24小时有效投诉15637
累计有效投诉18655747
每年都有单方面对用户强制停机的行为,每次停机复开,都需要提供个人证件及面部识别等材料,号卡复开后,平均每天接到的骚扰电话就多了,是否存在恶意收集用户信息从事境内外非法活动
12月份的时候,收到中国移动的电话,客服询问我是不是流量不够用的情况后,建议我换流量大的套餐,当时没有和我说清楚价格和条款,让我更换套餐,后来发现套餐竟达300元,现在因为条款的缘故,不让更换其他套餐
预约上门取件时选择了纸箱包装并附带海绵填充物,快递员到后不当面包装。到货后发现箱内无填充物,行李箱体边缘损坏
我是无限流量套餐,达到流量后 自动限流断网,导致我无法正常使用手机上网
在二月说好的改八元保号套餐,至今没有更改肆意扣费,扣的还是我们从未知道的套餐,三番五次的扣钱,真的有病。我要求道歉,赔偿,否则我会继续进行投诉
从早上9:00多就开始派送,到现在下午7:00了,还没有送到一点效率都没有东西着急用 无语
2024年4月29日10点53分在安徽省滁州市定远县接到一笔货拉拉即时单到安徽省铜陵市郊区的,到达装货地以后,货主要下午两三点才能装货,于是我就告知货主会产生等候费,货主不愿意支付等候费,所以货主就取消订单了,平台已经判定取消无责了,不知道货拉拉平台从哪里能监测到我和货主进行了线下交易,压根没有的事,货拉拉...
从发货到现在在途已经七天时间了 到当地市内四天了 快递依然不更新 依旧不派送 打电话给的回复是会给我快速派送 到现在俩天过去也依旧没更新 没动静
因私人原因办卡后未去一次, 需要退款给出解决方案是推荐一个办卡的新人才 能给我进行退款(卡还未激活)
本人于去年7月在小花钱包第三方借款申请了一笔15000的借款,每期还1699.26元。按照这个金额,年利率高达60.86%,远超出国家法定的24%。现在要求安稳借退还多出来的息费!
京东自营店买的科龙空调,还在保修期内,但不肯售后,需要付费维修,京东人员说主机属于配件,说主机是耗损件,需要付费更换,主机都不保修,那还有什么是保修的?主机又不是轮胎,怎么属于耗损件
京东自营店买的科龙空调,还在保修期内,但不肯售后,需要付费维修,京东人员说主机属于配件,说主机是耗损件,需要付费更换,主机都不保修,那还有什么是保修的?主机又不是轮胎,怎么属于耗损件
12月份开始申请退押金,快半年了还没给退,期间也是一拖再拖各种理由借口。
浙江移动10086短短几分钟,给我打了几十个电话。你是要呼死我是吗?
我是骑手,当天晚上下着大暴雨,我把餐送到顾客目的地,顾客在楼下等我的,我把餐亲自交给顾客,过后没多久就打电话给客服反映没收到餐,而我却被扣了餐费的百分之70,第二天打电话给客服让却申诉不回来
本人以前一直买这个洗发水,头皮都没事,用了这个到脖子都过敏红了。和商家联系发现店铺倒闭了。 卖假货跑路了。 和京东联系说要等待,没人关心我的权益受到了侵害。 希望平台给个合理的说法,赔偿医药费。
稳融花在收取高额息费的同时,收取担保费,远超法定利率,要求免除这部分费用,前三期利息 担保费都是本金的两倍多了
2014年5月6号早上有一美团众包配送订单 时间8点9点左右 骑手按时取餐配送,按规定时间送达,因客户地址在美团APP地图显示地址有重合 导致配送点相差20米 后接客服电话 骑手第一时间赶回再次完成配送 平台以恶意提前送达 未送客人手上为由不经核实 私自克扣50元罚款
我在小鱼儿周边店里买了签名照,他说是真的,但收到的不仅照片不一样,而且还是假签名,不仅侵权了明星,还欺骗消费者
滴滴顺风车车主选单页面出现空白页,第一遍打客服没接,第二遍等待六分钟接听,告知情况后说账号正常不给处理,第三遍转高级客服后告知重新下载app或者注销重审,结果我重新下载后还是不行,现在注销重审后老是显示正在审核,别人的账号都正常为什么我的没有单是空白页,我也没有违规也没有虚假交易等等,希望能给处理一下
每年都有单方面对用户强制停机的行为,每次停机复开,都需要提供个人证件及面部识别等材料,号卡复开后,平均每天接到的骚扰电话就多了,是否存在恶意收集用户信息从事境内外非法活动
