24小时有效投诉10766
累计有效投诉18575390
本人账号给亲属购买了 4-19 厦门飞往巴厘岛 9-14 巴厘岛飞往厦门的往返机票,因行程有变需要取消巴厘岛回厦门机票。联系厦门航空告知需从购票平台退款他们才能审核到厦门航空无法退款,在同程平台上退款仅能退款 42 元现金加 8 元抵扣里程。这不符合相关规定,是否平台规定能大于国家及民航局所颁布的规定。4 月 23 日平...
借款11200元,分12期。到账后还款计划需要先支付1700元的服务费,并且有多项担保费各种高息,11200元本金可以做到14500 算下来利息达到34,并且在平台和电话都联系不到人工客服。
2022年入学期间购买校园卡,使用期间仅使用校园宽带,作为副卡使用,期间正常缴费,校园卡质量较差,网速不好,只在学校使用。多次投诉后信号仍较差。于2024年4月2日接到导员通知,提交用卡说明。(期间未收到通知关即将停卡)我未接到卡即将欠费时继续缴费,后续来到学校使用宽带时发现该卡属于关停状态,使用12300多次...
本人4月13日申请病退机票今日已4月25日 同程app退款显示3-7个工作日能退款 现在已经过去了九天了 毫无动静!要求该app及时为我退款
哈啰出行叫了顺风车,车牌;桂F2773 过来接的司机车牌号为浙B7M7S3车辆不符,所以没有乘坐,因为已经把钱支付到哈啰平台,我也没有点上车确认,也没有点到达目的地,早上五点多起来看到手机信息被扣了495.3元 打电话给哈啰客服核实取消订单也没有处理!我让客服听行程录音就一目了然了,但是一直没有退款给我
快递从广州走了四天还在广州,物流客服发短信给我说丢件了,叫我去退款,但是得物客服不给我退款,他们非要去拦截快递,结果还拦截失败了,然后不给我退款,现在手上快递也没收到,退款也没有
由于众安贷app没有明确告知,被诱导捆绑购买众安财产保险
需要,取消合约,移动这种收取违约金的行为不对,携号转网业是每个用户的自由
参加了平台的一个抽奖活动,对商品不满意,然后第一次换货,收到换货的商品,印花都是偏的,不居中,整体非常不满意,然后我就申请退货退款,然后商家给我的回复是可以退货,但是我退货之后就没有了,意思是我退货得不到任何的权益,相当于我没参加活动,我退货是我咎由自取,什么都得不到,我申请现金补偿原价33元,他...
于4月29号寄了一个快递,快递员揽收后就没物流了,同时寄的3个快递,其他两个小件有物流,这个大件就消失了,客服拖的不处理,一直回复就让等,这个不是处理事情的态度,里面合计装了29件商品,价格2022.79元,已发给快递员了,但是目前无人受理,请问要等到什么时候
我在2019年的时候办理了一个套餐 那个时候他们和我说的是有效期1年但是过了一年我也没有接到通知 现在都过去4-5年了 我想注销账号 和换套餐 他们告诉我说 我违约了
4月24日我在拼多多网店购买了一张联通卡,当天下午有人自称联通工作人员给我打电话并加我微信,说他将负责给我办卡,我自然地将他与我的网购联通卡联系在一起。4月26日有另一名自称联通工作人员的人给我打来电话,让我签收联通卡,我说我没有收到物流信息,她说她是提醒我签收,并且让我不要签收其他卡。随后我进入拼多...
我因孩子生病导致经济困难暂时无法还款,主动与客服沟通协商分期,客服不同意,在能联系上我的情况下打电话给家人和工作单位,严重影响了我的生活,泄露了我的隐私,要求停止联系与债务不相关的任何人
众安贷平台贷款有逾期工作人员各种电话短信暴力催收,恐吓,还在抖音平台里到处评论留言恶意诋毁他人,还发现贷款时居然有保险和一个会员在一起捆绑销售。
第二次投诉了,第一次打电话骗我充值后直接扣费,然后投诉了打电话来说帮我解决说要两三天,可能是想骗我撤投诉,现在也还没解决这个月又用骗我开的套餐开始扣费了
2024年4月16号我在得物平台申请取回我寄售的24双耐克鞋,17号发货,18号到最后的顺丰站点,我直接联系的快递小哥直接在中转站就又转寄到平台了,期间我没接触过快递,等到了平台之后平台查验,24双里面有8双出问题了,查验不能通过了,后来我联系他们客服,客服又上报给专员,专员开始是各种墨迹扯皮,花了足足5天去合实...
去白博士美容机构已经声明自己是学生,但是被店员要求向“即分期超G会员”分期贷款做祛痘项目。但是该平台审核不严谨,流程走完就能放款,只要说自己不是学生审核就可以通过,贷款后钱直接打给商家,该贷款超过国家法律规定的4倍,是高利贷,而且虚标月利率,没有显示贷款合同
多次通过电话,人工客服,短信等暴力催收,还威胁联系亲属,寄恐吓书,上门催收等
本人因行业不景气收入降低导致平台欠款逾期,该平台授权委托第三方公司使用未注册号码,虚拟号码,通过语言威胁、暴力催收、威胁爆通讯录、上门,找公司等等及其嚣张跋扈的方式多次威胁、恐吓、骚扰本人,严重扰乱本人正常工作生活。我已经明确告知我的困难情况,几乎全部都在接听催收电话,而且在本人工作根本不方便接...
