了,利息加费用都要2893.77元,利息不返还,费用总要还,哪有借款还利息了,还有费用
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2024年4月15日,我办理移动业务“数字生活随心选豪华福袋”业务,价格19.9元,包含移动云手机业务。订单页面和已订业务均显示办理成功,但是移动云手机一直没有下发。联系中国移动江西分公司,说明情况,问题迟迟不处理。目前业务费用已经扣除,但是业务却没有享受到。我要求,1,立即下发移动云手机业务。2,返还本月扣除...
广东移动来电以活动赠送话费为由,私自更改套餐,将19/月的宝藏卡更改为39/月的套餐,并以宝藏卡下架为由不允许更改回去
为什么不允许提前结清?客服也联系不上!这不合规吧
涉及该问题手机号:176******** 明明当时已经感知移动人员停掉宽带,现在却让我还需要补交盒子以及违约金,我不同意该条款,要求解除黑名单,谢谢
打电话要求免费送智能音箱,但仍然开通月报套餐服务,每月收取25元。这些电话中没有说明。私自开通服务包,也没有说过25一个月,两年还不能取消。音箱不要了,要求开通的所有音箱套餐解约。另外中国移动私自删除所有和订购相关的短信,甚至验证码信息,销毁证据,性质极其恶劣,强烈建议平台处理!
顺丰承运的订单号SF144**********快递,产品价格3.68万,未足额保价,到货后产品外观没问题就正常签收,使用后发现产品有损坏,联系顺丰拒绝理赔,态度还非常差,打电话也不回复,还说“不想与我废话”,员工素质有待提高,现要求尽快处理理赔
4月25日购买这里换电套餐 , 到4月30日还没有充值到帐,在商家申请退款,商家拒绝退款。
开启抢票的是8点的车,也没点花钱抢票其他车次,结果给抢了其他车次,而且其他车次是有余票的,平白无故多扣了100元
因为家里出了意外,导致贷款逾期,没有及时还的上,一直在跟工作人员沟通,但还是被不停的打电话,给我家里人打电话,因为贷款是我本人的事情,希望你们不要这么一直打电话了,我在想办法周转处理
之前失业,现在也是刚上班,然后导致这个欠款暂时还不上,现在也在努力上班挣钱还款,然后催收回来,催收态度非常恶劣,一直联系我家人进行骚扰,联系我本人经常一天十几个电话,这个没办法,正常工作生活了,希望平台这边帮忙降低这个催收频次,让我过上一个正常的生活,
我在4月17号预订了酒店,现在行程安排上有问题,去不了,想取消订单,但是平台拒绝取消,我与酒店前台沟通,酒店同意,但是平台不予取消,还说这是不可取消订单,我希望平台可以解决这个问题,同时退换我的付款
于2024-4-19下单杭州至西宁的飞机票,价格为2198元(图1)目前同程旅游平台售票降至为1798元(图2)航旅纵横售票为1830元(915一人,图3),多次联系平台客服处理,平台客服拒绝处理,需求按航旅纵横官方价格退还差价。
商品有质量问题,玉米漏气现象,商家迟迟不给补偿,一直在拖拉拖了三天一直在扯皮
注销了消费金融账号,但是征信报告仍显示额度可使用。本人要求名下注销幸福消费金融的所有账号,并且结清销户,上报征信系统。
我于20日在抖音放心借逾期,遭遇暴力催收,并且威胁我要联系我家人并且威胁我说法院已受理,但我已与平台协商好可以延缓还款,催收人员多次骚扰我,并骚扰我的联系人,我的诉求是不要再联系我的联系人或者爆通讯录、联系单位等
因为负债比较多,经济困难,暂时周转不过来,希望平台能给一年的时间去周转资金,期间会根据自己的经济状况还一部分。希望平台不要再对本人及家人暴力催收骚扰
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