24小时有效投诉11477
累计有效投诉18838859
我们是商家,客户寄回一个退件,显示签收了,但是我们没有收到,给派件员打电话,接电话的说他不是快递员。买家现在已经申请平台介入了,如果是丢件了请赔偿我们。如果不解决,我就给邮政打电话投诉
我第一次去接,那个机器没有弹,第二次接我归还了,那个机器不知道是不是有问题,但是我确实归还,客服一直敷衍,没有解决我需要解决的问题。
我于2022年在上班途中遇到一位电信营业员,营业员告知我可以免费将移动的手机号和宽带携号转网到电信,于是拉着我签订了协议。第二天被通知携号转网需支付500元违约金,我当下并决定不再办理,并询问营业员为什么不提前查清手机号状况,未起到提前告知的义务。并给他提出2个方案:1是来家中办理好一切,不需要用户承担额...
订单号27034*********46144,接单后给客户打电话过去,了解到是一车水泥,客户下单下错车型,我要客户取消,客户说不会。我就打电话给货拉拉客服,客服说我在app上取消,然后宝报备就行,结果报备后还是说我违规,要扣我分。然后我进行申诉,详细的说明了情况,还是把我分扣了。 货拉拉跑腿取消规则上明确写着 超长 ...
已经退货 要求退款 并且做出赔偿 要求严肃处理
昨天我收到平台违规差评通知,我都蒙了,我看下订单,这个订单,开始到结束,我和客户没有发生任何争执和争吵,我们全程都在有说有笑的聊天,一起搬货,订单结束了,客户给我点了个差评,我就去申诉,申诉也不没通过,打货拉拉客户电话,这个情况也说了,客户就是一直敷衍搪塞,也不管我,我好冤啊,啥也没干,啥也没发...
我续费到2026年但在我不知道情况下提高宽带费用,网速还是一样没提升,但现在给我停机了说我欠费。
快递员5月15日派件 打了两次电话 我没有接到 5点45我回电给快递员 快递员反馈他不能进楼 不能派送 问什么时候家里有人给开门才能送 我回复晚上可以吗 他说他们已经下班 晚上不送 我回复只能周末了 快递员无任何其他沟通 5月16 17日均未接到快递员或站点再次来电 5月18日周六发现快递经被退回 第一时间联系快递员 快递...
当时去干的临时工,然后绑定完以后,交完押金。看太累了就没有做,一单没有送。押金退不出来。站点那边解绑不了。
联通和哔哩哔哩公司联合发布的2233卡涉嫌虚假宣传和欺诈,办卡时福利包可随时在2233卡助手公众号兑换B站大会员福利,现在没有明确通知客户就更改礼包兑换数量及内容,私自更改电话卡的套餐福利
本人在租借了一个充电宝2024年5月15日20点14分借的,不到一个小时就归还成功了今天发个消息来说没有归还,还无缘无故扣费99那么以后还了都还要扣费怎么用能,当时归还的时候那个充电宝都已经灯亮了的,不知道是他们系统的问题,还是机器的问题,现在被扣费了,也没给个答复
我于抖音商城直播间购买的上衣质量与直播间主播上身不符,商家欺骗消费者,联系商家给予退货退款,商家态度恶劣,敷衍买家,遇事不解决,打马虎眼,
我没有享受论文降重出报告的服务,应该退我160元,但是我索要退款时,无人回应,不予退款
万恒科技未经允许从我银行卡扣款329.61说是续费会员权益包。我从未签署过这些东西。也没有开过什么会员,尝试联系他们客服也联系不到。我也不知道是什么软件扣我的钱。现在要求他们给我退款。
订了酒店不让退款,订了十分钟就准备退,结果商家不允许退款
妥妥E行平台霸王条款,乱扣费,乱扣我们司机血汗钱。我们根本没有违规,由于路上堵车迟到,平台却判责司机有责,还无法申诉。乱扣钱
5.15日在美团购买机票,5.16日电话咨询客服买贵可以退掉重新购买吗,客服说可以,我当时就没有退,今天看到此次航班有更加优惠的价格,我去退票,告诉我要收取手续费970元,全额退要在24小时之内退掉,5.16日客服也没有提示我要在24小时操作,我认为这不是我的责任,要是当天告诉我了我就当天退掉了,我希望给我全额退掉...
