24小时有效投诉15466
累计有效投诉18761645
直接短信威胁说要上门,之前还一直发短信恐吓,后来设置了拦截骚扰,今天又来威胁,钱已经补上了还是这样。
大客户办套餐,生效以后未给我更改相应套餐,而且扣费比原来每个月还多了五十,联系客户经理已经一个月了,一直往后拖,且态度不好,一副爱答不理的样子。我已经懒得跟她沟通,现在给我迅速回复,换个经理跟我对话。 剩下的都是电话沟通,没有记录了。
顺风车车主来的时候挺没有说要我加价,车开了一两公里才叫我加价,我也不认识哪地方,我说你要不搭回来原来的位置,他不肯非要我加钱才能走
无辜扣款 ,,,,,,,,,,,,,,,,,
1.物流配送缓慢,给客服打电话还说查不到物流信息 2.请尽快送达
小孩子看视频老弹出要求充值站石才能看视频
从2024年4月30日至今,因中国移动迟迟不解决问题,中国移动的10086客服业务不熟练,敷衍了事,弄虚作假,以口头的方式诱导顾客并包庇办理人员,导致今日事件。违背中国移动服务宗旨等相关合同协议,造成顾客损失(80元+128话费),鉴于中国移动已经违约在先,致使合同协议无法继续履行,中国移动理应承担责任!
2023年通过迪信通购买激活了一个号卡,后面不小心弄丢了也补不了卡,销户自己充的钱也不退费
我于2024年5月3日18时59分51秒在天津滨海国际机场租借小电科技充电宝,具体什么时候归还我不清楚,但我晚上22:15的飞机,我一定是在这个时间之前还的,印象里只租了一个小时,因为候机室里有免费充电的地方,我在过安检之前就归还了。但订单显示我一直租到了5月4日06:01,租了11个小时,封顶收费99元。这个时候我人都已...
5月12号在申通快递下了两单寄件,下午六点左右快递员来取走后,一直5月14号都没有任何物流消息,联系申通客服快客服也只是一只推辞说会催促,但是半点回复都没有,投诉了也没有任何回应
一开始包到手之后没使用就发现了五金磨损问题,联系了客服,客服说补偿,然后我发现了包的拉链处和包五金环里都有磨损和破损,拉链处缺一块,五金环里有磨损,而且每个五金环上都有划痕,所以想换新,因为实在是接受不了
黑名单状态不给销户,为什么不给销户?给我销户
2018年在中国移动办理副卡。当时承诺零费用。近期缴费时发现,自2021年3月起,移动公司私自增加副卡套餐,每月18元,至今已达三年。多次拨打10086要求处理,至今没有得到有效回复。本人要求移动公司停止侵权行为。退还已多收费用。同时赔付三倍费用。就服务过程中拖沓推诿情情况进行道歉。
在得物上面买了一个耳机,不到两小时和客服申请退款客服拒绝退款,告诉人工客服,这边是想退款的,因为之前买的耳机没有坏,所以想退掉,但是这个客服拒绝退款,我不立即购买两个小时就退不掉,那如果说是这样的话舒适理解不了,难道没了东西连退款的权利都没有了。
华为商城2月23日购买,3月3日到手,5月3日去售后更换手机膜发现屏幕受损,售后说第一批手机原厂膜是硬膜,折叠后会损伤屏幕,现在出场膜已更换为软膜,不会损伤屏幕。现在可以免费换屏。那么华为明知第一批次膜有问题问什么不通知消费者尽早去售后换膜以免造成屏幕伤害?而且等我们去换膜时发现已经造成了不可逆的伤害后...
移动随意关闭客户短信功能,说回复一直未回复。
2024年5月10日早上9点邮政快递揽收,5月12日快递到达 “涿州市城中揽投部”,至5月14号过了48小时快递还无任何反应,打邮政客服电话打了3个至今没有任何回复,要求快速派件给我回复
与2024年05月10日下午5点58已归还充电宝,仅使用时长二十分钟,三天后却扣费99元,联系客服,却一推再推处理时间,自身产品出现问题却要消费者承担,我要求归还小电科技私自扣款的99元,不愿做冤大头
本人在同程旅行APP候补郑州东-霸州西高铁订单,并且订单成功在12306APP候补订单中显示,截止至2024年05月6日16:17:37秒该订单未候补成功,本人其他方式候补的订单成功后,第一时间在12306 app上对该候补订单进行了退票操作,12306上操作显示2024年05月6日16:17:38退还至同程旅行支付的招商银行账户,并显示退款金额281.5...
3月4号买的pocket2,5月1号拿去门店想换膜结果被告知是屏幕坏了!售后人员说可以给我免费换屏,我买的两个月的手机就得更换屏幕了,华为就是这样遥遥领先的吗?然后我要求换新机,售后人员告知我使用超过十五天不能换新机。所以现在就因为我用了两个月,所以你们的质量问题就要我来承担是吗?从1号到7号华为总部一直没有...
