24小时有效投诉11715
累计有效投诉18846854
2024年5月8号,本人在同城旅行购买机票成都飞拉萨,订单号OJ4XUTATH100TJ903*** 2024年5月10号联系同城旅行客服退款,因身体不适,结果同城旅行不退款,推卸责任让我找西藏航空公司,之后联系西藏航空公司,他们又不解决让我找同城旅行。导致第一时间没有解决,最后529的机票,只退了147。
2024.5.6日上午8:01分在高德地图平台打车,车费比平时都要高的多的多,5.8公里的距离将近20元,平台还一直要求加价,明明附近200米有司机就是不派单,显示附近无司机接单一直要求加价!附近200米明明有司机要加价比平时高10几块才派单没办法的情况下加了 但是车内的环境以及司机的服务态度跟特价车经济车没什么区别,跟...
鞋子刚到的时候因为是晚上打开的,大致看了一下就放起来了,一直未使用,商标也没有摘,今天白天打开看到一个明显的瑕疵,联系客服,说沟通一下说超过30天不能退货,尝试给我换货,我同意了,但是下午就告诉我不能换货,平台本来就有质检,上面写的实物鉴别以通过可是发来的还是瑕疵品,就是骗人么
本人2023年12月份在得物平台购买了一双熊猫Aj1的篮球鞋,购买签收之后,我向官方客服平台索要开具消费者发票,但是得物平台一直给的反馈就是开具不了发票,一直包庇商家,但是根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应...
本人近年来在宜享花平台借款了共计96610元,期间有的贷款已经结清了,目前还有部分借款未偿还,因近期本人投资失败,资金链已经断裂,目前欠款数额比较大,多家网络平台约50万(可以提供欠款截图证据),现已无力按时偿还,我计算了下,我一共在宜享花平台多笔借款共计96610元,期间共偿还本息90180元,实际欠款本金剩余...
明明扫的是自行车,按照电助力车的收费标准进行收费。
办理流量包 自动给我接通人工客服,然后,找到了一个哑巴客服,不会回答问题,只会稍等一下,其他跟业务有关的一句话都不说,只会稍等一下,一直不处理问题
5.11日快递到达杭州丁桥站点派给快递员配送,快递员未打电话联系私自放到【两公里外】的快递驿站,显示快递已送达;5.17日发现仍未收到快递,打软件显示电话无人接听;5.18日打通杭州丁桥站点电话反馈,站点人员表示联系快递员明日送达;5.19无人联系我,也无快递送达,又打电话联系杭州丁桥站点,接电话人员态度恶劣,...
我在分期乐上借款逾期,平台暴力催收,还威胁联系我的家人朋友,态度非常差,请平台严肃处理,停止催收
收到短信超出流量5元,客服立马打电话过来要给我改套餐,说已经超出套餐9.78元,当时我用着WiFi ,同一时间价格差一倍,不知道中国移动为什么每次都这么延迟。
分期乐全部借款,我想商量一下延期到明年分期还款,我肯定配合你们,就是想商量下
承诺副卡两张免费办理,在办理期间又称需收费,隔多日未解决,线上客服多人描述同一个问题,但是多种回答,导致现在业务未办理,损失较大
4月中办了一个移动卡182********,用了几天感觉套餐太贵,办理了注销,现在卡已经注销,但是卡里边的钱一直没有退,当时说的五月10号会退,现在一直没退,原来加的移动的企业微信也不会消息
何朝英,135********,移动工作人员未告知本人宽带有承诺期,安装交付也未告知有承诺期,只是喊我体验宽带,在2024年4月15号就向10086反应要取消体验,一直未给答复,去移动营业厅要求赔付3000元的违约金,本人表示不服,当时办理工作人员未告知有承诺期,现要求取消宽带承诺期,不使用宽带了,退回原有的光猫和路由器。...
快递16号13:00开始由快递员配送,到17号未告知我任何信息情况下转到了其他区,直到今天我打给快递员之前都未告知我有关快递任何问题,打给快递员说了单号以及遇到的问题之后,不知道快递员是理解能力有问题还是语言表达能力有问题,说这个单不是我的,我觉得无法与其沟通,故在此投诉以解决问题。
在得物买的东西一直没有收到货 申请退款之后扣除了违约金 并且由于后来发现到货时间太长,发起退款关闭交易。但是得物app却非法扣除了我58元违约金,我认为这不合理不合法。 和得物客服联系一口咬定就是不退还 理由如下: 一:商家标注了不支持七天无理由退换,但这明显是不合法的。法律依据:《中华人民共和国消费者权...
买的急用物件 今天晚上就要用的 原本看他2点多到了距收货地步行15分钟的网点 以为且系统告知今天就能到,结果刚刚看突然延误到明天晚上10点。催客服后无果。涉及到我高考,今晚必须拿到
在联通app申请补换卡,从第一天一直都是显示配送中,问了人工客服说找不到订单,投诉了也没有用
申通快递员廖添 、电话183******** ,在20245.19投送单号773************未按要求送到寄件人填写地址,并在未和收件人沟通的情况下擅自放在陌生地址。收件人询问时,廖某则态度恶劣嚣张,毫无职业精神(“你有时间就拿,没时间你就别拿了,我就留这怎么啦”)随后过程辱骂我!收件人多次询问是否能送上门,对方说没有时间...
