24小时有效投诉13960
累计有效投诉18630728
3.11收到的货,3.30号穿的第一次,昨天发现鞋面已经裂开了,就穿了几次加一起一个多星期吧,另一双鞋面打孔位置也出现了细小裂痕,跟客服沟通,说我超过了一个月的服务时间,所以不能退货,可以返厂维修(维修之后再出现质量问题负责不了)或者选择220元的赔偿金,也可以拿着220自己去维修,意思我们买到鞋必须立马穿对...
有心还款一次性拿不出来那么多钱想协商只还本金并且二次分期,非得让我一次性还完,而且客服给的政策也是一点商量的余地都没有
本人在几天前已经购买成功4.29从广州南前往柳州的火车票,就在4.28晚十点多突然告知我抢票成功另一班去柳州的车,本人看到第一时间就去退票发现需要手续费95元。而且为什么同一天同一个目的地出发地都能买成功?
手机使用过程中出现相机黑掉无法扫码,打开相机也是黑的,重启后正常,系统软件均升级到最新,在期限内因质量问题申请售后换货,小米售后检测说无问题不允许换货,我打电话客服需要售后和我二次联系,售后未联系直接驳回售后申请发货给我,对小米失望至极,诉求退款退货,12315会继续跟进投诉,一直用小米手机的我真是看...
本人于2022年2月15日在平安普惠贷款25.9万,共贷了36期,每期还款一万左右,已经还了21期,每个月强行扣除月担保费 月服务费 月保险费,这些费用我本人不知情的情况下扣走的,利息高得离谱,加起来就远远超过国家规定的范围。 1、平台在本人不知情得情况下强行捆绑保险,严重违反了《保险法》、《互联网保险业务监管暂行...
美易借钱(原国美易卡)泄露个人隐私给外包催收公司,并恐吓本人,证据充足联系平台依旧拒不承认。该公司通过非法手段查询本人自己都不曾储存联系过的亲属联系信息及亲属工作单位,非法获取通讯信息。今日平台催收173********拨打本人单位多部座机,表明身份为国美易卡工作人员,威胁要让我丢掉工作。对本人目前的身体和...
流量超出提醒不及时,导致多余费用,八点多给我发短信超出了流量
中国移动激活的时候已经人脸识别验证,什么都没干发短信给我说手机卡异常,需要上传身份证二次认证还要录制10多秒的视频。我现在请求销户
2024年4月20日邮寄到惠东1台14promax紫色1T屏幕被刮花, 2024年4月21当天打顺丰95338电话告知屏幕受损 2024年4月22日顺丰理赔员加了我的微信要求我提供受损图片,我已提供, 2024年4月27日,我打电话顺丰95338 电话,咨询进展情况。工作人员说:没看到我有提供任何图片,我方告知4月22已经提供,你们主动加我的微信,并...
平台人员那边一直打电话给我的家人,态度很差,严重影响到我的家人正常生活了,影响到我跟我家人的正常生活,影响太恶劣了,要求平台立马处理下,禁止骚扰家人,否则投诉到底了
本人在众安贷有2笔贷款,因为逾期由众安保险催收,在能联系到本人的情况下,发短信泄露本人的欠款信息给同事,严重侵犯个人隐私,其外包的第三方催收对我进行了暴力催收,未经过本人同意就向我的亲戚朋友发短信打电话等方式进行骚扰,对我的正常生活造成了很大的困扰。
在申通寄了书被暴力运输损坏严重,收货人这边投诉了申通结果申通客服踢皮球说是要找寄件人赔偿,我又给申通客服打了一个电话投诉,结果他们又踢到收件方那里,反正就是打死不肯赔偿处理,希望黑猫官方能公正处理,收件方 联系电话张先生 159********
频繁联系我家里人,短信和电话发的没停,我根本没办法生活了
4.20日在得物上购买了一条DRAERENT品牌专供的黑色牛仔裤,商品详情页与商标上的成分都写的100%棉,后面洗裤子的时候才发现水洗标上棉含量只有56%,且裤子褪色极其严重,洗了好几盆水都是黝黑的(客服说裤子只会有轻微褪色),后面找客服赔付,只赔付了我9元的无门槛优惠券,我觉得赔付金额相当不合理
我于去年八月份账号还未逾期之时就联系本平台客服 因工作原因 每月偿还8500元我没有能力还上 现在是要求平台 给我二次分期 或者其他还款政策 你们公司一直咄咄逼人 说之前能还上 现在怎么还不上 试问 我如果现在资金周转过来 谁不愿意还上你们的钱 你们公司现在就是一直不给政策 说没有政策 别人就能办理下来 ?
SF169********** 4月23日收到得物平台网购一块卡西欧手表,收到快递后前后不超过20分钟,因为不合适,我申请了七天无理由退货退款。收快递人员检查后封箱验收。。商家收到货后一直迟迟不退款。
距离出行时间也还有距离没有任何损失 没有相关的扣款法律条款
一开始找客服解决问题 客服一直推脱 将近一千三买的包出现问题 只给我补贴20元还是券,一直说给我解决 四天了一直原地徘徊我说不接受这个方案 他们说没办法 不接受没有更好的方案,并且他们这个包降价了将近150 我仅申请要一个80元无门槛券!!!
