24小时有效投诉14919
累计有效投诉18493679
于16号收到笔记本,然后专门让用包电脑的,并且顺丰小哥寄前全程检查,拍照,拿回来就磕碰了,保价不赔
移动公司套餐非常贵199元套餐为什么别人有
到付件由快递人员代签收之后带回网点 未再次打电话询问 也未询问寄件方 私自将重要文件返回 并说与他们无关
【1】这是1个投影的LED灯泡。【2】快递包裹胡乱包装,导致内物LED灯泡破损
丰巢洗衣送洗的衣服他们收到货检验的时候衣服外面的纽扣是在的 给我洗完送回来之后衣服上面的纽扣就丢失了 找他们丰巢客服反应说会有专员处理 然后专员处理的结果就是丰巢客服会处理 两天了一直相互踢皮球到现在都还没给出一个答复 我一万四的衣服给我洗坏了一个解释都没有?
注册的时候说押金随时可以退, 现在要退又不能退 还要去什么公司才能退 客服也没反应的 骗人的东西 还有提现也提不了,也要到什么前台办理
我4.2号在丰巢柜下单洗衣服就寄出去,说10-20天就能洗好,结果直到今天,20多天了一直洗护中,问都是敷衍,也不给我寄回来,一直说高峰期,一个准确洗完时间也不给
快递员电话打不通,站点电话打不通,24号寄出的快递没有物流
24号早上有一单货是奉贤区青村镇到嘉定区那里的 接到单子去装好货 货主说要紧快点到目的地 那我就问他要不要走高速 他说可以 后面到目的地了我也跟客户说过高速费要49块钱 那钱是我先垫付的 后面晚上的时候客户打电话给货拉拉客服问这个费用是怎么回事 客户以为是货拉拉平台加上去的钱 当天晚上货拉拉客服给我打电话我...
货拉拉给客户送完货收不到高速费还把电话拉黑了
4月18日签收时,工作人员未检查机身是否弯曲,只检查序列号后就选择确认收货,后续与卖家沟通后卖家选择理赔,客服不回消息,只打电话,电话中态度强硬推卸责任,一直敷衍拖时间,多次沟通无果
家里人给我寄电脑,从山西到上海,寄之前电脑没问题(有证明),到了之后因为开箱目测没办法判断东西坏没坏,我通电之后发现显卡坏了就联系顺丰,然后一个星期内顺丰一直让我提供相关证明(如电脑之前可以运行等材料),最后和我说功能性损坏无法理赔,快递员只能从外表判断电脑完不完整,没办法判断东西好不好。那电子...
我是60岁以上老年人。电销人员电销时,我已经明确告知不要。但是依然在我不知情情况下,帮我签订了移动2年期的合同。2023年12月份开始要保底消费58元。至今已经被扣分5次合计290元。我怀疑电销人员欺负我老年人身份,恶意更改套餐。我多次去移动公司营业厅处理告知要赔偿违约金。电话投诉无法取消。我希望立即取消套餐,...
我于1.31购买的价值3500元的苹果手机,(先行付款500给商家,后3000由京东到付代收)。后在顺丰平台发起快递进行退货处理,快递员上门取件时检查手机正常使用,收件方收到货后给我提供了开箱视频,显示手机多处严重损坏(3个后置摄像头,有两个都已黑屏无法正常使用。手机屏幕右下角有漏液)。快件寄出时我有购买保价服...
在客户不知情的情况下扣除2年费用,无人告知,欺骗消费者
使用有充电宝后两小时归还了,站在归还桩之前看见充电宝进去闪了几下才走的,回来告诉我没归还扣了我80元!!!!!店里有监控 都能看到我归还的视频!!!!!!
寄顺丰快递 晚上寄的 iPad 第二天就到了 屏幕因为顺丰物流给我搞坏了 说我只买了 500 保价 只赔五百元 维修需要四千多
今天晚上不知道什么原因宽带一直卡 我找了10086的客服 结果他说宽带正常 还要我自己找师傅处理 我要是有电话我找他干什么呢 我都说了我能处理我找你干什么呢 结果客服咄咄逼人非要我自己联系 推诿 而且态度很不好阴阳怪气 在我说要投诉的时候 也是一直发表情阴阳怪气的 我要求严肃处理这个客服给我道歉 进行赔偿 客服工...
