24小时有效投诉15707
累计有效投诉18824910
订得酒店没入住不给退款 商家没有标明进入古镇需要掏门票 (同里古镇需要交了门票才能进去入住)
商家不管,只让我用另一个号,时间显示处理完成,但是话费根本没到账,用不了,跟白充话费似的。
电话诱导付款定金100元,并下单了分期网贷。要求其取消订单,其反而诱导我继续绑卡,我拒绝后。其告诉我拒绝取消网贷订单,并于下月开始扣款。
禅游游戏坑我充值7到8万,客服不予退款,
在尼克Studio店铺拍下体恤,商家明确表示收到货全额返还,以原路退方式返还,现在收到商品商家不承认,拒绝履行承诺,有聊天记录为证,希望平台核实处理谢谢。
购买到假的亲签专辑很多人告诉我是假的 卖家卖出去的时候也没说不能退 假的不想退想挣我钱
我在美团上下单的螺蛳粉,到了吃几口后,然后再吃几粒花生,然后嘴里就感觉到有点发苦,我就跑去卫生间吐了,一看全部是变质的,我说我就点个普通的螺蛳粉,你非要给我上点特殊材料吗?
十二月份拉卡拉业务员联系办Pos机,用我自己公司名字,一台收299押金,结果两台都是其它公司名字,还收我三台机器的押金
滴滴用车打车一口价为20.91到达目的地变成28.93
由于买票看错时间,下单后立即请客服拦截,客服没拦截住,后又打电话给平台客服说明情况,在24小时之内退改,并且离起飞日时间还长,不影响其机票销售,客服态度强硬,让我去投诉吧,就是不处理。
莫名其妙从我信用卡或储蓄卡扣费,并且本人根本不知道是什么收费项目
小孩子玩充值了一万多。有些充值记录都删了
上门办理信用卡为由骗人办了pos机,刷了300元说下卡快,然后说明天到账,刷完告诉我7到15个工作日才到账
还涉及到订单超时的问题。一个商家的出餐慢导致下面三个订单超时应该归谁责任是不是应该归商家还是应该归平台呢?这个问题我觉得平台有必要去协助解决这个问题。你一个上报出餐慢导致后面的订单超时。这个问题有必要去看待。还好后面有三个单是异常单。我到达那个华莱士的时候,虽然手里订单只是10分钟,有一个就是华莱...
我是在校大学生,在无意间看到有兼职消息,,进去就开始说ps赚钱,以其他人的图片开始欺骗我说可以赚很多钱,但是大学生活根本没有时间去学习,分的12期,而且课程无用,根本没有尽到义务,我也没有看到订单,连赚钱渠道都没有。让我交学费 还让我签合同 我都没学习 不让我退款
我忘记取消自动续费 自动给我扣30 我也没有用 联系客服联系不到 联系到了就找借口 就是不退 怎么样都不退
线下业务员假办信用卡在我不知情情况下刷了卡里的299
美团生活费我因为工资一直还没有发所以晚啦两天还款,而且我每次都跟催收人员联系又没有失联,跟他解释,然后美团人员直接给我发短信要跟我紧急联系人打电话,还发短信和微信对我进行人身攻击,进行辱骂。还用多个电话号码多次骚扰,而且电话直接明确跟我说已经联系了紧急联系人,让他帮我还钱,毁坏我的声誉。要求这个...
开卡100元流量用不了说发新卡,新卡还要开卡100元说什么可以转结转结半天也没用
在网页搜索了PDF拆分,结果就出来一个看似免费的网站。实际使用时提示要缴费1元,当时着急使用就扫码付费了。几天后浏览支付宝账单才发现里边有一笔39元的扣费。网上一搜发现有同样经历的人很多,都是花一元之后莫名被扣费的。有的甚至好几个月后才发现,首先这个网站是百度旗下的,你要不给我推我是根本不会知道有个这...
订得酒店没入住不给退款 商家没有标明进入古镇需要掏门票 (同里古镇需要交了门票才能进去入住)
商家不管,只让我用另一个号,时间显示处理完成,但是话费根本没到账,用不了,跟白充话费似的。
电话诱导付款定金100元,并下单了分期网贷。要求其取消订单,其反而诱导我继续绑卡,我拒绝后。其告诉我拒绝取消网贷订单,并于下月开始扣款。
5月中旬京东商城未经用户同意,强制性、擅自地变更了用户昵称。 联系京东官方人工客服要求恢复原有昵称,得到敷衍的回复:可新修改其他喜爱的昵称。京东官方人员严重敷衍了事。用户修改原有昵称提示:已重复。 客户诉求:立刻恢复原有用户昵称。
本人于2023年10月23日在京东买了洁柔纸巾,同时赠送两次家政服务,我和我客服说明了我的情况申请到了无限延期使用,,近期本人有这个需求联系京东家政客服被告知2023.11月初已失效,并以该作出承诺的员工已离职为理由拒不承认,当下没办法只能自掏腰包找当地阿姨上门清洁,事后再次和京东客服联系被告知可额外申请7天家...
