24小时有效投诉15203
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广东天宸游戏充值天价,4.14-15日小孩不到十分钟就冲了3986元,未满八岁未成年游戏充值家长希望全额退款,与客服联系了,提交申请退款资料至今没有结果
得物以鞋底有灰尘为由,声称没有通过检验,拒绝退款,那么我想说,在电商平台购买鞋子,不试穿、不走动、如何判定鞋子是否合适?另外得物所谓的客服专员以敷衍的形式,换了3-4个人以同样的话术给我打电话,并且陈述的都是霸王条款,拒不执行消保法第二十五条之规定,消保法规定自签收之日起消费者有权七天无理由退货,且...
我在得物购买了两件全新的上衣,并且没有拆包装袋,又在平台出售了,结果他们自己打包自己拆的包装袋说衣服发出去是干净的,我一次购买了两件,但是两件都是他们全新价格出售的污渍商品,我请求调查清楚退货,并且道歉,而且出售穿过的商品非常恶劣,我也会维护自己权益抗衡到底
当时买球鞋时看他的图片是换过底的,然而付款是却不是,于是我下了单,到后,发现鞋底面料不对,找他退换货不给退
在电话过程中,催款方极其不耐心。我方已经明确表达有还款意愿,但是确实经济上面有困难,而且没有失联。对方对我方进行辱骂,威胁,恐吓。
我在苏宁易购官方旗舰店买了一个小米风扇,收到的却不是小米的,没想到在官方旗舰店也能被骗,这不是欺诈消费者,请平台给我一个合理的解释和处理方案
我在网上也看到了被骗的,后面要开会员才可以激活卡就是个骗局,希望可以有点人性给我退款
本人在桔多多有一笔借款,现在资金出现一点状况,现在就不停的骚扰我朋友和我的家人,已经严重影响我们的生活,请立刻停止骚扰
买家发起求购,我去匹配了,但是我不记得我到底有没有操作成功,然后又去匹配了一次,后来找到了一共匹配了两个订单,但是买家还没有响应,也没付款匹配成功,在这种条件下,我联系了客服,让他取消一笔误操作的订单,遭到拒绝,我没有损害任何人的利益,在买家没有成功匹配前,得物为什么要拒绝?并且我认为卖家有资格...
参加得物活动,活动进行中的时候不说我账号有问题,该发奖了说我有问题,问他们什么问题也不说,就说账号风险,问你们什么风险也不知道,一开始活动申请补券还可以补,现在直接说账号异常,就是不给奖励,说不出我怎么违反规则了,就是不发奖励,我每天都会投诉,你们欺骗参与用户
老人手机上根本没有下载兔喜生活,也不用花呗,结果3月27日莫名被花呗扣款29.9元,支付给兔喜生活,而且还是连续包月。4月27日也被扣了29.9元,对此很不理解,希望相关部门能够给出合理的解释
589购买鞋子后,一周左右时间降幅百元。得物平台客服告知不管理平台价格,对于平台哄抬物价行为,短时间随机降价不予处理。无解决途径和解决结果
本人在易得花平台上借款。在本人未逾期。并且平台未与我本人打过任何电话的情况下。直接联系我的联系人!对我的生活造成了困扰!必须道歉!并做出合理的解释!
分期乐暴力催收,电话骚扰不挺,爆通讯录,打电话给不想当的人,打电话给我公司,给我造成非常严重的影响,请严惩。
本人在4/16号11:37分下单5/1-5/4的琅勃拉邦的酒店订单,自从开售琅勃拉邦的火车票一直在抢票至今没有抢到去程和返程的火车票,故提出退单申请,并亲自打电话到酒店确认可以退单,但携程不给予退,说是代理不给退。我认为这是霸王条款,首先本人也尝试用各种方式定火车票加钱延迟一天都试过了还是无法订到,其次本人还带...
