24小时有效投诉15841
累计有效投诉18674854
车辆停在还车点后找客服远程还车,客服说调度费会退还,停好后产生了费用无法退还,且其他客服不解决问题
我爸从来没有开通过兔喜生活,兔喜生活每个月扣费29.8,已经连续扣了2个月,扣了59.8,这种无理由乱扣费行为我们投诉,并要求退还所扣的59.8元
不退200元押金 说的当时app交的押金可随时退款 现在却退不了
上网流量乱扣费,不给解决,敷衍了事…………
在2023年11月11日在淘宝北京小米直营店信用代码为911*****MABXX1AE83店铺购买的小米吹风机型号h300在2024年4月28号烧坏,使用过程中出现浓烟,按键无法活动,4月30号申请电话说可以2年以换代修,在5月1号晚上7点30分电话通知说里面有头发不包修,故障原因没有,故障没有解释。
我于2024年5月1日在同程旅行上预订民宿一间,但因行程变更无法入住,随后找客服取消订单,但不予受理,且扣除我所有预付款,之后专员打电话避重就轻不予处理,质问是否合法,明知不合法不予回答,我要求全额退款。
四月30号大概凌晨十二点多我在同程旅行诸暨凯越酒店订了一间经济双床房 然后我进入酒店房间待了十分钟左右 因行程有变去前台退房退款 该前台拒绝退款。事后我又找了同程旅行客服要求取消订单退款 对方也拒绝取消订单退款 理由是我进入了房间 可是我并未入住也并未超过该订单的取消时限 对方不应拒绝取消订单
疑似利息及相关费用高,去那个核实处理汇率问题
2024年1月9号我在得物上买了一双SMILEREPUBLIC 开口笑的鞋子花了1369元,我日常都是穿38码的鞋,随后下单了38码,但是收到发现鞋子偏大很多,随后我联系得物客服想退换成37码的鞋,不过分吧?但是拒绝我了,理由是不支持7天无理由退换,随后只补偿了我50块的平台优惠券。我没办法只能在得物平台上寄售,随后卖出这双鞋到...
在抖音网爆,催收电话恐吓,态度极其恶劣,语言侮辱
我因为做生意资金断裂,着急借了网贷逾期,短期还不上了。现在我已经停止生意重新投入单位工作,后期预备用稳定收入还债,我自己也有还债的能力,但是短期不行。他们每天强迫我即刻处理,这是强人所难!没钱逼也没用!名下啥也没有,只有工作!让我们用再借钱的方式还钱是不可能的!影响了工作就影响了挣钱还钱的动力!...
点到这个电信增值业务爱奇艺流量会员加月合约包的时候,并没有提示要订几个月,简直是霸王条款,退订还要我赔钱。而且,要不是我无意间发现我的爱奇艺订单,我都不知道扣钱了,还有爱奇艺APP上自动扣费服务特权里明明写了扣费前5天提醒,我刚刚发现,更过分的是爱奇艺APP上显示我没有自动扣费服务,简直是偷钱一样。不合...
国美易卡第三方催收在联系借款人后,违规联系第三方联系人,并且恐吓借款人和第三方联系人,并且在第三方联系人抖音平台下随意评论,泄露借款人信息
1.我们提前预订民宿到达目的地后联系不上房东 没有得到及时处理 2.后续让我们等待处理 一直在等处理结果 四个小时处理结果结果等到最后就是让我们自己垫付房费后续给我们赔偿 3.他们这种属于欺瞒消费者权益 侵犯了我们的时间精力和金钱
填写信息已银行卡号错误为由,没有下款,但是账单已生成,要求取消
充电宝已按时归还但押金不退。。。。。。。
本人2023年四月在线下移动营业厅购买一部苹果手机 店员说每月消费满168就能减免1200块钱 但是需要在花呗冻结1200 每月返还一点 其实就是一个坑根本就还是用的自己的钱 而且现在每月消费很高还不能更改套餐 说是有合约 在办理这个的时候没人明确告诉我有合约。现在诉求是更换套餐 解除合约
顺丰快递寄件途中把我物品损毁,价值2058元加湿器,用顺丰快递寄回途中导致我加湿器损毁无法使用,已和顺丰联系理赔事宜,但顺丰不予理赔并且态度蛮横不给解决爱咋咋地,现在顺丰拖时间不给我处理,麻烦政府给老百姓解决,个人实在无能为力,感谢。
我在得物入驻潮流2.0计划 通过审核后开启计划 并且按照得物活动要求领取无门槛优惠卷 领取了一张100无门槛和一张200无门槛优惠卷 显示已领取 但一直没有到账 多次联系客服拒绝补发 不给出具体原因
去营业厅注销还注销不来,还说有合约,我办卡的时候怎么不说,根本不清楚,我就是很简单,要注销
车辆停在还车点后找客服远程还车,客服说调度费会退还,停好后产生了费用无法退还,且其他客服不解决问题
上网流量乱扣费,不给解决,敷衍了事…………
