24小时有效投诉11302
累计有效投诉18611328
23年9.28购买的三星心系天下系列W24Flip 手机,于2024年4月25日内屏折横处莫名出现黑线的情况,导致屏幕无法使用,问题出现后第一时间联系重庆当地三星售后店,时代天街售后点,并加了微信反馈手机问题,约定第二天带去检测维修,到维修点后师傅检测并表示手机外壳有有2处轻微磕碰小凹痕,内屏折横处漏液,此时本来折横...
你们的Ai能不能换了 我说了人工人工一直问我问题 你的模版回复能解决我还要你人工干嘛 我昨天送的客人订单金额是12块 为什么只到了7分?
在本人不知流量超出的情况下,中国移动采取高额的流量费用扣除,存在恶意欺诈行为。
因我最近资金困难无法按时还款。造成账单逾期。他们打的催收电话都有接。刚刚打来电话,恐吓威胁我要打紧急联系人。我认为在我有接电话,未失联的情况下不应该给其他人打电话,并告知我的债务问题
投诉问题类型不履行国家规定的三包义务 保修期内自然使用,柔性折叠屏在折 叠部位出现黑点,联系客服返厂后, 售后电话联系说手机外壳存在划痕/磕 痕,无论是否是因此导致屏幕有个黑 点,均不能免费保修。针对这一说 法,售后不能提供有关国家或行业” 准,并且在商品购买时也未见有 款说明。手机正常使用,经过一以 间,...
司机不能按时取件 多次沟通司机故意拖延时间 导致本该21:00送货的产品晚上23:00还没发走 造成我不能按时下班,我的客户没有当天没能收到货。投诉到哈啰平台之后,了解到哈啰平台对司机没有监管,不投诉的话根本就不处理,投诉之后也没有对司机故意为之的行为做出合适的处罚。
没经同意订购增值业务权益超市铂金会员,要求退回这几个月的费用
授权过的app和未授权过的贷款机构都发短信方式诱惑贷款,如果我真的贷款了,移动公司也是否有连带责任
担保费存在不合规的操作 还说算在利息里 就是霸王条款
在未提示超出流量时乱扣费,等到扣完钱才提示发来短信
早上打开支付宝,收到凌晨3.47的扣费信息,这个软件我都不知道是什么,现从网上搜的,怎么就扣款了?怎么回事?怎么绑定的我的卡?不知情的情况下就扣款?现在都这样了?
我已与你们客服协商完降低催收频次 但是催收更严重了。我在25号联系客服说还不了款 然后依旧很多催收电话 前天在黑猫投诉完 昨天有个工作人员给我打电话 说会帮我把催收电话频次降到最低 只要我一周内接听两个电话就好了 但是现在一直会有催收电话 你们麻烦尽快处理一下吧 昨天联系在线客服 说他们并没有检测到有工作人...
广东惠州移动公司,在我不知道情况下,在月租扣费时,多扣了我预付费协议补收费50.8元,希望撒消该预付费协议补收费50.80元,并退款
每月定时扣费25,老年人用手机密码啥都没有输入就把钱扣了,这是啥子黑客操作,请返还老人的血汗钱。
我于4-28凌晨1点因航班取消于南京西普诗鸿酒店租用该公司共享充电宝2小时,确认归还无误并且充电宝装置亮 灯后,但离开后依然计费,并且在计费达到99元时才通知,和客服沟通,对方要求我返回租用处拍照证明电宝位置后才同意退款,我提出本来就是临时租用人已经离开南京,并且即便拍摄了也无法证明该位置充电宝是我当时租...
快递未按照地址送到,第一次拨打客服表示24小时内解决,3天没有解决,第二次拨打依旧没有解决,第三次打客服投诉,客服领导表示24内赔付或者解决问题,48小时后并未解决,昨天打电话给客服表示,快递找不到,掉监控,一直拿话术搪塞,一直不解决找领导也一直表示不认识不给,一直敷衍
4月24日下午四点过我在麦霸ktv租借了一个小电充电宝,当天六点过因为ktv充电宝充电桩关电所以我在楼下肖八仙虾友集归还充电宝,因为当时有事没有在意扣款问题及不及时,然后就一直没有管,直到5月4日早上六点过自动扣款99元整,然后客服电话打不通,人工客服不解决问题说是我的问题只愿意退我50元加3张优惠劵,希望商家...
5月3日物流显示同城中转到派送网点几公里路程,到5日了还是没有更新派送,中间打了不下10个95554电话,一直没有回复解决问题,更新假物流信息……
4.18我在同程旅行提前预购抢5月3号成都返郑州高铁票,后在12306改签至5月4日返程。28号凌晨12306申请退票,12306显示已退至招商银行,付款用的花呗,不知道钱退哪里,同程客服硬要说铁路局规定网上改签退不了,我帮朋友买的同班次同时间改签,同时退就能退,为什么同程退不了,客服扯皮要去车站退,我都不去成都啦,请问...
