24小时有效投诉12033
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扣完月租后一直在扣费,每天2元或者更多,我在外地,搞不清楚什么状况
商品描述128g4袋,实际发货是32g*4,商家成不存在问题,不能退货,支付宝客服回应商家个人行为,平台无权干涉。
点个外卖,地址是对的,定位相差一公里,重新定位扣一块钱,原地址和更改后地址一个字不变,就莫名其妙的被坑,还找不到客服
在本人未知情的情况下额外多收取服务费用 况且在联系售后的情况下没有任何人去处理解决 实在没有办法 抱着试一试希望可以得到解决
我是美团众包一名配送骑手,5月1日有一单因为商家没有营业没有出餐,然后客户申请了退款美团客服取消了订单,然后美团这边反过来扣了我69.42元,我配送一单才3.5元的配送费,凭什么扣我69.42元?
4月30号晚上顾客6点13收到了餐,1个半小时后顾客联系我反馈拉肚子说玉米土豆发酸,因为玉米和土豆都是早上10点左右点多切配好的,我自己也尝了没有问题,也是在美团快驴平台上购买的,就和顾客沟通,协商后顾客同意申请放心吃理赔;过了两天后美团消费者平台客服联系我说要给顾客退款,我不同意退款但被消费者平台客服直...
货拉拉有限公司乱扣行为分 客户不出高速费我说和他平摊过路费 客户不搞 直接把订单取消了 货拉拉不分青红皂白扣我行为分如果过路费都要司机出的话 司机还能挣什么钱 货拉拉通话记录都是有录音的 他听都不听一下 就扣我分 我已经告知客户需要过路费 货拉拉判我合理收费
新车买了没有超过半年,直接2023款的逸达变成,2024款的逸动车了,价格也降了不少,功能还没有那么多
商家虚假发货 已经联系快递公司并未入库扫描 提前揽收 商家拒不承认 官方介入 让我申请仅退款说会补我22元无门槛优惠券 申请售后之后一个礼拜了还没有到账
参加了一个抖音平台的活动,一共是168元的优惠券,分几张发放,满50减50的有几张,我点击使用优惠券后,调转到了一个平台,第一里面的价格很离谱两瓶矿泉水好几十,一瓶普通的酱油好几十,为了核销优惠券提高商品价格,第二,这个跳转优惠券的专属平台压根没办法核销优惠券,多次客服不处理问题来电让其上传录制视屏证明...
饿了么商家粉丝群有人一直发广告客服不处理,严重影响商家和用户体验 商家粉丝群是用来商家发优惠卷用的不是用来打广告的 希望能对能对粉丝群的广告进行屏蔽处理,这么大的公司这点事就解决不了吗,不能像美团一样及时进行屏蔽处理吗,希望尽快处理一下
看了他们的描述里边没有鸡蛋,下的单,后来看评论区里边发图,看到里边有,就马上申请退款,中间不超过五分钟,商家拒绝,跟客服协商什么用都没有。
4月11号的订单之后换货物流异常处理了到了4月29号,18天的时间商家答应过我的事情第二天就会反悔,总是不给方案,平台对于我的诉求只补偿12元无门槛优惠劵
我在3月二十日出售了一个机械革命旷世g16pro游戏本,笔记本是去年十月份新买的,买了还不到半年,当时花了6500元,预估价格是5450元,把笔记本送到爱回收总部的时候就各种挑毛病,给我估出了一个4300元的价格,用了卷才4800元,我当时并没有了解到这个笔记本的市场价格,也怕笔记本送回来万一磕坏了,就直接确认订单了,...
2024年5月2号收到之后有融化外包装漏胶已经有异味,导致吃完之后发生拉肚子以及肚子疼商家拒绝处理一个劲的推卸责任,拉肚子跟他没有关系希望平台可以给我一个交代
我没有入住就显示入住了,不肯取消订单,给我打电话我没有接到,希望全额退款!美团上面显示退款了
4月27日我在在小红书购买一箱凤梨,5月1日收到后4个中有3个都是生的青蛋子,小红书客服一直敷衍了事,监管不力,不能保障消费者的合法权益,希望黑猫帮助解决,我可以退货退款(运费由卖家承担),也可以直接赔偿
由于亲人突然离世,向去哪儿申请3趟国际机票退票。资料证明均有,客服处理结果反馈:扣54%票钱,余下金额,全部以抵用券形式退如去哪儿账户。等于0元退款!
顾客实际位置与定位不符,上报了,然后客户直接修改了新地址,与手中的其他订单成反方向,根本就无法准时送达,迫不得已取消了,餐也第一时间还给了商家。系统扣款14元且申诉失败,理由是顾客定位准确和没有修改地址,不承认发生过的事情吗?规则有问题,明显偏向顾客,顾客修改地址为何不用征求骑手同意?