屏幕对比同款同设置手机显示不清楚,看视频看图片,显示模糊且灰蒙蒙外包装多处沾污,摄像头位置打开就有灰,客服解决问题全说套话,不给我解决直接退回给我
23年7月5日在京东商城购买的晾衣架,安装之后就没有用过,因为是新房子,近期房子东西都买齐准备搬进去住,发现晾衣架没办法用,跟商家沟通商家说给维修,我的诉求不要维修,要换新的,因为我还没有用过,而且晾衣架维修需要拆开阳台的吊顶,拆了就会损坏,这个责任谁赔偿我,我的诉求晾衣架换新的,更换晾衣架拆坏吊顶...
买了芒果TV联名京东Plus 会员,京东会员一直不成功,跟商家客服和平台客服沟通半天后,商家客服同意退款,京东平台客服又卡住,以申请流程不退款,强烈要求退款~
在淘宝买流量想着贵一点是通用的就买了22块钱30G,别人卖30G是2块钱,充值成功才显示是定向流量,人工服务无人受理,退都退不了,看评论很多人受骗
前天在途虎养车网下单1698买了两条马牌轮胎,咨询客服说是生产周期是最近的。今天到途虎工场店小哥拆下两个车轮后准备换胎时,告诉我途虎到店的轮胎一个是2022年下半年、一个是2023年初生产的。轮胎是橡胶做的,橡胶是会老化的,途虎这个是不是欺诈行为,歁骗消费者。耽误了我一小时的时间及来回到工场店的路程。客服态...
店铺虚假宣传,眼镜图片显示镜架可以随意弯折,但收到货的镜框根本无法弯折,而卖家也说弯折会损坏镜架,卖家通过图片诱导买家下单,并且以眼镜为私人定制不予退货退款。投诉至拼多多客服,拼多多客服的回复就是无法退款,无法补偿,公然挑衅消费者权益保护法关于退一赔三的规定
直播间说教别人小红书做电商,说是1对1,但是实际上微信得不到回复,然后只上传几个名额,就下架了,但是实际上一下就几百个人,我看了一个小时的直播过程中一直都是重复的话术,一直说只上传几个名额就下播,过程中我买了课程,说可以送考古加和灰豚的会员,然后我就在直播间一直问这个会员送多久一直不回复我,问了十...
快递柜寄快递 先用了小口 放不进去给了钱 我换了大口 又让我给钱 结果前面的钱不退
地址深圳市西纪科技有限公司,要求退款回华办60手机。
本人在4月27号花费6799购买三星s23ultra一台,然后4月30号到了以后激活,然后5月1号就发现它降价了,当时就很郁闷降了500块钱,我发现可以申请价保就申请了,退还了我500元,但是在今天5月17号,商品价格直接来到了5699,又降价600元,在这不到20天的时间里经历了两波降价。客服这边以我价保过期为由拒绝进行价保,但是...
第一个月1块钱,吸引消费者消费,而后每个月扣38块钱,欺骗年纪大的消费者,让他们在不知情情况下被扣款,甚至每个月没有一点消息提示,一次使用后再也找不到使用入口,找客服客服也不解决,态度恶劣。
充电宝我想用两个小时想要还,冲了一个小时左右但一直充不进去电,一直闪,需要退款
五月十七日十一点在美团预定了五月17日三清山日上山庄的帐篷256元 五分钟后发起申请退款 给商家打电话商家给的答复是让我申请退款 结果又拒绝我的退款 结果我让美团客服介入 之后美团的答复是商家不同意 (之前还让我退款现在又不同意了?) 所以我又给商家打电话 商家让我给美团客服打电话 说钱在美团手里他退不了 ...
鞋子买来第一天穿就穿了一天磨脚问题十分严重而且我还不咋走路坐班坐一天客服让多穿穿把鞋穿软化如果穿不软我脚不就坏了
鞋子买来第一天穿就穿了一天磨脚问题十分严重而且我还不咋走路坐班坐一天客服让多穿穿把鞋穿软化如果穿不软我脚不就坏了
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