24小时有效投诉13162
累计有效投诉18074129
我因为最近出现车祸,所以没有进行上班,最后导致360进行逾期,然后我想和360协商,但是360也不和我进行协商处理。最后360对我进行暴力催收以及对我和我的联系人进行轮番催收混炸,还有还有已不符合法律法规形成的催收合同邮寄到户籍所在地。我要求360停止催收,对我进行道歉。
作为卖家在得物上架了一个产品,系统提示立即变现,根据操作点了之后,在售商品没有了变成取消了,也没有卖出去也没有订单就直接没了,只有一个商品出售取消的页面,过了一会我重新上了此产品,然后等着买家拍走,到晚上我打开软件看到两个订单,问客服,一副很屌的样子爱答不理,这平台就是屏蔽一些操作提示和操作问题...
李宁大绝影2第一双买来没几天大底开胶,第二双没几天到货异响,本人一米八三一百五十斤学生,说我暴力毁鞋,穿着不当,如果一百五十斤的人都能穿坏你这个鞋设计给谁穿的?还是说你自己给我发了残次品不愿意退款?赚黑心钱?
本人从未购买过飞机票,对于具体操作不清晰,同程没有在线客服人员帮助标注不清晰,填写信息错误所以想要退票或者更改,联系客服无人接听,也没有在线客服帮助,所以看到退款按键直接申请退款了,同程app标注不清晰明了所以不懂扣款条款8百多的费用手续费扣了500多,关键我购买到操作退票只有几分钟的时间,就一直在尝试...
在同城金融,使用期间必须以购买礼品卡的形式来,欺骗消费者,本身是花2500购买的礼品卡,到手来1700元,这期间产生的费用去哪里了,期间期限还是一个月,月息已经超过国家消费保护法的百分之五十,一共使用九次,现在要求退还高额利息6000元,把我不该消费的钱财还回来,你们这样欺负老百姓吗,同城金融
因要外出差,快递不送货上门导致无法正常按时送的货品,联系得物客服却要顾客自行处理,得物平台有义务有责任协助顾客解决快递问题,而不是一推了之!
诱导买课,都没上到课,要求退款。请平台协助退款。
3月22号,晚上九点左右,在微信点击酒店到同程旅行中订民宿,上面显示距离1.4公里,但导航显示47公里联系客服申请退款不通过 但房东同意,平台却不同意
我在翼支付甜橙借钱借款,平台放款合作方(马上消费金融)在借款时并未明确告知年化利率,按照借款金额和还款金额计算得知,贷款年化利率高达35%—36%,而且部分放款方收取高额保险费用,跟客服沟通以后无结果,本人诉求是:减免除国家规定借贷利率范围以外的费用,减免高额的保险费用,望平台为老百姓做主
一天打超过10个电话,并且在没有经过我方同意的情况下拨打亲朋好友电话
本人2024年3月22号,通过融360平台在易得花借款5000元12月分期,借款成功看到还款时才知道除利息外,易得花还要收取每个月31.06元的担保费费,12个月372.72元,还有一笔首月需支付的担保服务费用650元,利息 担保费 易花卡一共1677.72元,严重超出国家合法规定,要求免除担保费和担保服务费。而且贷款时,还款计划只有利...
误定错机票,半小时内退机票,扣了我730元,投诉快点解决,钱被扣走了,退回来
今年2月份在得物购买了一双鞋,买了一个月,没穿几次就发现鞋子出现质量问题,鞋面无故掉皮,反馈给平台,平台承认质量问题,表示购买时间超过30天不给退,最多给到110元的补偿,其他无法满足了,这个方案不能接受,质量问题属于商家责任,我没有义务花好几百块钱买双有质量问题的鞋子,目前我的诉求,要不给我退了,要...
中国移动在本人完全不知道的情况下扣了我59元套餐,多扣40元,我原来是18元套餐,在我午休时间,有个客服打电话说你只要每月多付1元,就能使用59元套餐,优惠6个月(减免40元 月租19元),就是只要19元就能流量多些,并且告知6个月优惠过后不会续费,会自动取消59元套餐,明明客服就是告知到期用户不想使用套餐不会自动...
因最近家中困难有一笔借款逾期,小象优品擅自给我通讯录联系人打电话催收,侵犯我个人隐私,现要求停止暴力催收,有问题可联系我本人
霸王条款,听我手机跟喝水一样,我是找工作联系老板多,挺我好几次机,我现在出来工作,以前在市里面停我机还好说,现在方圆几十里没有营业厅,我上哪解封啊?我还买了鱼泡网和牛小二的会员,算是白买了,我如果涉诈你抓我都行,可是我这一点都没有啊,我是找工作啊!我的手机号是188********
在淘宝上。买的苹果15 Pro Max 512的白色。价格9978。派送中拿到快递是刚进。完好无损的。回到家之后才发现手机壳有几个磕坏的地方,不知道对。手机有没有影响,找了顺丰还有卖家。都不处理,都在互相踢皮球。顺丰客服还说虽然是顺丰快递说我这个件没有顺丰的标志。不属于顺丰的责任。我说这说法比较不成立,我说要投诉...