用抖音月付分期之后利息太高,联系客服提前结清不减免利息,平台不处理
我在易得花借款13000元 现在已还10期总共已还清12292.72元,之前银行卡被限额还卡还款失败,逾期一天要多付427元,并且平台催收暴力催收加恐吓,语言侮辱,没经过本人通知打电话给通讯录联系人,已严重影响我的生活,我现在要求停止催收,并且只接受还清本金,不接受平台多余利息
3.11收到的货,3.30号穿的第一次,昨天发现鞋面已经裂开了,就穿了几次加一起一个多星期吧,另一双鞋面打孔位置也出现了细小裂痕,跟客服沟通,说我超过了一个月的服务时间,所以不能退货,可以返厂维修(维修之后再出现质量问题负责不了)或者选择220元的赔偿金,也可以拿着220自己去维修,意思我们买到鞋必须立马穿对...
有心还款一次性拿不出来那么多钱想协商只还本金并且二次分期,非得让我一次性还完,而且客服给的政策也是一点商量的余地都没有
本人在几天前已经购买成功4.29从广州南前往柳州的火车票,就在4.28晚十点多突然告知我抢票成功另一班去柳州的车,本人看到第一时间就去退票发现需要手续费95元。而且为什么同一天同一个目的地出发地都能买成功?
手机使用过程中出现相机黑掉无法扫码,打开相机也是黑的,重启后正常,系统软件均升级到最新,在期限内因质量问题申请售后换货,小米售后检测说无问题不允许换货,我打电话客服需要售后和我二次联系,售后未联系直接驳回售后申请发货给我,对小米失望至极,诉求退款退货,12315会继续跟进投诉,一直用小米手机的我真是看...
本人于2022年2月15日在平安普惠贷款25.9万,共贷了36期,每期还款一万左右,已经还了21期,每个月强行扣除月担保费 月服务费 月保险费,这些费用我本人不知情的情况下扣走的,利息高得离谱,加起来就远远超过国家规定的范围。 1、平台在本人不知情得情况下强行捆绑保险,严重违反了《保险法》、《互联网保险业务监管暂行...
美易借钱(原国美易卡)泄露个人隐私给外包催收公司,并恐吓本人,证据充足联系平台依旧拒不承认。该公司通过非法手段查询本人自己都不曾储存联系过的亲属联系信息及亲属工作单位,非法获取通讯信息。今日平台催收173********拨打本人单位多部座机,表明身份为国美易卡工作人员,威胁要让我丢掉工作。对本人目前的身体和...
流量超出提醒不及时,导致多余费用,八点多给我发短信超出了流量
中国移动激活的时候已经人脸识别验证,什么都没干发短信给我说手机卡异常,需要上传身份证二次认证还要录制10多秒的视频。我现在请求销户
2024年4月20日邮寄到惠东1台14promax紫色1T屏幕被刮花, 2024年4月21当天打顺丰95338电话告知屏幕受损 2024年4月22日顺丰理赔员加了我的微信要求我提供受损图片,我已提供, 2024年4月27日,我打电话顺丰95338 电话,咨询进展情况。工作人员说:没看到我有提供任何图片,我方告知4月22已经提供,你们主动加我的微信,并...
平台人员那边一直打电话给我的家人,态度很差,严重影响到我的家人正常生活了,影响到我跟我家人的正常生活,影响太恶劣了,要求平台立马处理下,禁止骚扰家人,否则投诉到底了
退货将货物放在快递驿站就丢了,驿站不负责,不理人还辱骂他人
我去年十月份办了青岛信元ETC,当时要求我交五百元押金,但承诺会按照使用次数分批次全部返还。我按照他们的要求使用后,却迟迟没有收到退款,多次拨打客服电话也无济于事,现要求他们退款,并且注销etc
我叫了美团打车,上车开出几公里后发现东西未带,随后让司机师傅回出发点取消了行程,美团打车收取了全程费用,并且拒不退款! 诉求:只接受起步费费用,其他退款
爱回收承诺48小时内完成质检,在线客服只反复回复会催促质检,电话客服回复说还在计算价格,可是时间过去了一天又一天,平台上还是显示等待质检,我不理解计算价格计算了那么多天
买的榴莲开的很少,要不是很熟,价格挺贵,美团的方面不提供补偿,是申请退款,都申请失败
在恒小花申请10700贷款资方中原消费金融,因本人银行卡限制无法扣款,联系人工客服进行对公还款,人工客服拖了一天又一天,已经三天,征信收到影响
2024年5月6日 因本人个人原因去诚祥驾校办理学费退款 协商后 发现退款制度不合理 建档费要扣一千元 约车一次扣一百 希望该培训机构合理退款
下图为可开发票价格,以及订单金额的截图,司机说高速费等其他费用可以一起开在发票上,结果现在都开不上去,高德平台也不给解决问题
24年4月29号在京东购买了一部手机4599元,客服承诺说如果不喜欢支持拆封激活退货,用了几天屏幕很刺眼 看得眼镜疼所以申请退货,时间还在七天内,但是京东无理由拒绝退货,店大欺客撕毁条约,没有给出任何理由拒绝退货,
打了一个麻辣香锅,跟热狗完事,一根热狗里吃出了俩个不同大小的骨头,我去问商家,商家就说是菜市场买的,逃避责任
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