24小时有效投诉15705
累计有效投诉18648255
东西兑换来才用一次就坏了 希望能退了
达量降速后没法用了,使用网速几kb,网页都打不开
东西破损泡水 智能感应垃圾桶,派送员不打电话 直接放在客户那边,也没让客户当面签收,不给赔钱
中国移动近一年里流量超出扣费,前脚提醒后脚就扣费,流量用完后不停机,导致我近一年流量超出的费用近600百,我需要退款,退回我近一年的超出退款
上个月安装的宽带,安装之前,跟宽带业务员确认过,每月98的月租套餐使用宽带是免费的,对于移动看家收取费用我是认可的,对于宽带月租,增值业务扣费,不认可!
我们提前半个多月在哈啰上面预定了顺风车,显示接单正常,且扣除车费,但是实际情况,司机没有接单,司机的接单信息是假的,打电话给司机司机手机里也没有显示订单,从头到尾也没有人来找我,是我自己提前发现,而且手机哈啰app一直显示的是已经被接单,虚假休信息,且客服说一直是是app异常,我提前了半个多月,app都是...
因去外地打工,降低原居住地的套餐为保号套餐,期间移动各种踢皮球,说需要违约金,但是话费中有充足余额,有两个客服诱导充值,充值后仍然无法取消
两年一点流量也没用,扣了我五六百块钱,每个月扣24元,去跟客服说,工号091***的客服,拐弯抹角的不让取消套餐,踢皮球踢给经理,到现在也没给我更换套餐
我向移动咨询办理了一个139送手机套餐10086说办理不了叫我打10085,10085又叫我打10086互相推卸责任,后面多次投诉才办理的139送手机的套餐,办理完成后移动售后说没有139套餐了要改为199我不接受我向10086反馈了后面移动售后跟我说办理139的套餐可以但要补一个4百多差价,移动口是心非,乱加价,损害了消费者利益,后来...
同城旅行酒店预定在免费取消时间内仍收取30元退款费用。
本人实名举报,在使用你我贷期间,被强制购买多个会员权益,变相收取高利贷砍头息,与客服协商退款,客服专员给了一个退还安抚金的方案,同时要我提供和解承诺函,把承诺函提供后,对方专员说要50天到账,这时效我接受不了,多次沟通都是让我考虑安抚金方案,说来说去都是50天,如果不接受对方就不处理,强迫用户接受他...
一次又一次的联系我的紧急联系人 对我家人生活进行骚扰
本人目前在国美易卡有欠款逾期了负债较高 暂时处理不了监管希望平台给一点缓冲的时间 也希望平台不要骚扰预留的紧急联系人
提供虚假快递信息,一直在中转,商家缺货,快递跟商家一起欺骗消费者
本人已经说明困难难处,催收人员软暴力恐吓说上门走访让我亲朋好友帮我还
人都要逼疯来,现在本来就资金困难,我也不想逾期啊,一直有人去骚扰我的紧急联系人,对我生活造成严重的影响,你们要停止这要的行为
中国移动无故扣除2024年3月和4月的流量费用,自称手机套餐已默认开启流量包叠加业务、强制捆绑消费,消费者发现流量超额扣费已立刻与客服联系,得不到有效回应。中国移动每天发送一大堆无效信息,要求消费者逐条逐字看清提醒,这根本不属于有效提醒,现要求强烈退费,退回60元无故扣费金额! 4月30日上午,中国移动致电...