我在今天2024年5月2日送了这个订单,在途中客户突然改变了地址要求我送去步步高四号门,我在正常送到客人手里面并且拿到了收货码,确认了送达,然后系统给我判定虚假送达,且无法申诉。打了客服电话也是说这种情况无法申诉。完全侵犯我利益。美团有通话记录,且可以打电话找客人核实。
扣完月租后一直在扣费,每天2元或者更多,我在外地,搞不清楚什么状况
点个外卖,地址是对的,定位相差一公里,重新定位扣一块钱,原地址和更改后地址一个字不变,就莫名其妙的被坑,还找不到客服
我是美团众包一名配送骑手,5月1日有一单因为商家没有营业没有出餐,然后客户申请了退款美团客服取消了订单,然后美团这边反过来扣了我69.42元,我配送一单才3.5元的配送费,凭什么扣我69.42元?
看了他们的描述里边没有鸡蛋,下的单,后来看评论区里边发图,看到里边有,就马上申请退款,中间不超过五分钟,商家拒绝,跟客服协商什么用都没有。
我在四月三十快手小店购买了一单卡尼尔越南五件套,到货后发现没有外包装,没有中文标明的产品名称 厂名厂址并且没有防伪码,中文标注的生产日期和注意事项全是外文,这已经违反了产品质量法第27条规定,属于不合格的三无产品,我想维护自己的消费者权益,按照消费者权益保护法第55条退一赔三,不足500为500索赔。商家只...
大神网易,蛋仔派对小孩误充值蛋仔派对2700多
暴力催收 一个小时好几个电话 晚上9点还在打电话 经济形势不好负债高压力大美团美天骚扰让我没办法好好工作对我和家人造成了极大的困扰 希望政府帮我调节一下 停止催收宽限一些时间还款
去拿餐途中下大雨时间不够平台取消订单扣我的血汗钱
美团活动已参与成功,突然不然使用助力所得的券,导致我现在7张卷无法使用!浪费了时间邀请好友助力,为美团做了广告,结果美团玩不起!
4.29号送的订单,当天没有任何提示,客户也没打电话说送错,5.2号美团私自扣款,这不是明显欺诈行为,而且客户己经把餐吃了,如果送错或者没送,为何客户没有联系我,而等到现在扣我款,我会继续在其他渠道投诉美团外卖欺诈行为!
五一买了一份菜给病人,吃到一半发现下面的山药都是发霉的,商家不承认是发霉说是氧化,氧化会有点状斑痕吗
车辆出现问题无法行驶的情况下,乘客取消,司机违规扣费,速度退款
在骑士不知道的情况下抢了自己的订单,被扣50元,这单才3.9元,作为一个正常人,肯定不愿犯这么低级的错误,肯定是不知情,50换3.9只有傻子会做,希望平台给我公平,哪怕扣掉那个配送费,其他钱退回来也行,美团系统很牛逼,这事他们知道,也检查出来了,还是等骑士掉坑里,太狗啦
买像素蛋糕的时候他们说这个800张,不限时间。现在快一年了,他们又给我说我的快要到期了,可是我买的时候他们说我这个是没有时间限制的
订了5.2到5.5四天三夜的酒店,由于一些原因未入住,申请退款时18:23分,酒店说超过18:00了不给退款,平台说帮忙协商也没有用。不理解为什么没入住也不给退款,而且当时我只超时不到半小时而已,耽误什么了?甚至三天都不退,违约可以付违约金,但全款不就属于霸王条款吗。第一天的因为我个人违约耽误酒店营业可以接受扣...
多买了重庆梦乡十一的票 平台不退款 我明天也去不了啊凭什么不让退
在短视频软件上看到广告,做无货源网店,先在微信上了一个客服,交了98培训费之后,把一个老师推了过来。那个所谓的老师说了一种优质货源,就是要开联署app,分很多种套餐,我交了2680的那个,然后又把我推给一个货源老师,说是会一直教学。但是现在这个货源老师已经不发信息了,而且之前所谓的一些教学,就是基本的常识...
不小心多买了去漫展的票 明天去不了 想着退票 结果平台不同意退款
入住不到半个小时退房要收我30%的违约金,电脑玩游戏特别卡,能将就玩都不会退了,五百块钱一晚的酒店环境那么差电脑还特别卡,大众点评客服向着商家那边要扣钱
4.30日在此店购买水果四种,分别是桑葚、山竹、芭乐、百香果,其中桑葚和山竹是同一个单号同一个快递,芭乐和百香果是同一个单号同一个快递,5月2号显示两个快递都到货了便去代收点取货,却只取到了山竹和百香果,其中桑葚和芭乐未见到快递,问了快递派送员,说未见到这两种水果的快递,于是找商家处理,商家不回复,申...
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