24小时有效投诉15294
累计有效投诉18707850
因前段时间生病住院,多方借款导致逾期,说明原因后无果开始让小催疯狂催收恐吓我,威胁我谩骂
宽带合约2年,绑定电话卡,已正常使用1年半,突然扣掉月租后暂停使用,现在电话卡无法正常接打电话使用流量等功能,咨询客服态度恶劣不处理,拖延时间等电话挂断,并未给我正当理由,也并未退还所扣费用,只说他们没有处理办法,让我去营业厅,本人先在外地,无法去当地营业厅办理,未提供任何解决方案导致现在影响日常...
余额不让提现,理由是账号异常,本人并未有违规行为
1、2023年8月2日通过广州中国移动办理宽带,告知号码89元套餐可报装,最低消费59元享一年免费。(2024年需改套餐咨询中国移动,告知套餐低于79元,需要额外30元宽带收费)想想也没剩多少个月那就保持套餐包! 2、2024年多次出现主宽带电视套餐等额外收费,致电移动得知属于电视宽带等额外套餐。本人就乃们,手机卡一直没...
我说一下我的情况,手机号187********,在2023年2月办了一个副宽带187********的账户,以及捆绑消费办理了一个19.9的千兆套餐,两个都是两年合约期,现在过了一年多了,到期,所以现在取消宽带和套餐需要给违约金,我的需求是免费取消这条副宽带以及19.9的千兆套餐
今日下午办理的业务,告诉我的是活动,在当日觉得不划算想要退订,告诉我这是合约,要求线下退,订的时候没要求签字盖章,退的时候要求这些,不合理,且要求支付违约金。且在告知过程中语速极快,有诱导消费者消费的嫌疑
晚高峰 1.9 公里接到单需要去接乘客,因堵车导致迟到两三分钟,到了目的地也不见乘客,打电话电话停机,因接乘客的路边是镇中心商业圈,晚高峰特别堵车,也有交警驱赶,迫于无奈才使离上车点,找人工客服不能转到人工客服,一直电脑回复,故投诉,明明是乘客打车不在上车点等待,等到要交警驱赶司机才驶离上车点,司机白...
移动工作人员办理业务的时候,明确告知每个月没有额外扣费,结果次月就莫名其妙手机号码多出了一个套餐。然后额外扣费29元每个月!尊敬的客户:HNWNZC18 这是办理业务人员的工号。 就是图片下代扣2871那个费用。
权益超市黄金会员不知何时开通,从没使用过该服务,却从2021年一直每月扣款3元,没有体验到期的关闭提醒,也没提醒享受哪些福利,也从没使用过该福利,故申请关闭该业务并退还由该业务造成的96元损失
卖家两次发货,都交给了快递员,但是三天过去了都没有揽收,同批交付的都有物流信息发出了,只有我的没有,一次是巧合,两次呢?
2024年4月25日我父亲寄件给我哥哥,顺丰快递公司暴力运输导致电脑损坏;4月26日快递是员工签收的,员工不知道电脑原本是什么样的,签收之后我哥哥把电脑开机才发现电脑屏幕损坏,电脑边边有凹陷是磕碰痕迹;4月26日当天联系了顺丰快递公司说明情况并提供了电脑购买的发票等信息;4月30日顺丰快递公司给我答复的结果是不...
不明情况,不知道是干嘛,点了个获取验证码,就扣了25元话费。不像其它的订购,输入验证码后,会再次短信输入是或否,才能确认订购。
本人在众安贷贷款2.7万,以前没有注意 ,最近众安客服打电话邀请我继续贷款 ,说我有20万额度,他们经常 打电话诱导我借贷, 然后我才打开app发现这里捆绑了保险,我之前借的2.7万十二期每个月都有保险费228.47元 共2741.64元, 他们打电话说这贷款利率特别低, 但是保费 利率已经超过了36%超过国家标准, 并且根据银保监...
5月2号打电话退货,极兔快递员取走了件一直没有物流信息 直到淘宝客服拒绝我退货退款才发现没有物流信息,期间打过2吃极兔客服电话要求处理 两次都说处理 但是一直到现在没解决,联系一次当时的取件员 后面也不回信息
合同金额2700 已经完全扣除 重叠叠加利息 自动扣除我银行卡金额 补我的逾期利息
我在桔多多借了四笔钱,本金共计8400元,我觉得利息太高了,我尝试问客服要合同要了很多次,但是客服一直忽悠我,一直没给我,今天我想一次性结清,我联系客服,客服说会有工作人员联系我,但是工作人员一直给我发短信,并且我已经还了七八期了,他要求我偿还的金额,比我本金多1000多,我对这个计算方法存在怀疑,我需...
本人于去年三月底购买了价值11999的三星Z Fold4手机,使用过程中保护非常好,手机壳都换的有一千块左右,平时开合也比较少用。今年年初的时候屏幕膜开始自然起泡,大众认知下 手机膜起泡是很正常的事。我也没在意,后来手机开合过程中我听见有异响,内屏中间上方突然出现了一个小黑缝。我以为是手机膜的问题。又过了一天...
本人2024年5月3日银行账户被莫名的扣费299元,后经过银行客服后告知扣钱方为:同程金融/提钱游/上海旅济科技有限公司,该公司为小额贷公司,在我不知情的情况下扣我299元。 与该公司联系:400*******客服热线,并声称我于3月份操作分期商城后办理了会员导致的扣费。由于同程金融2024年3月15日后遭到强制下线,无法找到该AP...