超时扣款,报备过原因了申诉也不给通过,找客服说路线不对不给通过
在各时段,频繁使用虚拟号码骚扰推销网贷。
2024年4月24日,本人从北京发往焦作的快递,物品是和田玉,价值11000元。4月26日对方签收后,表示物品严重损坏,并录有开箱视频为证。与顺丰索取赔偿,顺丰表示仅赔偿500元,与物品价值相差甚远,本人不接受。本人要求顺丰全额赔偿。
东西兑换来才用一次就坏了 希望能退了
达量降速后没法用了,使用网速几kb,网页都打不开
东西破损泡水 智能感应垃圾桶,派送员不打电话 直接放在客户那边,也没让客户当面签收,不给赔钱
中国移动近一年里流量超出扣费,前脚提醒后脚就扣费,流量用完后不停机,导致我近一年流量超出的费用近600百,我需要退款,退回我近一年的超出退款
上个月安装的宽带,安装之前,跟宽带业务员确认过,每月98的月租套餐使用宽带是免费的,对于移动看家收取费用我是认可的,对于宽带月租,增值业务扣费,不认可!
我们提前半个多月在哈啰上面预定了顺风车,显示接单正常,且扣除车费,但是实际情况,司机没有接单,司机的接单信息是假的,打电话给司机司机手机里也没有显示订单,从头到尾也没有人来找我,是我自己提前发现,而且手机哈啰app一直显示的是已经被接单,虚假休信息,且客服说一直是是app异常,我提前了半个多月,app都是...
因去外地打工,降低原居住地的套餐为保号套餐,期间移动各种踢皮球,说需要违约金,但是话费中有充足余额,有两个客服诱导充值,充值后仍然无法取消
两年一点流量也没用,扣了我五六百块钱,每个月扣24元,去跟客服说,工号091***的客服,拐弯抹角的不让取消套餐,踢皮球踢给经理,到现在也没给我更换套餐
我向移动咨询办理了一个139送手机套餐10086说办理不了叫我打10085,10085又叫我打10086互相推卸责任,后面多次投诉才办理的139送手机的套餐,办理完成后移动售后说没有139套餐了要改为199我不接受我向10086反馈了后面移动售后跟我说办理139的套餐可以但要补一个4百多差价,移动口是心非,乱加价,损害了消费者利益,后来...
同城旅行酒店预定在免费取消时间内仍收取30元退款费用。
畅享乐游员工虚假宣传,告诉我交费798可享受快速通道并798可当现金使用购买机票,并且不满意随时退款,后来发现购买机票每次只能抵扣十几块钱,退款时拖拖拉拉接近一年,3天前给我退款了500元。还有298未退款
4.15号沟通的开发票,目前仍未收到开出的发票,跟客服沟通未果,只会反馈,问她啥时间能解决,一直没有答复,垃圾。
打电话已经影响到了生活,短信威胁,暴力催收,要威胁我的家人,我会尽快处理还款,要求停止催收
客服说的是车子坏了,申诉不了,但是你出车祸了就能申诉,这一点不合理呀,我给顾客都已经解释过了,顾客也同意了。
车辆无法还车,客服联系不上,系统自动扣了67元
目前在好分期平台还有三笔借款本金共计7452.85,现在我们要提前还清,好分期的客服说APP上面显示多少就还多少,而APP上面显示的是除7452.85的本金以外还有后面几期的利息总共是8389.7,我们已经提前还清欠款为什么后面几期的利息还要付,这样不是高利贷吗?我们只要求提前结清还剩余的本金
4.30号提的退款,一个星期了依然不退,也没有售后客服联系我,天天要去催在线客服
时光分期平台每期账单变相收取高利息,并在我没有失联的情况下发送催收短信到我通讯录好友,要求退回已结清账单中的担保费剔除后续账单中的担保费,并停止向我通讯录好友发送催款短信
我当时在神州租车平台上租了一辆车 当时买了一天五十元的保险里面明确写了包含车胎险 当时车辆是正常行驶发生损坏 跟我本人没有什么关系况且上面写了包含车胎险 当时我打电话给客服客服说可以修修了到时候给我报等我还完车等着就可以了 当时是四月二十六号还的车 然后一直等到现在已经半个月了 客服之前也一直打电话过来...
乘客要求邮寄回去丢失钥匙已邮寄回去账号仍然处于封禁状态
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