24小时有效投诉11864
累计有效投诉18584160
客户取走手机不但没及时做签收信息,客户把手机拿走了1个多小时了还说客户拒收,导致手机损坏
也没兑换东西,攒了200多的积分被扣除,要求退还积分
“父母牵线”诱骗父母缴纳会费,说只有会员才能查看对方详细资料并和他们联系而且每天会推荐符合条件的相亲对象,结果全是骗人的,他们推荐的对象连学历要求都达不到我们的要求,更不说其他条件了,稍微符合条件的却并不能详细查看对方资料,要联系的话又诱骗你请红娘帮助,还要另外缴纳费用,他们这种行为浪费我们的时间...
使用模糊的网络信息引导我缴费之后才知对方属于与公司企业而且描述与合同不符合说和我说不会有二次费用是合同上面产后续产生费用生费用的话还要我缴费后要求其退款后被 拒未开发票 工商管理投诉公司已跑路 使用名额有限引导缴费
在5.1号2点左右时因为下雨导致订单即将超时,提前和顾客打电话说明情况下,客户超时理解可以晚点送达,但后续出现罚单无法申诉,找人工客服一直是话务繁忙。还有4.30号九点左右有一个订单因为网络原因没有点击到送达,但是订单已经配送完成,无法申诉。要求美团客服能及时联系。要求补款,道歉
我们这里下了十几天暴雨,然后超时路边都看不到,现在开船一样,等我们拍视频截图给美团看,他们也知道我们这边下十几天的暴雨,然后看看胜诉,他说没办法申诉,这样不是对我们骑手很不公平,像这样的话不是恶意臭臭我们骑手像这样的话不是恶意创造我们骑手的钱
当时说的用不用都给退还押金,现找不到业务员的联系方式了。把微信拉黑了
强行拉人套路我说是免费送洗面奶后来套路我用产品办卡真是一家黑店
账号资金无法提交我需要立马提现冲进去账号的钱被限制无法提现金
投诉主题:提前24小时取消酒店扣全款是否合理;平台在解决问题时是否推诿未作为。 因行程变化需要提前一天取消酒店,咨询酒店前台答复取消权限归属于平台。平台客服答复需要酒店确认免费取消,且需要告知同意人姓氏。
盲盒价格和购买金额不对等,抖音商家退款太慢不及时处理
我于4.30购了5.1号的票 影院工作人员没看日期给我取了出来 并放我们进去 导致我们的票被取出且无法改签 电影不能观看 而且不给退票 根据国家规定 这是违法行为
我小孩于4月29通过抖音平台在一款叫易知学堂处订够了一款教育软件,由于不知内情在没有QQ号和邮箱的情况下,订够了该软件后来通过视屏的介绍下才答知没有QQ号和邮箱教材根本就无法接收。只得通知商家肯求退回该软件。可商家一在拖拉就是不给个明确的答复,不说给退也不说不给退一直不给解释,万般无赖只得求助于你处望能...
我们选择天津空间大师装饰公司装修自己的房屋,设计师当时到家量取房屋面积,当时给出的价格为3.5万,符合我们的装修预期,并承诺后面不会有附加项不会加钱,肯定能干下来,签合同时忽悠我,表明签署合同和协商均一致,交了定金够告知还需交预付款合同才可以一式两份,当场无法给出另一份合同,在我的强烈要求下摆让我拍...