总是收到此平台的借款骚扰,本人并没有借款以及使用它消费过
本人账号给亲属购买了 4-19 厦门飞往巴厘岛 9-14 巴厘岛飞往厦门的往返机票,因行程有变需要取消巴厘岛回厦门机票。联系厦门航空告知需从购票平台退款他们才能审核到厦门航空无法退款,在同程平台上退款仅能退款 42 元现金加 8 元抵扣里程。这不符合相关规定,是否平台规定能大于国家及民航局所颁布的规定。4 月 23 日平...
借款11200元,分12期。到账后还款计划需要先支付1700元的服务费,并且有多项担保费各种高息,11200元本金可以做到14500 算下来利息达到34,并且在平台和电话都联系不到人工客服。
2022年入学期间购买校园卡,使用期间仅使用校园宽带,作为副卡使用,期间正常缴费,校园卡质量较差,网速不好,只在学校使用。多次投诉后信号仍较差。于2024年4月2日接到导员通知,提交用卡说明。(期间未收到通知关即将停卡)我未接到卡即将欠费时继续缴费,后续来到学校使用宽带时发现该卡属于关停状态,使用12300多次...
本人4月13日申请病退机票今日已4月25日 同程app退款显示3-7个工作日能退款 现在已经过去了九天了 毫无动静!要求该app及时为我退款
哈啰出行叫了顺风车,车牌;桂F2773 过来接的司机车牌号为浙B7M7S3车辆不符,所以没有乘坐,因为已经把钱支付到哈啰平台,我也没有点上车确认,也没有点到达目的地,早上五点多起来看到手机信息被扣了495.3元 打电话给哈啰客服核实取消订单也没有处理!我让客服听行程录音就一目了然了,但是一直没有退款给我
快递从广州走了四天还在广州,物流客服发短信给我说丢件了,叫我去退款,但是得物客服不给我退款,他们非要去拦截快递,结果还拦截失败了,然后不给我退款,现在手上快递也没收到,退款也没有
由于众安贷app没有明确告知,被诱导捆绑购买众安财产保险
需要,取消合约,移动这种收取违约金的行为不对,携号转网业是每个用户的自由
参加了平台的一个抽奖活动,对商品不满意,然后第一次换货,收到换货的商品,印花都是偏的,不居中,整体非常不满意,然后我就申请退货退款,然后商家给我的回复是可以退货,但是我退货之后就没有了,意思是我退货得不到任何的权益,相当于我没参加活动,我退货是我咎由自取,什么都得不到,我申请现金补偿原价33元,他...
我在2019年的时候办理了一个套餐 那个时候他们和我说的是有效期1年但是过了一年我也没有接到通知 现在都过去4-5年了 我想注销账号 和换套餐 他们告诉我说 我违约了
昨日早上,京东页面跳出一个抽奖页面,我就随手点了一下,说我中奖了,支付48.35就获得 200元话费,话费一直不到帐,结果付完支付宝页面将金额冻结,我担心被骗,我关注微信公众号“数字权益服务”,关注以后,发现几乎没人访问,其他人说一直发退款链接,就需要手机号和验证码,安全性低,款项也没退回。我发现被骗了,支...
5月2号开始的团,五月一号不给退,而且不给退五月二号才说,申请的时候也没给说
7岁孩子从2023年10月20日至2024年3月24通过华为浏览器下载玩蛋仔派对官服,多次充值达2033元,大人买东西时发现没钱了,经查询微信消费记录发现有游戏扣费记录,随既询问孩子才知道是孩子玩蛋仔派对时充值消费了,之后便打电话给游戏客服,讲了事情经过,要求申请退款,并且按照客服的指导提交有关资料后,游戏商仍以成...
乱罚款通知不到位直接罚款,穿着闪送的衣服这边通知不到位直接罚款
中通快递一周的时间不更新,卡在一个地方不动
能订酒店取消不了 酒店那边让我联系平台 平台一直打不通电话
电动车电池,质量差,只能骑行15公里,就必须充电。电池无法寄回,当地快递说锂电池不能邮寄,当地也没有电池检测仪,(要求厂家联系快递上门取件,并且更换电池。)京东商城办事效率太慢,多次沟通太慢了,要求处理京东办事人员!给个合理解释!
我十一点扫的单车 晚上太黑了 单车集合点离我家太远了 我就骑到了小区门口 然后就非要收我15元调度费 我去申诉返还 客服不理人 系统不授予... 不带这样的吧...我申诉了不下十遍 找客服 也不理人
1、预订成功,并不是预定成功,预订是可以退的 2、晚上十点多仍在我的入住时间内,我取消后酒店仍可以继续接待客人,并且还是按照5.1日的房间计算,所以不存在说我需要为酒店承担的损失 3、通过美团订购酒店,我的钱是交给美团,美团交给酒店,而在发生事情后,两边都说他们同意退款,但他们又都互相说是另一方不同意退...
联系好车主之后,本来说八点半到达,我怕我到达较晚最后约定九点前到,我早上八点半到达地方等司机,且其中一直给司机打电话迟迟不来不接电话,一直到九点半才坐上车,司机刚开始说不能来接我,我就到了他让我去的地方,但是后来接到我后又绕远去了郑大接另外两个人,不得不走了连霍高速,路上非常的堵,单单这个高速就...
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