12月份的时候,收到中国移动的电话,客服询问我是不是流量不够用的情况后,建议我换流量大的套餐,当时没有和我说清楚价格和条款,让我更换套餐,后来发现套餐竟达300元,现在因为条款的缘故,不让更换其他套餐
预约上门取件时选择了纸箱包装并附带海绵填充物,快递员到后不当面包装。到货后发现箱内无填充物,行李箱体边缘损坏
我是无限流量套餐,达到流量后 自动限流断网,导致我无法正常使用手机上网
在二月说好的改八元保号套餐,至今没有更改肆意扣费,扣的还是我们从未知道的套餐,三番五次的扣钱,真的有病。我要求道歉,赔偿,否则我会继续进行投诉
京东自营店买的科龙空调,还在保修期内,但不肯售后,需要付费维修,京东人员说主机属于配件,说主机是耗损件,需要付费更换,主机都不保修,那还有什么是保修的?主机又不是轮胎,怎么属于耗损件
我是骑手,当天晚上下着大暴雨,我把餐送到顾客目的地,顾客在楼下等我的,我把餐亲自交给顾客,过后没多久就打电话给客服反映没收到餐,而我却被扣了餐费的百分之70,第二天打电话给客服让却申诉不回来
本人以前一直买这个洗发水,头皮都没事,用了这个到脖子都过敏红了。和商家联系发现店铺倒闭了。 卖假货跑路了。 和京东联系说要等待,没人关心我的权益受到了侵害。 希望平台给个合理的说法,赔偿医药费。
商家没有餐品,乱扣钱,客服态度不好,商家没有扣就扣到骑手手上,都不处理才来黑猫投诉,
商家虚假发货 商家拒绝退款 京东平台客服介入也没反应
参与时未告知需要先扫码领券,购买后发现不能送一不支持退款
外卖超时一小时都没有送到骑手电话不接消息不回复美团商家也不处理说和她们没有关系需求道歉退款
本人在2024年05月2日19点54分07秒在淘宝因美宝贝购入一瓶宝格丽Bvlgri大吉岭50ml香水商家明确表示为正品正规渠道采购,2024年05月7日签收后在第三方平台鉴定为仿冒产品而且瓶身制造粗糙,字母不一致,买的50ml发的100ml现诉求如果是真的请商家出具证明如果是仿品,按照消费者权益保护法退一赔三并道歉,或补发正品
暴力催收我,打电话发短信频率很高。希望不要再这样。
1500的购物卡点别的一百多的东西还款居然要2300多这和714高炮有什么区别
因个人原因导致资金困难 客服也不理解一直叫我还 有钱谁不想尽早还 4月22号晚上的八点多打电话给客服等了好久才有人接听 那客服的态度也是真的差 本身就只有八百块也换了六百块了 搞得好像欠他钱似的 一整个不耐烦 后面多问了一句就直接冲我来脾气 说我再跟你说一遍这个事情是这样的那你现在满意了吗?这个态度是认真的...
在淘宝旗舰店买的牛肉火腿,好几块都长白色的霉菌了,也发了图片按正规流程退款退货。而且它这批的肉质跟我以前买的质量比,肉是不新鲜的,还有白色的霉菌。申请退货退款,结果下午淘宝通知我说只退我70多,我一共买了179,理由是我拆了包装了。不拆包装我怎么知道都是坏的?还跟我说是黑胡椒不是变质,明明我说的是白色...
在淘宝旗舰店买的牛肉火腿,好几块都长白色的霉菌了,也发了图片按正规流程退款退货。而且它这批的肉质跟我以前买的质量比,肉是不新鲜的,还有白色的霉菌。申请退货退款,结果下午淘宝通知我说只退我70多,我一共买了179,理由是我拆了包装了。不拆包装我怎么知道都是坏的?还跟我说是黑胡椒不是变质,明明我说的是白色...
4月13号我委托爱群律师事务所处理网购经济纠纷,接待员李钉承诺7至十五天立案起诉结案,保证给我要回款,可是到现在快一个月了还没有给我立案起诉处理,到现在三天了给李钉发信息也不回,给法务发信息也不回我信息。律师事务所虚假宣传。要求给我退款并改进。
本人于2024年5.7日下午16:58分于西安怡康医药连锁有限责任公司西关正街店购买便通胶囊一盒,实付79元,事后经过查询,该药品正常价格在32、33元左右,故在此进行投诉,希望退回多收的金额。
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