24小时有效投诉13976
累计有效投诉18625097
,一小时前广告误导订购40元80G流量包,退订联系不到10086人工客服
快递到站点不派送,理由是公司没有规定一定要派送。派送费不高,派送赚不到钱。就丢在代收点一直不派送。
在去年12月份我参加学校的比赛,获得奖品是哈啰单车月卡,给了我一个兑换券码,兑换截止日期是2024年10月30日。但是我前天兑换的时候显示该兑换码已过期。问过客服后,他让我手动输入、重新登录后仍未解决问题,就单方面结束了服务流程。我又再次反映,另一个客服说会向上反映,当天解决,但是过了两天仍旧没有任何回复...
在我流量用完之后超额不停止供应继续扣费影响我日常使用
26号去顺丰寄电脑,寄东西之前,快递员有拍照记录电脑情况完好无损,并且我买了基础保险,28号买主收到快递发现电脑上有黑点,我走顺丰理赔通道,客服推三阻四拖延时间,并不想赔付。要求尽快解决我的理赔需求
通过顺丰速运上门取件寄快递,快递人员跟我说没有带箱子,要把我的黄金饰品拿回店里邮寄因为这个快递员工之前给我寄过东西我就没有考虑其他的寄出之后商家收到了,没有告诉我物品有损坏,因为我同时寄了三个视频跟商家的聊天记录可以体现出项链儿是维修手镯戒指是补证书商家就寄回了,以为我手镯寄出前就这样补完证书给...
本人在QQ音乐看见中国移动和QQ音乐联合推出的活动,然后的话我参与了活动,但是没有享受到该活动的服务
已经拆东墙补西墙三年多了,2月份开始所有平台都借不出来,已经跟父母朋友四处借钱已经还了两期了,现在已是无人可借了,4月25号还未逾期前已经跟中邮消费金融客服说明情况,客服说逾期后才能谈二次分期,逾期后中邮消费钱包客服一直催促我全额还款,告知我没有协商余地,如果我现在有钱还款我何必逾期呢 ?28号直接短信...
短信轰炸我,电话轰炸我,第三天威胁我还款,第10天威胁我家人
我就寄两个盲盒长约14cm,重约250克。但是小格口差1cm塞不进去,正常的话是15块钱,但是就差那1cm我塞不进去只能用中格口。中格口25一个快递。但是我两个快递加起来也才1斤多一点点。200多克的盲盒25块钱运费真的很不合理啊。我既不超尺寸也不超重量就是塞不进小格口就多10元一个快递。明明就是15块就能寄的
事情是这样的,4月24号寄的快递,25号签收,由于工作比较忙的原因,看抖音售后发现地址错了,我第一时间和发件人联系,说明要更改地址,也一直打电话给签收人打电话但直没有接的,导致到现在快递都没有追回来,一直都是在敷衍一下就了事
退票后不予退款,做事拖拉,秒付款就应该秒退款 为什么不给我退款 快点退款
已经申述明确说明了,当时堵车,所以晚到了,并且也和客户联系过双方都没意见,最后申述还是没有通过,联系客服,客服回复已经扣除,没办法补回,客服也给不了一个合理的解释,就是已经扣了没办法补回
共享单车以下行为,消费者是否可以理解为圈钱模式?情况是这样:骑共享电动车时候,在起点骑,归还起点,还要收调度费,也结束不了,就一直产生费用,第一时间找客服,客服迟迟不处理,也不肯结束,硬生生拖着,导致产生费用越来越多,最后才结束免调度费!正常2.5元3公里起,骑了2.3公里,电动车花了30多分钟,可想而知...
荆州飞诉调解中心最近一直频繁给我和我的家人拨打骚扰电话,家人已经连续两天接到来自荆州飞诉调解中心的骚扰电话最多一天能收到七八个骚扰电话,京东金融授权荆州飞速调解中心暴力催收盗用客户信息,根据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十二条明确规定:贷款公司、银行在债权债务转让过程中必须要告知负债人外包给...