2024年5月通过花鸭平台从易得花贷款5000元,12期,第一期还款1267.31,其中担保费为794.51。之后没期还款还有29.51的担保费,共计1119.14的担保费,这就是典型的虚假宣传,以虚增服务费方式变相提高贷款利息,完全就是高利贷,是国家禁止的砍头息,违法违规侵害消费者合法权益。要求投诉,要求取消担保服务费金额
2024年5月8号,本人在同城旅行购买机票成都飞拉萨,订单号OJ4XUTATH100TJ903*** 2024年5月10号联系同城旅行客服退款,因身体不适,结果同城旅行不退款,推卸责任让我找西藏航空公司,之后联系西藏航空公司,他们又不解决让我找同城旅行。导致第一时间没有解决,最后529的机票,只退了147。
2024.5.6日上午8:01分在高德地图平台打车,车费比平时都要高的多的多,5.8公里的距离将近20元,平台还一直要求加价,明明附近200米有司机就是不派单,显示附近无司机接单一直要求加价!附近200米明明有司机要加价比平时高10几块才派单没办法的情况下加了 但是车内的环境以及司机的服务态度跟特价车经济车没什么区别,跟...
鞋子刚到的时候因为是晚上打开的,大致看了一下就放起来了,一直未使用,商标也没有摘,今天白天打开看到一个明显的瑕疵,联系客服,说沟通一下说超过30天不能退货,尝试给我换货,我同意了,但是下午就告诉我不能换货,平台本来就有质检,上面写的实物鉴别以通过可是发来的还是瑕疵品,就是骗人么
本人2023年12月份在得物平台购买了一双熊猫Aj1的篮球鞋,购买签收之后,我向官方客服平台索要开具消费者发票,但是得物平台一直给的反馈就是开具不了发票,一直包庇商家,但是根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应...
本人近年来在宜享花平台借款了共计96610元,期间有的贷款已经结清了,目前还有部分借款未偿还,因近期本人投资失败,资金链已经断裂,目前欠款数额比较大,多家网络平台约50万(可以提供欠款截图证据),现已无力按时偿还,我计算了下,我一共在宜享花平台多笔借款共计96610元,期间共偿还本息90180元,实际欠款本金剩余...
明明扫的是自行车,按照电助力车的收费标准进行收费。
办理流量包 自动给我接通人工客服,然后,找到了一个哑巴客服,不会回答问题,只会稍等一下,其他跟业务有关的一句话都不说,只会稍等一下,一直不处理问题
我在分期乐上借款逾期,平台暴力催收,还威胁联系我的家人朋友,态度非常差,请平台严肃处理,停止催收
收到短信超出流量5元,客服立马打电话过来要给我改套餐,说已经超出套餐9.78元,当时我用着WiFi ,同一时间价格差一倍,不知道中国移动为什么每次都这么延迟。
分期乐全部借款,我想商量一下延期到明年分期还款,我肯定配合你们,就是想商量下
我已经明确提出了我的需求,客服回复慢而且还将事情甩给电话专员,半小时了都未处理好
我需要提前结清 不给我提前结清 利息谁来付
我协商取消需要3-5分钟,后来等时间过了我就取消订单,平台以接单3分钟为由扣款12元。我要求退回我的钱,还有蛋糕运输过程中10个有8个客户要求退回
在洋钱罐欠款逾期了,催收人员不停的电话骚扰。让我限时还款。要不然就会打电话去我家人,亲戚朋友。我现在也是遇到困难。负债较高,需要时间周转。资金宽裕会第一时间还进去,希望对我停止催收。不要联系我的紧急联系人
下单两个菜品,一个蒸虾一个虾球,蒸虾有异味,拨开有臭水,虾球味道不佳,中午下的单,联系美团客服要我走放心赔,四点多放心赔失败,问客服开始踢皮球要我联系商家,我直接拍照虾一整份没动,如下图四点多拍照,两份菜品两百多,店里吃的跟外卖吃的不一样,就这样忽悠消费者?
我们4月中旬定好在南宁站附近住宿,结果临了老板把我们赶去广西大学住,那边环境很差导致我们临时退房损失百分之50的费用,向平台反应也没得到处理。想要得到一个说法。
高利贷、利息是本金的3倍了、返还高出国家的部分、
5月17号在美团预定了一个20号晚入住的民宿,由于临时行程改变,想要退款
顾客定位与实际定位不一致,顾客下单的定位在二期,但是实际位置在一期4座,我这里有截图,麻烦处理一下看看谢谢
我于2024年5月18日在京东平台荣事达厨房电器旗舰店(店铺营业执照名称: 916*****MA6UXMER5L) 买了一个电煮锅,付款38.54元,2024年5月19日通过韵达快递收到商品,拿回去拆开后发现该商品内胆涂层为“钛金油”,和商品页面宣传的“陶瓷釉”涂层有区别,此事有照片和截图证明,于是当天联系商家反映,商家表示两种材质随机发货...
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