无缘无故,就把手机号封号,都是家人正常使用
23年9.28购买的三星心系天下系列W24Flip 手机,于2024年4月25日内屏折横处莫名出现黑线的情况,导致屏幕无法使用,问题出现后第一时间联系重庆当地三星售后店,时代天街售后点,并加了微信反馈手机问题,约定第二天带去检测维修,到维修点后师傅检测并表示手机外壳有有2处轻微磕碰小凹痕,内屏折横处漏液,此时本来折横...
你们的Ai能不能换了 我说了人工人工一直问我问题 你的模版回复能解决我还要你人工干嘛 我昨天送的客人订单金额是12块 为什么只到了7分?
在本人不知流量超出的情况下,中国移动采取高额的流量费用扣除,存在恶意欺诈行为。
因我最近资金困难无法按时还款。造成账单逾期。他们打的催收电话都有接。刚刚打来电话,恐吓威胁我要打紧急联系人。我认为在我有接电话,未失联的情况下不应该给其他人打电话,并告知我的债务问题
投诉问题类型不履行国家规定的三包义务 保修期内自然使用,柔性折叠屏在折 叠部位出现黑点,联系客服返厂后, 售后电话联系说手机外壳存在划痕/磕 痕,无论是否是因此导致屏幕有个黑 点,均不能免费保修。针对这一说 法,售后不能提供有关国家或行业” 准,并且在商品购买时也未见有 款说明。手机正常使用,经过一以 间,...
司机不能按时取件 多次沟通司机故意拖延时间 导致本该21:00送货的产品晚上23:00还没发走 造成我不能按时下班,我的客户没有当天没能收到货。投诉到哈啰平台之后,了解到哈啰平台对司机没有监管,不投诉的话根本就不处理,投诉之后也没有对司机故意为之的行为做出合适的处罚。
没经同意订购增值业务权益超市铂金会员,要求退回这几个月的费用
授权过的app和未授权过的贷款机构都发短信方式诱惑贷款,如果我真的贷款了,移动公司也是否有连带责任
担保费存在不合规的操作 还说算在利息里 就是霸王条款
在未提示超出流量时乱扣费,等到扣完钱才提示发来短信
我在时光分期借了一笔钱,当时借的时候也不知道资金链会绷断了,现在确实是还不上,但是没有想过逃避债务,一直在努力赚钱想还上,跟平台协商过不要联系我身边人,我会接听电话,他们现在给我身边所有人发短信,还找到我的厂里,我身边的同事,甚至发到我小孩的电话手表上,你们没有小孩吗,你们以后也要当父母的人,逼...
2021年5月买车买了凯励程服务,凯励程有个随心修,一年可以用两张券,要求顾客先垫付维修费用,等4S店把资料寄到凯励程公司审核后,20个工作日会打款,现在已经4个月了,多次打电话给凯励程客服,迟迟不给退款。
9岁小孩在2024年1月27日至4月6日期间在大人不知情的情况下用孩子外公手机玩蛋仔派对充值4754元。要求全额退款,申诉资料已通过该公司发送的链接填写,并审核通过,但是退款过程不顺利,客服联系说不能全额退款,只能退2700,欢太科技有限公司的人工客服永远忙线,只有他们给你打电话的份,而且客服人员说话很生硬,非常...
买了2张猫影电影的2张票,但是没有去看,未使用,但跟客服讲,客服不支持退票
你家的手机99新纯原装,买的时候问客服也是纯原装无拆无修,付了钱过后就是拆过的,好了现在一年不到出问题了我去维修,然后里面全是指纹[呲牙]客服也牛的不行啊,在你家买了三台手机,另外两台我是不敢拆啊,真恐怖,千挑万选选的你家,原来是这一出
小孩无意之间充了钱,需要退款,做家长真难
四川省柒星文化传媒有限责任公司虚假宣传,用49.9元购买200元话费吸引消费者,实际却是200元话费券,支付成功也不发消息,使消费者重复下单,和客服沟通也无济于事,不退,而且也无法使用
路线过高架,过桥,路线不合理,客服不处理,责任全退给骑手,剥夺骑手应有的权利,触犯法律法规
这个不是正规的steam游戏平台,我看错了,冒充steam平台,充值后游戏玩不了
合同写30天内完成对店铺的买样带货等等都没履行一直找借口几个月后还没进行下一步要求退款,同意退款后也没履行,现在不回话
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