关于放心借借款平台目前本人在该平台有债务未归还,在此期间于平台催收人员多次沟通明确表示本人的还款意愿,但限于现在资金不足无法正常还款该款项,而催收人员变本加厉多次拨打进行恐吓威胁甚至不给予本人说话挂电话的权利,造成本人休息和工作上造成极大的困扰,而本人若漏接几通电话期间,对其紧急联系人,对于本人...
平台在我本人没有失联且有强烈还款意愿的前提下对本人进行了暴力催收,有恐吓本人及骚扰恐吓家人,泄露个人信息给第三方进行违规催收,各种恐吓信息,损害了本人的名誉。希望放黑猫官方尽快处理,停止第三方骚扰恐吓,现已对我工作造成影响,根据《个人信息保护法》第十五条规定 基于个人同意处理个人信息的,个人有权撤...
因前段时间生病住院,多方借款导致逾期,说明原因后无果开始让小催疯狂催收恐吓我,威胁我谩骂
宽带合约2年,绑定电话卡,已正常使用1年半,突然扣掉月租后暂停使用,现在电话卡无法正常接打电话使用流量等功能,咨询客服态度恶劣不处理,拖延时间等电话挂断,并未给我正当理由,也并未退还所扣费用,只说他们没有处理办法,让我去营业厅,本人先在外地,无法去当地营业厅办理,未提供任何解决方案导致现在影响日常...
余额不让提现,理由是账号异常,本人并未有违规行为
1、2023年8月2日通过广州中国移动办理宽带,告知号码89元套餐可报装,最低消费59元享一年免费。(2024年需改套餐咨询中国移动,告知套餐低于79元,需要额外30元宽带收费)想想也没剩多少个月那就保持套餐包! 2、2024年多次出现主宽带电视套餐等额外收费,致电移动得知属于电视宽带等额外套餐。本人就乃们,手机卡一直没...
我说一下我的情况,手机号187********,在2023年2月办了一个副宽带187********的账户,以及捆绑消费办理了一个19.9的千兆套餐,两个都是两年合约期,现在过了一年多了,到期,所以现在取消宽带和套餐需要给违约金,我的需求是免费取消这条副宽带以及19.9的千兆套餐
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晚高峰 1.9 公里接到单需要去接乘客,因堵车导致迟到两三分钟,到了目的地也不见乘客,打电话电话停机,因接乘客的路边是镇中心商业圈,晚高峰特别堵车,也有交警驱赶,迫于无奈才使离上车点,找人工客服不能转到人工客服,一直电脑回复,故投诉,明明是乘客打车不在上车点等待,等到要交警驱赶司机才驶离上车点,司机白...
移动工作人员办理业务的时候,明确告知每个月没有额外扣费,结果次月就莫名其妙手机号码多出了一个套餐。然后额外扣费29元每个月!尊敬的客户:HNWNZC18 这是办理业务人员的工号。 就是图片下代扣2871那个费用。
权益超市黄金会员不知何时开通,从没使用过该服务,却从2021年一直每月扣款3元,没有体验到期的关闭提醒,也没提醒享受哪些福利,也从没使用过该福利,故申请关闭该业务并退还由该业务造成的96元损失
2024年4月25日我父亲寄件给我哥哥,顺丰快递公司暴力运输导致电脑损坏;4月26日快递是员工签收的,员工不知道电脑原本是什么样的,签收之后我哥哥把电脑开机才发现电脑屏幕损坏,电脑边边有凹陷是磕碰痕迹;4月26日当天联系了顺丰快递公司说明情况并提供了电脑购买的发票等信息;4月30日顺丰快递公司给我答复的结果是不...
你好,我要投诉德邦快递,我从昆明寄东西到山西,打包小哥没当面称重打包,导致我的快递寄错。回到山西的一部分快递不是我的,是很很重的一大袋旧衣服,我的快递被寄去不知名地方。之前投诉之后帮我找到一部分,现在想把这部分给我寄回来然后当做无事发生。我目前的诉求是我找到的那部分衣服也不要了,因为不知道我的衣...
4月29号下单德邦物流,快递员取件时强制要求签署不包损协议,不然不收件,结果快递收货时发现破损
2024年2月27日拓车服ETC的销售人员向我推销他们的ETC产品,让我充值300元说是可以用于高速收费抵扣,办理之后我一直没有使用过ETC,5月7号使用后发现费用从我微信余额扣除后才知道300元是会员奖励金需要使用他们ETC60个月才可以领取,联系他们售后处理,售后人员电话沟通说让把机器寄回给他们,然后退钱给我,加了微信说...
我刚刚接到转单然后商家取消订单,然后餐损和取消订单的钱全扣我身上了
未成年人进入游戏进行消费先后消费610元游戏方不予退款
我在德邦小程序上面下单,寄快递在线上已经交了费用中途的时候说我填的地址没有网点需要中转费,然后又收了我的费用线下去拿快递在快递点又收我费用,涉嫌多次收费 下面是我多次交钱的截图凭证,有线上和线下网点分别交钱的记录,希望可以给我处理退款
顾客收到餐半个小时左右开始发起全部退款,打电话过去了解情况,第一个电话讲话声音更本不像一个身体不舒服的人,听我们是商家后不讲话,把电话挂了,又打一遍,立马开始用哭的语气讲话,了解下平时就没吃过什么生食类产品, 但是点餐全部点的生食,产品别的顾客食用都好好的,如果是食材问题就不会是单个拉肚子,订单...
使用瑞辛小程序,小程序出问题自己选定门店不能更改,离我又太远,第一时间联系客服取消不了,要退款
没有任何情况下,突然从银行卡扣除288元
瑞辛小程序下单,小程序自己跳转门店,离我太远取不了,要退款
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