24小时有效投诉14737
累计有效投诉18699494
营业厅工作人员欺骗消费者更改套餐,期间多次询问是否有其余费用,均回答没有,更改套餐后发现费用提高,后面对套餐进行更换,发现已经增加原套餐外多余费用,拨打客服电话一直相互推诿一直不解决。移动真是欺诈消费者权益!!!
今年年初的时候,我不知道自己怎么搞了一个49元的套餐,但是我以前的套餐是19块钱还是29块几的,因为我这个号码是不经常用的,甚至是放在老年机里的。所以我就是想把我这个49元的套餐。换成原来的套餐,或者是每月花费少一点的。毕竟我不用这个号码,每个月49块钱,的确是太贵了,然后我从三月份开始,每个月月初月底都...
虚假忽悠老年人不实业务,移动公司说不存在这个减免方法
货物送来问了师傅是不是两个包裹,师傅说是的就走了 ,我拆包验货有损坏要拒收,联系商家,商家说我这边签收了,我根本没有签收怎么会显示签收的
中国移动在我提出更改八元保号套餐的时候说这个月只收取八元,下个月更改保号套餐并给我打电话,但是我在等待三天没有收到电话,并且套餐按照之前的收取
在2023年12月12日给中国移动客服打过电话说要取消移动宽带,然后他们说会给我回复,后来一直没处理,让我多交了5个月的费用,前两天也就是4月底的时候,我又一次给中国移动打电话,说宽带费用以及取消问题,5月1日才给我取消,然后我问那费用怎么退,他们又再三推脱,说48小时之内联系我,然后一直未联系
哈啰顺风车车主额外拉人 我们是独享的单然后车辆不符
本人于2023年9月20日成都知言合一的推广人员,添加微信后不断骚扰骗取信任,于24年1月4日诱骗我报了4480十二期分期的影视商业实践课,在微信上先交了100定金,后续每个月绑定银行卡自动扣钱。该机构销售人员保证绝对无任何还款压力,该机构有单次付清和分期消费贷两种付款方式,该销售人员说会提供接单兼职渠道,保证绝...
已经用移动十几年了,每一次流量没了根本不会及时提醒,直接超出多少钱了才发短信说超出部分扣了多少,这种行为说实话,太欺负人了,强烈要求严惩退款
家里老人误触订了星钻影视会员,及时发现后不能退订
2024.5.5日在机器所在城市扫了一个充电宝,凌晨2:30归还充电宝结果一直没有显示扣费结束订单,当时已经驾车离开了没法返回再检查,所以立马联系了客服讲明问题,结果第二天还是没有结束订单,客服一直推卸问题让我自己去查,我去查来回两个城市产生的路费精力怎么说呢?我明确跟客服说了从用充电宝开始到结束期间的借用...
由于目前还款压力,也与客服说明不是不还,而是现如今没能力偿还,需要延期还款,并且本人与抖音放心借协商,然后客服打电话来说只要把本期还上,就给我们延期还款,等我们还了本期欠款金额,却不给我们延期还款,并且多次让第三方机构拨打骚扰电话,严重影响日常生活。
在同程购买了机票5月2日由普吉岛21:10分飞往曼谷的航班DD531延误至23:05后再次延误至23:50并且没有任何通知告诉我们飞机再次发生了延误 导致我们第二程航班没有赶上被滞留机场 客服也承认没有告知但不给我们免费改签要买只能按照退票处理
桔多多平台 恶意乱扣费 乱收钱 行为很恶劣!
本人因疫情期间投资失败负债过高,想跟平台协商还款,平台催收人员来电让现在就还,跟他说了眼前情况希望他能帮我申请两天时间我去周转,他说给不了,说今天处理不进来,他会联系我预留的紧急联系人帮我还款,希望平台合规催收,不要联系我的家人
我于2019年与搜电当时陕西代理商签订加盟协议购买充电机器100台。他们为我开通加盟商账号,之后20年我因其他事情没有在去管这个事情。但后台一直提现正常。截止现在,这期间搜电陕西区域应该换了经营模式,以前做的人也不做了,告诉我联系不到现在的负责人,客服电话没人接,打通一次说有人联系我,等了一周了也没人对接...