该平台违规发放高利贷,进行电话骚扰催收,恐吓等多项违法催收,并骚扰家人朋友及其单位原住地行政单位,向第三方泄漏个人信息
我使用中国移动150*****085手机号多年,之前一直没有产生流量费用,近三年(2020.2021.2022年)移动每月赠送5G流量,我也一直没有使用,2023年开始没用赠送流量,2023年8月10月我们使用流量,移动公司却收取我每月0.02元流量费用,我多次移动公司解决问题,移动公司态度极其恶劣,每次都推脱是我使用的流量产生的费用,...
快递员故意卡件,辱骂收件人,中通客服一直不能处理,
我因为最近出现车祸,所以没有进行上班,最后导致360进行逾期,然后我想和360协商,但是360也不和我进行协商处理。最后360对我进行暴力催收以及对我和我的联系人进行轮番催收混炸,还有还有已不符合法律法规形成的催收合同邮寄到户籍所在地。我要求360停止催收,对我进行道歉。
作为卖家在得物上架了一个产品,系统提示立即变现,根据操作点了之后,在售商品没有了变成取消了,也没有卖出去也没有订单就直接没了,只有一个商品出售取消的页面,过了一会我重新上了此产品,然后等着买家拍走,到晚上我打开软件看到两个订单,问客服,一副很屌的样子爱答不理,这平台就是屏蔽一些操作提示和操作问题...
李宁大绝影2第一双买来没几天大底开胶,第二双没几天到货异响,本人一米八三一百五十斤学生,说我暴力毁鞋,穿着不当,如果一百五十斤的人都能穿坏你这个鞋设计给谁穿的?还是说你自己给我发了残次品不愿意退款?赚黑心钱?
本人从未购买过飞机票,对于具体操作不清晰,同程没有在线客服人员帮助标注不清晰,填写信息错误所以想要退票或者更改,联系客服无人接听,也没有在线客服帮助,所以看到退款按键直接申请退款了,同程app标注不清晰明了所以不懂扣款条款8百多的费用手续费扣了500多,关键我购买到操作退票只有几分钟的时间,就一直在尝试...
在同城金融,使用期间必须以购买礼品卡的形式来,欺骗消费者,本身是花2500购买的礼品卡,到手来1700元,这期间产生的费用去哪里了,期间期限还是一个月,月息已经超过国家消费保护法的百分之五十,一共使用九次,现在要求退还高额利息6000元,把我不该消费的钱财还回来,你们这样欺负老百姓吗,同城金融
因要外出差,快递不送货上门导致无法正常按时送的货品,联系得物客服却要顾客自行处理,得物平台有义务有责任协助顾客解决快递问题,而不是一推了之!
诱导买课,都没上到课,要求退款。请平台协助退款。
3月22号,晚上九点左右,在微信点击酒店到同程旅行中订民宿,上面显示距离1.4公里,但导航显示47公里联系客服申请退款不通过 但房东同意,平台却不同意
我在翼支付甜橙借钱借款,平台放款合作方(马上消费金融)在借款时并未明确告知年化利率,按照借款金额和还款金额计算得知,贷款年化利率高达35%—36%,而且部分放款方收取高额保险费用,跟客服沟通以后无结果,本人诉求是:减免除国家规定借贷利率范围以外的费用,减免高额的保险费用,望平台为老百姓做主
一天打超过10个电话,并且在没有经过我方同意的情况下拨打亲朋好友电话
智行火车票给我自行提交了一个候补火车票订单扣款419元,当天我就把候补订单取消了,结果只退回来233元。联系智行火车票客服两次了,总说几天退回,但是一直没有退回来。
订单有多扣我的费用,我要退款,不认可订单计费
肉分量很少,配不上高昂的价格,性价比低。这种店拿人当冤种
订购的电影酒店在购买页面明确标明提供极米牌子的投影仪、多个平台会员、一百寸幕布及环绕音响等设备服务。入住后发现该投影仪是先科牌子的,投影清晰度较低且无幕布,视频平台的会员在我们要求下才提供,属于虚假宣传,欺诈消费者。该酒店由于增加噱头而比其他同档位酒店价位更高,消费者没有享受到本应属于此价位的服...
京东的赏金猎人活动,之前绑定了一个不用的手机号在微信小程序里面,然后我提现就让我换绑,换绑完了以后就显示无法提现,三十天后在操作,活动佣金就3天可以提现,这不是霸王条款吗,我一直都信任京东商城,电子产品贵重物品都在京东买,没想到他就这样对待消费者,更气人的是我打了一下午人工客服电话,我也不知道怎么...
于3月25日在京东商城购买一双童鞋,买的标码是26码,结果发来的是25码。联系平台不支持退货,并强行把退货申请关闭,行为极其恶劣,违反《消费者保护法去权益保护法》
充电宝才用了一个多小时就扣我三十多 跟人工客服沟通就一直推
订单多计费没有用那么长时间申请退款8元钱
我于3.28日23:53分在美团民宿下单订4.2日的民宿,因不可抗因素这边紧急通知无法去珠海,于3.29上午十点左右和房东沟通申请全额退款,房东下午两点左右以平台可以规定不可取消的理由拒绝全额退款,我本着协商原则和房东沟通,但仍坚持不予全额退款,而后我找到美团民宿官方客服反馈,对方承认的确有平台规定不可取消不可...
安心退改,钱包未认证,退改失败。认证后,安心退改,查询不到订单。
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