每回买机票都是提前买居然还比临近要贵一倍,航空公司应给出合理解释,应该怎么样买机票
原手机套餐于2024年4月30到期,现想变更为8元套餐,被移动告知套餐存在优惠不允许变更,我的要求是下月即五月一日开始变更为8元套餐,并不违反活动规则
客服不作为申诉时不听电话录音,我当时在深圳宝安机场,当时这个订单弹出来显示离我40多公里,我接了,然后实际行驶里程80多公里,我立马打电话告诉客户,我在深圳宝安机场,离他们有80公里远 问他们愿不愿意等 我愿意过去,然后他们说再看看其他车!结果取消了,后面这笔订单有重新发出来结果还是没有车接 客服这种不听...
说我鞋垫被穿了,我想问问哪里被穿了,耐克logo的印子都没掉,如果有人穿的话,早都掉了
本人于2021年先后在小赢卡贷借款多笔,已全部结清,发现银行流水出现到账后被划扣的砍头息,且经计算利息达到36%,远远超过国家规定的24%.联系客服要看借款合同和账单,客服三天推脱不予提供,借款账单全部隐藏?我找银行流水目前查到5笔贷款,合计88300元,利率都是36%,还有一笔20000的到账被砍头984元。总共借款88300...
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退票后不予退款,做事拖拉,秒付款就应该秒退款 为什么不给我退款 快点退款
原手机套餐于2024年4月30到期,现想变更为8元套餐,被移动告知套餐存在优惠不允许变更,我的要求是下月即五月一日开始变更为8元套餐,并不违反活动规则
说我鞋垫被穿了,我想问问哪里被穿了,耐克logo的印子都没掉,如果有人穿的话,早都掉了
我为了凑满减,添加两个一分钱的东西,购物车没有显示运费,但是支付页面里面有10块钱运费,因为平时会员不用运费,我都不看支付详情直接付钱了。这次也一样,后来我看物流信息才发现多付了10块运费。xx活动,为了优惠凑满减,凑完满减花更多钱。
我借的搜电,回来的时候塞满了,然后塞到怪兽里了,这俩长一样,客服不处理敷衍,
在火车发车前一小时还没抢到票,我们家里火车站也远,半夜三更打不到车,想取消抢票,人家就给我退了40元,扣掉了64元,那你都没有成功抢到票凭什么不给我退全款,学生哪来那么多钱让它扣,学生的钱都坑
搜电和怪兽充电放一起,放错了,客服也不处理,还我99!
2024年5月5日晚6:10分的车,一直等待至6:50分车一直没来,而后想要打电话联系站点客服询问原因发现电话一直是通话状态,后面因有急事没有办法继续等待便找微信客服需要办理取消退款,客服不予回复,就算车来了客人没有来也没有打电话询问,可想而知管理有多么疏漏,需要小江巴士跟我解释并为我的订单退款赔偿
4月28日下午2点,在报名一个培训老师成功后弹出中奖, 50元抵用200话费,支付后显示为话费券。发现无法使用,在平台链接提交退款申请后无结果。于5月5日下午6点电话沟通退款,不予退款。
我一开始看见他家榴莲评论区全是好评,然后果肉又大又新鲜就买了,收到货发现货不对板。之后发现他家的好评全是10g果肉试吃的套餐,然后我五月一日差评过后,后面陆续还有其他差评(都是其他套餐,并非10g试吃套餐)。商家侵犯了消费者的知情权,然后欺骗消费者,误导消费者去购买。
本人在2024年5月5日在去哪儿旅游平台上订了香港万丽海景酒店2间房间,由于本人身体不适,拿了号到医院看病,平台多次沟通,说要第三方平台与酒店落实,本人也提供了证明资料,也亲自联系了酒店说可以退,但平台说第三方不同意需要和酒店再落实,去哪儿平台客服时间一拖再拖,说入住当天的12点前给答复,然后还强迫让我入...
在智行上候补了三张火车票,之后我注册铁路12306之后,显示我注销账号,之后智行显示我购票失败,但是钱没有退回到我的账户中,这几张火车票加起来共73元,图中有一张退回四元,是我多买了一站,但是实际上这19.5元并没有退回四元
餐品被偷 按客服处理事件 事后罚款说申诉不了
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