本人骑手,按时按点把餐品送到顾客指定位置家门口,也给顾客打电话了,也拍照了,物品和门牌地址都准确无误,但是被美团客服处理不当,恶意扣款。
我大老远跑过去取货。餐被第一个骑手拿走了。然后取消了。商家也不出了。让我白跑一趟。打客服一直忙就这样也不管我
从淘宝app购入的船票,因为体验感极差,要求退款,淘宝客服说这是飞猪的订单,要我联系飞猪,但是飞猪平台那边投诉无门,飞猪平台不负责,联系了十几次,飞猪就是一句话,处理不了!淘宝就一直踢皮球,说不归他们管,我在淘宝买的凭什么淘宝不管!
我于抖音商城直播间购买的上衣质量与直播间主播上身不符,商家欺骗消费者,联系商家给予退货退款,商家态度恶劣,敷衍买家,遇事不解决,打马虎眼,
订了酒店不让退款,订了十分钟就准备退,结果商家不允许退款
购买的小镜子嗲嗲语音包与试听的语音完全不一样,存在虚假欺骗行为,请求退款
无故从本人银行卡扣款给深圳洽客科技有限公司,893.15元,现本人要求退款,给个合理解释!
用户费用没付清,找货拉拉被告知5月18号之前给解决,未能解决,货主联系不上,既然货拉拉解决不了,就要退还订单扣除的技术费,你做不到胖下单人付清费用,就不要收技术费,
不发货也不补偿 用的优惠卷也不还给我 找客服 客服就只退款
锁车时显示不在停车范围,但又自动锁车。不认可5元调度费。找客服根本不处理也不理会
在京东买了手机,过了7天价保后看到他们降价了,价保期间故意不降价,就在我这赚差价的是吗?就这么坑人是吗?
5月15替他人在飞猪旅行平台购买迪士尼门票被骗。报警后警方让举报飞猪跟上海迪士尼,要求对方退款。我打电话联系两方后互相扯皮,拒不退款
我办理149的电信成都宽带 期间业务员一直说的是149元每个月 但是我发现每个月额外有30元的费用扣除 这个在办理期间没有对我说明过 我33平米的房间根本不需要用到这个什么全屋wifi 我自己都可以组网 而且我网上查询了下有的人说这个全屋wifi合约期可能还是2年 我不想被强制绑定消费2年 我申请将两年多...
我在5月10号这天在这淘宝商铺里面购买了334.4元的商品,然后我给商家发消息,他也一直没回,我以为他在忙,然后我也就没当回事,然后过了好几天我又给他发消息,他还是不回,然后过他也没发出,然后又过予几天,我看他还是没有发出我的东西,然后我就找平台申诉平台,平台一直在跟我推皮球,一会几商家处理,商家处理了...
我在5月10号这天在这淘宝商铺里面购买了334.4元的商品,然后我给商家发消息,他也一直没回,我以为他在忙,然后我也就没当回事,然后过了好几天我又给他发消息,他还是不回,然后过他也没发出,然后又过予几天,我看他还是没有发出我的东西,然后我就找平台申诉平台,平台一直在跟我推皮球,一会几商家处理,商家处理了...
找商家理论,商家不敢直接承,态度恶劣对我大呼小叫
我在省呗借款一万元到账后,上海茗步公司通过宝付扣款299.5元,我没有购买该公司的任何产品,属于恶意扣款,要求退款。
抖音放心姐贷后客服电话催还款,明确表示还款1000即可清本期欠款,因当时债务爆发,无法凑集这么多资金,现凑集资金1000元还款当期,新的客服表示无法按1000清偿!
本人在安逸花有过几笔贷款,被平台恶意收取所谓的担保费,其实就是变相的高息,请求退回
由于前一班车晚点了 后面深圳北到西九龙开车前5分钟就停止检票了 从换乘出口那里出来已经赶不上了
退款不理睬,退款的工作人员态度非常恶劣。
我于5月18日凌晨购买一戒指,后早上十点经客服确认此戒指需要买大一号所以申请退款,此时快递并没发出,但客服说需要拦截快递也不一定成功,后我跟快递核实确认已拦截。到晚上一直都不处理退款,后京东客服联系商家他们又回复快递已经拦截但货没返回仓库,我再次联系物流核实,戒指在揽收之前就已经取消并没离开过商家仓...
司机接单我也上车之后,半路上突然说不去这个地点了,喊人下车,大晚上把人丢在大马路上,由于微信开通了免密支付,我明明没到达地点却扣了钱!希望能够给一个说法并退款!
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