中国联通在未经询问情况下自动为我母亲办理了联通网盘会员业务,并且以话费形式每月扣除19元,发现时已达200余元。而我们一家都从未使用并且也不知道这个网盘软件。且在手机上无法退订,也不存在交易单号。
在美团外卖小程序上买了电影票,但是没有使用电影票,事后找了美团外卖客服要求进行退款,但是美团外卖客服概不进行退款。
卖家说好五月出样,结果五月前一天就跑路了。
5月2号我在抖音直播间看到有个把二维码弄出来叫我们截图加微信,加了之后给我一个平安分期的链接,我下载之后把他们需要的资料填写好了,结果出来20000额度,说要我必须交300激活才能给我下款,我说不要了,结果他说合同都签了,不要就是我的问题,不要也要还那20000,结果就和他们吵起来了,希望平台能够整治那些骗子
高利贷超出36的利息 退息 而且直接给我关闭了
本人于一开5s的订单12s付款,却开出了v3区域四排五十多号,猫眼作为总票代没有履行择优配票的义务,没有按照时间给消费者履行应该履行的职责,我投诉猫眼存在倒票行为,v1v2区域的票全留给了黄牛等人,请问消费者的权益谁来保障
客户取走手机不但没及时做签收信息,客户把手机拿走了1个多小时了还说客户拒收,导致手机损坏
我们这里下了十几天暴雨,然后超时路边都看不到,现在开船一样,等我们拍视频截图给美团看,他们也知道我们这边下十几天的暴雨,然后看看胜诉,他说没办法申诉,这样不是对我们骑手很不公平,像这样的话不是恶意臭臭我们骑手像这样的话不是恶意创造我们骑手的钱
当时说的用不用都给退还押金,现找不到业务员的联系方式了。把微信拉黑了
在美团外卖小程序上买了电影票,但是没有使用电影票,事后找了美团外卖客服要求进行退款,但是美团外卖客服概不进行退款。
高利贷超出36的利息 退息 而且直接给我关闭了
本人于一开5s的订单12s付款,却开出了v3区域四排五十多号,猫眼作为总票代没有履行择优配票的义务,没有按照时间给消费者履行应该履行的职责,我投诉猫眼存在倒票行为,v1v2区域的票全留给了黄牛等人,请问消费者的权益谁来保障
商家出现拣货错了,然后叫用户取消,我来回奔波12km。就补贴2元
在百度地图定了酒店,联系客服取消订单,客服电话打了一个小时打不通,要求立即处理退款
第一,骑手我没有任何违规,按时送达,顾客不接电话,也没有明确表示,然后骑手我上报,再然后顾客申请取消订单,商家同意取消,骑手一毛补贴没有,是不是美团有点不讲理了
七百多的酒没有难履约奖励是被谁吃了还是压榨骑手?
快递还没到驿站呢,取件码先发来了,晚上8点去拿快递不给开门,先问什么时候来的取件码
看了他们的描述里边没有鸡蛋,下的单,后来看评论区里边发图,看到里边有,就马上申请退款,中间不超过五分钟,商家拒绝,跟客服协商什么用都没有。
五一买了一份菜给病人,吃到一半发现下面的山药都是发霉的,商家不承认是发霉说是氧化,氧化会有点状斑痕吗
车辆出现问题无法行驶的情况下,乘客取消,司机违规扣费,速度退款
在骑士不知道的情况下抢了自己的订单,被扣50元,这单才3.9元,作为一个正常人,肯定不愿犯这么低级的错误,肯定是不知情,50换3.9只有傻子会做,希望平台给我公平,哪怕扣掉那个配送费,其他钱退回来也行,美团系统很牛逼,这事他们知道,也检查出来了,还是等骑士掉坑里,太狗啦
我在5月2号购买了漫展的门票,我想退款,因为我突然有事情,商家不允许
因为路上封路了的原因过去不了那个酒店,商家不给退款
买像素蛋糕的时候他们说这个800张,不限时间。现在快一年了,他们又给我说我的快要到期了,可是我买的时候他们说我这个是没有时间限制的
订了5.2到5.5四天三夜的酒店,由于一些原因未入住,申请退款时18:23分,酒店说超过18:00了不给退款,平台说帮忙协商也没有用。不理解为什么没入住也不给退款,而且当时我只超时不到半小时而已,耽误什么了?甚至三天都不退,违约可以付违约金,但全款不就属于霸王条款吗。第一天的因为我个人违约耽误酒店营业可以接受扣...
多买了重庆梦乡十一的票 平台不退款 我明天也去不了啊凭什么不让退
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