24小时有效投诉12117
累计有效投诉18585355
由于本人资金周转困难,负债高于收入,跟平台商量停催一段时间,协商延期还款,等我缓过来了立马还上,我所陈诉属实,如果平台需要我提供我的征信证明我也可以提供,我本人并没有失联,也有还款意愿,但是平台的催收人员暴力催收,每天短信电话不断,威胁恐吓,还给我联系人发消息,扭曲事实声称帮我众筹,导致我现在精...
快递上门收件的时候未与我商量是否需要加包装再寄出,然后收到之后的件事没有任何包装只贴了一个快递单在商品上面目前商品有损坏无法继续使用要求赔偿该商品的费用以及道歉
已多次投诉中国移动无法解决问题,中国移动捆绑消费60元套餐光纤全屋wifi36期 不给我取消业务
我买的是动漫周边,其中有两个是文件夹,寄方的包装是全部委托给顺丰包装的,也跟顺丰明确的说过文件夹用专门的文件夹袋子寄,我收到东西的时候,直接弯曲塞进箱子里,我23号进行理赔,一直到现在一直装作联系不上寄方,不给进行理赔
我前两天买的电蚊拍,上面宣传的是小米的,可是我拿到货之后却不是,甚至包装全是英文字母,连什么牌子的都不是,最重要的是我居然连3c认证都没看到,这不纯纯虚假宣传吗,我希望官方能维护我们消费者的权益
在同程旅游网订购的日照岚桥锦江大酒店5月2日入住,5月4日离店,海景商务双床房含双早,1900多元,订单标注不可取消,已预订成功,缴费成功,平台无故取消订单,霸王条款,如果消费者取消,1900多元平台一分不退,平台取消一分没有赔偿,如此恶劣的行为
4月25日晚上使用高德地图打车,行驶过程中司机绕路,最后导致晚了18分钟到达目的地,仅是退了超出部分的金额。期间因坐车时间太长导致本人恶心,想吐,与客服说明后,客服无动于衷,表示没有补偿,我说希望向上反馈,客服说反馈不了,什么时候高德变成这样了?店大欺客?你们客服都这么冷漠? 要求客服跟我赔礼道歉,并...
5月2日凌晨在去哪儿网APP预订了该酒店,5月3日入住,酒店金额825元,因本人发热38.9度去医院,就诊后诊断为呼吸道合胞病毒感染,需要一天2次输液治疗,故无法出行要求取消订单,我和平台就酒店多次交涉,相关的病历和化验单发票单单据均已经上传至平台,最终酒店方扣了我定金金额的30%,就是247.50元的违约金,本人觉得...
正值假期发现孩子心思明显不在学习上,当面教育了他他才全盘拖出拿了自家大人的身份证玩游戏,玩游戏就算了理解孩子都有那个时候,但是他居然背着我们充钱!充了两千多东西!骂也骂了打也打了我们想着退款就是了结果还不让退款!谁家的钱也不是大风刮来的,小孩换手机了怎么给你们看付款凭证??我就请问?小孩就是把钱...
刚才发过一次回复过后就没联系,平台他还没发过去,商家说他没收到
因事故变化 提前取消之前通过去美团平台预订的北海涠洲岛喜堂花园精品民宿(五彩滩店)但是客服反馈不予退款 但是我并入住且也24小时之内 而且提前取消并不影响酒店再次售出 我希望能尽快退款 侵犯了我的公平交易权 不可取消的“格式条款”!!
五月二日晚上在大麦买五月天演唱会门票两张,在买票当日晚上发现因个人原因不能去了所以当日退款大麦平台不给予退款投诉大麦不退票 我实在是不方便去,向大麦申请退票,但是他却不给予退票。根据《消费者权益保护法》中第二一五条明确规定,话剧演出票属干可七天无理由退换的网购商品范围,并且票务平台规定的“演出票一...