直接短信威胁说要上门,之前还一直发短信恐吓,后来设置了拦截骚扰,今天又来威胁,钱已经补上了还是这样。
大客户办套餐,生效以后未给我更改相应套餐,而且扣费比原来每个月还多了五十,联系客户经理已经一个月了,一直往后拖,且态度不好,一副爱答不理的样子。我已经懒得跟她沟通,现在给我迅速回复,换个经理跟我对话。 剩下的都是电话沟通,没有记录了。
顺风车车主来的时候挺没有说要我加价,车开了一两公里才叫我加价,我也不认识哪地方,我说你要不搭回来原来的位置,他不肯非要我加钱才能走
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从2024年4月30日至今,因中国移动迟迟不解决问题,中国移动的10086客服业务不熟练,敷衍了事,弄虚作假,以口头的方式诱导顾客并包庇办理人员,导致今日事件。违背中国移动服务宗旨等相关合同协议,造成顾客损失(80元+128话费),鉴于中国移动已经违约在先,致使合同协议无法继续履行,中国移动理应承担责任!
一开始包到手之后没使用就发现了五金磨损问题,联系了客服,客服说补偿,然后我发现了包的拉链处和包五金环里都有磨损和破损,拉链处缺一块,五金环里有磨损,而且每个五金环上都有划痕,所以想换新,因为实在是接受不了
2018年在中国移动办理副卡。当时承诺零费用。近期缴费时发现,自2021年3月起,移动公司私自增加副卡套餐,每月18元,至今已达三年。多次拨打10086要求处理,至今没有得到有效回复。本人要求移动公司停止侵权行为。退还已多收费用。同时赔付三倍费用。就服务过程中拖沓推诿情情况进行道歉。
在得物上面买了一个耳机,不到两小时和客服申请退款客服拒绝退款,告诉人工客服,这边是想退款的,因为之前买的耳机没有坏,所以想退掉,但是这个客服拒绝退款,我不立即购买两个小时就退不掉,那如果说是这样的话舒适理解不了,难道没了东西连退款的权利都没有了。
华为商城2月23日购买,3月3日到手,5月3日去售后更换手机膜发现屏幕受损,售后说第一批手机原厂膜是硬膜,折叠后会损伤屏幕,现在出场膜已更换为软膜,不会损伤屏幕。现在可以免费换屏。那么华为明知第一批次膜有问题问什么不通知消费者尽早去售后换膜以免造成屏幕伤害?而且等我们去换膜时发现已经造成了不可逆的伤害后...
移动随意关闭客户短信功能,说回复一直未回复。
我蹲守早鸟票,结果到点页面出现早享票,诱导我买到早享票,结果没门票进不去。我才下单就反馈这个问题,请求退款,结果客服说霸王条款不予退款,没门票又用不了,强迫消费,一直不解决问题,一直拖延,不愿意退款。
在美团外卖买了三个玉米一杯豆浆,三个玉米变质不能吃,申请退款,美团平台扣除我13元优惠券不给退回
预定才几分钟,距离入住还有3天,并没有耽误酒店留房和售卖,经多次协商,平台打算扣除30%费用,属于霸王条款。
小米消费金融在还款日没有任何提示情况下第二天开始暴力催收,威胁我要爆我通讯录,我需要对涉事客服进行处罚
因本人原因,友好物租金逾期一天,客服打电话态度恶劣,说要联系紧急联系人帮助还款。
四月底预约的八月份酒店,因为计划有变,修改时间被驳回 ,还设置了不可取消,去联系那边 说是平台设置的,让我和平台协商 现在又说要扣五分之一还多的手续费
当时怎么说啊?商家位置不明确,然后刚好是商城那个地方,我当时还在那上过班,三四个月,后来跑美团,结果刚好有个订单是那里的,我不清楚,我在想我在这个地方呆这么久了,我怎么没听说过这个地方,结果呢扣我钱
和青岛云栖不良资产处置有限公司催收协商本金打折结清,结清后不给结清证明,失联
诱导我使用他们的平台贷款产品,在我不具有贷款能力情况下,诱导我贷款,提供虚假材料诱导我完成贷款交易
交完定金以后,当晚说不想报了(未满24小时)老师说定金退不了,并未通知就已开通账号,并诱导我签订合同。未使用产品,产生报价多的费用,要求支付。周旋中发现,她谎报价格,把未使用的产品添加其中,多牟利。周旋过后,决定放弃定金,却被消息恐吓,威胁人身和精神安全。 经查证,“山东全栈云科技有限公司”只是一个教...
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号