在2023年11月11日在淘宝北京小米直营店信用代码为911*****MABXX1AE83店铺购买的小米吹风机型号h300在2024年4月28号烧坏,使用过程中出现浓烟,按键无法活动,4月30号申请电话说可以2年以换代修,在5月1号晚上7点30分电话通知说里面有头发不包修,故障原因没有,故障没有解释。
我于2024年5月1日在同程旅行上预订民宿一间,但因行程变更无法入住,随后找客服取消订单,但不予受理,且扣除我所有预付款,之后专员打电话避重就轻不予处理,质问是否合法,明知不合法不予回答,我要求全额退款。
四月30号大概凌晨十二点多我在同程旅行诸暨凯越酒店订了一间经济双床房 然后我进入酒店房间待了十分钟左右 因行程有变去前台退房退款 该前台拒绝退款。事后我又找了同程旅行客服要求取消订单退款 对方也拒绝取消订单退款 理由是我进入了房间 可是我并未入住也并未超过该订单的取消时限 对方不应拒绝取消订单
疑似利息及相关费用高,去那个核实处理汇率问题
2024年1月9号我在得物上买了一双SMILEREPUBLIC 开口笑的鞋子花了1369元,我日常都是穿38码的鞋,随后下单了38码,但是收到发现鞋子偏大很多,随后我联系得物客服想退换成37码的鞋,不过分吧?但是拒绝我了,理由是不支持7天无理由退换,随后只补偿了我50块的平台优惠券。我没办法只能在得物平台上寄售,随后卖出这双鞋到...
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点到这个电信增值业务爱奇艺流量会员加月合约包的时候,并没有提示要订几个月,简直是霸王条款,退订还要我赔钱。而且,要不是我无意间发现我的爱奇艺订单,我都不知道扣钱了,还有爱奇艺APP上自动扣费服务特权里明明写了扣费前5天提醒,我刚刚发现,更过分的是爱奇艺APP上显示我没有自动扣费服务,简直是偷钱一样。不合...
美团外卖柜外卖员显示已打开,但消费者无法打开,且消费者已扫码多次尝试,已尝试过信任取件功能,但无效。外卖员建议联系客服,但只有智能客服,无法联系到人工客服,且给出的解决方案没有效果。
宽带取消不了,我在外地,4月份专门回去解除宽带,说解除不了要我过几天再去,我人在外地,根本没有时间再去当地取消,强烈要求下工作人员登记了信息身份证说后续有人联系我,异地办理取消宽带,但是现在一个月过去了,没有人联系打移动客服也得不到解决!要再去回本地我的时间金钱成本都会很高!况且我已经回去登记过了...
本人在京东平台购买了奥伦福特家具旗舰店一个电竞椅,该电竞椅拆开是零件 还没有安装 打开发现与实物不符 存在质量问题 承载人体重量仅仅是一个铁片 根本不能承受200斤以内的人 发现质量并不过关 所以即刻申请了退货退款 商家一口咬定不承担运费 让本人承担85元运费 并且平台监管不力 在京东平台与客服沟通 并未得到有效...
本人在京东平台购买了奥伦福特家具旗舰店一个电竞椅,该电竞椅拆开是零件 还没有安装 打开发现与实物不符 存在质量问题 承载人体重量仅仅是一个铁片 根本不能承受200斤以内的人 发现质量并不过关 所以即刻申请了退货退款 商家一口咬定不承担运费 让本人承担85元运费 并且平台监管不力 在京东平台与客服沟通 并未得到有效...
充电宝还了还在计费,美团app反应了也没人管,非常敷衍。我要求马上把我这个问题解决的了。你们美团要是这样子的服务,让我以后怎么放心使用你们美团的产品
当时那个女的招手美女小妹妹喊得多亲热好听推广的时候说到有录音,听她介绍,说辞也是会员卡充值1980送1000,卡里会有2980后买机票可以抵扣,永久都可以使用,还可以买机票抵扣机建燃油费,说办理了就是会员可以贵宾厅休息,吃零食什么的福利,想着挺划算,而且当时赶着上飞机,又被那女的拉着,就扫码付款,电子合同签...
该公司推广一款名为“恐龙多多”赚钱游戏软件,推广宣传合成30级恐龙可全额提现,游戏页页面均有先关文字,待到用户合成30级恐龙,系统恶意说有作弊嫌疑不予提现,说广告看的没那么多,请问没看那么多广告我又怎么合成30级的恐龙。故而本人在无法联系上客服及该公司只能上黑猫官方平台进行投诉。
我在同程上购买了机票,显示未出票,我打算改签,一联系客服就立马出票了,实际上航司告诉我没有我的客座,就是虚假出票
顾客修改配送时间,让我五点之前送到。导致我超时了。不给我申诉通过
用别人的号码注册其他App, 骚扰别人,
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