在分期乐借款,结果发现年利率达36%,现在无力还款
在高德地图同程旅行定了两间房,房间脏乱差,有霉味。外墙长满霉菌,在6楼没有电梯,与平台上面的图片差异巨大,进门看了一眼有霉味,确实无法忍受就退出房间,没有入住。平台服务条码明确标注我:入住15分钟之内不满意可全额退款。昨晚22点多与平台沟通退款,现场等候1.5小时,一直无法给予确定答复,让我在雨夜苦苦等...
本人在高德官网,自己线下认领了一下我的门店,然后看有一个旺铺,然后就花了988元,开通了一个旺铺,好像没过一个星期高德官方,就把我的店铺下线了,然后我打高德的电话,并且要求我拍店铺的视频什么的,我也是给他拍摄了,然后跟我说1-3天店铺上线, 现在的情况是,半个月过去了 ,店铺也没上线,打电话给客服,就是...
包包成色和之前的不一样 得物不给退货,请问一下不喜欢还不可以退货吗 这不等于霸王条款吗
营业厅工作人员欺骗消费者更改套餐,期间多次询问是否有其余费用,均回答没有,更改套餐后发现费用提高,后面对套餐进行更换,发现已经增加原套餐外多余费用,拨打客服电话一直相互推诿一直不解决。移动真是欺诈消费者权益!!!
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中国移动在我提出更改八元保号套餐的时候说这个月只收取八元,下个月更改保号套餐并给我打电话,但是我在等待三天没有收到电话,并且套餐按照之前的收取
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投诉内容 我本人在拼多多平台上面下单了一个手机当时下单的价格是7258 因为我本人有个优惠卷相当于是7208下单的一个手机 我现在要求退差价360块 用了五十块钱别的赔偿优惠卷
酒店的退款时间为下单后十五分钟,过了十五分钟后就无法取消,打了很多电话无人接听,客服态度不好,不能解决问题也拒绝退款,查了评论商家对其他客户态度极其不友好,查询相关法律,店铺此行为涉及霸王条款,希望得到合理回应
商 品。品。控不一致商家客服敷衍行为恶劣
之前总计支付6227。已退款5250。还有977不肯退款。业务员说事办完了你还想退款。之前跟我说处理借款会有新的账单和还款日。可是交了钱之后。完全不一样。结案合同什么也没有,更可笑的是结案就微信发了文字和语音。结案文字中连借款平台客服电话都是错滴。还跟我讲借款平台客服是没有权限知道滴。你找平台协商怎么可能后...
小蚕霸王餐返现多次提现却提现不了,联系客服多次长达数小时却联系不上
5月8号接到电话联系我,上门办理信用卡业务,忙活半小时后让转399元,和299元,说信用卡下来了就退回本人账户,第二天就得不对劲。找工作人员后,无法解决问题
我是骑手,5月8日接的跑腿订单取到货品之后正常配送,中途下单人电话通知无需送了叫我返回去然后下单人主动给我收件码告知正常结束单就可以我就照做了,下单人对我没有任何意见收件人也没有任何意见,平台第二天判定我违规并且罚款,我想问下平台,平台定的规则难道不是为了让骑手和顾客双方满意吗?我觉得是故意坑骑手
2024年4月2日甘肃省烟草公司 敦煌市公司敦煌中维金叶宾馆的在我这里购买了一个防火窗,微信交易的,总价2200收了500定金,本来是发货前结清尾款,后来因为防火窗制作延误了客户的时间,所以才说出货物到他手上,他再把1700的尾款给我,20245月2日货物被客户签收,5月5日我这边找客户要尾款,客户一直找理由拖着不给,物...
已经到了,还想计时,过了会才结束,我不理解,所以我才来的
机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,承诺的兼职根本没做到,看了部分课程,内容质量枯燥单一,属于录播和直播的形式,理论课上的太浅显,偏商业化,宣传资料不统一。本人还是学生,诱导本人分期,签署协议,现无法支付高额的违约金以及课时费希望有关部门帮忙协商机构
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