26882*********95136这个订单编号,客户选择小面车型,我的中面车型,客户说装不下选择换车,平台竟然乱扣除5点行为分,5分需要跑一个多月才能恢复过来,平台不分青红皂白,!
ems小程序无法开具发票 获取电子发票终端号失败:税号: 91220*********0693分机:终端信息: 终端库存发票为0 4.16开始沟通 沟通三次无人解决问题
于16号收到笔记本,然后专门让用包电脑的,并且顺丰小哥寄前全程检查,拍照,拿回来就磕碰了,保价不赔
移动公司套餐非常贵199元套餐为什么别人有
到付件由快递人员代签收之后带回网点 未再次打电话询问 也未询问寄件方 私自将重要文件返回 并说与他们无关
4月18日签收时,工作人员未检查机身是否弯曲,只检查序列号后就选择确认收货,后续与卖家沟通后卖家选择理赔,客服不回消息,只打电话,电话中态度强硬推卸责任,一直敷衍拖时间,多次沟通无果
家里人给我寄电脑,从山西到上海,寄之前电脑没问题(有证明),到了之后因为开箱目测没办法判断东西坏没坏,我通电之后发现显卡坏了就联系顺丰,然后一个星期内顺丰一直让我提供相关证明(如电脑之前可以运行等材料),最后和我说功能性损坏无法理赔,快递员只能从外表判断电脑完不完整,没办法判断东西好不好。那电子...
我是60岁以上老年人。电销人员电销时,我已经明确告知不要。但是依然在我不知情情况下,帮我签订了移动2年期的合同。2023年12月份开始要保底消费58元。至今已经被扣分5次合计290元。我怀疑电销人员欺负我老年人身份,恶意更改套餐。我多次去移动公司营业厅处理告知要赔偿违约金。电话投诉无法取消。我希望立即取消套餐,...
我于1.31购买的价值3500元的苹果手机,(先行付款500给商家,后3000由京东到付代收)。后在顺丰平台发起快递进行退货处理,快递员上门取件时检查手机正常使用,收件方收到货后给我提供了开箱视频,显示手机多处严重损坏(3个后置摄像头,有两个都已黑屏无法正常使用。手机屏幕右下角有漏液)。快件寄出时我有购买保价服...
在客户不知情的情况下扣除2年费用,无人告知,欺骗消费者
寄顺丰快递 晚上寄的 iPad 第二天就到了 屏幕因为顺丰物流给我搞坏了 说我只买了 500 保价 只赔五百元 维修需要四千多
今天晚上不知道什么原因宽带一直卡 我找了10086的客服 结果他说宽带正常 还要我自己找师傅处理 我要是有电话我找他干什么呢 我都说了我能处理我找你干什么呢 结果客服咄咄逼人非要我自己联系 推诿 而且态度很不好阴阳怪气 在我说要投诉的时候 也是一直发表情阴阳怪气的 我要求严肃处理这个客服给我道歉 进行赔偿 客服工...
美团包庇一点点,我点了餐不发货!太强迫消费者
在抖音平台买的手机,手机到货存在质量问题,商家推卸责任,拒绝退款退货,手机开关机键不灵,屏幕打字点不了
2024年4月26日12:08时本人在寻找开通视频号官方链接时点进该公司伪装成视频号官方链接的第三方平台注册链接,付款注册后发现并非视频号官方,在未使用对方公司产品和服务的前提下试图退款后对方客服只能退50%,并且态度恶劣且涉及链接虚假宣传。
在淘宝购买祛湿贴后,接到电话回访,说搭配专门针对个人的中药可以达到很好的减肥效果,并且强调中药是根据个人身体情况专门配制。但收到货后是普通的植物代用茶和脂肪粉,并且生产日期和当时沟通的日期对不上。 付款分为两部分:一部分是定金200,另一部分是货到付款380
我下单一两分钟后,家人要输液,没时间吃,我就说退了,商家还给我拒绝退款,骑手还给我送过来了,我都说我不要了,他还给我送过来,然后他就给我打电话,当时我不方便,我就没有接,他就直接给我点送达,我东西也没得,商家也不给我退款
于4月22日在美团上订购了珠海锦枫智美酒店(香洲日月贝店)5月1日至5月3日的房间,因行程有变,申请退款,商家利用平台强制性规则不与退款。
已满足小餐霸王餐返利要求,且其程序已显示检测成功,但其显示不能提交订单,咨询客服无果,返还本单应得的返利可撤诉
在4月17日下午5点左右,在智行火车抢票成功,之后,抢到了别的时间的票,4月22日,在12306上退款,之后一直到,4月26日,在12306上显示已退回支付宝,但我没有收到退回来的钱
于2024年4月16日顾客购买两个麒麟下单叫快递员上门收件物件上标明易碎品,叫小哥拿来店里打包 小哥说拿来的包装盒不够我的摆件装,随后拿到站点打包完直接发出 ,待顾客收到件后发现一个麒麟摆件损坏(无法修复),随后在顺丰后台申请了理赔对方打电话说没有理赔只能给到运费的七倍,一个价值1888的东西因为快递公司原因...
美团众包,不管是不是骑手原因,取消订单处罚骑手。顾客地址没写楼层,到地方顾客让爬8楼送,而且是不让骑车的公司,协商顾客下来取,顾客不同意拒收,骑手按流程取消订单,返还商品,美团众包依然处罚骑手。
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