就是我在闲鱼上买鞋然后他没法收款然后微信交易,他一直拖着不给我单号但是说发货了,时间太长了我就让他退款他就还是脱,说货退回去再退,我给他要单号看着他不给,我就闲鱼啥的给他举报了,现在也给我拉黑了联系不上他,后来说分三次给我给了两次150共,最后一次一直说没钱一直拖现在账号被封找不到人
违规扣款,顾客同意二次配送,二次配送申诉不通过
我在众安贷有欠款因为个人原因导致逾期,每天电话不断,我会还的,给点时间,理解一下,少点催收电话,不要联系紧急联系人,谢谢啦,联系他们更没有人帮助我了
刚下单发现买错了从新下了一单,这单要求退款,申请不给通过,不退款麻烦及时处理,谢谢
订完房不到四小时 没入住不给退款 平台上显示入住
用美团团购进去的,结果到最后结束了给我们说还有另一个消费内容
本人使用优惠卷201-200,购买商品符合优惠卷购买要求,但是没有减少200,而是最多减少195多,要求退还差价
因为误点购买了三张门票,已经第一时间找到了客服要求退款,但是客服不予处理
由于本人资金周转困难,负债高于收入,跟平台商量停催一段时间,协商延期还款,等我缓过来了立马还上,我所陈诉属实,如果平台需要我提供我的征信证明我也可以提供,我本人并没有失联,也有还款意愿,但是平台的催收人员暴力催收,每天短信电话不断,威胁恐吓,还给我联系人发消息,扭曲事实声称帮我众筹,导致我现在精...
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已多次投诉中国移动无法解决问题,中国移动捆绑消费60元套餐光纤全屋wifi36期 不给我取消业务
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4月25日晚上使用高德地图打车,行驶过程中司机绕路,最后导致晚了18分钟到达目的地,仅是退了超出部分的金额。期间因坐车时间太长导致本人恶心,想吐,与客服说明后,客服无动于衷,表示没有补偿,我说希望向上反馈,客服说反馈不了,什么时候高德变成这样了?店大欺客?你们客服都这么冷漠? 要求客服跟我赔礼道歉,并...
我在众安贷有欠款因为个人原因导致逾期,每天电话不断,我会还的,给点时间,理解一下,少点催收电话,不要联系紧急联系人,谢谢啦,联系他们更没有人帮助我了
本人使用优惠卷201-200,购买商品符合优惠卷购买要求,但是没有减少200,而是最多减少195多,要求退还差价
本人于4月11日在得物平台购入美度手表,后由于个人不喜欢与七天内退货过一次 结果被驳回,商品退回后没有一天就发手表进了一根毛,这是实属于质量问题 商家不给退货只能自己找人维修。难以得到维权
2024年5月2日在携程购票多收了19元的增值服务费,几分钟后取消直接把这笔钱算进去了不给退款
快递还没到驿站呢,取件码先发来了,晚上8点去拿快递不给开门,先问什么时候来的取件码
提前一个月预约好的酒店,入住酒店10分钟就因为问了一句有没有免费的矿泉水,就威胁乘客,并且在节假日无房的情况下要求乘客退房
看了他们的描述里边没有鸡蛋,下的单,后来看评论区里边发图,看到里边有,就马上申请退款,中间不超过五分钟,商家拒绝,跟客服协商什么用都没有。
五一买了一份菜给病人,吃到一半发现下面的山药都是发霉的,商家不承认是发霉说是氧化,氧化会有点状斑痕吗
车辆出现问题无法行驶的情况下,乘客取消,司机违规扣费,速度退款
我要做图一的美甲,美甲店给我看来类似的颜色,选定粉色之后开始做,做到黑色涂完了,开始涂粉色之后,说这个粉色不显色,又拿了两个试,然后美甲师说图2,图3的颜色最显色用那个。当时在我的角度我看不清具体的试色,直接开始做了,等这个手弄好,照完灯我才能看清,已经很丑了,改变不了了
在骑士不知道的情况下抢了自己的订单,被扣50元,这单才3.9元,作为一个正常人,肯定不愿犯这么低级的错误,肯定是不知情,50换3.9只有傻子会做,希望平台给我公平,哪怕扣掉那个配送费,其他钱退回来也行,美团系统很牛逼,这事他们知道,也检查出来了,还是等骑士掉坑里,太狗啦
我在12306上面已经操作取消候补订单,且已经成功了,携程网还是继续在帮我候补,人已经在路上了!导致退票产生了手续费!联系客服,说是需要在12306取消,然后还要去他们平台取消才可以。第一次用携程候补就发生这种事!我看到很多有这样的情况!我表示非常气愤!我需要携程给一个解释,并且承担退票带来的损失!
本来时间是从5月2日17点18到19点18(可参照下图一的支付时间),可是它系统算我两个小时1分,并且一小时4元,两小时应8元,但因为它们系统计算问题,多收了我两元,但他们却系统处理但迟迟不解决我的问题。
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