12306和同程一起抢的票,12306付钱后退费了,但同程的票一直没退费,出票失败后不退费,打电话给平台只说加急尽快,一直拖着不退款已经一周了,在打电话就推脱给12306说铁路局没退费,但是致电铁路局说已经退给第三方平台了,同程吞了我的钱一直拖
同程旅游定的飞机票,第二段航班取消第一段航班退款收取手续费140元,理由是第一个航班和第二个航班不合作,航程虽然是他们推荐的,但是他们在他们平台退票第一程需要按平台规则划分为自愿退票收取退票手续费140元,我拒绝收取手续费还威胁说如果现在不退,后期造成的退票手续费更高
乱扣钱他们闪送平台都是一直想怎么扣钱就怎么扣钱的有错没错都扣钱
4月19日晚,在我未取快递的情况下手机显示快件已被取走,之后平台调取监控显示快递被陌生人取走,第一时间找到丰巢客服要求联系取走我快递的人,客服称三个工作日解决,结果三个工作日后毫无消息,我又多次联系丰巢解决,每次都是同样的“亲亲我催促一下”话术,要求丰巢平台协助找到快件或直接提供赔偿
这个差不多我家附近吃饭然后手机没电了扫一扫这个充电然后充电宝没有出来也还不了一直在扣费,钱也退不了
广东天宸游戏充值天价,4.14-15日小孩不到十分钟就冲了3986元,未满八岁未成年游戏充值家长希望全额退款,与客服联系了,提交申请退款资料至今没有结果
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本人在2024年4月26日20点58分在拼多多翰林精品下单了5个翻跟斗爬墙蜘蛛人,收到货打开发现是三无产品没有生产地产和生产厂名称和国家3c认证,我把收到的货发给商家商家发给了我产品检验报告。 1. 《产品质量法》:根据该法第五十四条规定,对三无产品的处罚之一为没收违法所得(有违法所得的)。如果还没有违法所得或者...
昨天配送了这笔订单,我和顾客说了可以提前点击送达吗,顾客没回,我想这也没什么,顾客也没说什么啊,我昨天下午开始跑,晚饭都没吃,拼命跑,差点就从梯子滑下去摔了,今天早上起来看扣了我50,我第一次出现这种情况,客服不能处理说是系统判责,我想我第一次也不能退吗,我下次绝不犯这种,我是新手,真的希望黑猫平...
原本申请的是3000元分期12期,可对方突然弹出窗口审核中,内容是3500元。手续费1680元,也就是实际下款1820于波,三天还款3500,逾期一天加1750元。要求对方取消不合法的高利贷
平台抢单机制有特别大的问题,有个预约单在下面没人拿,我在等大单出来,好不容易等到个全城送单,我刚抢到一半被别人抢走了,但手指操作没那么快反应,下一秒就误触到底下那个预约单了,连取货带送货整七公里,配送费只有四块四,最关键的是配送时间不够,我取消订单到现在申诉不成功,专员说可以申诉退款结果到最后还...
前几天通过携程预订了普陀山的一家酒店,家庭房金额是907,我觉得我是钻石用户已经比同平台其他的价格较为低了,我就没想直接预定了,但是我的朋友他通过去哪儿网看了酒店之后比我的金额低了将近几十块钱,最后联系携程客服并且提供截图给客服客服看到截图的金额时间以及退改条件都一致的情况下,让我再去截详细的图片对...
公共号购买票的时候没有提醒72小时退不了票,购买时候以外72小时内,刚购买就退不了,平台退票规则存在不合理
因看演唱会直播充值钻石购买直播门票,后续官方自动退款直播门票,钻石未使用不给退款
本人于4月28日晚21:38购买了双人往返机票为2300元,到目前机票总价为2100元,其中去程的票价从490元降到390元,要求退双人一共200元差价
同一件商品,同一个城市,我的账号 不论哪个百亿补贴都是活动火爆无法下单,同事的账号每个都能下单
昨天十点多在大厅里接了一个转单,单子挂在大厅里也没有显示超时,我刚好要去那段路就把转单接下来了,谁知道接下来就已经是超时状态,(美团众包转单规则是接单人在抢单后不想送可以在一分钟之内可以转出去),那我这个转接下来的就已经超时的单是怎么来的?上一手骑手是怎么转出来的?美团众包你们能给个解释?我当时就...
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